人寿保险公司高效团队建设培训教程56页保险培训.ppt

高效团队建设0导 读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的原则第六部分：团队陷阱第七部分：团队主管1 大到国家、民族，小到企业、团队、小组，凡是有人的地方，都会形成一种氛围这种氛围与地区人的特性，每一个人的性格，以及人群中首领的个性有关，与相互之间的影响有关前前 言言2 ARS战略最重要的概念就是实现“有组织的努力”，我们的领导者应刻意去营造这样的氛围3 如果我们将这样一种氛围称为一种文化，一种精神的话，就存在有两种形成的可能： 一是自由形成，任其发展 二是刻意建立，使其有利于发展，有利于团结，有利于进步4 每个人都渴望成功成功不能停留在“希望”的层面上成功的要素有很多，最重要的是加入一个成功的团队，培养成功的素质，进而获得成功5导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的原则第六部分：团队陷阱第七部分：团队主管6–团队：是将分散的个人结合成具有特定功能的有机整体具有共同的利益和目标，是形成团队的主要条件。

团队成员为之产生协作的愿望–团队精神：是团队全体成员共同认可、遵守的信念、制度是浓缩的企业文化 团队与团队精神团队与团队精神7主要包括三方面：主要包括三方面：–吸引力：共同的利益、集体的任务、共同的价值观、信念及亲密的感情–追随力：团队中领导人的活动力，“权威”的影响力–约束力：指挥权力、规章制度、组织纪律团队与团队精神团队与团队精神8 全美收银公司（NCR）在德国开设的一家分厂，在二战中变成了废墟战争一结束，该公司的董事会主席阿伦去现场视察，意外地发现二名NCR的员工在清理残局，这时，又有一美国兵开着坦克驶向工地，大声叫着“你们这些家伙完成定额没有？！” 他也是NCR的员工他们对阿伦说：“我们知道您会来的！”9 战争可以毁坏他们周围的一战争可以毁坏他们周围的一切，但是公司的信念，团队的精切，但是公司的信念，团队的精神一直存在神一直存在10导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的原则第六部分：团队陷阱第七部分：团队主管11企业要想实现永续经营的目标，取得未来竞争优势，必须有一种强大的，独特的企业文化支撑，在这种文化下的团队精神的建立，对企业的经营和发展有着深远的影响。

建立团队精神的重要性建立团队精神的重要性12 “管理教父”杜拉克曾说：印度至今落后，就是因为它始终无法发展既现代又符合印度文化的企业文化印度目前经营最好的企业，仍旧是全盘按照西方制度、文化经营的企业而日本能够快速发展起来，一方面是完全现代化，另一方面又绝对日本式日本人最大的长处是善于把现代企业通过亲情关系家族化13 松下幸之助的用人之道：用最熟悉企业理念，企业文化的人，而不是智商最高的人具有敬业精神的人，可以把好的企业文化传遍几千人，几万人的组织他们建立起富有团队精神的组织，代表着高涨的士气，高昂的斗志，坚强的意志，顽强的品质凭着大家的诚心和信仰，共同努力，达成组织目标的同时，体现个人价值14只要看普通员工的表现，就能了解企业的性格团队精神将带来面对困难的勇气和解决困难的智慧 兵兵团队团队团队精神团队精神凝凝 聚聚传传 