
本元运营模式.docx
9页云南本元:无边界第三方支付平台-tiuM■屋 iii* j ij tna^ui.lr, t##]1■■比■*.,wc-+ tv .■■吒』— ■峭-k*.卜■<_#, r. *■.*?EilH.II-F-pllJ-. »1U V^, I >df UH■ H4 VF.Pfrl ・」* A、-・ M 虬,■K¥!| W I ink (ARV::*戚广,豪EAjEW〉 饕£小!■却 win ft. afrlrJ^k-^r-A JM 4 . Gdtfi r,#:rt#wAliTEHri-p-n ■■TUfTf —号74«1*1]土『■ aj u>x; *配*聆kMJg. 4NFJ,y 订!. 1』1"1:毗宝. f L!HA»iqf: m#* i —亡剧 i函第 i: HH日 *+*■** 国溜 I Jt.r4i ■■尸■- w ■ E:kiA«^B^Wfi-b• 4-时或 i:lE"¥A I 云南本元依托“本元卡”为消费载体和媒介,签约联盟众多终端商户,通过以企业客户 为主要拓展对象,无边界覆盖终端消费渠道网点,有效提升客户的粘连度和附着性,搭建了 从商户、企业到消费者的利益价值链,通过商户佣金返点、现金沉淀利息等方式实现企业盈 利模式构建,从而完成利益相关者交易支付平台的搭建,形成自己的商业模式云南本元的商业模式内核在于通过发行预付卡性质的“本元卡”作为资源管理工具,向 上延伸积聚商户资源,向下掌控终端消费者,实现企业赢利这看似简单易复制的商业模式, 其最大竞争壁垒在于获得中国人民银行许可的支付牌照缘起:消费社会的多元支付需求预付卡市场近几年野蛮生长的土壤和环境在于国家“扩大内需,刺激消费”的政策这 些刺激消费的政策在国家经济外部疲软、增长乏力的背景下,活跃了国内市场,有效拉动了:4 IBi EHI#. £11 lhl W?・,■门 ii fl. i'4d£|it ■R~与■-零♦ IH.•再.»|#»&■fFH. AH咂f. «."--UrV^B^u EA» —TgliaMiqE心 ClhMf 归 | 0S7国内投资和消费,刺激了经济的回暖而在产业政策上,政府陆续出台了一系列包括消费券、 预付卡方面的具体政策,将预付卡提升到“拉动内需,促进消费”有效工具的高度。 从而促 使国内预付卡市场迎来了发展的春天,“本元卡”正是在这样的时代背景下诞生的消费催生市场机遇在国家刺激消费政策的引导下,预付卡获得了外部政策支持,而金融监管的宽松环境也 为预付卡的发展营造了肥沃的土壤随着国家经济的发展,中国人的消费潜能也得到了释放, 预付卡的出现,让消费者在消费支付方式上有了更多的选择,摆脱了单一银行借记卡的依靠 但一个尴尬的现实则是:消费者由于信息不对称的因素,难于主动接触到此类预付卡,预付 卡的发行更多的是通过企业或政府机构等大客户作为载体,才能达到终端消费者手中因为 这一特点,预付卡更多的承载了企业客户作为回馈员工福利、拉近客户距离的功能但即使 如此,由于预付卡的便捷安全,使用领域的不断扩大以及对消费带来的实惠和权益保障作用, 预付卡市场发展很快,尤其在是经济发达的区域(见下图)来自权威机构的数据统计显示,2010年中国商业预付卡市场规模达到15936.5亿元商 务部2011年初对部分地区300多家商业企业的调研数据测算,中国商业预付卡销售规模为 14203亿元,预付卡消费规模达到10399亿元潜在巨大的消费能量支撑起预付卡市场进入规 模发展时代从消费者角度而言,预付卡给消费者提供了一种新的消费方式,尤其是预付卡在使用上 相比银行借记卡、信用卡更方便、安全,同时还能拥有更多的实惠,这是预付卡行业发展的 重要推手。 