IATF16949应急计划管理程序
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1、应急计划管理程序文件编号制定日期修订时间版 本A/2页 数4/41 目的：为确定突发事件的应急处理措施，以便确保生产的正常进行，并保证公司各项活动正常有序地开展，特制定本程序。2 适用范围：适用于公司可能影响生产的各种突发事件。3 术语和定义：突发事件包括火灾、地震等自然灾害等不可抗力因素造成的生产、运输中断、公用设施中断（停电、停水、停蒸汽）、劳动力短缺（人员中断）、罢工、顾客紧急要货、关键设备故障、信息系统故障、材料短缺、外部退货等突发事件发生时的应急处理。4 职责：1） 总经理负责所需资源的提供；2） 营业部负责由于突发事件影响交期情况及时与客户反馈并协调，客户紧急联络事项公司内部展开；3） 生企部负责向客户100%交付的控制和供应商材料部品的及时供货及材料部品交付受阻的应急措施。关键设备故障、设施（水、电、气等）故障应急计划处理；4） 制造部负责生产计划和生产计划执行和作业人员的合理调配、公用设施中断应急措施执行；5） 品保部负责生产过程的质量检验和控制，外部退货时与顾客的联系以及通知相关部门；6） 生产技术部负责生产工装的配置7） 总务部负责公用设施中断（停电、停水）、火灾/
2、爆炸事故、环保设施失效、化学品泄漏、特殊天气、自然灾害引起的紧急情况。5 程序5.1 公司应成立应急委员会，由总经理任总指挥，各部门部长为应急委员。负责组织、指挥和处理公司范围内的应急工作。5.2 公司应识别偶发性事故所带来的安全、生产以及经营上的风险，制定相应的预防和对策程序，在确保人员安全的前提下，尽量避免所产生的风险。为保证公司人员安全，公司设置有重大危险场所，消防疏散、紧急避难场所。5.3 火灾应急措施1） 公司办公室、生产车间、仓库和员工宿舍和休息区应按照中华人民共和国消防法规定进行建设，保有必要的消防通道、配有足够的消防设施，并定期点检；2） 每月进行一次安全点检；3） 安全环境卫生管理部每年组织全公司人员进行火灾演练等项目。5.4 关键设备故障应急措施1） 公司在购买设备时，应要求供应商提供维修服务，如公司保全人员无法修理时，应立即联系供应商进行修理；2） 设备均要求进行定期保养，且保有备件；3） 设备无法修复时，应及时联系客户，使用同类替代设备进行生产,没有公司内替代设备时，在取得客户同意后，转为集团其他有同等生产能力的兄弟公司生产。5.5 原材料短缺应急措施1） 公司
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