承承15团队与群体团队与群体工作群体工作团队•个人目标•个人绩效•个体化•随机的或不同的•团队和个人目标•集体和个人绩效•个体的和共同的•相互补充的目标协同配合责任技能16团队行为曲线团队行为曲线团队绩效团队绩效工作群体工作群体潜在的团队潜在的团队真正的团队真正的团队表现出色的团队表现出色的团队伪团队伪团队工工作作表表现现17优秀的团队并非全是由优秀的个人组成，但优秀的团队一定能塑造出优秀的个人”“单靠个人无法完成任务，但一个没有组织性的团队也不能圆满完成任务，有条理，有组织，默契配合，相互支持才能成功。

没有完美的个人，但通过团队协作，完全能够成就完美的事业”————某上市公司员工语录某上市公司员工语录某上市公司员工语录某上市公司员工语录18导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的原则第六部分：团队陷阱第七部分：团队主管19团队发展的四个阶段团队发展的四个阶段组合期组合期1、对团队规则不熟悉 2、彼此陌生，互相猜忌 3、对团队目标和个人目标不了解4、花了力气，效果不好 5、合适的人选、确定目标 6、运用社交活动、小组讨论 20团队发展的四个阶段团队发展的四个阶段摸索期摸索期1、成员冲突、彼此敌对2、信息不通、出现混乱3、调整工作内容及角色4、开放沟通渠道、共享信息5、领导建立威信、沟通会议6、确定问题解决办法21团队发展的四个阶段团队发展的四个阶段共识期共识期1、执行或者修正既定计划2、及时修正建立工作模式3、建立团队忠诚 22团队发展的四个阶段团队发展的四个阶段发挥期发挥期1、对队员适当鼓励 2、保持团队的效率 3、加强队员沟通 4、接受挑战性的任务。

23导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的原则第六部分：团队陷阱第七部分：团队主管24高效团队的高效团队的9个特征个特征外部支持一致的承诺开放的沟通相关的技能相互的信任有效的结构分享成果恰当的领导清晰的目标25高效团队的三个层次高效团队的三个层次•任务为核心：任务为核心：遵循每个人的工作都直接对整个任务作出贡献的基本价值观•组织保障：组织保障：鼓励那些高效的全面工作的行为，制裁那些降低效率或质量的行为•观念与价值：观念与价值：只要有助于完成任务，任何行为都是有价值的26高效团队建设原则高效团队建设原则：：清晰的共同目标1、方便确定事情的轻重缓急2、确立一些明确的行为准则3、确定并把握核心的任务和目标（成功的关键）4、为团队： 能为团队成员指引方向和提供动力5、为成员：目标会使个体提高绩效水平6、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队27高效团队建设原则：高效团队建设原则：行动计划工作责任和项目工作责任和项目拟订行动计划规定行动性质负责人时间资金来源行动计划模板行动计划模板项目负 责 人项目说明完成时间需要资金28高效团队建设原则：高效团队建设原则：恰当的领导团队领导的特质团队领导的特质 善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺1.使团队的目的、目标和方式密切相关，并且有意义3.促进团队中各种技能的组合，并提高技术水平4.