APP从设计到运营.doc

1 移动客户端（APP）1.1 深入了解APP1.1.1 APP的主流版本随着苹果大力进军中国市场，第一款应用的产生，同时催生了国内app的产生近年来，安卓平台爆发式增长，app的开发也程喷井式的爆发那么，现在市面上又有哪些主流的APP版本呢？1.1.1.1 苹果系统版本iOS基于Apple的Cocoa Touch框架，采用MVC (Model View Controller)的设计模式，使用Http及Socket两种主流的通讯方式，Objective-C语言开发，提供优秀的产品设计与用户体验的iphone应用开发，ios，ipad软件开发服务！1.1.1.2 安卓Android基于android的和平板应用软件开发，采用mvc设架构，应用最新的技术，适配全部主流机型分辨率，有丰富的APP产品开发经验，快速开发出稳定可靠的应用软件产品，有效降低预算，严格控制开发周期，因为开发一款APP的成本也是很高的1.1.1.3 微软windowsphoneWindows Phone是微软发布的一款操作系统，它将微软旗下的Xbox Live游戏、Xbox Music音乐与独特的视频体验整合至中2010年10月11日晚9点30分，微软公司正式发布了智能操作系统Windows Phone，同时将谷歌的Android和苹果的IOS列为主要竞争对手。

2011年2月，诺基亚与微软达成全球战略同盟并深度合作共同研发2012年3月21日，Windows Phone 7.5登陆中国6月21日，微软正式发布最新操作系统Windows Phone 8，实际上，Windows Phone 8采用和Windows 8相同的内核1.1.1.4 塞班系统版本SymbianSymbian系统该系统是塞班公司为而设计的操作系统，2008年12月2日，塞班公司被诺基亚收购2011年12月21日，诺基亚官方宣布放弃塞班（Symbian）品牌，由于缺乏新技术支持，塞班的市场份额日益萎缩截止至2012年2月，塞班系统的全球市场占有量仅为3%，中国市场占有率则降至2.4%2012年5月27日，诺基亚宣布，彻底放弃继续开发塞班系统，取消塞班Carla的开发，但是服务将一直持续到2016年2013年1月24日晚间，诺基亚宣布，今后将不再发布塞班系统的，意味着塞班这个智能操作系统，在长达14年的历史之后，终于迎来了谢幕1.1.2 主流的四大APP系统的开发语言1、苹果ios系统版本，开发语言是Objective-C2、安卓Android系统版本，开发语言是Java3、微软Windows phone7系统版本，开发语言是C#4、塞班symbian系统版本，开发语言是C++1.1.3 APP的文件格式1、苹果的iOS系统，app格式有ipa，pxl，deb，这里的APP都是用在iphone系列的和平板电脑上。

这类在中国的市场的占用率大概是10%多一点2、Android格式有：apk，这里APP主要用在使用安卓系统的智能上，这类的在中国市场上的占用率最高，差不多现在快占有市场80%3、诺基亚的S60系统格式有sis，sisx，市场占有率比较低4、微软的WindowsPhone7、WindowsPhone8系统，app格式为xap1.1.4 IOS与安卓的区别目前比较著名的App商店有苹果公司的iTunes商店里面的App Store，因为ios系统的不开源性，ios系统的APP商店就只有苹果公司的App Store，所有使用iphone或者MAC电脑，或者ios系统的平板电脑的用户，通常就只能在App Store上面下载APP，也就是下载应用软件android系统为开源系统，比较出名的APP应用商店有谷歌公司的Google Play Store，360应用商店，百度Android应用中心，豌豆荚，91助手等，诺基亚的ovi store，还有Blackberry用户的，BlackBerry App World1.1.5 为什么要做APP，它的优势是什么移动APP应用之所以如此受宠的原因，不仅仅在于其随时随地实用的便捷性，更在于其丰富强大的应用软件能为广大用户带来最大的实用性及娱乐性，另外，应用开发强大丰富的应用功能为其广大用户提供了极大的方便和益处。

