拜访客户前准备什么.pptx

拜,访,客,户,前准,备,什么,课,件,目,录,准,备销,售,资,料与工具,制定拜,访计,划与路,线,了解,竞,争,对,手情况,准,备,心,态,与形象,确定目,标,与,预,期效果,了解客,户,背景与需求,了解客,户,的行,业,背景,客,户,所在行,业,的,趋势,和,发,展,动态,客,户,行,业,的关,键,技,术,和,产,品特点,客,户,在行,业,中的地位,和,竞,争力,了解客,户,的公司,规,模与,经营,状况,客,户,的公司,规,模和,员,工数量,客,户,的生,产,和,销,售情况,客,户,的,财务,状况和盈利能力,了解客,户,的需求与痛点,客,户对产,品的具体需求和特点,客,户,的,购买动,机和决策,过,程,客,户,的痛点和,难,点，以及期望解决方案的具体内容,准,备销,售,资,料与工具,准,备产,品,资,料与,样,品,产,品介,绍,包括,产,品的特点、功能、,应,用,领,域等,详细,信息，以,图,文并茂的方,式展示产,品,样,品,如果是,实,物,产,品，需要准,备样,品，,以便客,户,更直,观,地了解,产,品的外,观,和,质,量准,备销,售工具与演示材料,销,售工具,例如,产,品宣,传,册、,产,品,视频,、,PPT,演,示等，以便向客,户,展示,产,品或服,务,的,优势,和特点。

演示材料,包括,产,品演示、功能演示等，以便在,客,户现场进,行互,动,和交流，增,强,客,户,的参与感和信任感准,备,客,户问题,的解答与解决方案,问题,解答,针对,客,户,可能提出的,问题,，提前准,备,好相,应,的解答方案，包括,产,品使用,问题,、,技,术问题,、服,务问题,等解决方案,根据客,户,的具体需求和,问题,，提前准,备,好相,应,的解决方案，包括定制化方案、,组,合方案等，以,满,足客,户,的个性化需求制定拜,访计,划与路,线,确定拜,访时间,与地点,确定最佳的拜,访时间,考,虑,客,户,的日程安排和避开繁忙,时,段，如周一至周五的,9:00-,11:00,或,14:00-16:00,选择,合适的地点,根据客,户,的喜好和会面的方便性,选择,会面地点，如客,户,的,办,公室、咖啡,厅,或会,议,室制定拜,访计,划与流程,明确拜,访,目的与,议,程,根据客,户,的需要和公司的,业务,需求，明确本次拜,访,的目的和要,讨,论,的,议,程，并准,备,好相,应,的,资,料和演示内容制定,详细,的,计,划,包括拜,访,的,时间,、地点、人,员,、目的、行程安排等，以便自己更好,地掌握,节,奏和达到,预,期效果。

准,备,必要的工具,如名片、,产,品手册、合同、,报,价,单,等，以便在需要,时,与客,户进,行交,流和提供信息安排交通与住宿事,项,根据行程安排好交通方式,根据拜,访,地点和行程安排，,选择,合适的交通方式，如地,铁,、公交、出租,车,或自,驾,等根据需要安排住宿,如果需要在客,户,所在城市,过,夜，,应,提前安排好住宿，并了解附近的餐,饮,和,娱乐设,施了解,竞,争,对,手情况,了解,竞,争,对,手的,产,品特点与价格,总结词,了解,对,手,产,品的特性、功能、价格等信息，以便与自家,产,品,进,行,对,比详细,描述,收集,竞,争,对,手,产,品的,详细,信息，包括,产,品特性、功能、,优,点、缺点等方面的信息，以及,产,品的定价策略这,些信,息有助于在与客,户,交流,时,更好地展示自家,产,品的,优势,了解,竞,争,对,手的,销,售策略与服,务,总结词,详细,描述,掌握,对,手的,销,售策略及服,务,水平，以便,更好地制定自己的,销,售策略和,为,客,户,提,了解,竞,争,对,手的,销,售策略，如,销,售渠道、,促,销,活,动,等，同,时,了解其服,务,水平，如售,后服,务,、客,户满,意度等。

这,些信息有助于,制定更,为,有效的,销,售策略和提高客,户,服,务,质,量VS,供,优质,服,务,分析,竞,争,对,手的,优势,与不足,总结词,详细,描述,分析,对,手的,优势,和不足，找出自身的,优势,和,不足，以便更好地制定自身的市,场,策略通,过,分析,竞,争,对,手的,产,品特点、价格、,销,售,策略及服,务,水平等信息，,总结,出其,优势,和不,足同,时,，也需要,评,估自身,产,品的,优势,和不,足，以便更好地制定市,场,策略和,优,化,产,品准,备,心,态,与形象,调,整心,态,，,树,立信心,准,备,充分，掌握,产,品知,识,、市,场,动态,和客,户,需求,树,立信心，相信自己的能力和,团,队,的力量,保持,积,极心,态,，不惧怕失,败,和挫,折,注意形象，保持,职业,素养,着装得体，整,洁,干,净,，符合,职,业,形象,言,谈举,止大方得体，展,现专业,素养和良好气,质,遵守商,务,礼,仪,，尊重客,户,，展,现,良好的,职业,素养,练习,沟通技巧，提高表达能力,练习,口,语,表达技巧，清晰明确地,表达自己的,观,点和想法,提高,倾,听能力，,认,真听取客,户,的,意,见,和建,议,掌握有效的沟通技巧，建立良好,的人,际,关系，促,进业务,合作,确定目,标,与,预,期效果,确定拜,访,目,标,与重点任,务,了解客,户,需求和期望,通,过,与客,户,的沟通，明确客,户,的需求和期望，,为,后,续,的拜,访,提供,指,导,。

分析市,场竞,争情况,了解,竞,争,对,手的,产,品和策略，以便更好地,满,足客,户,需求确定重点任,务,根据客,户,需求和市,场,情况，确定拜,访,的重点任,务,，如推,销产,品、,了解客,户,需求、解答疑,问,等确定,预,期效果与成果,评,估方式,制定,预,期效果,根据拜,访,目,标,和重点任,务,，制定,预,期效果，如达成合作,协议,、提高客,户满,意度等确定成果,评,估方式,为,确保拜,访,效果达到,预,期，需要制定相,应,的,评,估方式，如,评,估合作,协议,的落,实,情况、客,户,反,馈,等制定后,续,跟,进计,划与措施,制定后,续,跟,进计,划,制定措施,为,确保拜,访,成果的持,续,性和有效性，需要制,定后,续,跟,进计,划，包括定期回,访,、持,续,沟通,等根据客,户,需求和,预,期效果，制定相,应,的措施，,如提供培,训,、,优,化,产,品等，以确保拜,访,成果,得以落,实,THANKS,。