外贸b2c网络营销推广计划 推荐.pdf

独立网站电子产品外贸独立网站电子产品外贸独立网站电子产品外贸独立网站电子产品外贸 B2CB2CB2CB2C 网络营销推广操作篇网络营销推广操作篇网络营销推广操作篇网络营销推广操作篇在与外贸企业客户沟通后分析，大约 90%的外贸公司都有自己的企业网站，但采用网络推广的外贸公司仅占 40%，而通过网络营销渠道获得高收益的公司还不到 10%下面我们分析一下外贸行业的独立网站企业在网络营销中的一些方法和决策小型的 B２C 外贸网站现在是遍布全国，尤其是像广州、深圳、东莞、莆田这样的地方，通过了解分析，发现大家做的产品其实差异性并不大，主要还都是服装、鞋子、包包、电子产品这几大类， 那么我们以独立网站外贸 B2C 电子产品行业为主题， 让我们对外贸网络营销有个正确的认识关于外贸网络营销，我们不得不把搜索引擎放在首要地位，无论是建站、推广、运营等我们都得从搜索引擎的角度出发，以赢的更多的转化率让你真正的走进海外国际市场一．一．一．一． 营销型网站建设营销型网站建设营销型网站建设营销型网站建设网站建设是成功的基础一个好的网站，一定是在建站之初就明确了自己的目标人群，针对这个细分人群来做网站建设、美化、搜索引擎优化、推广。

而网站的美化，这方面大家一定都比我更专业，我想说的是，仅仅是好看了，还不够，更重要的是要让客人觉得专业、安全、可信赖，因此，在美化之外，有几个方面的工作不可不做，一方面最好在网站能添加一些如 400、800 和客服 EMAIL 等能与客人进行互动沟通的工具，这些服务细节都体现了你的责任感，让客人能够感受到你是一位可信赖的、负责任的商家；另一方面，要让客人能放心的进行支付，专业的支付页面与流程，网站和支付的安全认证 LOGO 及链接是必不可少的，这些都是国外客人非常看重的方面，所以不可马虎这是网站内容方面的经常上英文网站的人都了解， 一般的英文站点设计很在独到之处， 通常来说英文网站简洁大气，文字内容充实，给人一种很淡雅高贵大方的感觉相比于国内的一些色彩斑谰花花绿绿的站点，可谓是天壤之别所以我们在建设外贸网站的时候，应从国外客户的浏览习惯和体验厨房，应该注意取长补短，从以下几个方面进行把握：1 1 1 1、网站风格简单明了、网站风格简单明了、网站风格简单明了、网站风格简单明了, , , ,色彩体现简洁大气色彩体现简洁大气色彩体现简洁大气色彩体现简洁大气细心的人都会留意到， 英文网站的风格与国内网站的风格是绝然不同的， 我们仔细的浏览一些中外网站进行对比，马上就可以得出这样一个结论：中文网站的结构都非常复杂、 色彩非常多，而英文网站一般结构都非常简单，色彩也很简单。

在这里，英文网站的结构和色彩主要体现出一种简洁和大气， 这无疑是大多数中文网站目前所不具备和需要学习借鉴的地方2 2 2 2、、、、 网站的字符编码网站的字符编码网站的字符编码网站的字符编码网页字符编码采用西欧 iso-8859-1，防止国外浏览时产生乱码的现象，这点尤其注意3 3 3 3、网站与来访者的交流互动功能、网站与来访者的交流互动功能、网站与来访者的交流互动功能、网站与来访者的交流互动功能制作方便的留言反馈系统，以及 MSN 等客户即时沟通工具，增加网站的亲和力，增加与客户的互动4 4 4 4、多用文字、多用文字、多用文字、多用文字, , , ,尽量少用图片尽量少用图片尽量少用图片尽量少用图片、、、、FlashFlashFlashFlash国内的网站多数喜欢用过多的大图片甚至是 FLASH，而且好多图片处理的效果一般，弄的网站感觉很花，而国外的网站我们可以看到，一般都很淡，很简洁的感觉，让人看到就很舒服另外一个方面，过多的使用图片，尤其是大的 FLASH，严重影响网页的访问速度为了做外国人的生意，多赚美元，我们在建设外贸网站时，一定要迎合外国人的习惯设计简单明了的网站才是硬道理。

二．网站推广二．网站推广二．网站推广二．网站推广网站制作完成工后正式在互联网上推出，只是万里长征的第一步，后期的维护和更新显得尤为重要 经营一个电子商务网站， 你知道将你的产品在搜索结果中排列在竞争对手的前面的重要性， 尤其是你和你竞争对手在销售一模一样的产品， 那么这就进入我们后期的网站优化推广阶段 外贸网站推广最首要的是制定一份可行性的推广计划方案， 需要结合自身的实际情况，进行需求分析，制订周密的计划，配备专门的人员，才能取得成功在这里我以曾经我做的一个新站 为例展开概述 这个是我在 Szprice 上线初期制定的推广计划 一般网站搭建起来的初期需要大量的外链建设给网站加分， 所以初期的推广主要以建立大量的外链为主，吸引流量为辅 （利用免费资源）增加搜索引擎对网站信息的收录量推广准备阶段（推广准备阶段（推广准备阶段（推广准备阶段（注册为主注册为主注册为主注册为主）））） ：：：：研究下竞争对手的网站（lightinthebox 和 chinavasion这两个是外贸中做的非常成功的） ，由于 Google 展示的外部链接不完全，通过 yahoo siteexplorer，查看对手的推广轨迹，并对各类资源进行注册整合。

