消防应急处理预案.docx

消防应急处理预案_物业经理人 消防应急处理预案 为预防火灾事故的发生，或发生火灾后的火势扩大和扩散，长沙相成物业治理有限公司（以下简称本物业）成立灭火应急组织机构，指挥部设在长沙星城国际物管中心大楼消防中控室总指挥由本物业最高的负责人（物业公司总经理）负责假如发生火灾，总指挥对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的肯定权力 （一）、火情报警 1、本物业内任何人员在任何区域发觉烟火时，应马上使用最近处火灾报警按钮或用、对讲机向消防中控室报警（消防中控室：）报警时要讲清晰起火的详细地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤 2、发生初起火灾，发觉人员应马上报消防中控室，然后采纳就近的灭火器材进展扑救，并爱护好现场如火情不允许，组织好疏散，将人员及珍贵物品转移到安全位置，帮忙火灾现场的业主（住户）做好自救及撤离现场的预备 3、发觉火情时肯定要镇静，快速实行有效措施，肯定不能说不利于人员心情稳定的话，假如火势较大，在做好上述其次点的同时，必需快速报告本物业消防总指挥确认，消防总指挥批准后才能拨打119报警。

(二)、火情确认 1、消防中控室和分控室接到火灾报警信息后，应马上安排安防队义务消防员（全部安防员均为义务消防队员）携带对讲机和必备的消防用品赶到现场，确认火情是否存在，确认火情后消防分控室应马上通知安防队主管、效劳中心负责人、和相关部门负责人赶到现场，成立灭火指挥组，同时安排义务消防员（及安防员）携带近处可取的灭火器材和可以利用的消防设施，赶到火灾现场，开头灭火 2、确认火情时应留意：不要草率开门，先试一下门体、锁把，如无温度特别可开门观看；如温度较高，已可确认内有火情此时如房间内有业主（住户），应先设法救人如没有人，应做好灭火的一切预备后再开门扑救开门时不要将脸正对开门处 （三）、火情通报 1、消防中控室马上用、对讲机根据程序进展操作，告之火情已确认；安防班长携带对讲机、应急灯赶到现场帮助现场指挥人员工作 2、通报程序如下： 安防主管→物业部经理→总经理（同时通知工程部经理其他部门负责人、非办公时间为当值最高行政负责人） （四）、领导指挥机构: 领导组织机构负责指挥灭火自救工作领导组织机构成员：由物业公司总经理、各部门经理、安防主管、（非办公时间为各部门当值最高行政负责人）等成员组成。

其主要任务： 1、组织指挥救火，依据火情，打算是否向消防局“119”报警 2、组织指挥救火，依据火情，打算是否关闭封锁小区、是否切断电源及液化石油气源 3、依据火情打算是否公布疏散和撤离命令 4、负责人员的疏散和抢救、珍贵物质的转移（条件允许的条件下） （五）、各部门应实行的相应行动 1、安防队 a)、安防队长携带对讲机快速到现场承受消防总指挥的指令 b)、消防掌握中心操作人员坚守岗位，听从现场指挥的指令操作设备，并听从现场总指挥的指令适时开动紧急播送系统，通知业主（住户）疏散通知的挨次为：发生火灾区域—可能受影响区域，并依据火势的严峻状况按总指挥的指令向“119”报警按指令将摄像探头切换至发生火灾的区域 c)、巡察安防员携带手电筒、对讲机及手提灭火器及相关消防应急设备快速赶到火灾现场，根据火灾现场最高指挥人员的命令行动 d)、各组团道口值班安防员负责本物业辖区的各出入口、外围的安防员坚守岗位维护秩序，防止此时有其他人员进入本物业治理区域的火灾现场，同时负责业主、住户的疏导和解释工作 e)、外围安防人员马上将停放在外围的车辆进展疏散，临时将前来的车辆或人员引导到安全场地，劝阻疏散围观的人员。

在必要时（报警后）接应专业消防队的到来并为专业消防队指明室外结合器及消火栓的位置，协作专业消防队的工作 2．工程部 a)、工程部经理接到火灾通知后快速赶到现场承受总指挥的一切指令 b)、工程部各专业人员坚守工作岗位，做好各种工作及相关预备，承受指挥中心指令 c)、电工携带通讯设备快速赶到变配电室，根据总指挥的命令指挥变配电室值班人员操作供电设备并依据总指挥的命令进展其它应急工作 d)、给排水工携带通讯设备快速赶到消防水泵房，根据指挥中心的命令指挥消防、消防栓水泵操作，并依据总指挥的命令进展其它应急工作 e)、弱电工携带通讯设备快速赶到消防中控室，根据消防总指挥的命令保障消防联动系统正常运行如遇故障，应马上实行补救措施，并随时协调中控室人员的工作，并依据总指挥的命令进展其它应急工作 f)、修理主管携带通讯设备，负责组织工程部剩余人员，根据总指挥的命令检查其它消防设备的状况，如遇故障，应依据总指挥的命令实行补救措施，并根据总指挥的命令帮助完成其他工作 3．效劳中心 a)、效劳中心负责人携带通讯设备，快速赶到火灾现场承受指令。

