搜团网创业计划书学士学位论文.doc

搜团网创业计划书e-FIVE团队：姚俊芳徐鹏邱永成张昊吴旭君搜团网创业计划书目录一、公司概述 41.1公司简述 41.2时代背景 41.3业务介绍 5二、网站服务 52.1服务简述 52.2服务理念 62.3服务对象 62.4网站内容 62.4.1搜索平台 62.4.2销售平台 62.4.3游戏平台 72.4.4交流平台 7三、市场分析 83.1宏观环境分析 83.1.1新的消费时代的到来 83.1.2移动互联网成网络团购发展新阵营 93.1.3我国网络安全消费的相关法则 93.2市场细分 103.3目标市场 113.4市场调研结果分析 113.4.1团购的意愿 113.4.2团购的首选因素 113.4.3愿意团购的消费者一年团购次数 113.4.4团购的种类 113.4.5团购渠道 11四、竞争分析 124.1 SWOT分析简述： 12五、营销分析 125.1市场导入 135.2营销策略分析 135.2.1产品策略（Product） 135.2.2主要产品定价（Price） 135.2.3网站推广（Promote） 145.2.4销售渠道（Place） 15六、运作分析 156.1可行性分析 156.1.1网络发展环境 156.1.2内部技术支撑 156.2可能出现的创业风险与规避措施 156.2.1同业竞争 166.2.2支付安全风险 166.2.3网络技术 166.2.4财务风险 176.2.6后期发展 17七、管理分析 177.1组织结构 177.2人才招聘 197.3激励与考核机制 197.3.1奖励制度 207.3.2员工考核 20八、财务分析 208.1资金来源及结构表 218.2资金用途 218.3财务政策与股利分配政策说明 228.4营运效果预测 238.5营运成本预测 238.6风险资本退出 238.6.3风险资本退出方式 238.6.3我公司的选择 25九、附录 25附录一 创业团队介绍 25附录二 调查问卷 26一、公司概述1.1公司简述南京市搜团网有限责任公司是一家从事团购搜索的公司。

它以搜团网为载体，用网络社区的形式，围绕团购这一主题，构建了一个集娱乐、交流、消费于一体的电子商务平台，以健康消费，节约消费与快乐消费为宗旨，让更多人了解团购尝试团购，并且接受团购这一节约型消费，从而使搜团网得到普遍认可1.2时代背景在这个越来越提倡经济节约的社会，各种经济的消费就如团购已经成为一种时尚和性价比高的生活方式再者，现代的年轻一代懂得享受与追寻乐趣，寻找各种团购的消息，既能经济消费又可以和朋友们一同享受实惠的生活方式另外，而经济生活理念开始走进人们的视野，并成为政府和社会公认的发展趋势，越来越多的人加入到团购消费的行列中来6，尤其是作为思想最为活跃的年轻一代团购网由此应运而生，团购网是信息、快乐、互动交流的聚集地，是忙碌生活下的一种新的生活方式体验生活的态度消费的追求网络信息化时代丰富便捷搜团网消费的改变经济绿色休闲方式生活的追求网络信息化时代盆栽培育快乐绿逗网消费的改变个性、健康图1-2 搜团网的时代背景1.3业务介绍团购网是集团购信息搜索和娱乐互动于一体的电子商务平台，以分类搜索、折扣为特色，辅以周边路线，酒店信息的概念，在传统的团购理念基础上，增添更多娱乐元素，创造一种适合不同年龄层的新型团购文化及团购生活理念。

业务发展方向搜团网采用团购收益和广告收益的发展模式，搜团网以发布团购信息为主，广告信息为辅团购发展是通过我公司的主动团购信息和消费者通过游戏进行积累积分享受高折扣团购这两种方式，进行团购产品销售广告发展以配套的路线，酒店（食住行）信息（广告投标商提供）为重点二、网站服务2.1服务简述关键词：游戏，折扣，路线，酒店，团购信息团购网是集团购信息搜索和娱乐互动于一体的电子商务平台，以分类搜索、折扣为特色，辅以周边路线，酒店信息的提供，在传统的团购理念基础上，增添更多娱乐元素，创造一种适合不同年龄层的新型团购文化及团购生活理念搜团网丰富便捷经济趣味搜索平台购物平台交流平台游戏平台搜团网由四个平台构成，分别是搜索平台——输入要搜索的团购信息，然后选择搜索结果的排序依据（品牌，热度，折扣，价格范围）；购物平台——消费者从浏览，选择，付费到第三方支付方的平台；游戏平台——可以获得用经验积分增加折扣度的丰富趣味游戏；交流平台——关于消费者的消费体验验，消费感受，消费评价的交流展示的BBS板块 图2-1 搜团网组织框 2.2服务理念搜团网致力于构建丰富，便捷，经济的团购生活，使每个消费者都能在搜团网上找到属于自己的心动商品。