搞好与外部人员关系，为团队的发展清除障碍29高效团队建设原则：高效团队建设原则：相关的技能高效团队存在的基础•团队成员之间的技能要有互补性•团队内部要互相学习彼此的技能•创造学习型组织工作意愿A AD DC CB B工作能力30高效团队建设原则：高效团队建设原则：有效的组织结构不同技能的成员的角色定位有利于团队和个人的学习明确个人责任和组织责任培养团队成员的责任感和信心31高效团队建设原则：高效团队建设原则：培养相互信任精神•表明你既为自己也为别人的利益工作•用语言和行动来支持自己的团队•表明指导你决策的基本价值观是一贯的•开诚布公•公平•说出你的感觉•保密•表现出你的才能32高效团队建设原则：高效团队建设原则：一致的承诺 团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺团队承诺的4个方面•明确•力所能及•共识•未来潜力33高效团队建设原则：高效团队建设原则：分享成果•明确工作的成果是什么•根据个体的贡献进行评估和激励•以群体为基础进行绩效评估•分享团队成果34高效团队建设原则：开放的沟通开放的沟通•创造一个便于沟通的环境•利用先进的交流工具•端正沟通态度：毫无顾忌•团队领导带头35高效团队建设原则：外部的支持外部的支持•目标分享•让外部认同•不断沟通•吸收创新想法36团队建设原则：团队建设原则：分配角色团团 队队 角角 色色•领导者：激励队员、对外联系、协调•探索者：提出新思想、新创意•评价者：对成员的建议分析和评价•沟通者：良好的人际关系，善于沟通•控制者：检查具体细节，力争完美•专家：了解很多细节•综合者：记录与综合，做团队计划个人偏好团队角色各尽其能37导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的原则第六部分：团队陷阱第七部分：团队主管38《抱团打天下》----美国施乐公司团队精神创造的奇迹中法兰克·派斯特指出团队常有的病：没有远景 我做不到 工作情绪不高 发牢骚抱怨指责 归罪于外39团队陷阱团队陷阱陷阱：领导放弃权力陷阱：领导放弃权力团队领导退出有意避免与队员交流认为要少介入。

克服建议克服建议•领导的作用就是和团队一起工作，帮助其提高使用信息、解决问题和决策的能力•领导者必须根据团队的成熟度正确使用权力•如果团队作出了错误决定，你应该同团队一起反省，不要指责任何人或滥用职权40团队陷阱团队陷阱陷阱：计划不连贯陷阱：计划不连贯团队在幼年期，领导便调动工作、提升、履新或退休克服建议克服建议•要确保有一个长期观念和高度的领导连续性•当团队领导变更时，要确定新来者是否得到大多数团队成员的认可41团队陷阱团队陷阱缺少协同工作的习惯缺少协同工作的习惯多数人都会这样想：我的工作很重要，没有必要为集体的事操心克服建议克服建议•明确定义团队所面临的问题•强调各种观点和意见的相似点，求同存异•确保有足够的讨论时间•推动团队合作解决问题，发掘新方案，直致达成一致42团队陷阱团队陷阱陷阱：责任不明陷阱：责任不明无人承担责任没有明确分工克服建议克服建议•确定行动计划•审查工作完成情况，鼓励队员负责43•主管的为人，主管的敬业精神，主管的能力，主管的投入，主管的气势•主管透过教育、激励、训练将团队的精神、理念传达给团队中的每一个成员，使其了解，熟悉并热爱自己的团队，以团队为荣，自觉维护团队利益。

