燕山大学经济管理学院管理学历年真题汇编（含部分答案）合集.docx

目　录2007年燕山大学经济管理学院837管理学考研真题2008年燕山大学经济管理学院833管理学考研真题2009年燕山大学经济管理学院832管理学考研真题2010年燕山大学经济管理学院831管理学考研真题2011年燕山大学经济管理学院812管理学考研真题（含部分答案）2012年燕山大学经济管理学院812管理学考研真题（含部分答案）2013年燕山大学经济管理学院812管理学考研真题及详解2014年燕山大学经济管理学院813管理学考研真题（含部分答案）2015年燕山大学经济管理学院812管理学考研真题2016年燕山大学经济管理学院813管理学考研真题 2007年燕山大学经济管理学院837管理学考研真题科目代码：837科目名称：管理学一、名词解释（共20分，每小题4分）1 概念技能2 目标管理3 前向一体化4 工具式沟通5 保健因素二、简答题（共40分，每小题8分）1 说明管理者的层次分类及他们在管理职能上的相同与不同之处2 你如何理解决策的“满意原则”？ 3 领导者的影响力来源有哪些？应如何提高其影响力？4 简述计划与控制的联系5 图示沟通过程，并简述管理者分别作为信息发送者和接收者时的沟通技巧。

三、论述题（共90分，每小题15分）1 试述期望理论的基本内容及其对管理工作的启示2 试述信息技术的普及应用对企业组织结构的影响3 说明领导生命周期理论的内容，并用该理论解释为什么对大学教师采取“不坐班”的领导方式4 根据美国学者波特的研究，一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力试具体分析之5 试述在管理工作中如何认识冲突、化解冲突？6 试述管理理论的发展过程，并分析说明在这一发展过程中反映了理论研究视角的怎样变化 2008年燕山大学经济管理学院833管理学考研真题科目代码：833科目名称：管理学一、名词解释（共20分，每小题4分）1 成本领先2 组织结构3 激励的正强化4 绩效评估5 正式沟通二、简答题（共40分，每小题8分）1 信息与数据有何区别与联系？有用信息的特征有哪些？2 相对于个人决策，集体决策有哪些优缺点？应采取何种措施克服其缺点？ 3 计划有多种表现形式，举例说明其中的“政策”“程序”“规则”有何区别4 简述管理者与领导者的区别5 简述亚当斯公平理论的要点，并说明管理者如何应用该理论更有效地实施激励。

三、论述题（共90分，每小题15分）1 根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备哪三类技能？不同层次的管理者对这三类技能的要求有何不同？2 在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素有哪些？各因素是如何影响的？3 论述组织变革中的阻力来源及消除阻力的对策4 论述菲德勒的权变领导理论5 论述如何实现适度控制6 张总经理委托某管理咨询公司为本公司制定了年度总目标和各部门的分目标，并设计了相应的奖惩方案，在中层干部会议上，张总经 理宣布了各部门的分目标，并要求各部门在开展工作时随时向其汇报情况，不经他的同意不得自作主张年末之时，各部门完成目标的程度各不相同，公司严格按照当初的奖惩方案有奖有罚请问张总经理实施的是否是真正意义的目标管理？说明理由 2009年燕山大学经济管理学院832管理学考研真题科目代码：832科目名称：管理学一、名词解释（共20分，每小题4分）1 管理幅度2 激励的负强化3 有效沟通4 组织的柔性经济原则5 职业计划二、简答题（共40分，每小题8分）1 企业的社会责任有哪些具体体现？2 请简述信息和数据的区别和联系 3 陈述技术创新的内涵。

4 组织生命周期各个阶段中的特点5 组织文化有哪些功能？三、论述题（共90分，每小题15分）1 有人认为“决策是计划过程中的某一阶段的工作内容”，另有人认为“决策不仅包括了计划，而且包容了整个管理，甚至就是管理本身”，你是如何看待的，请陈述理由？2 有观点认为：“企业要保持并增强自己的竞争力，实现企业的健康成长，那么企业必须具有并充分利用自己的核心能力”你认为什么是企业的“核心能力”？如何衡量一项能力确实是企业的核心能力？3 什么是职权？管理中的职权来源于哪些方面？职权和职责的区别有哪些？4 菲德勒权变理论的主要思想和内容5 如何理解适度的组织冲突有利于组织6 有人认为：“创新是管理的基本职能，而维持则已经过时了”谈谈你对这个观点的看法 2010年燕山大学经济管理学院831管理学考研真题科目代码：831科目名称：管理学一、名词解释（共15分，每小题3分）1 组织结构2 参谋职权3 绩效评估4 激励5 自适应控制二、简答题（共35分，每小题7分）1 阐述梅奥通过霍桑试验得出的关于企业管理的新见解2 阐述系统管理理论的主要观点 3 简述计划编制的步骤。

