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房地产中介课程之需求22问PPT课件

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卖家[上传人]：zsc****856

文档编号：185322379

上传时间：2021-07-06

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常见问题

1、客户八大基本需求2、需求了解四大核心内容3、影响客户十大关键因素1eagsr课程内容gttmllFN八pnTF4面积8月7年代2楼层6学区5价位1位客户八大基本需求:引|1=，【11颂11、基本需求之rmyogruza一、含义:客户对需求房源的大体位置要求.二、了解目的:确定客户需求房源的位置可以尽快拖到适合客户的房源三、如何了解?居住人的工作地点、出行方式、配套要求、看房经历等四、话术:1)您现在住在哪个小区?在郧上班啊?(按交通线路沅线确定较方便的位置)2)这套房子各项条件都非常好,就是禽公交站点有点远。您最近考虑要买车否?3)对于买房您更看重房子的基础条件还是周边配套设施?4)您以前看过房子吗?都在什么位置看的?izpopoeNoP553|芒招2、基本需求之;SirriiniiZopc一、含义:客户对需要房屋的偏层要求二、了解目的:通过了解客户需求可以更快拖到适合宰户的房源三、如何了解?房屋居住人、原居何情况等.四、话术:1)您是给老人选房吗?(一航老人都要求楼尿低点的)2)您原来佰几楼的房子啊?(如果宰户原来住过一层或顶层印象还很不好的话就基本确定楼层了)3)房子是您自己佰吗?

2、我们这新上了一套带阈楼的房子,楼上的房间也带窗子,iztopoeNo553|_亡声|1=，)I111霍13、基本需求之一兰SirriiiiZopc一、含义:客户对需求房屋的户型要求。比如:南北通厅、大客厅小卧室、小客厅大卧室、小面积多居室等1111111二、如何了解?原居住情况、居住人数、购房目的等=三.话林:1111111111)您原来住的是什么户型什么朝向的房子呢?2)您家里几口人啊,准备买个几室几厅的房子呢?3)咱们是智阡想选个过渡房还是想一步到位?4)你宣欢什么样的户型,是喜欢卧室大一些还是喜欢客厅大一些?izpopoeRNoP551人1|1玟招夺53|一、含义:宪户对需求房屋的面积要求.二、如何了解?原居住情况、居住人数、购房预算、亲朋居何情况等.三.话术:2)您的购房预算是多少?想要买个多大面积的房子?3)您的亲哈或朋友基本都住多大的房子啊?1111111111)您买房子打算几口人住;原来住厂室的?:111111110cxogirmaizpeiztopoeRoP555_亡声口言:，1|1园骊|5、基本需求之什/SirriiiiZopc一、含义:容户对需求房屋的价格要求。包括

3、:单价和总价要求二、如何了解?购房预算、首付款准备等三.话术:1)这个小区的房子价格应该在“元/平左右您能接受吗?2)您的购房总预算是多少?我根据哺的预算帮您找扶适合的房源3)您是费款买吗?您的首付款准备了多少?izpopoeRoP551人1)1招夺四、话术:1)您是打算买好学区的房子吗?有中意的学校吗?2)您是刘开始看学区房还是以前就看过?除了这所学校,迦有考虑哪个学区啊?3)您现在有孩子吗?多大了?现在在郧上学啊?H5一、含义:客户对需求房屋的学区要求和了解程度、比如:附件学校的升学率(师资愿况等二、了解目的:一航对学区有要求的客户对其他要求鄂不是特别严格,这将是-三、如何了解?客户购房目的、前期的看房经历、现就法惑况等呈111111111客户的主要需求之一。1111111111cxogirmaizepcaiztipseo5_亡声11=，1|11明霍17、基本需求之52/“SirriiniiZopc一、含义:客户对需求房屋的年代要求二、如何了解?原居何情况、看房经历、贷款年限要求等1111111二._三、话术:11)您珂在住在什么小区啊,它是哪年建成的啊?:111111112)您都在郧看过房子?我们这附近的房子,房龄都在90年左有,不过老房子的得房率特别高,实用面积侃大。这个房龄您能接受吗?iztopoeNo53)您要是贷款的话需要贷款多少年?这个房龄较者,可能对贷款年限有限制。0553|芒招SirriiniiZopc一、含义:客户对需求房屋的装修情况要求。比如:毛坯、装修,要求装修的话,喜欢什么年代、风格、色清的装修.二、如何了解?看房时的关注点、工作是否繁忙、是否有装修打算等.三、话术:1)这个房子是精装的,房主当时用的材料都是环保的,房子特别温馨。您注意刨了网22)您平时工作忙吗?要是很忙的话,可以考虑卖一套装修好的房子。3)我暨E看了很多家居装饰方面的书那图片可漂亭了,您咤欢自已设计装修吗?iztopoeoPzH0551人1|1

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