12年总结(13年3月25日稿).doc

江苏有线镇江分公司工会2012年工作总结和2013工作思路 2012年，镇江分公司工会紧紧围绕省公司联合工会下发的年度工作计划和镇江市总工会的统一部署以及分公司党委确立的目标任务，充分发挥工会组织的特点和优势，以服务企业为第一要务，以民主管理为抓手，以培育高素质员工队伍为目标，以突出和强化维护职能为重点，不断强化企业民主管理，增强基层工会活力，活跃员工的文体娱乐生活，热心为员工办实事办好事，确保了企业的稳定发展2012年主要工作一、坚持职代会制度，加强以职代会为基本形式的民主管理制度和推行政务公开工作，充分发挥了职工代表民主参与、民主管理、民主监督的作用 1、 职代会是深化企务公开工作、加强企业民主管理的有效手段按照职工代表大会的制度，分公司工会于2012年2月11日召开了分公司工会一届三次职代会，会议上，分公司党委书记、袁剑锋总经理作了关于2011年的经营管理报告、工会主席作了2011年度工会总结、工会财务作了收支报告、布置征集职工代表提案通过按期召开职工代表大会，标志着分公司工会在推进企业民主管理、建立和谐劳动关系、维护职工权益上上了一个新台阶2、配合行政做好企业事务公开工作，进一步规范和强化企业事务公开工作。

企业行政以OA电子办公平台为主要载体，每年把总经理经营管理报告、岗位设置、目标管理责任制以及涉及职工切身利益的若干项内容进行了公开；每月以行政工作简报和公司情况通报会的形式进行了公开；对分公司工作的重点、改革的难点、职工关心的热点进行了公开；自觉接受职工群众的监督，增加行政工作的透明度 3、根据《劳动法》、《工会法》、以及《江苏省集体合同条例》的规定，经过一年多的准备，数次参加了市总工会和省总工会举办的工资集体协商学习班，多次与企业行政协商， 2012年6月份分公司工会与行政签订了《工资集体协商合同》和《共建劳动关系和谐企业集体合同》4、认真做好镇江市“劳动关系和谐企业”创建工作，按照创建要求完成所有台帐资料和申报，顺利通过市创建劳动关系和谐企业工作领导小组办公室的“劳动关系和谐达标企业”标准化认证审核二、工会围绕“赛服务质量、赛管理水平、赛营销成绩”为主题的独具特色竞赛活动，打造“比学赶帮争上游、创业创新创第一”的公司氛围大力组织开展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛、岗位学习培训等活动，不断提高员工队伍素质积极参加2012年8省公司在溧阳举行的江苏有线第二届广电网络光缆维护技能比武大赛；2012年9月份与用户管理部共同举行各营业厅营业员的新BOOS计费系统技能比武，既考理论，又考动手能力；10月份配合综合管理部举办“人人都是业务能手——互动电视项目查询和知识问答竞赛活动，通过此次竞赛活动，在全公司范围内形成一个爱岗、敬业、学优、争先的工作氛围，为开创镇江分公司经营、发展的新局面而贡献自己的力量。

三、积极组织参加省公司工会大型品牌文体活动，重视企业文化建设，激发员工的精神面貌和干事业的积极性，增强企业活力2012年元月工会、团委、综合部在国际饭店国际厅举行2011年分公司表彰联欢会，组织了一台文娱节目,各部门员工自编自演,自娱自乐,展示了员工的才艺,活跃了职工文化,体现了企业精神；同月组织参加省公司2012年迎新春联欢会，分公司工会排练的舞蹈《五星红旗》用在开场，获三等奖；积极参加8月份参加镇江市总工会“梦溪之夏”广场文艺演出，选送的手语舞蹈“感恩的心”参加演出；2012年10月开始策划2013年新年联欢会，自编自导情景小品短剧《招聘趣记》，虽最后活动取消，但是还是做了精心准备，付出辛勤劳动和汗水四、体现工会的桥梁纽带作用，让职工感受到工会有“家”的温暖工会作为员工的“娘家”，就是要关心员工疾苦，帮助排忧解难，对于员工的问题、困难和涉及员工利益的事情，工会作为第一知情人和第一责任人，及时进行调查了解并立即反馈，同时向公司和有关部门反映，共同解决问题和困难，做好桥梁和纽带认真开展“送温暖”活动，对大病困难职工进行慰问，把公司党政领导的关怀、温暖送到员工心头五、围绕公司中心工作，营造和谐企业氛围。