4 简述目标管理的过程5 简述路径——目标理论的主要内容三、论述题（共100分，每小题20分）1 在“企业应不应该承担社会责任”这一问题上，一直有两种不同的意见请分别列出这两种意见各自的支持理由，并选择某一社会现象，谈谈你的观点2 请结合“行为决策理论”和“当代决策理论”的发展过程和主要内容，谈谈你对“管理就是决策”这一观点的看法3 请结合“职业生涯发展的阶段及其特点”，谈谈如何有效管理职业生涯4 管理中一个最为古老的问题就是是否应采用现金激励请根据马斯洛的需求层次理论对该问题作出回答5 请论述知识经济与企业文化创新的关系 2011年燕山大学经济管理学院812管理学考研真题（含部分答案）科目代码：812科目名称：管理学一、名词解释（每小题4分，共20分）1 非正式组织2 统一指挥3 组织变革4 前馈控制5 人际技能二、简答题（每小题8分，共40分）1 从管理学科的角度，简述信息和数据的区别和联系2 简述计划工作的性质 3 简述管理实践中主要的激励方式4 简述组织部门化的基本原则5 领导在管理中的作用表现在哪些方面？三、论述题（每小题15分，共90分）1 论述西方古典管理理论的先驱法约尔对管理理论的主要贡献。

2 什么叫计划？什么叫决策？二者之间有什么区别和联系？3 集权和分权是组织层级化设计中的两种权利分配方式，如果你是经理，你会分权吗？为什么？你怎样保证不过分分散权力？4 什么是组织文化？论述企业家在组织文化形成中的作用5 论述期望理论的主要观点及该理论对管理者的启示6 有人认为应该严禁小道消息在组织内传播你对此如何评价？并解释参考答案： 一、名词解释（每小题4分，共20分）1 非正式组织答：非正式组织是指因工作上的联系而形成的有一定看法、习惯和准则的无形组织非正式组织以它独特的感情、规范和倾向，左右着其成员的行为非正式组织与正式组织相互依存，对生产效率有重大影响，正式组织与非正式组织之间的冲突体现在以下两方面：（1）非正式组织对正式组织的正面影响：满足员工的心理需要，使员工之间的关系更加和谐融洽，产生和加强成员间的合作精神，使员工自觉地帮助维持正常的工作和生活秩序② 非正式组织对正式组织的负面影响：在组织强调竞争的情况下，非正式组织可能抵制这些竞争；非正式组织要求成员的行动保持一致，会束缚成员的个人发展，使个人才智受到压抑，从而影响组织的效率；非正式组织可能演化成为阻止变革的一种反对势力。

2 统一指挥答：统一指挥原则是组织设计中遵循的传统原则之一，最早由法约尔提出来法约尔认为，无论什么工作，一个下级只能接受一个上级的指挥，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链如果两个或者两个以上领导人同时对一个下级或一件工作行使权力，就会出现混乱局面双重命令对于权威、纪律和稳定性都是一种威胁3 组织变革答：组织变革是指组织根据外部环境变化和内部情况的变化，及时地改变自己的内在结构，以适应客观发展的需要组织变革的根本目的 是提高组织的效能，在动态的环境中，组织必须随着环境的变化加以调整并与之适应组织结构变革是外部因素和内部因素共同作用的结果，变革的外部因素包括社会经济环境的变化、科技进步的影响、环境资源的影响及竞争观念的转变；内部因素包括组织结构适时调整的要求、保持信息畅通的需要、克服组织低效率的要求、快速决策的要求及提高组织整体管理水平的要求4 前馈控制答：前馈控制又称预先控制，是指企业生产经营活动开始之前进行的控制，其目的是防止问题的发生而不是当问题发生后再补救控制的内容包括检查资源、筹备情况和预测其利用效果两个方面比如预算，用财务或非财务术语，以数字编制的形式来制定未来某个时间的计划，即把计划紧缩成一些数字以实现计划条理化。

一般有收支预算，时间、场地、原材料和产品产量预算，资本支出预算和现金预算等几大类前馈控制的优点是：由于在工作开始之前进行，避免了事后控制对已经铸成的差错的无能为力的弊端；是在工作开始之前针对某项计划行动所依赖的条件进行控制，不是针对具体人员，因而不易造成对立面的冲突，易于被职工接收并付诸实施前馈控制的困难是：需要及时和准确的信息，并要求管理人员充分了解前馈控制因素与计划工作的关系，在实际工作中，这往往是很难做到的5 人际技能 答：人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力管理者的人际技能包括对下属的领导能力和处理各种关系的能力人际技能对于所有层次的管理的重要性大体相同管理者是要与人打交道的，因而人际技能在管理中起着重要的作用因此，个人的性格对于一个人是否能成为一个成功的管理者有着重要的影响一个人的性格是由先天决定的，后天的社会实践虽然对其发展有影响，但是很难从根本上改变它如果两个人具有同样高的智商，那么，具有外向型性格、擅长人际交往的人更容易成为高层管理者二、简答题（每小题8分，共40分）1 从管理学科的角度，简述信息和数据的区别和联系答：抱歉，本题没有提供答案2 简述计划工作的性质。

答：计划工作具有承上启下的作用，一方面，计划工作是决策的逻辑延续，为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证；另一方面，计划工作义是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础，是组织内不同部门、不同成员行动的依据计划的性质主要包括以下几个方面：（1）计划工作为实现组织目标服务计划工作是对决策工作在时间和空间两个维度上进一步地展开和细化组织在时间和空间上展开和细化的各种计划及各项计划工作都必须有助于完成组织的目标2）计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础计划工作连接组织的现实与未来，给组织提供了通向未来目标 的明确的道路，是组织、领导和控制等一系列管理工作的基础。