XX县人民医院医德考评工作制度
4页1、XX县人民医院医德考评工作制度为加强医德医风建设,提高全体医务人员职业道德素质和医疗服务水平,制定本制度。一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,贯彻落实科学发展观,以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高全体工作人员职业道德素质为目标,以考核记录全体医务人员的医德医风状况为内容,以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点,强化教育,完善制度,加强监督,严肃纪律,树立行业新风,构建和谐医患关系,更好地为广大人民群众的健康服务。二、考评范围本院的医师及其他专业技术人员。三、考评的主要方法医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与本院医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合,纳入医院管理体系,每年开展一次考评,在每年的12月上旬完成该年度医德考评工作。本院为每位工作人员建立医德档案,考评结果记入工作人员个人医德档案。考评工作分为三个步骤:(一)自我评价。本院医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己的实际工作表现,实事求是地进行自我评价。(二)科室评价。在本院医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考
2、评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。(三)单位评价。由本院的医德考评领导小组组织实施,根据自我评价和科(室、组)评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个工作人员进行评价,作出医德考评结论并填写综合评语。五、医德考评结果及其应用医德考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。医德考评结果分为四个等级:优秀、良好、一般、较差.优秀得分为90分以上且无扣分;良好得分为80-89分且无一项扣15分;一般得分为60-79分;较差得分为60分以下。医德考评要严格坚持标准,被确定为优秀等次的人数,一般掌握在本单位考评总人数的10%-15%。工作人员在考评周期内有下列情形之一的,医德考评结果应当认定为较差:(一)在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;(二)在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的;(三)违反医疗服务和药品价格政策,多记费、多收费或者私自收取费用,情节严重的;(四)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;(五)不认真履行职责,导致发生医疗事故或严重医疗差错的;(六)出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;(七)医疗服务态度恶劣,造成恶劣影响或者严重后果的;(八)其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。(九)其他因违法违纪行为受到处分的。考评结果在本单位内进行公示,并与工作人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。本院对工作人员进行年度考核时,职业道德考评应作为一项重要内容,医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评为一般的,年度考核为基本合格;医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格。医务人员定期考核中的职业道德评定,以医德考评结果为依据。考核周期内,有一次以上医德考评结果为较差的,认定为考核不合格,按照有关法律、法规和规章的规定处理。
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