管线工程技术人员岗位职责资料4
2页1、时间: XX 年 XX 月 XX 日 通信管线工程技术人员岗位职责 为了健全日常工作秩序,强化员工的组织纪律性和责任意识,进一步提高 工作效率,以便更好地服务于各个通信运营公司的管线工程建设。特制定以下管 理制度,望全体员工共同遵守并贯彻执行。 一、遵纪守法,讲文明礼貌、讲职业道德,坚持贯彻我队“ 科技创新、质量 第一、信誉至上、服务一流” 的服务宗旨。 二、严格执行安全生产规范。上班要戴好安全帽,一律不准穿拖鞋施工, 违者扣除生产奖金200 元;听从队长统一安排, 装好施工所需材料及工具, 按顺 序上下车,互相礼让。严禁思想麻痹大意,时刻提高安全意识,违规操作者一切 后果自负。 三、增强服务意识,服从各个通信运营公司指挥调度,严格遵守通信纪律 及保密条例。 执行机线对外服务形象制度,工作时间应佩戴工号牌, 着统一机线 员服装。不得擅自调换或随意离开施工岗位,违者将以处分、 停职及辞退等相关 惩处办法。 四、爱护各项通信设施,珍惜通信管线各种材料,切实做到合理化使用。 每日施工材料与工具器材的领用应及时登记并当日交清,对丢失材料或器材者, 责令照价赔偿;对于偷窃倒卖材料或将材料送人情者
2、处以3000-5000元罚款,情 节严重者将移交司法机关追究其刑事责任。 五、严格执行市话装修机与小区宽带入户的服务纪律及道德规范。 1、使用礼貌用语,耐心向用户解释服务范围,不准故意刁难或发生争吵; 2、不准无工作单为用户装移终端设备; 时间: XX 年 XX 月 XX 日 3、不准私自中断用户通信设备或盗打用户线电话; 4、不准擅自为用户调线或装移终端设备并收受礼金; 造成用户有理审告者,罚款500-1000元,影响恶劣者立即辞退。 六、严格遵守各个通信运营公司的机房制度,做好机房出入登记手续,不 准在机房内吸烟、 用餐及做任何无关的事, 保持进线室、接入网机房的卫生整洁, 交接箱跳线及卫生应随手整理。 七、不断增强法制意识,严禁拉帮结派、聚赌嫖娼、打架斗殴、酗酒闹事、 偷盗抢劫等不法行为。对肆意伤人者,除赔偿医药费、误工费等一切费用外,另 扣除生产奖金 500 元,情节严重者将移送司法机关追究其刑事责任。 违反以上制度者,将以罚款、停职乃至辞退等相关惩处办法。每个员工之 间应团结进取、相互学习,努力提高专业技能与自我管理能力,发挥团队精神, 积极完成各项施工任务。 工程部将考核每个员工的全年表现,对表现优秀者给予 一定奖励。
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