2022～2023地铁职业技能鉴定考试题库及满分答案318.docx

2022～2023地铁职业技能鉴定考试题库及答案1. 在为他人介绍时，不符合礼仪规范要求的是 ?A.先介绍下级，再介绍上级B.介绍互不相识的两个人时，先征求双方同意C.在正式场合介绍初次见面的双方时用昵称称呼D.先介绍后辈，再介绍长辈正确答案： C 2. 客服中心提供的是什么服务A.提供问询、售卖储值票及城市一卡通、为储值票及城市一卡通充值、车票分析、车票退 换、车票更新处理等问题B.提供日常票务问题和乘客事物处理C.兑换零钱、出售单程票D.为储值票及城市一卡通充值、车票更新处理等问题正确答案： A 3. 泄露同轴电缆不能用于通信，因为这样容易泄密正确答案：错误4. 部门内处理突发事件、事故、故障时必须执行（ ）的原则，参与应急处理的各岗位员工都应紧急行动，迅速开展工作A.就近处理B.少数服从多数C.高度集中、统一指挥D.服从部门领导正确答案： C 5. 十字文明服务用语A.您好B.请C.谢谢D.对不起E.再见正确答案： ABCDE 6. 以下选项中，不符合当代国际礼仪特点的是A.个人至上B.女士优先C.交际务实D.国家至上正确答案： D 7. 在正常情况下， 自动扶梯的控制采用 （ ），车控室监视其运行状态。

A.就地控制B.IBP 盘控制C.AIS 控制D.远程控制正确答案： A 8. 集群的控制方式主要有哪两种A.集中式B.分散式C.分散集中式D.集中分散式正确答案： AB 9. 乐泰 243主要作用是A.粘贴B.密封C.防锈D.防松正确答案： D 10. 行车时间以北京时间为准， 从（ ）时起计算，实行 24 小时制A.12B.零C.24D.6正确答案： B 11. 南昌轨道交通集团发展定位是打造地铁商业圈，发展地铁经正确答案：错误12. 在三相半波可控整流电路中，当负载为电感性时，负载电感量越大，则A.输出电压越高B.导通角 φ 越小C.导通角 φ 越大正确答案： C 13. 南昌地铁二号线 2017 年 08 月 01 日将全面通车正确答案：错误14. 关于行车组织基本原则正确的是A.空客车、工程列车及救援列车出入车场不按列车办理B.空客车、工程列车及救援列车出入车场均按列车办理C.行车时间以北京时间为准，从 12 时起计算，实行 24 小时制D.行车日期划分：以零时为界，零时以前办妥的行车手续，零时以后为无效正确答案： B 15. 南昌地铁总体规划发展多少条线，总长多少A.总体规划 5 条线，总长 197.9 公里B.总体规划 13 条线，总长220 公里C.总体规划 10 条线，总长 198 公里D.总体规划 15 条线，总长 300 公里正确答案： A 16. 南昌地铁一号线什么时候开通试运营的A.2015 年 09 月 10 日B.2015 年 8 月 10 日C.2015 年 07 月 5D.2015 年 08 月 23 日正确答案： A 17. 地铁标志颜色采用红色，象征热情与胜利正确答案：错误18. 属于调度子系统的核心部分的是A.调度总机B.调度台C.调度分机D.分站调度机正确答案： A 19. 断路器跳闸线圈的最低动作电压与额定电压之比， 不得低于 30％，且不得高于A.55%B.75%C.65%D.85%正确答案： C 20. 沟通的模式分为（）和肢体语言沟通两种A.口头语言沟通B.书面语言沟通C.图片和图形D.语言沟通正确答案： D 21. 展开话题前，可以先观察一下对方的行为态度。

如果对方微笑，有眼神接触以及面部表情自然，则表示可以交谈如果对方正在忙于某些事，或正与别人详谈中，或正赶往别处， 则表示这时谈话时机不成熟 ,你应该A.展开话题的技巧B.继续说下去C.等时间在说D.当做没看见继续说下去正确答案： A 22. 城轨交通通信所使用的电台有哪些类型A.广播电台B.车载电台C.车站电台D.手持电台正确答案： BCD 23. 十进制数 14 对应的二进制数是A.1111B.1110C.1100D.1010正确答案： B 24. 对手部的具体要求有四点：清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和A.腋毛不外现B.不干燥C.不佩戴繁琐的首饰D.以上都不对正确答案： A 25. 闭路电视系统可以监控哪些区域A.站厅B.站台C.隧道内部D.重要站点站外广场正确答案： ABD 26. 南昌市委全会对南昌轨道交通集团提出抢占制高点、聚焦增长极、提升首位度、共筑四强梦的总体目标正确答案：正确27. 两个点电荷对试验电荷的作用力可表示为两个力的A.算术和B.代数和C.平方和D.矢量和正确答案： D 28. 列车延误（ ）以内时，行车值班员每隔 2 分钟播放一次列车晚点广播，将晚点信息告知车站其它岗位，将晚点信息按有关汇报流程报。

