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2024-2025年度浙江省导游从业资格证真题练习试卷A卷附答案.docx

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    • 2024-2025年度浙江省导游从业资格证真题练习试卷A卷附答案一单选题(共80题)1、导游讲解方法和技巧要根据不同的景点和景观类型、同一景点在不同的观赏角度或空间条件变动的情况下灵活运用,这体现了导游讲解方法与技巧运用()的原则B)A.因人而异 B.因地制宜 C.因时而变 D.移步换景2、酒的感官品评首先要鉴别酒的色泽和外观具体方法是将酒液注入标准酒杯,注入量达到酒杯高度的(),然后举杯,使酒杯中液面稍高于眼平视线进行直视、侧视D)A.1/2 B.1/4 C.1/3 D.2/3 3、全陪、地陪和领队建立良好协作关系的前提是()A)A.互守信用 B.友好相待 C.密切配合 D.相互学习4、中国楼阁式砖塔的典型之作是()C)A.广州光孝寺塔 B.山东济南神通寺四门塔C.陕西西安大雁塔 D.北京妙应寺白塔 5、下列体现“女士优先”原则的表述是()。

      B)A.两人同行,男士走在内侧,为女士开道并提供必要的帮助B.上楼时女前男后C.进入电梯,女士在后,男士在前D.下车时,女士先下6、导游讲解无论采取何种艺术形式,在内容上都必须()D)A.通盘考虑 B.面面俱全 C.兼顾游客需要 D.反映客观实际7、因传说武当山是真武大帝“得道显化去处”,()便调动三十万军民,耗费大量钱粮,大举修造武当道教宫观D)A.明太祖 B.明英宗 C.明神宗 D.明成祖 8、下列选项中,全部为人文景观的是()D)A.宫殿建筑、岩窟洞穴、亭台楼榭、山川河流B.实物展品、飞禽走兽、寺庙祠堂、花草树木C.都市风貌、山川河流、碑林墓塔、飞禽走兽D.风土民俗、宫殿建筑、亭台楼榭、都市风貌 9、瓷器成为我国对外贸易的重要商品始于()朝A)A.唐 B.宋 C.元 D.清 10、《备急千金药方》、《千金翼方》是()集毕生精力著成的,共载方7871首C) A.东汉医学家张仲景 B.西晋医学家皇甫谧 C.唐朝医学家孙思邈 D.明代医学家李时珍 11、台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社名单,由()公布。

      A)A.海峡两岸旅游交流协会 B.海峡两岸关系协会C.国家旅游局 D.国务院台湾事务办公室12、千百年来,被人们视为“贞洁之石”的珠宝玉石是()C) A、猫眼石 B.红宝石 C.钻石 D.绿松石 13、当代导游人员在向游客提供服务中应具备() 的理念C)A.服务意识、荣誉意识、市场意识 B.荣誉意识、形象意识、质量意识C.服务意识、质量意识、市场意识 D.荣誉意识、质量意识、促销意识14、某旅行社违反《旅行社条例》的规定,以低于旅游成本的报价招徕旅游者该旅行社的违规行为将由()作执法处理B) A.旅游行政管理部门 B.价格主管部门C.工商行政管理部门 D.商务主管部门15、根据《旅游投诉处理办法》,下列投诉中属于共同投诉的是()C)A.投诉人3人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的B.投诉人3人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的C.投诉人4人以上,以同一事由投诉同一被投诉人的D.投诉人4人以上,以同类事由投诉同一被投诉人的16、中国书法的工具和材料主要是笔、墨、纸、砚,人们通常称之为“文房四宝”。

      砚主要用于发墨和舔笔,我国早在唐代就有了四大名砚之说,其中的端砚产自于现在的()B) A.甘肃临潭      B.广东的肇庆      C.安徽的歙县      D.河北的易县17、在去旅游景点的途中,导游人员应做的工作是()A)A.重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛 B.重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物C.重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛 D.重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘18、导游人员在导游讲解时,其目光注视的方式应是()相结合D) A.平视与仰视 B.正视与斜视 C.斜视与环视 D.正视与环视19、画龙点睛法是一种用()来概括游览景点突出特征的讲解方法B)A.华丽的词藻 B.精辟的词语 C.象征性语言 D.规范性语言20、某旅游团定于当日15:30乘机离开某市,午饭后一旅游者提出去市内购物,这时导游应该()C)A.陪同旅游者一同前往      B.提醒旅游者带上饭店标志以便返回C.劝阻旅游者去购物       D.告诉旅游者如果误机,责任自负21、外商投资旅行社适用《旅行社条例》第三章外商投资旅行社的规定,该章没有规定的,应适用()。