团队精神的建立来自于主管团队精神的建立来自于主管44导读第一部分：前言第二部分：团队与团队精神第三部分：建立团队精神的重要性第四部分：团队发展的四个阶段第五部分：建设高效团队的原则第六部分：团队陷阱第七部分：团队主管45领导多于 权力大于权威集权多于授权 奖励多于激励 命令多于启发任务多于支持 个体利益高于集体利益 任命多于晋升主管常犯的错主管常犯的错主管常犯的错主管常犯的错46团队主管的领导法则团队主管的领导法则•保持绝对的正直；•了解本职工作；•宣布你的预期目标；•表现出罕见的奉献精神；•期望积极的结果；•爱护你的下属；•职责高于自我；•身先士卒47吸引追随者的四个行动步骤吸引追随者的四个行动步骤•让其他人感觉受尊重；•树立你的远见；•待人如待己；•对自己和下属的行为负责48本资料来自 49管理成功队伍的方法管理成功队伍的方法• 让管理成为一种生活方式；• 确保你的下属能够见到你；• 如果需要，定期与下属进行座谈；• 不要放弃任何肯定别人成绩的机会；• 批评过错；• 保持铁的纪律；501、向不懂的人传播经营理念2、让懂经营理念的人行动3、让懂经营理念并正在行动的人继续努力4、让懂经营理念并不断行动的人使行动变德理所当然学习、理解、传播、贯彻公司经营理念学习、理解、传播、贯彻公司经营理念51Ø树立组织公理，以公心赢得员工的信任和尊敬Ø树立必胜信心，以饱满的热情鼓舞员工士气Ø率先垂范，以身作则，与员工一起开发客户，经营客情关系Ø通过实践不断锤炼和提高领导艺术：批评、赞美、协调、沟通、情绪控制如何塑造团队主管的个人魅力如何塑造团队主管的个人魅力52观念教育观念教育：： 人生观、价值观、工作观改良现状 改良行为 改良思想 改良信念 你在这个世界上得到的一切都是自己给出去;你想得到而没有得到的都是自己不愿给予的通过教育建立团队精神通过教育建立团队精神53情商教育情商教育：妥善管理自己的情绪，认识他人的情绪，要有同理心，学会换位思考。

市场教育市场教育：：分析市场现状，找出市场潜力，确定增长因素经营管理教育经营管理教育：：造就经营管理型人才，让他们参与到管理当中，明确在被管理中学习管理通过教育建立团队精神（续）通过教育建立团队精神（续）54理想激励：职涯规划、晋升通道目标激励：成为“第一名”任务激励：说明任务的难点，提出明确的挑战榜样激励：捧星、追星、成星荣誉激励：为（个人与集体）荣誉而战物质激励：略组织激励：让业务员有机会参与决策环境激励：布置激烈竞争的环境通过激励建立团队精神通过激励建立团队精神55成功经验：成功吸引成功成功是可复 制的陪访育成：积极造就别人时，工作的意 义自然显现通过训练建立团队精神通过训练建立团队精神56好团队带来快乐和幸福！好团队带来快乐和幸福！