A.20 分钟B.15 分钟C.25 分钟D.30 分钟正确答案： B 29. 有责乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（ ）有责投诉A.一类B.二类C.三类D.四类正确答案： ABC 30. 系统容错就是为了保证系统高度可靠地运行而采用的技术正确答案：正确31. 与老年人沟通技巧A.应用手势，表情，对象及图书辅助B.不时轻触老人家的手或肩膀，表示肯定，响应和关怀C.说话的速度要慢，语调平稳 ,句子要精简直接D.保持忍耐正确答案： D 32. 国际规定，电压 () 伏以下不必考虑防止电击的危险A.36 伏B.65伏C.25 伏D.55 伏正确答案： C 33. 草埔地下配电室均采用（ ）气体灭火系统由体积百分比为 52%的氮气（ N2）、40%的氩气（ Ar）、8%的二氧化碳（ CO2）配制而成的混合气体A.IG541B.IC541C.IG451D.IQ541正确答案： A 34. 不论何种干燥方法，在干燥以后，当电动机绕组冷却到 60C时，应测量电动机定子绕组的绝缘电阻，对于 400V 定子绕组和转子绕组的绝缘电阻，用 500V绝缘电阻表测量，其绝缘电阻值不应低于A.0.5MQB.5MQC.10MQ正确答案： A 35. 专用频道方式是根据用途来配置的，有多少用途就有多少个频道正确答案：正确36. 在商务礼仪中午法国人用右手食指和拇指围成一个圈，表示的是A.零B.钱C.您好D.o正确答案： A 37. 购物公园站至福田站的站间距、福田站至少年宫站的站间距、少年宫站至莲花村站的站间距分别是A.699mB.1558.175mC.1558.172mD.800m正确答案： ACD 38. 网络中心可以接收什么信息A.站台信息B.环路信息C.光信息D.节点信息正确答案： BCD 39. 标准站姿要求不包括A.端立B.身直C.肩平D.腿并正确答案： D 40. 车站服务的总要求是A.仪表端庄B.用语文明C.服务周到D.作业标准正确答案： ABCD 41. 多媒体技术是A.一种图像和图形处理技术B.文本和图形处理技术C.超文本处理技术D.计算机技术、电视技术和通信技术相结合的综合技术正确答案： D 42. 什么子系统可以提供标准统一的时间A.什么子系统可以提供标准统一的时间B.什么子系统可以提供标准统一的时间C.闭路电视系统D.时钟系统正确答案： D 43. 对各种继电器的绝缘电阻，即各导电部分对地（外壳或非带电金属部件）之间或交直流电路之间的绝缘电阻，应为A.0.5 欧姆B.10MQC.300MQ正确答案： C 44. 南昌地铁 1 号线于 2015 年几月几日正式通车A.2015 年 12 月 26 日B.2015 年 12 月 31 日C.2016 年 1 月 11 日D.2015 年 10 月 31 日正确答案： A 45. 南昌地铁于什么时候正式开工A.2009 年 07 月 29 日B.2010 年 10 月 1 日C.2008 年 12 月D.2009 年 06 月 29 日正确答案： A 46. 通信系统传输的介质是光纤正确答案：正确47. 南昌轨道交通集团发展模式是？A.“地铁 +社区”综合一体化经营B.地铁一加一模式，产业多元化C.“地铁 +社区”分散式管理D.“地铁 +社区”集中管理经营正确答案： A 48. 票务违章应遵循“四不放过”的原则有哪些？A.违章原因分析不清不放过B.责任者和群众没有受到教育不放过C.没有制定防范措施不放过D.责任者没有受到处理不放过正确答案： ABCD 49. 调度系统是调度员和车站值班员（）的工具A.指挥列车运行B.调度指挥C.设备维护D.聊天正确答案： ABC 50. 南昌地铁一号线全程大约多长时间A.52 分钟B.1 小时C.40 分钟D.50 分钟正确答案： A 51. （）是最好的沟通方式A.电子邮件B.面谈C.D.会议简正确答案： B 52. 南昌轨道交通集团成立于A.2008 年 10 月B.2010 年 4 月C.2010 年 5 月D.2012 年 4 月正确答案： A 53. 为使图 4 所示电路中电流 i 为 5A,由压 US应为A.10VB.4VC.-4VD.0V正确答案： B 54. 在工作中，特别是工作沟通中，谈论行为千万不要谈论A.性别B.人品C.个性D.思想正确答案： C 55. 南昌地铁一号线起点，终点为A.起点为双港大道站，终点为瑶湖西站B.起点为长江路站，终点为奥体中心站C.起点为瑶湖西站，终点为双港大道站D.起点为双港大道站，终点为艾溪湖东站正确答案： A 56. 闭路电视系统具备录像的功能和存储的功能正确答案：正确57. 城市轨道交通通信系统主要应用于A.城轨交通B.城市汽车交通C.城市水道交通D.城市航空交通正确答。