虽然现在打造一款app仍然存在一定的难度，但是未来市场的发展前景却是无可限量的当下，移动互联网的发展透露着很大的商机，对于企业更是拓展的营销的的有力条件企业选择app开发能够更好的为企业实现移动互联网营销，拓宽营销渠道、快速进行品牌传播、最大化实现企业价值！优势：1、APP用户增长速度快、经济能力强，思维活跃2、App可整合LBS（基于位置的服务）、QR（快速反应）、AR（增强现实技术）等新技术，带给用户前所未有的用户体验3、App基于的随时随身性、互动性特点，容易通过微博、SNS等方式分享和传播，实现裂变式增长4、APP的开发成本，相比传统营销手段成本更低5、通过新技术以及数据分析，APP可实现精准定位企业目标用户，实现低成本快速增长成为可能6、用户安装APP以后，企业即埋下一颗种子，可持续与用户保持联系1.2 APP开发流程app开发流程建议采用SCRUM模式（敏捷开发框架）进行标准化项目管理，具体可以将项目开发流程细分为5大阶段：1.2.1 理解需求专业的产品经理将与客户进行细致的需求分析梳理工作，形成需求功能表，当然，还有一些注意事项1.2.2 方案策划产品经理协同方案策划师，基于需求功能表，结合国内外优秀APP设计思路，形成策划方案（产品需求说明书）与APP设计逻辑图。

1.2.3 UI设计产品经理协同UI设计师，基于APP设计逻辑图，形成产品UI原型，经确认后交由美术设计师，形成最终APP界面设计方案1.2.4 功能开发产品经理协同主工程师，基于APP界面设计方案，形成程序架构设计方案，并有工程师团队进行开发，完成产品设计和功能，这点对于一款App来说至关重要1.2.5 全面测试产品经理协同测试工程师，基于需求功能表、UI设计与程序架构设计，进行全面终测，形成测试报告，测试通过后交付客户1.3 设计开发注意事项1.3.1 兼容性支持操作系统版本：支持IOS 5678、安卓2.0-4.4主流机型：支持分辨率：1.3.2 页面设计设计时需要设计加载页/加载图片、弹出的各种提示框、无数据时提示页面、APP图标、按钮点击后变色，要考虑字体、颜色、图片分辨率，字符数排列是否满足相应分辨率下拉页面进行刷新，页面可以左右滑动1.3.3 需求说明书需要考虑按什么顺序排序；有显示时间的地方要人性化；设计消息推送功能；待办事项用小红点提醒；设计返回方式；非必填信息在端可以整个字段都不显示1.3.4 基础设施服务器处理能力1.4 如何快速掌握一款APP只有当你有意识从全局上去分析整个系统的设计，从app的各种页面去构建出一个逻辑框架图的时候，你才开始“玩转”这个app。

对此，我们要做的就是翻转页面，然后把这些页面解构、重组，形成一个逻辑（功能）框架图当你的大脑中有了这样一个整体的概念，再细入到每一个具体页面的时候，你看到的不再只是这个页面，你会知道它处于整体的哪一个位置？它在整个app中扮演了怎样的一个角色？它与其他页面之间的逻辑关系是如何的？1.4.1 APP的解构方法大家都知道“APP是由页面组成的”，但这又是一个毫无意义的结论，虽然如此，我们不妨来尝试站在“页面”这个角度宏观和微观的看一下APP1.4.1.1 APP的三个页面一般来说，APP里有三个页面：聚合页、列表页、正文页聚合页汇聚了各个模块的入口，从这里用户可以选择要去的地方，比如云阅读的首页，里面有用户订阅各大资讯源列表页就是纯粹某项内容的列表展示，如果你进入云阅读的某个订阅源就可以看到这个页面了内容页是最底层的内容展示页，用户在内容不能再往下走层级了，当然了横向串动或者向上跳是可以的，对应的就是你在云阅读里面看某篇资讯详细内容1.4.1.2 页面的三个元素一个页面总是由三个元素组成，主内容、页面工具、页面操作主内容必然存在，即使是空态都会展示个哭脸之类的，拿书籍正文页来说，这本书的文字就是主内容。