下图为中国消费者购买预付卡看重的理由:四位一体价值提供预付卡主要在商业流通领域使用比较广泛,由企业或第三方发售并由购卡人预先支付款 额,具有一定面值,在一定范围内用于购物或消费服务的使用凭证预付卡有以下几个主要 特征:要求先付款,不记名,在特定范围使用,不具备存储、转帐、透支等功能预付卡作为消费载体和媒介,最为关键的是必须同时取得价值链各方很高的接纳度,才 能成功在市场立足对商户而言,预付卡可以增加收入,撬动潜在需求,扩大销售额,提高 结算效率,降低财务风险,绑定客户群,提升客户对品牌的依存度对用户而言,方便安全、 经济实惠,对发卡方而言,可以有效聚合终端资源本元卡”以最大化满足客户需求为目标,通过为客户提供多样化的消费终端,比如超 市、百货、加油站等终端,提升消费者对“本元卡”的附着性和粘连度,从而促使商户与本 元的价值链高度契合,完成对联盟商户规模的不断扩展如下图:模式:搭建利益相关者交易平台清华大学教授、国内商业模式研究专家朱武祥教授认为,商业模式的本质就是构建利益 相关者的交易结构云南本元推出的“本元卡”,无论是从商户的角度还是终端消费者角度 而言,已经为其构建了利益交易的平台,价值链各方接纳度很高。 随着预付卡行业的发展, 预付卡行业形成了类比较有代表性的商业模式:传统型商业模式和联盟商户模式传统型商业模式,(如图):3、商户为消整占提供服传统型商业模式的特点:主要以沃尔玛、家乐福等大型商户为代表,在美容健身、教育培训、便利店、移动通信 等行业有大规模应用该类商业模式最早由商户自身开发,具有垄断性和排他性,运作模式 简单,但该类商业模式受众面过窄,利益结构简单,不利益大规模发行,尤其是商户资质参 差不齐,存款资金风险高,消费者利益难于保障商业模式:第三方发卡联盟商户模式区别于传统型商业模式,云南本元的商业模式主要采用联盟商户模式:(如图)鞘鬓佣金返点沉淀资金利息云南本元的联盟商户模式主要有以下几个特点:发卡方由获得国家支付牌照许可的第三方企业(云南本元)执行,降低了存款资金的风 险;联盟商户的运作大大拓宽了预付卡的使用范围,为发卡规模奠定了厚实的基础,同时也 带来更多优质的商户资源不仅如此,第三方发卡公司(云南本元)已经牵头多家商户形成 卡业联盟,实现一张预付卡,多家通用,商户运营的业务成本也得以降低第三方发卡公司 (云南本元)采用团购服务的方式,提供给持卡人深度优惠,盈利从团购价与持卡人优惠差 价中来。 同时,还可以跟踪消费者行为信息,形成数据库,再反馈给商户进行有效营销,这 样商户就能够准确洞悉消费者行为,从而制定出更加有效的市场策略在卡片应用范围上, 该类模式联合的商家越多,持卡人的用卡面就越广,享受到的好处越多,商户的销售额和持 卡人忠诚度也越高但该模式对发卡企业的公信力要求较高,而云南本元的股东背景决定了云南本元具有很 高的社会公信力云南本元是由云南省城市建设投资有限公司、陈发树、甘昌龙、胡云霞等 股东共同组建的,注册资本1亿元人民币的国有控股企业其股东背景具有很强的社会影响 力,其中,云南城投集团是国有大型企业,主营金融投资控股企业、保险、基金、消费卡、 房地产、水务、健康产业等业务目前,云南本元发行的“本元卡”已经覆盖云南众多的大型终端公司以强大的商业联 盟为基础,拥有餐饮、娱乐、购物、加油、教育、旅游、保险、美容美发、健身休闲、公共 事业缴费等众多商家为持卡用户提供便捷、实惠、安全、健康的支付服务2012年6月, 云南本元取得了由中国人民银行颁发的《第三方支付业务许可证》(许可证号: Z2019453000011)这是目前云南省第一张也是唯一一张预付卡发行与受理许可证这也极 大的提高了云南本元商业模式的壁垒,让竞争对手难以复制。 