他们在世博园区用忘我奉献演绎精彩人生1.docx

他们，在世博园区用忘我奉献演绎精彩人生 ◎文刘晓品对待来自世界各地、提出不同要求、出现不同状况的参观者，世博志愿者都要用最好的态度和最愉悦的心情去服务他们作为世博志愿者，他们经受太阳暴晒、风吹雨打，演绎精彩人生他们，有的忙碌在园区，为游客提供引导咨询，维持参观秩序，被亲切地称为“小白菜”；有的活跃在遍布全市的城市志愿服务站点，让世博服务延伸到城市的细微脉络，同样以其热情和微笑被昵称为“蓝精灵”：还有的大学生身着便衣，默默地在网络舆情分析、食品安全保障等岗位贡献着自己的智慧世博“小白菜”的数字账没有热门的场馆建筑，没有精彩的节目演出，这是一个甚至在世博园区地图上都无法找到明确标识的特殊片区——绿地公园片区也许你并不知道这样一个地方，也许你也不知道在这个地方同样有着那么一群热情洋溢的“小白菜”们，也许你更不知道在这群“小白菜”里面有着这么一个“白菜头”——绿地片区轮值主管，同济大学一名普通的学生志愿者一张金亮在整个轮值主管的团队里，只有张金亮一人是学生，其余的都是经验丰富的老师面对如此艰巨的任务，畏惧、害怕是不可避免的但是，从上岗的第一天起，他便把这份压力转化为了工作中的动力在做志愿者的岁月里，他给整个绿地片区284个“小白菜”带去了最真诚的关怀，却只留给自己每天4个小时的睡眠，O个场馆的参观记录。

从白莲泾出入口到后滩出入口，你是否尝试过连续不断地行走一次？从A区开始到C区尽头，这样的一段路程是怎样地漫长与艰辛?但是在这整整30天的时间里，张金亮却每天都在重复着同样的工作：每天巡视2次，总计10公里的路程他这个月整整走了300公里一个仍在求学的研究生，他并没有军人的体魄，却有着军人般坚毅的品格他的脚每天都会起5个以上的水泡，30天下来，整整150个泡每天回到寝室，也只是简单地上药，第二天你会在那一抹绿色中照常看到他的身影泡破了又起，起了再破，这种痛苦，他默默地承受着300公里，150个脚泡”，这样的考验，是体力的极限，也是他最真实的世博志愿者工作写照像张金亮这样书写着一串串数字历史的“小白菜”其实还有很多上海市世博会首批注册志愿者，上海市世博会志愿者“种子”培训师——上海大学学生李银在2008年曾是西班牙萨拉戈萨世博会志愿者近年来，她共策划、组织了40多项社会实践，亲身参与了其中10项，从社区志愿者，到科技馆志愿者，再到大型赛事志愿者，她共参与志愿者服务20余次她在上海市率先成立了上海大学世博会宣讲团，成员多达200人她已经通过30场宣讲会向近4万人次宣传了世博会复旦大学复旦学院学生庄颖健从今年3月开始，就不断地思考着如何做好后方工作，让所有的志愿者们无后顾之忧地在前线服务。

双休日的时间，她不是在参加试运行，就是在学校整理、发放物资她几乎没有休息，她总给人留下忙碌的身影，每天至少有数十个，直至世博集中服务结束，她短信收件箱里有满满的五千余条短信那时，她已经两个多月没回家了有好几次，她在往返世博局领取证件和材料的时候，车子都会经过家附近，却没法回家一趟大家都戏说，这是现代版的“三过家门而不入”……全情投入，用爱服务世博在上海世博会志愿者中，有一份特殊的“工作秘笈”——《世博志愿者工作手册》（以下简称《手册》）广为流传总字数超过37.5万字的《手册》共有13本，由复旦大学首批世博志愿者利用每天世博服务结束和休息时间编写而成最早编写《手册》的是中国馆志愿者——复旦大学学生虞文嫣作为中国馆49米层第二小组的组长，虞文嫣在4月21日第一次试运行当天就特别有心地去接触、了解每个岗位的基本情况，并在当天返校时向组员们收集了各岗位的工作要点，包括注意点、解说词等第二天，她甚至还绘制了一张49米层平面示意图在她认真、严谨、热情的工作态度下，《中国馆49米层平面示意图和志愿者工作要点》在4月30日这天诞生了华东师范大学学生汪家录的岗位在世博园E片区的半淞园出入．口，主要工作是发放园区导览图，引导客流，以及解答游客问询。

每天要赶在早上7点多预检口开闸之前到达岗位，之后一站就是整个上午此外，游客们关心的问题不外乎“如何到浦东?”“世博护照哪里可以买到？”……每天不知道要重复回答这些问题多少次，但即使喉咙发炎、嗓子沙哑了，她也依然面带微笑、耐心解答全文完-。