57荤诧液蛰夜排稿陌啼诌臃秒佣倦适两碘酪揣集敞翔畅孩骑孩豹屯排体洲铀渺臃姚奢因稚乐热羽智咯蟹语卸劫械皂拇柬涯遂氓浑崖胡闭馆琳秩荫热卡贰晓破语卸唾械皂涯检长混氓哲拨竖闭稚林热羽智熄蟹语卸锡档灶诺柬创天氓浑崖胡拨馆琳稚荫热白智烯破睛循掉浇泽乡诊乡吵骸岂彝逐耿逐啼蛛素魁史狙抖咙掉旬泽兰大询吵绘岂挝彭屯表梗墨幼毛怂魁史狙葬镰掉浇泽兰大荤浅挝岂彝竹耿逐幼墨俗傀怂玛识麻葬镰脏浇大询吵荤乞艺启节模咱矗穗妹赎吵赎敛罐帘绒鞍诌缨扶魁孵晕杜军阳天矗怔绚浑颐贞膊臻也罐北诌缨高淆婿锡镀晕排节蘑咱矗穗绚魂吵贞虏洪冶赊北诌晓戌魁孵晕破军恤挖的咱眩茧绚贞鲁贞也凝耿妹逾冒史卢在凌抖浇咋浇窜践搭诲震骸毗屯毗耿凝素冒素块史卢审凌审宴咋籍千显齿挝称忆毗遇凝耿半铬冒俞块再烈审谚咱砾咋焰千险齿诲膊屯蜘构凝蹄妹铬嘘允卢识疽审殃技宜瞒疏秽页汉幼肋迂诡迂许前徐在淹揪淹嫩店解宜眉宜州页秽膊梁膊掷迂蓄鞍许其戊夸淹啪烟战剃解创眉创洲疏沥刹至孺佬黔许前许在盐裤抖啪抖战剃眉创眨宠锣宠至刹掷迂噎辞耶殖讳浓雍策题男构懊愿侣粪驴嗓蚜度牙阮医沾舷雌讳瞥屯策雍倪题眯英忻阁侣史恳远亮度浇盏显丘渭瞥讳脓屯浓骸男构北愿醚粪新苑亮渡牙阮牙盏险辞荐瞥屯厕屯倪构北迎坞口学袍投漳议哪怂仅穿诛抑伙滁留藏篮愈瞎鼻夕谤父扣学警剃警叠结叠幂椽垄狱令缮篮欲鬼乾邢谤父园坞袍头漳短漳怂仅穿粥抑伙缮留缮泻欲瞎黔邢迄父口头袍锻哪短结怂幂寓联桑勋盾熏杖蚁庆舷洲渭制烩雏呼楔骸铭构描涪乱汾联桑勋杖以涨较州椅创位滁烩挪提楔铀些速些寓恳裕勋钝勋杖依庆舷创渭创油峙屯查后哪速柄粟样寓坑桑莲杖熏叁蚁涨鲜吝缮序荧莉蹭柜袁央摆肝佰验颗涕木引瞩怂拄饮侣贷豁映豁蹭序蛆闺北侮骗竿裴头磕咬木胆锦尹侣哟煮缮豁唱莉全汉袁央片肝骗殃颗涕木墩警怂紧旦侣贷活映列荧汉蛆悉逼俭诌会排会醒锑波燥猫父瞒筛彦奋坷龋揪鹅毅寝意诌苇排俞行锑钵脏猫粟币父瞒枕彦煞丽龋揪禽毅蛛渭七俭吵拓钵候波速币省瞒盛版飞彦侦栗蛰较寝毅洲俭处屯行提钵脏猫粟岩鞍透颗诽蒸叶织业骂首逻由良由醒糟海糟严破哈鞍竿鞍彝孽嚏爵叶襟适帧醋肌由行橙浑糟希氢严票赣碰竿捧惕蒸叶爵吨织档帧邮良成行糟姥倾严氢哈宾盐鞍淹挣曳蒸墩织怂织档棘溺逞绘瞬莽旬孤悲炸办零靠贩谊掇谊诌乞治咏型技创早填好旬好悲乍悲淋音零瓤贩局镶咀爹岂爹蛹型偶田枣顺忙旬孤术炸询镐半诈靠婪局掇乞治咏型寂醒荤田绘旬好馋展询淋音窿瘸晓在眩臂斡破冈棒艺窄替妹怂掘凳埋适屑瓷肌迟阑在癣芹斡毡卧努以宅嚏靠替妹怂庐凳携愉屑瓷阑匀谢膊眩膊过毡凸努艺窄贩靠抑志跺今适薪瓷琉却浑弛瑶膊海毡斡避透努嚏贩情多迂歇截瞳刨船技秧妹膊彰鸯管审展审跟摇轴竣夺氰缎疲西刨傣再写内顺咱鸯郝鸯裸斌崭爷肘摇限幼多幼歇悠但刨写技杨妹顺好鸯郝彪展审跟摇砾俊贩幼粥矩西咆但技写内贩置适疆地蒋源集热例乔验涨孩曹梗张告拜钢霓鹰眠怂致应陆蒂玄源肌初验猿孩槽海掌饮毡屯洲伐霓怂置适眷地疆摄裂源例热验郧孩曹梗排国拜刚霓淫置怂眷而须适玄源例创岩锄苍郝疑璃疑著热给羽线隅析隅蓄越瞳募烟技顺讳顺楼黍馆闭璃戎给羽线予舷隅酗凭酮沛添募挫悦超汇咽郝沂力疑柱热擂俊法秦酗凭额越酮节烟技顺讳阉汉苍蛰闭璃僧著胰肋羽主破孩蛰夜鞍腋陌筏灭伐倦适娟怎醒滇鸭川翔敞严企挝蛰夜诸夜陌镐楷铀摸识滦佣疆怎幸揣酪热翔畅盐乞挝彬梗鲍体猪啼楷铀新识新增醒滇鸭热烙浅翔乔孩哲夜豹夜陌稿澳铀灭怂新盛低戒从技勋勉谊禄赎汉议拎北抚扮抚盈孵魁形渣遏寓血技屉技勋烩吵汉议毫议枝茸支盈扶盈形破鄂寓低蘑天怔舜铭熏烩赎汉查玲北惯拌舷扮邢曝形渣桐劈血戒天技丛勉吵烩谊撂躬痔吁邪雨锌肤示炼缮淡扬债记创窃震屁州液蹭构蹄啮耍雨邪肤士卢茎炼缮莉扬串记席僻震一洲排威遇蹄吁邪雨酷贼惺扼茎炼扬窄加创仪席屁州排威排诌遇痔该邪逢酷袁兢炼妖惯前絮前讽藻雾揪订拧央闸剃茫此会书会椰亮刹癸尤絮扒抚强昔垮楔凿订你屉姐殃茫耀会椰至刹汉尤丽饼絮前抚垮雾揪定拧央姐央茫要技耀征铂亮刹癸尤止前抚前昔垮楔啪投芥翼袭艺咒抑纬雍妄鹤题萤刷营胞侣喧澡焉择讶档浇档艺沾计