服装店铺盘点制度5篇.docx

服装店铺盘点制度5篇第一篇：服装店铺盘点制度 服装店铺盘点制度 一、店铺盘点的程序 1、关门停止营业（如盘点人员到店铺时正好有客人在消费时，可以稍等一下，等客人离开后再开始盘点） 2、盘点员向店铺出示并宣讲盘点制度，要求店铺确认知道制度后开始盘点 3、登记店铺结存（盘点前一天的结存，可以直接在内网上查询） 4、盘点前盘点员要求店铺先清理在外面的货品，包括改衫、做版、电台做广告及其它原因在外面暂时无法到位的货品，说明原因和条码明细，并且做好登记 5、登记店铺当日的进、销、存数据，包括销售、客户退换、调出（退仓、公关退仓）、调入 6、店铺清理、整理、摆放现有的衣服、赠品，便于盘点员盘点如果因为店铺整理、摆放方面的原因，导致盘点差异，店铺负责 7、店铺应该把整理好的衣服、赠品分成多批，进行盘点 8、盘点员盘点时，不能对着一个条码扫描，必须逐一对着货品条码进行扫描 9、没有吊牌的衣服，店铺必须补条码盘点（盘点完成后，要求店铺把没有吊牌的衣服退仓或者补上条码）如果店铺不能补上条码的货品，店铺做退货，由盘点员带回公司补条码后与数据监控组核对。

10、盘点员每盘点完一批货品，店铺负责与盘点员进行核对如果核对有差异，盘点员立即对本批货品重新盘点，双方核对无误后，方可进行下一批货品的盘点；如果店铺不核对或者不认真核对，视为本批盘点没有问题 11、所有衣服盘点完成后，盘点员与店铺进行总核对如果核对出现差异，盘点员与店铺找出出错原因，协同解决；如果店铺不核对或者不认真核对，视为所有盘点都没有问题，因此造成的差异由店铺负责 12、店铺确认整个盘点数据正确后，把盘点数据传回数据监控组 13、数据监控组立即查出盘点差异表，发到店铺 14、盘点员与店铺一起，结合”前一天的结存”、”当日的进销存数据”、”盘点数据”，核对盘点差异表如果仍有差异，盘点员与店铺协同解决 15、店铺查找丢失的货品，必须是盘点员在场时一小时内找到，盘点员负责把找到的货品录入盘点员离开后找到的货品，一律不予承认 16、盘点员如实填写盘点报告，店铺应签名确认如果无正当理由，店铺不签名，盘点员当场通知市场营销部督导、经理后，在盘点报告上注明店铺拒签情况 17、盘点员与店铺双方确认后，通知数据监控组，数据监控组直接按照店铺确认的盘点记录进行入仓、出仓调整。

18、店铺经数据监控组同意后，开始做电脑如果店铺未经允许做电脑，由店铺负责 二、店铺配合 1、保证盘点时有充足的人员上班，配合盘点 2、保证整个盘点过程，关门停止营业 3、店铺保证盘点员在上班时间能核对盘点差异因盘点完成需要数据监控组发送盘点差异表，供盘点员、店铺当场核对，而且店铺下午生意较好，盘点最好上午进行如果下午盘点，最迟不能晚于下午四点完成盘点 4、积极主动地配合盘点员的工作，做好清理、登记、点数、核查等工作 5、保证盘点核对后的货架上的衣服，在整个盘点完成前，不改变位置，便于核对 6、在数据监控组核对完成前，店铺不能用电脑做进销存店铺做电脑前，一定要联系数据监控组，并且得到同意后开始做电脑 7、店铺及时把没有条码的货品退回总仓补条码如果盘点时发现没有补条码的货品超过20件，盘点员应该及时登记并上报市场营销部处理 8、如果因为店铺配合不好，或者不予配合，由此造成的差异，由店铺负责 9、店铺自动更改吊牌的货品，店铺应该事先告诉盘点员，把货品单独放置如果店铺不告诉或者不单独放置，事后不能以该理由要求更改盘点记录 10、店铺应该及时清查、处理本店的负数库存。

