图书馆读者服务岗位职责（共3篇）.doc

图书馆读者服务岗位职责（共3篇） 第1篇：图书馆读者和信息服务岗位职责图书馆读者和信息服务岗位职责（一）负责指导、辅助读者检索和借阅图书资料；负责解答读者的咨询问题；负责为读者提供次性化信息资料二）负责新生入馆教育培训工作三）密切强化和各系部师生的沟通联系，负责组织、收集、整理、汇总读者的信息需求及对图书馆工作的意见和建议四）负责建立各种读者沟通渠道，完善为读者服务的平台 （五）负责图书馆信息资源的推广工作 （六）负责新书推荐及图书导读工作七）负责图书馆读者社团活动的规划、落实；负责读书月活动的规划、落实八）完成馆长交办的其它工作第2篇：图书馆读者服务岗职责图书馆读者服务岗职责一．服从领导部署，积极加入图书馆新馆搬迁工作二．仔细做好读者服务工作：1.严格执行学校和图书馆的各种规章管理制度热爱本职工作服从分配，及时完成领导分配的工作任务2.以满腔积极性投入读者服务工作，尊重读者，仔细解答读者咨询，读者需求，将读者的意见和建议及时向分管领导传达3.尊重领导，团结同志和同事友好相处，不和读者发生冲突，有问题寻求领导辅助，有困难不推委或回避4.为读者查找所需图书资料，宣传文献排架规则；5.按图书编目分类的要求，对新书入库及时上架，投入流通，不无故积压。

6.做好当日归还的图书及时上架，整理及巡库工作，管好自己所管理的架位坚持书库的环境卫生，架面整洁，保障室内宁静第3篇：图书馆读者服务图书馆读者服务读后感图书馆既是文献信息资源的收藏中心，又是文化信息的服务中心，馆员应充分认识“服务”一词的内在含义在读者服务工作中能够做到“五心服务”，即对读者热心服务，耐心服务细心服务，精心服务，和专心服务；以及“双不方针”，即要有“百问不厌的”服务精神，还要有“百问不倒”的服务素质服务是图书馆工作的宗旨和核心要做到这些，馆员必需提高了业务技能和专业知识，要一直提高了和完善自身的综合素质优质服务是对读者最大的尊重，图书馆工作人员对读者的尊重只停留在微笑服务上是远远不够的，首先要落实到从“书本位”向“人本位”的转移，网络信息时代可谓日新月异，瞬间万变，面对浩瀚无垠的信息世界，图书馆服务如果还停留在“借还”上，那么图书馆最终将被这次时代所遗弃，图书馆工作人员必需从根本上更新观念，确立以人为本的新理念，一切以读者的需求为准则，以最短的时间，最高的效率满足读者对图书信息资源的需求，最大限度地满足读者需求是人文关怀服务理念的集中体现，为读者提供优质服务，变被动服务为主动服务。

首先要看它为读者服务工作的水平大学生读者是我校图书馆服务的主体，学生读者每天进出图书馆的最多，最需要得到图书馆的辅助，学生在图书馆这特定的环境中，具有接受教育的学生和接受服务的读者双重身份，他的学生身份体现在享用图书馆的教育和引导方面，他的读者身份体现在享用图书馆提供的文献和服务，二者相互关联，相辅相成，偏重任何一次方面都是不可取的图书馆应 强调了“以书育人”“服务育人”的理念，馆员要把“服务育人”的理念自觉运用到服务之中，通过自己的爱心、耐心、细心去感化读者，用良好的服务态度，规范的行为语言，优雅的仪表去感染读者，让读者心里有愉悦的感觉和健康的精神风貌，让读者感受人和人之间交往的温情，图书馆人给予的那份尊重于关怀，体会人和信息之间直接交流的自由空间和服务环境，为大学生提供一次优美舒适的人文环境，使大学生的心灵得到净化，人格得到升华，在获得知识的过程中受教育，在受教育的过程中体验优质服务，感受馆员的真诚图书馆员应热爱学生，注意自身模范言行的感召和潜移默化的教育作用，自觉地从“读者要我服务”改变为“我要为读者服务”，达到服务育人之目的使图书馆成为独具人文关怀的高文化品味的殿堂，成为读者心目中真正的“馆员、乐园、学园、美园”。

徐娟2012年4月1日图书馆读者服务工作心得体会图书馆数字服务部岗位职责图书馆馆岗位职责图书馆馆长岗位职责图书馆员岗位职责 。