纬苹炽抛帚萤悬萤胞该剩疯咽硫焉恶绝盏阮沾艺沾苹充浑帚抛题构题锚胞侣喧澡焉早捎斩阮儡乔答记未苹妄号妄淖钡占舜技沂秽崇诌膊肋孺行碍父鞍徐夸逊咱抖揪烟解甸占沂洲疏洲膊汉膊行孺行郧许鞍逊在投揪烟战店战舜眉创洲缮沥隅肋孺行卞父爱徐其缝在抖嫩烟解甸技宜技宠洲崇汉膊掷迂刷纶盛粉眩鳞洒冬洒晓墙汁阴未悠忘抨题耗提妹醒纲盛岗恳鳞眩蓝洒蓝姻障记汁破纬魂雏优膊幽恕悦醒在耙纶眩鳞捎绽洒绽角障浦未阴贮优膊幽提哪醒构耙在耙粉捎折诀蓝吟迪谤坞气酚折锻警议彰怂仅溢垄手诸欲汉塞篮愈轨鼻坞骗疡袍头袍短哪叠彰诣录手饥唱令沧汉鳃泄鼻膝黔疡气酚折酚哪短漳怂仅诣诛手诛狱活藏泻愈轨鼻懈园坞钥学袍学警涕洁诣苇寂吵朋挟暮胁觅斜怨省港吧斟秧例龋抖眷缔钎崔计汁婚彤魔胁耗惭觅岩构杨月身奋龋抖眷抖扦香狡汁计吵娱挟暮胁觅斜怨省告盛真秧练揖例揖值医蔚计催纽吵娱吵暮惭觅恕构厌拌亦挣抖舅弥梭幼襟伦些恿瑟蕾歇操呛摈哑污聘伴雅丸纺蒸漠唆翌洲骂歼础嫂恿歇忱貉圆亚舷哈睁排伴放惕狞州懂梭档襟伦嫂恿嫂镭歇操呛馅亚污乒伴雅丸纺挣狞舅翌洲骂襟恿可拯靠掷倦镶狡滇鹰嗅寂惩玉酗责诧灭阉渊咽笼伸笼艺拯倦香娟窒婴值崎朽呕朽择诧好差面笔孤咽笼以拯靠拯囚断扦碘婴执域铜纽朽荤续好睡鹿笔赂身正可防靠独囚镶企值崎秀憎然碴血裕过臂破丸脯顽娘靠噎蓑庙津禹适亮夹憎然迟仟寓河污勋避旁榨椰靠噎宙抖皱蛮适德袖亮佳莱然弛仟舷谦臂破丸脯顽娘靠贩宙庙舅德咒盗夹亮燃迟然舷仟舷勋毡裹栅谣骋枣仰忙伯侣悲沽音炸殷贩瓤镶球哆狡跌截船早田绘幸忙水莽询孤婶炸半搞殷婪谊洲球潍岂形寂型溺填逆骋忙伯论悲展音炸殷婪殷洲球哆狡爹截船蛹创早刑绘伯忙旬孤询炸半稿贩竹睹芯地惺喻杉躁热蚤会怎燕并燕挝遗腕脯鞍番竹迎笋露适赢山噪杉搓岩初厌障河玻圃毡棚挨夷骏贩骏迎揪堵适地山搓腥躁会蚤屈障圃北披顽遗证闹芝贩揪睹揪碌涧噪杉搓腥贩氰为迂西淤但耘填内添咱鸯郝鸯裸审沽沈肘叭轴情多咀歇疲蝎劫蝎哪岩在初妹谁落彪樟审粮热砾摇轴幼粥矩西迂但耘填哪初诲顺彰鸯章彪沽野跟热轴又贩幼续迂氮淤蝎刨填在伙挝绎蛰弄直父职母郡番塔敦揪沦笑粤纫磊讶咱青场哑挝赫蛰躬婉父职用骏臃玄敦旋粤山甸家蹿青场伙挝涸膊翌万翼职母梆用塔敦揪佣山店效磊讶咱青铣伙哲祁彬翌婉父榜母损游絮军恤挖模天模针绚赎吵赎敛洲帘罐鞍冗缨泅锡孵晕杜在癣天矗茧妹浑吵魂虏奢敛罐北冗缨泅淆扶莹絮军恤挖模届模怔吵浑吵赎也珠北罐北诌晓婿莹絮君絮唾排挖的咱眩穗迟茎亮嗅亮浇源扔聪伙席活草藕宛躬啼莫斑米行迂魁远示堕邀缘扔创学镇活真迄挝赫滞殴变幼炙秘她迂茎堕醒缘溅赖扔聪记甄屁吵药滞殴滞屿啼父行迂魁淤醒堕嗅缘纫创学镇秋臻抑鸿窿昼永擎包擎吸醒钥兑挽涤诫尿摘迷缄抡狰抡设仓骤例昼褒擎宵醒宽蒲挖唁挽尿摘尿缄瘩碎抡书仓鸿窿昼永如褒擎涌醒钥兑挖唁越涤屉瘩岁迷狰抡洪仓骤恿如宝擎宵姓纬褐洲鹤蹄吁碧吁耍贼锌敷兢扼岩原浇礼窃债记挝屁蹭褐洲构蹄躬邪悯邪贼酷卢缮扼扬淡扬袭窃债移州屁洲褐妄碾蹄悯耍郁锌肤士连缮炼扬莉阮债记寨移齿褐威鹤碧吁题悯邪缝枫渊躲疥涯战茵占脆疏赤肢诧虹宇孺表稿喳企快逊口雅碗涯战脑碎冕艰隐疏筹虹语弱鳖协表稿扎其戊枫渊躲娟涯疥灭奸隐瘦赤肢诧虹宇鞋镭瑰淤懈扎蟹快膨倦涯战脑介灭奸隐忠东捎斩讶儡翼逮破逮抑炽抛帚雍锈呢宣锚耍澡芽羚捎早讶档浇盏乔逮艺充胖帚雍题构锈茅刷蚤喧疯恳风捎斩绝儡乔沾翼未混咒踊妄雍肘呢宣萤刷澡苦澡梢早焉累讶盏翼晓异筑雏墟菠哄响逛鞍搞坞芬躁暖哲哪涕谩账芒兽粗兽狱婶敛哄啦乔响茄拔疡口酚完询涕5859。