同时搜团网将当红游戏纳入其中，消费者可以在游戏的乐趣中积累经验积分，享受高折扣，创造一种新的团购消费体验2.3服务对象 搜团网服务对象为15-50的追求趣味、经济、时尚、消费群体2.4服务内容网站内容——搜索平台，销售平台，交流平台，游戏心平台按品牌搜索按折扣搜索由高到低按热度搜索由大到小由大到小搜团网按价格搜索由低到高2.4.1搜索平台图2-4-1 搜团网搜索平台组织框架吃住行导航商品销售区吃住行信息信息优惠导航折扣返利人工客服咨询、帮助支付平台支付功能销售平台2.4.2销售平台图2-4-2 销售平台组织框架单人游戏积 累 积 分兑换中心积分换折扣经验换折扣多人游戏积累积分签到中心每日经验游戏平台2.4.3游戏平台图2-4-3游戏平台组织框架·签到中心：每日登陆签到获得10个经验值（一日最多10经验）·多人游戏：可以大家一次参与的游戏（如五子棋，台球，斗地主一些），一局10-30个积分，按输赢来定·单人游戏：如连连看，祖玛一些时下流行游戏，一局10-30个积分，按输赢来定·兑换中心：300经验=1%折扣 1000积分=1%折扣消费留言对于所够商品的满意度BBS板块消费者中心投诉中心互动活动集影，选秀个人中心微博日志相册册，日志交流平台2.4.4交流平台图2-19 交流平台组织框架这个版块主要包括个人中心、互动活动、消费留言，BBS板块。

Ø 个人中心：用户可以在个人中心里发表随时心情、查看好友和互动活动的最新动态，上传他们购买宝贝的照片，可以在照片下方日记样式的文档中记录购买宝贝的故事等Ø 互动活动：互动活动将每个月末将开展“最佳宝贝”互动集影的活动和“团购达人：选秀活动，用户可以积极的报名参加这些活动，所有参加的用户都将会获得一定的积分奖励，获得好评的用户不但会收到积分、等级的奖励，而且会收到团购网给团购一定金额的代金券Ø 消费留言：消费者在购物之后对宝贝济进行评价，并打分Ø BBS板块：·消费者中心：消费者对所购商品进行交流·投诉板块：消费者对于不符合原述商品的投诉三、市场分析3.1宏观环境分析3.1.1新的消费时代的到来2009年美国Groupon团购迅猛发展，备受全球瞩目，也标志着一个新的消费模式——网络团购的出现团购的影响主要体现在以下两个方面：1、“消费者主权时代”，C2B电子商务成主流一定程度地聚合消费群体，从而有资本、实力去与商户博弈，是任何商户不会推脱的“馅饼”；商户为售卖产品而大力度进行市场推广，投入人力、物流、资金等成本，与用户接受程度、销售额无法预计密切相关；规模购买可达到“薄利多销”的效果，而团购恰恰满足了这点。

2、引领当地用户消费的“风向标”对于提供产品服务类信息的网络团购企业，通过不断挖掘潜在优质商户，形成良好的口碑进而逐渐形成团购用户新势力此时，用户通过了解团购网站来决定消费去处，真正成为领衔用户消费的“风向标”而对于新进入区域市场的用户，通过享受团购网站其他区域的团购服务后，网站品牌得到了亲睐这时，团购网站对用户新进入区域的各消费需求更是起到了指南针的作用3.1.2移动互联网成网络团购发展新阵营面对2.3亿的移动互联网用户中，有80.2%的网民的年龄层在18岁到30岁，这一层面的用户正与团购网站的用户群相重叠随着3G时代的到来，移动互联网热潮的到来，若与团购潮“碰撞”，将会引发产业新一轮的“波峰”用户通过端实现团购，并配合SNS平台交互式应用，以APP的身份驻扎在平台之上，充分利用其庞大的客户资源，营造省时、快速、精准、便捷的团购环境国内知名网络团购企业拉手网率先推出了“Groupon + Foursquare”（即“签到+团购”）商业模式，即通过电信运营商的移动通信网络，让用户与朋友分享地理位置薪资以及频繁在Foursquare类平台上签到所得的积分奖励、奖章和其他奖励，增加用户粘性。

比如，如果用户在一家餐厅就餐，然后使用自己的移动设备在这家餐厅签到，那么该用户在Foursquare类平台上的好友就会收到该用户所处的位置信息3.1.3我国网络安全消费的相关法则团购作为新兴行业，行业相关的维权机制不够完善，目前用户只能依托当地消协、工商等部门进行维权鉴于网上消费已成为国民生活中必不可少的部分，以及当下网上消费的不安全形势，国家高度重视网上消费的安全性，出台了一系列法律法规，简要列举如下：表3-1 -3 网络安全消费的相关法律法规相关政策相关内容《互联网信息服务管理办法》有健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度等《关于网上交易的指导意见(暂行)》在网上订立合同时，交易各方可采用电子邮件、网上交流等方式，且交易各方可以自行保存各类交易记录，以作为纠纷处理时的证据等《电子认证服务管理办法》信息产业部和省、自治区和直辖市信息产业主管部门工作人员，不依法履行监督管理职责的，由信息产业部或者省、自治区和直辖市信息产业主管部门依据职权视情节轻重，分别给予警告、记过、记大过、降级、撤职、开除的行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

诚信资质认证中国国际电子商务中心公布诚信资质认证和评级标准，首批获得认证的团购网站包括：58团、搜狐爱家团、大众点评团、团、F等20家3.2市场细分1.按照地域进行划分我国高校的分布明显具有地域性，其中成都、北京、郑州、南京、上海、广州等城市高校云集由于很多的网络团购企业将自己的市场定位于具有高支付能力的白领，尤其是女性，市场范围主要集中在北京、上海、广州、深圳等一线城市尽管一折团与这些企业的目标消费群体有着本质的差异，但是为避免与具有绝对资金实力的网络团购企业正面交锋，我公司将向高校众多但是竞争相对不激烈的二线城市，如南京、郑州等进军图3-2-1 我国主要城市高校大学生人数对比图2．按照年级和性别进行划分根据国家教育部统计数据表明，截至2009年我国高校在校大学生人数总计20210249人，超过两千万，男生10133657人，女生10076592人其中男女生比例1.006:1。