库存负数超过10件，数据监控组有权要求店铺盘点 三、店铺自己盘点的注意事项 1、店铺盘点最好是在督导在场指导下盘点 2、严格按照盘点程序进行 3、盘点只能用一个盘点表（即一个电脑单号），不能一次盘点用多个盘点表 4、店铺知道漏盘，应该查明具体条码，如果不愿意查询，按盘点表执行 5、没有条码的衣服补条码盘点（盘点后把该批货品退仓）不能补上条码的货品，做退仓处理，等仓库补上条码后，由过货组与数据监控组核对 6、盘点核对当时不能查出衣服，事的查出要求增加盘点数，需要经督导确认 7、店铺盘点丢了衣服，核对差异时找到，第二次盘点又出现相同的差异，上报市场营销部处理 8、数据监控组发给店铺的盘点差异，店铺应该在核对盘点差异的当天，及时核对差异并回复数据监控组，否则数据监控组直接按盘点表进行出仓入仓调整 9、店铺盘点完后，一定要及时用或者邮件通知数据监控组，在数据监控组没有核对完成前（数据监控组下班后盘点，一定要等到第二天数据监控组确认核对完成），不能自行开始做电脑如果不经数据监控组同意，自行做电脑，差异由店铺负责 10、店铺自己盘点出错，应该在二天内重新盘点。

四、盘点后数据处理办法 1、店铺货品数据的监控包括数量和金额两方面 2、数据监控组把差异数量与金额报人力资源部处理 3、盘点后店铺确有正当理由需要修改盘点数据的，经市场营销部督导、经理审核，由市场营销部商同资讯管理部协商解决 4、经店铺和盘点员确认的差异，数据监控组按差异表进行入仓、出仓调整 5、数据监控组在“网上办公”、“店铺盘点”处提交盘点差额 补充规定： 1、店铺要按时盘点，必须在两个月内（60天内）盘点一次，不得以任何原因或借口推脱如未按时盘点，督导和店铺各扣50元，并要求在一个星期内尽快盘点，并且盘点丢失货品要按正价赔偿! 2、如果电脑坏了，有手提电脑的督导要主动过去盘点；如果由于人为原因损坏电脑硬件或软件，不能及时配合到盘点，店铺要扣20分，并且在电脑好了后要两天内安排盘点 3、店铺盘点有误差，要求重盘的，必须在两天之内重盘 4、盘点误差未超过一页的店铺，要求当天下午5点前给到差异确认回复，不得以人多或工作忙而推脱到明后天如不履行，直接按盘点差异调整，不再给机会解释 5、盘点误差有两页或超过两页的，可以在第二天下午5点前给到差异确认回复，但第二月应该由督导亲自过去监督跟进盘点。

如果次月督导未跟进盘点，扣督导20分 6、盘点当月不见的衣服店铺查核确认没有不见，但在第二次盘点中仍不见的衣服，要扣店铺20分，盘点当月不见的衣服店铺查核确认不见，但在第二月盘点中又找到的衣服，衣服还给店铺，但要扣店铺20分绩效分 7、店铺盘点无条码衣服不得超过10件，漏盘不得超过5件否则扣绩效分20分并于两天之内重盘 第二篇：服装店铺盘点方法 服装店铺盘点方法 成通POS系统盘点操作流程 1、 点击 盘点 – 录入盘点表，进入盘点录入界面 2、 将货品分成不同区域，最好每个区域货品在50-80左右，这样盘点货品有错误时，比较容易找到错误条码货品，最差情况重新盘点这部分货品就可以解决问题了 3、 每笔盘点单都点击”新增”开始，在备注说明该次盘点货品分区 4、 扫描货品 5、 货品扫描完成，点击”导出”可以将盘点资料导出为文本文件；点击”存盘”可以保存在本地数据库 6、 保存成功以后，点击”上传”按钮，将盘点数据上传给公司 7、 通过盘点界面的查询，可以看到所有盘点单，并显示这些盘点单是否上传了 盘点注意事项 1、盘点和离线盘点的差别： 盘点和离线盘点通过业务参数”离线操作”来控制，true代表离线盘点，false代表盘点；离线盘点存盘时只检查条码长度是否正确，盘点存盘时要检查条码所有信息都要正确，包括款式、颜色和尺码等。