页面工具用来改变一些展示方式，如：字体大小、夜间模式、亮度页面操作含信息的处理路径，如：评论、分享、加书签、查看书籍详情、复制、剪切这三个页面组合在一起，仅内容页不够时加上列表页，不够再有聚合页每个页面自身的内容、工具、操作又会有序的组合，这样就形成一个封装好模块，这个模块对外以节点方式沟通，多个模块组合在一起就形成一个结构化的APP这里举一个埃菲尔铁塔的故事：埃菲尔铁塔，组成零件有18038个，重10000吨，施工时共钻孔700万个，使用铆钉250万个，设计图纸5300多张，其中包括1700张全图，在18世纪的时候施工仅用了2年2个月，因为事先严格的编号，施工过程没有做过任何改动所以，当我们面对一个APP设计时，不要担心它的复杂，并不是复杂，而是由此带来的混淆状态和无条理性让我们担心，APP能复杂过300米高的铁塔吗（当然，有些问题还是需要我们提前考虑的）1.4.2 APP的重构方法APP解构后的各个模块及页面自己的内容、工具、操作如何通过组合来更好的吻合用户任务，是交互设计师发挥的地方之一常用的手法是用户研究，去研究自己设想的目标用户，其实获得这些数据和结论后，要用在结构上同样需要费一番心思，相当于准备了做菜的材料和知道了吃饭人的口感偏好之后，我们要如何把菜炒出来。

1.4.2.1 让用户决定模块间的组合与穿插卡片分类法就是一例，云阅读的各个模块归类时就用过，其中本地书上传模块的入口就被认为应该在书城里出现（我们实际放在“我”这个模块里）APP页面工具布局时，有时侯过份强调一致性、统一性，会忽视用户任务的随意性、连贯性，云阅读的用户在任何页面随时想使用夜间模式，总没人希望在家里关书房的灯需要去客厅按下开关吧，所以，云阅读的winPhone客户端就在首页Appbar中放入夜间模式开关，同样的功能在正文页与设置的列表页都有这就犹如有个小区建成后，楼与楼之间有草坪和大道，但没有小径，如此一来，人们自觉不自觉地会抄近道，踩踏草坪，于是管理人员竖起牌子严厉提醒大家：请勿践踏草坪，但根本不奏效时间一长，草坪上就形成了许多不规则的小径管理人员生气了，把小径重新整理成草坪，并在出口和入口处拦上绳子，起初似乎好一点，后来又恢复原样如此几番折腾，他们终于悟出了道理：沿着自然形成的小径铺上石板，让人们心安理得地行走草坪有了小径的点缀，也显得更有情趣APP产品中放羊放的比较好的还有注册这个功能模块，现在新旧APP都允许用各大社交平台帐号登录，在这之前是每个APP都强制用户搞一个帐号，说白了就是为方便推送广告，但也直接拦截掉了至少一半潜在用户，得不偿失。

现在用户爱用什么社交帐号登录随意，而且这种方式瞬间成为标配，就是结构追随任务的实例对于这种放羊的方法是用户最乐意看到的，但是产品方很不乐意，设计者也容易被弄晕，有时候一个功能模块需要在另一个功能模块的三个页面都放入口，这个还好点，关键是一些用户永远不需要的模块怎么办，放到哪里都不是用户希望的1.4.2.2 将用户不喜欢的模块悄悄得植入产品中就是让用户看着这个产品很顺眼、很好用，但是里面确实有产品植入性的东西比如云阅读的猜你喜欢模块，在用户读完一篇文章和每个订阅源详情后都。