商业密码设备项目沟通管理分析_参考.docx

泓域/商业密码设备项目沟通管理分析商业密码设备项目沟通管理分析xxx有限责任公司目录一、 项目简介 3二、 控制沟通 7三、 规划沟通管理 7四、 有效沟通的方法 8五、 沟通原理和沟通模型 10六、 产业环境分析 13七、 商用密码企业地区分布 14八、 必要性分析 14九、 项目经济效益分析 15营业收入、税金及附加和增值税估算表 15综合总成本费用估算表 17利润及利润分配表 18项目投资现金流量表 21借款还本付息计划表 23十、 进度实施计划 24项目实施进度计划一览表 24一、 项目简介（一）项目单位项目单位：xxx有限责任公司（二）项目建设地点本期项目选址位于xx（以最终选址方案为准），占地面积约93.00亩项目拟定建设区域地理位置优越，交通便利，规划电力、给排水、通讯等公用设施条件完备，非常适宜本期项目建设三）建设规模该项目总占地面积62000.00㎡（折合约93.00亩），预计场区规划总建筑面积109338.57㎡其中：主体工程72432.86㎡，仓储工程19964.00㎡，行政办公及生活服务设施11358.73㎡，公共工程5582.98㎡四）项目建设进度结合该项目建设的实际工作情况，xxx有限责任公司将项目工程的建设周期确定为24个月，其工作内容包括：项目前期准备、工程勘察与设计、土建工程施工、设备采购、设备安装调试、试车投产等。

五）项目提出的理由1、不断提升技术研发实力是巩固行业地位的必要措施公司长期积累已取得了较丰富的研发成果随着研究领域的不断扩大，公司产品不断往精密化、智能化方向发展，投资项目的建设，将支持公司在相关领域投入更多的人力、物力和财力，进一步提升公司研发实力，加快产品开发速度，持续优化产品结构，满足行业发展和市场竞争的需求，巩固并增强公司在行业内的优势竞争地位，为建设国际一流的研发平台提供充实保障2、公司行业地位突出，项目具备实施基础公司自成立之日起就专注于行业领域，已形成了包括自主研发、品牌、质量、管理等在内的一系列核心竞争优势，行业地位突出，为项目的实施提供了良好的条件在生产方面，公司拥有良好生产管理基础，并且拥有国际先进的生产、检测设备；在技术研发方面，公司系国家高新技术企业，拥有省级企业技术中心，并与科研院所、高校保持着长期的合作关系，已形成了完善的研发体系和创新机制，具备进一步升级改造的条件；在营销网络建设方面，公司通过多年发展已建立了良好的营销服务体系，营销网络拓展具备可复制性综合型安全企业的毛利率居中、企业规模大、产品线长这类企业一般具有完善的营销网络和较强的品牌影响力，还会通过OEM形式扩充产品线，加强对多细分市场的覆盖度。

销售模式往往采用直销与渠道相结合，在直销模式下，会参与一部分大型项目的集成服务工作典型的企业包括启明星辰、绿盟科技、深信服、奇安信等六）建设投资估算1、项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金根据谨慎财务估算，项目总投资49180.72万元，其中：建设投资39003.15万元，占项目总投资的79.31%；建设期利息1081.15万元，占项目总投资的2.20%；流动资金9096.42万元，占项目总投资的18.50%2、建设投资构成本期项目建设投资39003.15万元，包括工程费用、工程建设其他费用和预备费，其中：工程费用33948.82万元，工程建设其他费用3957.12万元，预备费1097.21万元七）项目主要技术经济指标1、财务效益分析根据谨慎财务测算，项目达产后每年营业收入96900.00万元，综合总成本费用84030.82万元，纳税总额6806.16万元，净利润9355.55万元，财务内部收益率12.03%，财务净现值1950.97万元，全部投资回收期7.16年2、主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1占地面积㎡62000.00约93.00亩1.1总建筑面积㎡109338.57容积率1.761.2基底面积㎡34720.00建筑系数56.00%1.3投资强度万元/亩416.022总投资万元49180.722.1建设投资万元39003.152.1.1工程费用万元33948.822.1.2工程建设其他费用万元3957.122.1.3预备费万元1097.212.2建设期利息万元1081.152.3流动资金万元9096.423资金筹措万元49180.723.1自筹资金万元27116.633.2银行贷款万元22064.094营业收入万元96900.00正常运营年份5总成本费用万元84030.82""6利润总额万元12474.07""7净利润万元9355.55""8所得税万元3118.52""9增值税万元3292.53""10税金及附加万元395.11""11纳税总额万元6806.16""12工业增加值万元24170.99""13盈亏平衡点万元50061.89产值14回收期年7.16含建设期24个月15财务内部收益率12.03%所得税后16财务净现值万元1950.97所得税后二、 控制沟通控制沟通是在项目生命周期中对沟通活动的实施状况进行监督和控制的过程，其目的是确保项目干系人对项目实施状态和信息的需求。

