保洁员管理制度资料4
6页1、时间: XX 年 XX 月 XX 日 公司保洁员管理制度 范文一: 一、遵纪守法,遵守员工手册和公司的各项规章制度。 二、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做 本职工作无关的事。 三、上班穿工服、戴工号牌、仪表整洁、精神饱满。 四、文明服务,礼貌待人。 五、服务态度端正,有较强的奉献精神。 六、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。 七、未经许可,不得擅入住户家中。 八、不做有损公司形象的事,不收取住户或业主的钱物。 九、绝对服从上级的领导、团结同事、互相帮助。 十、爱护公物,损坏、遗失工具照价陪偿。 十一、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。 十二、做好每日工做记录。 范文二: 1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制, 在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管 或工程维修人员汇报, 负责管理好片区卫生器具, 认真做到卫生器具 时间: XX 年 XX 月 XX 日 整洁、布置合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生, 不留卫生死角。保洁人员应随时巡视卖场, 发现污物杂物应及时处理, 随时保证商场内的清洁卫生。 2、保洁人员要
2、努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领 导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如 有急事须向主管请假。 当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主 管的批准,方才能到休息室休息。 3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续3 次未达标者, 分别给予警告、罚款、辞退的处罚。当日值班长须做好详细记录。 4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大 方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须马上处理,不得 与客户发生争执。 5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴 在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖 鞋。 6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以 个人恩怨懈怠工作, 不准给同事设备工作障碍, 不准以任何借口扰乱 工作秩序。 7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞 退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交主管。 8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送 出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾, 运送垃圾必 时间: XX 年 XX 月 XX 日
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