加强资源的整理特别注意 blog，PR，article，bookmark，RSS 网站注册1.1. 推广初期工作推广初期工作推广初期工作推广初期工作是指网站基本内容，产品框架建设完成，蜘蛛开始抓取网站信息时的工作，前期主要以 web2.0 推广为主刚上线时期：刚上线时期：刚上线时期：刚上线时期：1） 向国外各中小型搜索引擎提交网站，虽然流量并不高但也不能忽视主要是以下几个） 提交 提交 Search 提交 提交(需注册会员) 提交 提交 提交 提交2） 向国外国外国外国外 directorydirectorydirectorydirectory 网站网站网站网站（目录黄页网站）提交网站 （对 SEO 效果较佳）如：http://www.dmoz.org/add.html ？？？ 等3） 问答网站问答网站问答网站问答网站（yahoo answer, answer bag, wiki ask）推广，在权重较高的 Q建立和 Yahoo!英文或 Gmail 邮箱的友情链接并确认优质厂家邮箱的可用性;为优质客户设置“英语小秘书” ，提供人工热线服务等 以便潜在客户选择自己方便的方式与企业联系可以在在网站每个页面都设置一个邮件反馈，让客户有问题时可以第一时间联系到我们。

如在页面有：等五、邮件功能五、邮件功能五、邮件功能五、邮件功能邮件，无论是从沟通，还是从 Emali 方面在外贸行业都是占有极其重要地位的功能，目前， 外贸电子商务模式主要是外贸 B2B 模式、 自建网站对外、 B2C 跨国零售代销模式等不管是那种模式，在对外贸易过程中，外贸企业都应该主动使用对方熟悉的沟通方式尤其是欧美客户更习惯使用电子邮件商谈业务，寻找合作机会，确认合作事宜等等做外贸的都知道，公司所有的员工至少都会注册个 MSN 帐号和 Gmail 的邮箱，这是为了很好的及时的抓住意向客户外贸邮件营销具有极大地可行性为了明确了外贸邮件营销的可行性，我们就要确定邮件营销时的相关执行方案第一，我们很多的 E-mail 营销的实施者总是不清楚 E-mail 如何进行设计能获得更多客户的认可比如，我们往往都会发送业务类的 E-mail，但是这种 E-mail 却得不到很好的营销效果，是因为这种 E-mail 的业务属性决定了其在内容设计和模版设计无法做到最好，简单的业务介绍和图片也无法引起客户继续阅读的兴趣，往往他们见到这类邮件就会直接删除做好邮件的设计，从主题到版面，从文字到图片，都要清晰明了，内容不要过于复杂，文件不宜过大，且以诚信为本，符合国外客户的阅读和风俗习惯，不使用欺骗性的手段， 是邮件营销取得良好效果的关键。

第二，明确外贸邮件的发送对象和发送频率，这一点是极为重要的外贸邮件营销的客户对象，必须是事先获得发送许可的对象有专家建议，对于未经许可的电子邮件，有两条恒定的规则：第一，不要发送；第二，如果你打算只做一次，请参阅第一条执行使用电子邮件营销工具，你只能发给那些事先经过许可的人（关于如何取得收件人的许可，有许多方法，如会员制、邮件列表、新闻邮件等） 在发送频率上，相信所有的人都不愿意经常性的接收相同的营销邮件， 并且很有可能将其纳入黑名单， 这样， 你便永远失去了那些潜在客户，你的外贸邮件营销计划只能是赔钱赚吆喝， 且国外对此类邮件往往会认定为垃圾邮件， 请不要发送垃圾邮件研究表明，同样内容的邮件，每个月发送 1-2 次为宜不要错误地认为，发送频率越高，收件人的印象就越深第三，及时的回复和一而惯之的服务评价外贸邮件营销成效的标志之一是顾客反应率，当有客户对邮件进行回复时， 往往代表了其有意向与你合作， 潜在客户给你发出了一封关于产品的询问，一定在急切地等待回音，如果等得过久，他一定不会再有耐心等待下去，说不定早就成了你的竞争对手的客户， 回复时间控制在 1 天之内为佳 很多外贸企业在做外贸邮件营销推广时所表达的信息往往为了取得客户的认可而有所虚构， 如比实际产品较低廉的产品价格、夸大的产品质量等。

相对于其他的外贸营销方式，通过外贸邮件营销表达信息相当被动，发出的邮件无法改变，又无法探听到竞争者的相关邮件信息，你更不可能根据顾客的反应来及时调整相关信息，而与你联系的顾客往往也是认可了你所表达的信息所以，事先做好产品和服务信息的设计，防止后期的临时抬高价格、降低质量等情况的发生，要让客户感受到你的诚信和严谨最后，告诉大家的是千万不要使用免费邮箱，在你的本地或者国外网络服务提供商处注册购买一个专属企业邮箱吧（建议选择国外服务商） 比如 网站客服所使用的邮箱就会是 szprice2009@.六．网站监测六．网站监测六．网站监测六．网站监测网站建成后，有一件非常重要的工作是被很多人忽略了的，这就是网站的后台监控 网站监控是了解访问者来源、喜好、访问习惯等的最好工具一般网上这类免费的监控系统也很多， 大家可以去申请一个， 然后按提示将代码加到网页中去即可通过监控，你可以了解：每天甚至每小时的访问量；访问者使用的浏览器和操作系统情况；访问者的地理位置；访问者通过何种途径访问你的网站的；访问者使用的搜索关键词；访问者访问某个页面的频率等等信息通过这些信息，可以有效地了解网站被访问的情况和访问者的情况，可以作为将来网站调整或改版的有效数据和依据。

通过对访问的监控， 可以使你对自己的网站运营和被访问情况了如指掌， 甚至可以作为你了解潜在客户、访问者习惯的有效依据和参考做好您的网站后台监控，是你一项必不可少的工作1 1 1 1、检验网站被收录的数量、检验网站被收录的数量、检验网站。