盘点如果条码不正确，将不能保存通过，对无法知道正确条码的货品，先放在一边最后统一处理 因为盘点检查的内容比较多，为了避免保存时死机需要重新盘点，盘点保存前，先导出盘点资料，如果死机，可以新增加盘点单，将导出的资料重新导入，避免重新盘点 2、盘点单据修改删除 盘点上传以前，盘点数据可以修改，上传成功以后的盘点数据不能再修改，如果要修改已上传数据，只能将原来盘点数据导出，再导入到新的盘点单中 盘点数据修改，可以直接在盘点条码上修改，双击条码，也可以删除盘点单中该条码 如果要删除整张盘点单，在盘点查询中，先找到该盘点单，然后选择整单删除即可已经上传的盘点单删除后也需要通知总部删除该盘点单 3、盘点结束核对 盘点结束以后，先检查自己这次盘点共有多少张盘点单及每张盘点单数量，如果都正确，通知总部检查核对，总部检查收到的盘点总数量如果和店铺一致，并且条码拆分都正确，店铺盘点才真正完成 第三篇：服装店铺规章制度 篇一：服装专卖店日常规章制度 服装专卖店日常规章制度（扣分制度） 一、工作时间规定 1、店长正常工作时间 至 ，一个星期内店长须亲自上好双休日（星期 六、星期日）两天全天班，如发现不在岗者一天扣3分，双休日调休者扣5分；（暂定为每分10元制罚款标准，以下同） 2、因事外出，店长须先签到再外出，并事先填写店铺人员离岗登记表，如发现未登记或不符合实际情况者，一次扣5分（一般情况下不得无故外出）； 3、如需休息，店长可以自行安排（双休日、节假日及重要活动期间除外），一个月允许调休两天，但必须提前一个工作日上报公司批准方可生效，如发现店长未经申请自行调休者，一次扣5分； 4、每天早上开店时间要严格按照公司规定时间开店，如延迟2分钟扣3分，4分钟扣4分，以此类推； 5、店员如需调班必须提前两个工作日通过书面的形式向所在店长提出申请，经批准后方可调班，违者一次扣5分； 6、上班时间店员如有私事离开卖场应得到店长的批准，同时填写人员离岗登记表，每次离岗时间不得超过十分钟，如未登记或不符合实际情况者，发现一次扣3分（一般情况下不得无故外出）； 二、卫生及仪表标准 1、平时保持店铺整体卫生整洁（包括地面、货架、收银台、仓库、橱窗等），一经发现问题，店员各扣3分，店长扣6分； 2、所有员工保持个人卫生，身上无异味，工装干净平整，未达标者扣3分； 3、所有女性导购员上班时间须化淡妆，眉毛及指甲须修理整齐，长发须盘起，短发不遮住眉毛及双耳，一经发现未达标者，一次扣5分； 4、工作时间所有人员须统一着装（包括工作服、鞋、胸牌等），不允许随意穿着外套、衬衣或马甲，以上违者一经发现，一次扣3分； 5、工作时间所有工作人员不允许坐着，不允许在店铺内吃饭（可以在仓库内进餐），一经发现一次扣3分，店长扣5分； 三、服务规定 1、凡顾客或公司工作人员投诉专卖店服务水准不到位或导购员服务不热情的，一经查实，一次扣5分； 2、在销售过程中，须前后面带微笑完成专业导购语言：“欢迎光临xx专卖店”和“欢迎下次光临”；未执行者或做不到位者，一经发现，一次扣3分； 3、销售流程必须按导购员守则要求去做，违者一次扣3分； 4、凡系顾客试穿过的商品须恢复出厂时原样，如检查仓库发现商品未恢复，全体员工一次各扣3分，其中店长扣5分； 5、认真处理售后服务问题，建立售后服务档案，如售后问题处理不当引起顾客投诉者，过错在我们自身，一次扣5分； 四、陈列标准 1、平时样品。