其作用是保障这一过程有效果且有效率控制沟通过程可以从两个层面来监督和提升项目实施沟通过程的效果和效率：•在项目层面，按照项目沟通管理计划监督项目沟通活动的实施效果，确保已定义的项目沟通体系有计划、有效率地运作•在一线的项目沟通活动实践中，不断总结和挖掘可以改进的项目沟通方法、技术和流程，并上升到组织层面进行改进三、 规划沟通管理编制项目沟通计划就是确定、记录并分析项目的干系人所需要的信息和沟通需求其结果就是确定出谁需要信息、需要何种信息、何时需要以及如何将信息有效地进行传递虽然每个项目都需要充分地进行交流，但信息的需求和分发方式却大不相同项目沟通计划就是规定未来项目进行沟通管理的文件它一般是在项目的初期阶段制定，但为了提高沟通的有效性，也应该根据项目实施中的具体情况和沟通计划的适用性来定期进行检查和修改大多数情况下，沟通计划并不是一个复杂的文档它主要说明项目将产生哪些信息、怎么产生、这些信息保存在哪里、谁需要这些信息，以及如何把这些信息发送出去四、 有效沟通的方法沟通是否成功，取决于发信者想要表达的意思与收信者通过理解而获得的意思是否一致事实上，沟通属于高度个人化的“软性技能”，需要实践者自身不断总结和提高。

1、以听者的思路说话信息发送者最重要的目的不是把信息发送出来，而是要让信息接收者得到正确的信息，所以确保信息被准确传递的关键在于发送者由于人与人之间的教育背景、经历、所处的环境都不尽相同，所以沟通双方可能会在信息的理解上产生很大的差异同样一句话，会被理解成不同的意思在这种情况下，信息发送者是信息的来源，他必须想办法确保信息被正确地理解一个好的实践就是发送者以接收者容易理解的语言来讲话从沟通模型中看，就是发送者选择和接收者同样的编解码方式来进行沟通道理看似简单，但是在实践中却对发送者有着较高的要求它要求发送者从接收者的角度来组织语言2、建立共同语言信息沟通的载体是文字和符号，但要求沟通方使用同一个符号集合，即共同语言在某一专业技术领域中，形成的专业术语就是该领域专业人员的共同语言，它使沟通变得准确、快捷和有效学习项目管理知识的一个显著好处就是，约束和规范项目干系人在进行项目沟通中使用共同语言3、描述整体背景沟通时注重交代整体背景，有助于沟通的达成，会给信息接收者一个由远及近、由森林及树木的自然过渡，增进对发送者信息含义的理解4、重视双向沟通在沟通过程中重视反馈过程，使发送者能及时了解接收者对信息的理解是否正确，有助于发送者调整沟通的思路，提高沟通的效果。

5、多种信息表达方式并用使用最多的信息表达方式是语言和文字，但并不是每一种信息都能由语言和文字最佳表达一项研究表明：人类大概只有40%的信息可以由文字准确地表达，其余的信息内容则需要借助图表、声音和图像等其他形式所以我们在选择信息表达方式时，应根据信息所要传递的内容选择最佳的表达方式如前所述，沟通能力属于一种“软技能”，这种技能的提高需要长期实践和培养，在某种意义上还与天生的“人格”因素有关好的沟通能力是一个管理者必备的技能，因为他大部分的管理活动必须借助于“沟通”来完成五、 沟通原理和沟通模型沟通可以被简化成一个信息传递的过程信息发送者和接收者之间并不是简单的信息直接传递，而是需要经历若干个环节发信者首先需要把信息进行编码，变成那种可以在通道中进行传递的形式，这经常被称为消息接收者将收到的消息解码后获得信息人与人之间的沟通真的需要这么复杂的过程吗？可以举一个例子来说明：当我们外出游玩归来的时候，家人会问游玩的情形这个时候所有有关游玩的信息都是脑子中的一幅幅图像，但是你无法直接把这些图像转递给家人你不得不将它们用语言来描述，这个时候实际上你是在进行编码过程原始的信息是图像，经过编码后的信息变成了文字。

文字可以通过语言、书面等各种形式传递给接收者而你的家人在接收到这些文字后，就开始根据文字所传递的信息来想象你游玩时的情景这是一个我们生活中经常遇到的场景，但它却包含了信息传递过程中几个重要的概念：第一，信息所包含的内容广泛，五官就是接收信息的器官我们听到的、看到的、闻到的、触摸到的都是信息第二，信息是无法直接进行传递的，它必须通过编解码转化为某种类型的消息，然后利用支持该消息进行传递的通道进行传输发送和接收双方必须使用同样的编解码方式，这又被称为符号系统每一种符号系统所擅长表示信息的种类和能力是不一样的第三，消息是通过通道进行传输的，某一种通道只能承载特定的消息种类在很多情况下，通道在传递消息时可能产生失真在实践中，不同类型的信息会由于选择不同的通道和编解码方式体现不同的特征例如：我们可以通过阅读获取文字所传递的信息，通过广播和电视可以接收被传递的声音和图像信息在传递的过程中，是否会产生偏差和失真取决于整个过程中的三个关键环节：第一，选择的编解码方式是否可以完整地表述信息现代的声音和图像记录技术已经可以让我们以接近没有失真的程度来保留信息但是最古老的文字，虽然其本身很容易被保留和传递，但文字后面所代表的内容却不一定准确地表达了信息发送者的初衷。

第二，双方之间是否采用了同样的编解码方式声音和图像记录所用的编解码过程都是由机器设备完成的，工作过程是对称而一致的，其失真和偏差也是一种客观而稳定的指标但是语言文字所用的编解码器却是由人脑完成的，这个编解码器的工作水平受到很多因素的影响人与人之间的差异性，也就自然导致了在语言文字的沟通过程中，编码和解码之间在很多情况下并没有采用对等的规则同样一句话，不同的人会有不同的理解，就是这个道理第三，通道传送中是否会产生。