b)、快速预备好急救包并依据指令派人到疏散集合的安全地点正门外广，对疏散业主（住户）的人数进展清点，并在有需要时（如有人受伤时）与医疗急救中心取得联系 c)、准时并精确地向指挥中心报告失火区域业主（住户）人数及火灾现场本物业治理区域内人数指挥本物业人员到疏散通道引导业主（住户）疏散，并告之业主（住户）疏散集合地点并做好劝慰和解释工作 d) 、如是公司办公室区域，要积极协作财务部、办公室有条不紊地整理帐目、文件资料等、对该上锁的要锁好，须随身携带的装载好，做好疏散预备工作 4、义务消防队行动 a)、火情确认后，各部门义务消防队员（主要为安防队员）接到通知后应在第一时间赶到指定地点集合待命 b)、义务消防队长（安防队长）向队员简洁介绍火情，安排任务 c)、义务消防队员携带灭火器材预备好后快速赶赴火灾现场 d)、快速派两名义务消防队员沿疏散楼梯当心上楼，观看状况，在安全的状况下，可使用消防梯、消防绳将灭火器材送到出事楼层，然后将消防梯消防绳送底层，供义务消防队员备用 e)、快速组织队员按救火程序实施灭火，并准时将灭火工作进展状况随时报告现场总指挥。

(六)、业主（住户）的疏散 依据火情确定是否需要全面疏散火灾现场及四周业主（住户）疏散命令由总指挥下达详细的实施方法如下： 1、掌握中心根据总指挥指令负责用紧急播送先通知着火地点的业主（住户）、或由现场人员逐户通知疏散播送通知时严禁将紧急播送同时全部翻开，必需是将通知范围掌握在火灾区域或是火灾可能影响的区域 2、效劳中心负责引导业主（住户）疏散及把疏散下来的人员安排到安全地点，现场外人员或是预备进入火灾区域的人员由现场外围值班护管和效劳中心指定人员负责引导疏散在引导疏散时要留意保持秩序，防止挤伤、踏伤等非事故引起的意外，并留意清点现场疏散的人数，防止遗漏 （七）、与专业消防队员协作 假如已向市公安消防“119”台报警，各部门应亲密协作专业消防队员，行动的详细方法如下： 1、各部门接到火情通知后，除按指定任务执行外，其他人均应岗位待命，等候指示 2、安防队：负责维持辖区四周的秩序，依据状况疏导辖区内的车辆和人员及通道，以便公安消防队顺当到位 3、效劳中心：派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。

4、工程部：派人到本物业掌握区，并视状况或按总指挥的命令断电、断气 5、公安消防队到场后，现场指挥要将指挥权交出，并主动介绍火灾状况及依据其要求组织全部人员帮助做好疏散和扑救的工作 （八）、善后处理工作： 火灾扑灭后，要做好以下善后工作： 1、全面疏散后，各部门要清点自己人员和火灾现场受困人员人数，查看是否全部撤出危急区域cm|/T/s 2、效劳中心视状况预备食品饮料，安排好疏散集合地点业主（住户）的临时生活，在必要时负责与医疗单位联系 3、工程部在火灾扑灭后，负责与自来水公司、煤气公司、供电局等单位联系；准时恢复消防设备及其它设备的状况，将全部设施设备复位 4、护管队负责爱护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施 5、保洁组应快速清理保护范围以外的其他区域，尽快使其恢复正常 6、火灾扑灭后，各相关人员按分工做好善后工作，除爱护好火灾现场外，其他地方应尽快恢复原状，由安防队负责写出事故报告上报，对火灾扑救工作进展总结，对扑救工作中表现突出的人员提出表扬 （九）、实施中的留意事项： 1、如若火灾发生在夜间或休息日、节假日，中控室的值班人员应马上通知公司安全委员会的负责人员，负责人员在接到通知后，应马上用最短的时间赶到，组织火灾的扑救工作，在此之前，值班负责人要担负起总指挥的职责，待总指挥到场后简要向总指挥汇报并听从总指挥的指令。

2、在整个扑救火灾的过程中，其他工作要让位于火灾的扑救工作并随时根据总指挥的指令做出反响，各个岗位消失的状况也要随时向总指挥汇报，以便总指挥把握状况，快速做出正确的打算 3、当火情由本物业公司自己组织力气可以扑救时，也必需向公安消防机关报案和现场取证 4、总指挥部设在可以设在消防中控室或现场，总指挥公司总经理或主管消防安全的物业部经理担当，全部命令由总指挥其下达 5、火情发生后，全部对讲机或其它通讯设备应处于待命状态，当总指挥呼叫时，要用简明的语言，精确报告状况 6、实施疏散规划时，要将业主（住户）由秩序的从安全通道疏散，肯定不能引起混乱，要防止不知火情危急的业主（住户）再回到他们的居住区域，疏散时由安防员（或效劳中心的人员）负责带路和断后疏散中不能停留、堵塞通道 7、安防队、效劳中心工作人员负责指导检查疏散状况，检查内容还包括：业主（住户）房间、卫生间等公共区域是否留有未熄灭火种、烟头和未关闭的灯，出入通道是否畅通