微笑礼仪培训课件(powerpoint 33页).pptx

微笑礼仪培训沈阳罗曼宫酒店一、微笑的定义w轻微的笑，略带笑容，轻微的笑，略带笑容，是不显著，不出声的一是不显著，不出声的一种笑w双唇轻启，牙齿半露，双唇轻启，牙齿半露，眉梢上推、脸部肌肉平眉梢上推、脸部肌肉平缓向上向后舒展而带来缓向上向后舒展而带来的一种效果的一种效果二、微笑的理由微笑的理由w微笑比紧锁双眉要好看w令别人心情愉悦w令自己的日子过行更有滋味w有助于结交新朋友w表示友善 w留给别人良好的印象w送给别人微笑，别人也自然报以微笑w令你看起来更有自信和魅力w令别人减少忧虑w一个微笑可能随时帮你展开一段终身的友情三、不同场合的微笑代表不同的含义w迎客时微笑就是像客人传递出“欢迎您光临”的信息，真诚的微笑使客人感到你的热情是由衷的和令人信服的w为客人提供服务时微笑向客人传递“我是友善的，我是值得您信任的，我一定努力为您服务”的信息w表示抱歉时真诚的微笑使客人能迅速谅解你的失误，并愿意与你合作w欢送顾客时真诚的微笑就是向客人传递“欢迎再次光临的信息”使客人留连忘返，记忆犹新五、学会微笑有请微笑礼仪教官杨琢孟倩姜曼筷子法训练微笑筷子法训练微笑让您的微笑真诚动人让您的微笑真诚动人w1、第一阶段放松肌肉w放松嘴唇周围肌肉是微笑练习的第一阶段，又名“哆来咪练习”的嘴唇肌肉放松运动，是从低音哆开始，到高音哆，大声地清楚地说三次每个音。

w不是连着练，而是一个音节一个音节地发音，为了正确的发音应注意嘴型w2、第二阶段给嘴唇肌肉增加弹性w形成笑容时最重要的部位是嘴角如果锻炼嘴唇周围的肌肉，能使嘴角的移动变得更干练好看，也可以有效地预防皱纹w如果嘴边儿变得干练有生机，整体表情就给人有弹性的感觉，所以不知不觉中显得更年轻伸直背部，坐在镜子前面，反复练习最大地收缩或伸张w张大嘴大嘴使嘴周围的肌肉最大限度地伸张张大嘴能感觉到颚骨受刺激的程度，并保持这种状态10秒w使嘴角紧张闭上张开的嘴，拉紧两侧的嘴角，使嘴唇在水平上紧张起来，并保持10秒w聚拢嘴唇使嘴角紧张的状态下，慢慢地聚拢嘴唇出现圆圆地卷起来的嘴唇聚拢在一起的感觉时，保持10秒w保持微笑30秒反复进行这一动作3次左右w用门牙轻轻地咬住木筷子把嘴角对准木筷子，两边都要翘起，并观察连接嘴唇两端的线是否与木筷子在同一水平线上保持这个状态10秒在第一状态下，轻轻地拔出木筷子之后，练习维持那状态w3、第三阶段形成微笑w这是在放松的状态下，根据大小练习笑容的过程，练习的关键是使嘴角上升的程度一致如果嘴角歪斜，表情就不会太好看练习各种笑容的过程中，就会发现最适合自己的微笑w小微笑把嘴角两端一齐往上提。

给上嘴唇拉上去的紧张感稍微露出2颗门牙，保持10秒之后，恢复原来的状态并放松w普通微笑慢慢使肌肉紧张起来，把嘴角两端一齐往上提给上嘴唇拉上去的紧张感露出上门牙6颗左右，眼睛也笑一点保持10秒后，恢复原来的状态并放松w大微笑一边拉紧肌肉，使之强烈地紧张起来，一边把嘴角两端一齐往上提，露出10个左右的上门牙也稍微露出下门牙保持10秒后，恢复原来的状态并放松w4、第四阶段保持微笑w一旦寻找到满意的微笑，就要进行至少维持那个表情30秒中的训练尤其是照相时不能敞开笑而伤心的人，如果重点进行这一阶段的练习，就可以获得很大的效果w5、第五阶段修正微笑w虽然认真地进行了训练，但如果笑容还是不那么完美，就要寻找其他部分是否有问题但如果能自信地敞开地笑，就可以把缺点转化为优点，不会成为大问题w缺点1：嘴角上升时会歪意想不到的是两侧的嘴角不能一齐上升的人很多这时利用木制筷子进行训练很有效刚开始会比较难，但若反复练习，就会不知不觉中两边一齐上升，形成干练而老练的微笑w缺点2：笑时露出牙龈笑的时候特别露很多牙龈的人，往往笑的时候没有自信，不是遮嘴，就是腼腆地笑自然的笑容可以弥补露出牙龈的缺点，但由于本人太在意，所以很难笑出自然亮丽的笑。

露出牙龈时，通过嘴唇肌肉的训练弥补弱w挑选满意的微笑以各种形状尽情地试着笑在其中挑选最满意的笑容然后确认能看见多少牙龈大概能看见2mm以内的牙龈，就很好看w反复练习满意的微笑照着镜子，试着笑出前面所选的微笑在稍微露出牙龈的程度上，反复练习美丽的微笑w拉上嘴唇如果希望在大微笑时，不露出很多牙龈，就要给上嘴唇稍微加力，拉下上嘴唇保持这一状态10秒w6、第六阶段修饰有魅力的微笑w如果认真练习，就会发现只有自己拥有的有魅力的微笑，并能展现那微笑伸直背部和胸部，用正确的姿势在镜子前面边敞开笑，边修饰自己的微笑筷子训练微笑筷子训练微笑w1，用上下两颗门牙轻轻咬住筷子，看看自己的嘴角是否已经高于筷子了w2、继续咬着筷子，嘴角最大限度地上扬也可以用双手手指按住嘴角向上推，上扬到最大限度w3、保持上一步的状态，拿下筷子这时的嘴角就是你微笑的基本脸型能够看到上排8颗牙齿就可以了w4、再次轻轻咬住筷子，发出“YI”的声音，同时嘴角向上向吓反复运动，持续30秒w5、拿掉筷子，察看自己微笑时基本表情双手托住两颊从下向上推，并要发出声音反复数次w6、放下双手，同上一个步骤一样数“1、2、3、4”，也要发出声音重复30秒结束。

w综上所述，对称性的、嘴角上翘的、发自综上所述，对称性的、嘴角上翘的、发自肺腑的微笑是最真诚的微笑！肺腑的微笑是最真诚的微笑！一起微笑吧，从现在开始！1、了解面对逆境，远比如何接受顺境重要得多2022/4/21 17:34:1917:34:195:34:19 PM4月-224月-22Thursday, April 21, 20222、一般的伟人总是让身边的人感到渺小Thursday, April 21, 20225:34:19 PM4/21/2022 5:34:19 PM17:34Apr-2217:34:1917:34:1917:344/21/2022 5:34:19 PM3、17:34Apr-2221-Apr-224、昨天是张退票的支票21-Apr-225:34:19 PM17:3417:34:1917:34:1917:34Thursday, April 21, 20225、积极人格的完善是本，财富的确立是末21-4月-224月-224月-2217:34:1917:34:19April 21, 20226、昨晚多几分钟的准备4/21/2022 5:34:19 PM21 四月 20225:34:19 下午17:34:194月-227、每一发奋努力的背，必有加倍的赏赐5:34:19 下午四月 225:34 下午4月-2217:34April 21, 20228、业余生活要有意义，不要越轨。

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