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重大疾病绿色通道服务.doc

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  • 卖家[上传人]:枫**
  • 文档编号:497010910
  • 上传时间:2023-10-23
  • 文档格式:DOC
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    • 重大疾病绿色通道服务1、服务内容介绍编服务名称 项目说明号1. 日常预防重大疾病的医疗咨询1 重疾咨询服务2. 重大疾病治疗、康复的医疗咨询全程就医陪同服当被保险人就医时,为被保险人2提供全程就医陪同服务务在保险有效期内,会员在二级以上医院确诊罹患重大疾病后(符二次诊断预约服合实际病情的需要),根据被保3险人申请、提供的相关病历资料务及服务机构专家建议,协助被保险人预约网络医院的门诊挂号以便为被保险人进行二次诊断根据就医指导方案或患者自身申请(符合实际病情的需要),以4住院绿色通道服及患者对就诊时间、就诊医院的务要求,推荐和安排重疾网络医院中合适的医院住院治疗,协助患者优先办理住院手续在紧急状况下根据就医指导方案手术安排绿色通或患者自身申请(符合实际病情5的合理要求),协调相关专家优道服务先安排手术,并协助做好专家与患者之间的良好沟通6协助理赔协助被保险人收集理赔资料为被保险人建立电子健康病历,当被保险人治疗结束后,由服务7电子健康病历机构的专业医生定期回访,追踪其康复状况,并提醒复诊时间及解答相关疑问备注保险生效日起至保险生效日止,服务期一年在有效期内: 1 次/ 人 / 年有效期内: 1 次/ 人/ 年全国 100 家网络医院有效期内: 1 次/ 人/ 年有效期内: 1 次/ 人/ 年保险生效日起至保险生效日止,服务期一年保险生效日起至保险生效日止,服务期一年2、服务说明1) 被保险人本人使用。

      2) 服务期限与保险期限一致3) 在保险有效期内,首次被二级以上医院(含)确诊为指定范围内疾病的被保险人4) 指定重疾范围:适应于平安重大疾病保险条款所定义的大病种类范畴5) 被保险人在二级(含)以上公立医院确认罹患重大疾病后,服务机构根据会员申请、提供的相关病历资料及服务机构的医生建议,在 14 个工作日内为其提供上表中第 2 、 3 、4、5 项服务6) 重大疾病绿色通道服务所产生的相关医疗费用(如挂号费、治疗费、药费、检查费、床位费等)需由被保险人自行承担7) 服务机构在进行二次诊断安排时,将根据被保险人需求及实际情况为其预约普通门诊、特需门诊或国际门诊在安排住院时,将优先选择普通病房8) 本服务与重疾保险绑定, 重大疾病以保险公司指定的重大疾病标准为准, 其中 2 、3 、4 、5 项服务首年的观察期与保险产品一致,服务止期与保险止期一致;续保则无观察期限定本服务若未与重疾保险绑定,则重大疾病以保监会规定的重大疾病标准为准,其中2 、 3 、 4 、 5 项服务的观察期默认为 90 天,服务止期与保险止期一致9) 服务机构将在服务落实前需取得被保险人确认,经得其许可后提供服务,因被保险人本人原因未能按时就医,则视同该次服务已完成。

      3、服务区域重大疾病网络医院名单 .xls (点击查看,服务范围会更新 )4、服务方式致电 400-700-5996 ,服务机构将在 14 个工作日内完成重大疾病绿色通道安排5、服务流程网络医院名单序城市医院名称号1上海上海交通大学医学院附属仁济医院2上海上海交通大学医学院附属瑞金医院3上海复旦大学附属中山医院4上海上海中医药大学附属曙光医院5上海同济大学附属同济医院6上海上海市长征医院7上海上海市华东医院8上海上海市第五人民医院9上海上海市东方医院10北京卫生部中日友好医院11北京卫生部北京医院12北京北京地坛医院13北京中国人民解放军总医院14北京解放军第三 O二医院15北京武警总医院16北京中国中医研究院西苑医院17北京首都医科大学附属北京朝阳医院18北京首都医科大学附属北京宣武医院19北京北京大学第一医院20厦门福建省厦门中山医院21厦门福建省厦门市第一医院22厦门福建省厦门市第二医院23厦门福建省厦门市中医院24泉州福建医科大学附属第二医院25广州广东省人民医院26广州广东省中医院27广州广东省中医院二沙分院28广州广州南方医院29广州中山大学肿瘤医院30广州南方医科大学南方医院31广州中山大学附属第二医院32广州中山大学附属第三医院33广州广州医学院第二附属医院34广州中国人民解放军广州军区总医院35广州暨南大学医学院附属第一医院36广州珠江医院37广州广州红十字会医院38广州深圳市儿童医院39广州深圳市第一人民医院40广州深圳市眼科医院41深圳广东省深圳市第二人民医院42深圳广东省北大深圳医院43深圳广东省深圳市中医院44东莞广东省东莞市中医院45东莞广东省东莞市人民医院46武汉华中科技大学同济医学院附属同济医院47武汉华中科技大学同济医学院附属协和医院48西宁青海大学附属医院49西宁青海省人民医院50成都四川省成都军区总医院51昆明昆明医学院第一附属医院52昆明昆明医学院第二附属医院53昆明昆明市第三人民医院54重庆重庆医科大学附属第一医院55贵阳贵阳医学院附属医院56海口海南医学院附属医院57石家庄河北省胸科医院58石家庄河北省眼科医院59天津天津医科大学附属第二医院60天津天津市南开大学附属人民医院61天津天津市中医学院附属第一医院62天津天津市第一中心医院63天津天津市口腔医院64天津天津市中心妇产医院65天津天津市儿童医院66天津天津市第二人民医院 ( 原 : 天津市传染病医院 )67天津天津市第三中心医院天津市肝胆病医院68太原山西医科大学第一医院69太原山西中医学院附属医院70无锡江苏省无锡市人民医院71无锡江苏省无锡市第四人民医院72无锡江苏省无锡市第二人民医院73呼和浩特内蒙古自治区医院74西安陕西省第二人民医院75西安陕西省第四人民医院76杭州浙江省中医院77杭州浙江省杭州市红十字会医院78杭州浙江省杭州市第三人民医院79杭州浙江大学医学院附属第二医院80杭州浙江医科大学附属邵逸夫医院81南京江苏省肿瘤医院82南京江苏省人民医院83南京南京市鼓楼医院84南京江苏省中医院85南京南京市中医院86南京南京医科大学附属南京第一医院87南京南京医科大学附属口腔医院88南京南京医科大学附属南京儿童医院89南京东南大学附属中大医院90南京南京市妇幼保健院91重庆重庆市中山医院92宁波宁波市第二医院93宁波宁波市第一医院94宁波宁波市中医院95南昌南昌市第一医院96南昌南昌大学附属口腔医院97合肥安徽省中医院98合肥合肥市第一人民医院99合肥安徽省新华肿瘤医院100芜湖安徽皖南医学院第二附属医院客户 浩然正康确认需咨询呼叫浩然正求康客服了解基本病情与需求核实被保险人身份乙方专提家库中的专家供服判断是否符合务服务标准提供相关病历获得建议资料服务安排服意见反馈陪同就诊务总服务质量结调查报告平安财险电邮表格发送客户信息或提供客户信息查询系统平安财险。

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