第三方支付行业,是随着社会发展和金融信息化发展而产生的新兴行业,是现代支付体 系中不可或缺的重要部分,是银行支付的重要补充央行支付牌照的发放开启了第三方支付 行业发展的黄金10年,赋予了第三方支付企业更多的业务范围,同时也将促使更多的业务领 域向第三方支付行业开放牌照的发放,将有效引导第三方支付行业健康、规范发展盈利模式:商户返点、存款利息云南本元预付卡的盈利模式相对比较简单,主要通过联盟商户返点、存款利息以及健康 产品销售为主要来源其中商户返点佣金是最主要的来源,根据不同业态的利润率,商户返 佣比例构成如下:(该数据仅做参考,不构成事实依据)中国顼付卡行业不同业态合作商户的成佣比例商超曰货餐饮娱乐呸活置失美莎美重商户追坦M例1第5%当W六诡咄壬宇会*七企也也誓户冷车生飞主盘上司土汩*宝虱能已咬-但随着预付卡行业的不断发展,未来云南本元预付卡盈利模式构建具备更多的创新性 比如依托众多的联盟商户和数量庞大稳定的消费群基础,开展线上支付业务、自建实体店、 自建网站等多种盈利方式更可以利用信息技术追踪消费者购物习惯、消费行为,建立零售 数据库,贩卖数据等增值业务运营:直销团购模式发卡预付卡商业模式的关键在于对消费终端的无限覆盖,终端规模是支撑商业模式的关键资 源。 但预付卡在对接延伸到终端消费者的路径中,需要一个类似分销渠道的平台实现其快速 覆盖,以提升其使用规模基于此,预付卡的主要销售对象锁定在企业、政府等大客户,通 过对这些大客户的直销模式,完成对消费者的覆盖云南本元也沿袭这这样的客户拓展模式, 目前已经与云南各大企业、银行、政府机关等单位达成了合作以大客户开发为运营中枢目前云南本元“本元卡”主要以企业客户为主,主要用于解决员工福利、公务消费、商 务礼品等方面的需求这些企业主要集中在政府部门、企事业单位、金融企业、公关公司以 及私营企业等,其中政府部门、事业单位等已经成为本元健康的关注重点,而个人消费者用 户在云南本元的客户比例中占据份额相对较小云南本元通过挖掘、嵌入企业客户的需求体系中,迅速提升了 “本元卡“的发卡规模和数量, 依托这些消费能力强的优质客户资源,支撑了云南本元对联盟商户的覆盖,提高了联盟商户 对”本元卡”的高接纳度进而将企业客户、消费者、联盟商户和本元健康捆绑形成利益共 同体,推动云南本元快速、无边界复制发展在云南本元发展的初期,大客户开发和营销是 核心支撑点,通过对大客户资源的掌控,才能促使消费者对“本元卡“的认知,完成市场培 育工作,形成一定品牌知名度,这样才有足够的资本在与联盟商户合作中获得优势。 所以, 大客户开发是核心枢纽,一旦突破,就能快速达到分销之势,形成规模优势,获得稳定的资 源优势2011年中国舔付有税户册在单位笑荆E.吧一 ■正三满史史 土*企史.中寮屯花M』 ■? «f5盘业5t?.?k以专业服务为运营支点云南本元作为第三方专业发卡公司,围绕联盟商户的商业模式,构建制定了适合自身的 业务运作模式(如下图)云南本元作为第三方专业发卡公司,拥有专业的运营团队和专业的系统处理,能有效降 低消费风险,尤其是在消费维权方面,单个消费者往往维权难度较大,而依托云南本元进行 消费维权,利益能够得到有效保障云南本元充当扮演了消费者的“消费伴侣“作用,从售 前、售中、售后对消费者的消费行为进行贴身服务,有效提升了。