      A) A.《旅行社条例》的其他有关规定B.原《旅行社管理条例》的相应规定C.《中外合资旅行社试点暂行办法》的相应规定D.《旅行社条例实施细则》的相应规定22、作为导游语言特点之一的“活”指的是导游语言()具有灵活多变性B)A.艺术形式 B.表达方式 C.叙述技巧 D.传播方法 23、一位年迈的旅游者随旅游团抵达苏州故地重游,当晚老人向地陪提出希望探望在当地一位失散多年的朋友,这时地陪应该()C)A.告知老人,您失散多年朋友的地址很难找,我爱莫能助B.告知老人,明天您可以不随团活动,去找您的朋友 C.设法予以满足,可在第二天通过旅行社请公安户籍部门帮助寻找 D.在第二天亲自去帮助寻找,把带团工作委托全陪代理 24、中药类里凡能疏散肌表,促使发汗,用于发散表邪的药物称之为()B)A.清热药 B.解表药 C.化湿药 D.消导药 25、一位旅游者看中了饭店客房内摆设的一个漆器,想买下作纪念,找导游人员帮忙,导游人员应()B)A.请客人直接与饭店服务人员商量 B.协助客人与饭店有关部门联系 C.表示饭店不会出售 D.带客人到别的商店寻购相同或相似的纪念品26、导游人员做好导游服务工作的根本是要树立()。

      D) A.服务意识 B.全局意识 C.市场意识 D.质量意识27、有助于缩短导游人员与游客之间的距离,营造友善气氛,取得游客的谅解、信任和合作的导游体态语言是()B)A.手势语 B.微笑语 C.目光语 D.姿态语28、导游人员运用类比法进行导游讲解的好处是可达到()的效果C) A.先声夺人 B.众望所归 C.事半功倍 D.完美无缺29、游客既是旅行社又是导游人员的“衣食父母” ,揭示的是导游带团理念中的()C)A.服务意识 B.质量意识 C.市场意识 D.管理意识30、采用触景生情法的目的是以景物为依托,通过讲解将游客的思绪和感受导入特定的意境,从而发挥导游讲解的()B) A.亲和力 B.感染力 C.原动力 D.影响力31、导游人员在处理旅游突发事件时,应采取的态度是()。

      A)A.及时、积极、主动 B.迅速、热情、量力 C.及时、主动、慎重 D.积极、热情、量力32、一美籍华人旅游团在上海作短暂旅游时,部分游客提出当晚不在计划安排的苏州住宿,而更改在上海,这时导游人员应()B)A.告知客人日程已安排好,不能改变 B.请领队来做这部分游客的工作,说明更改确实有困难 C.马上退掉苏州住宿,重新在上海订房 D.征询所有游客的意见,最后由领队决定 33、《台北市武圣庙联》中有称颂()的名句:“圣著春秋,善读者推公第一人”B)A.岳飞 B.关羽 C.诸葛亮 D.郑成功 34、下列不属于不可抗力范围的是()D)A.自然灾害 B.社会突发公共卫生事件C.政府行为 D.组团旅行社濒临破产,团费资金不到位35、作为导游语言艺术基本要求之一的“灵活”是指导游语言表达的()C)A.及时性 B.随意性 C.机动性 D.针对性 36、导游讲解方式、方法和讲解艺术的创造都必须遵循导游讲解的()。

      A)A.基本原则 B.基本精神 C.基本内容 D.基本形式37、我国茅台酒的酒度为53度,是指()C)A.每100克酒中含有纯酒精53克 B.每100克酒中含有纯酒精53毫升C.每100毫升酒中含有纯酒精53毫升 D.每100升酒中含有纯酒精53克 38、诗歌《步出夏门行·观沧海》的作者曹操是()人A)A.东汉末年 B.西汉末年 C.隋朝末年 D.唐朝末年 39、突出重点法对导游人员讲解的好处是使讲解()D) A.条理清楚 B.层次分明 C.结构严谨 D.主旨鲜明40、下列诗句中描写恒山悬空寺的是()B)A.放棹只疑天上坐,凭栏真个画中游 B.一湾岩畔月,半壁画中禅 C.影中群像动,空里众灵飞 D.颠风作力扫阴霾,白日青山四望开 41、“东临碣石,以观沧海”的作者是()。

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