1、做好公司各类政策的宣传解读，充分发挥劳动争议调解委员会作用，及时了解职工思想，解决职工疑惑，化解不稳定因素，既维护职工的合法权益，又为企业排忧解难，发展了良好的劳动关系，为深入推进劳动关系和谐企业的创建工作做了一份实在的工作2、认真征集职工提案，工会干部积极跟进，每位工会委员联系一到两个岗位蹲点，与两到三名工会会员进行交谈，了解一线员工的真实想法，发现并收集工作中存在的意见和建议通过此举征集合理化建议和职工提案，把握职工的思想脉搏和动态，为企业管理层决策提供一手资料六、2012年获得的荣誉和存在的不足1、2012年9月被镇江市劳动关系和谐达标企业评价委员会首批命名为“镇江市劳动关系和谐达标企业”2、2012年12月分公司运维部申报江苏省省部属企事业工会工作委员会“工人先锋号”3、公司播控部被镇江市总工会命名为“五一文明班组”；大市口营业厅被镇江市妇女联合会、镇江市城镇“巾帼建功”活动领导小组命名为“巾帼文明岗”4、分公司工会获得市总工会2012年“双服务”竞赛先进集体存在不足：1、作为省公司垂直管理企业，对市总工会组织的活动参与率不高，紧密度也不够，我们江苏有线镇江分公司工会在市总工会的知名度远远低于电信、移动、联通，以后要加强与市总工会的联系，紧密接受市总工会的领导，实现公司党委提出的工会在市总工会要有声音、有影响，不断提升地位。

2、开展的职工群众娱乐活动偏少，形式不够多样，除每年参加省公司工会乒羽、联欢两大品牌活动外，平常部门与部门之间也缺少文体娱乐活动，目前办公条件所限，也没有建立职工活动场所，如职工之家和职工书屋等，这些待搬入新办公大楼后逐步完善2013年工会工作思路按照省公司联合工会、镇江市总工会的统一部署，在分公司党委领导下，认真抓好党的十八大精神学习宣传贯彻工作，把学习贯彻十八大精神的过程作为围绕中心、服务大局的过程，作为振奋精神、凝聚意志的过程，切实做好新形势下工会工作，团结动员广大职工同心同德、开拓进取，按照分公司提出的“事在人为、人在精神、谋在实处、成在实效”发展理念，立足岗位、甘于奉献，为全面完成2013年镇江分公司各项指标和重点工作作出自己的贡献1、加强企业文化建设，创建市企业职工文化建设示范单位积极开展各类活动，丰富职工业余生活；认真筹划形式多样的职工培训和业务竞赛活动，提前做好参加省公司组织的乒羽活动和技能比武的各项准备工作；组织职工参加“镇江职工网上大学”的学习，参加13年“梦溪之夏”广场文艺演出等2、推动工资集体协商工作，续签2013年工资集体协商合同3、开展基层工会组织“显实”行动，全面消除“空壳工会”，通过开展“显实”行动，亮工会组织牌子、亮工会干部身份、亮工会工作目标，显工会主席作为、显贡献企业份额、显服务职工成效，全面达到有牌子、有场所、有人员、有经费“四有”标准，推动建设职工之家实实在在、促进和谐发展实实在在，帮助职工解难实实在在。

4、做好基层工会帮扶服务机构建设， 做好送温暖和慰问工作，帮助职工解决实际困难，重点做好困难救助、职工互助互济保障、劳动争议调解（信访接待）、法律援助、技能提升、继续教育等工作  在新的一年里，我们将在省公司工会联合会、市总工会和分公司党委领导下，围绕公司发展，团结一致、同心协力将工会建设成为一个广大员工的知心人，真正起到桥梁的作用，凝聚和团结广大员工工的战斗力，为镇江分公司的跨越奉献力量2013年3月25日。