2022年营业员本月工作心得体会.docx

　　作为营业员，不能只是随意推荐产品，推荐时更要有信心因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的产品有信任感下面就是带来的营业员本月工作心得体会，希望能帮助大家!　　营业员本月工作心得体会1　　转眼间 到爱婴室上班已有一年多了，在这段时间里我从一个普通营业员，变成了一个组长，对于这种转变心有体会，营业员的我那时很自私心里只想着管好自己的事　　，别的与我无关，也不想管，　　就当没有看到一样现在身为组长了那就不一样了店里的很多事情都要负责，还要了解每一个员工的心思，搞好团结，控制好自己的情绪，做好榜样现在才知道作为一个领导酸甜苦辣　　在这一年多的时间里，也见证了上塘店的得每一步成长和发展，还记得刚刚开业的时候，那是的生意确实不是很好，每天也没有很多客人，现在比起以前好了很多很多，听到这个月有了一点点盈利心里还是蛮高兴的，这一切都离不开领导正确销售策略，和员工的努力比如以前赠品的使用，很死板，没有人性化，　　以至于很多很多客户因为没有合适的赠品而离开，现在那在没有违反公司原则上合理的利用赠品，　　这样我们就留住了很多客户，可是公司还有很多不足的地方，爱婴室定位在那个层次， 在如今的社会里很多人开始看重不是金钱，而是消费环境，和服务　　，就像一件衣服在市场里很便宜，可是到了百货大楼身价就不一样了，可是人还是会选择在百货大楼里去买 ，因为那里环境好　　服务好，我们店里卖场里就像仓库一样混了，还有员工的文明用语 ，服务态度， 产品知识 ，我们重点产品的卖点在哪里　　我想这些知道的不是很多，重点商品销售不好,主要原因不在于员工不去推，没有人和钱过不去。

主要是对产品不了解，我们都不了解产品客户又怎么去买我们推荐的产品　　，文明用语不是不去说是不知道该怎么说，还有价格牌摆放，就像贝亲那里都是粘在上面东倒西歪这些问题也不是靠任何一个人就能解决的，　　要靠大家的努力和公司的支持!　　营业员本月工作心得体会2　　转眼间，一个多星期的实习时间过去了现写行政文员工作心得体会如下　　在这段时间里，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了我的视野，增长了见识，体验到行政工作中的乐趣，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，　　在实习这段时间，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中，我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能　　从没接触过行政方面的工作，刚开始对师傅讲解的东西，听起来迷迷糊糊的，突然觉得压力很大，开始怀疑自己的智商有问题，还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励，我开始一点一点有了头绪，慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能，师傅带我去银行存款转账，去总部核销合同和收据等等，每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问，虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙。

　　有一次，我帮忙师傅进账，在收据使用过程中，没有细看物业名称和房号，导致合同编号与物业名称不相符，这些问题在师傅检查的过程中发现的，工作中无小事，任何一个环节的处理不当，都会造成不必要的障碍我惭愧万分，不是师傅眼力比我好，而是师傅比我认真、细心通过这件事，让我明白：要做好一份工作，要有足够的耐心和责任心　　作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行　　感谢公司给我提供学习的平台，感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照，师傅,您辛苦了!　　营业员本月工作心得体会3　　营业员工作心得体会别的与我无关，也不想管，　　就当没有看到一样现在身为组长了那就不一样了店里的很多事情都要负责，还要了解每一个员工的心思，搞好团结，控制好自己的情绪，做好榜样现在才知道作为一个领导酸甜苦辣　　在这一年多的时间里，也见证了上塘店的得每一步成长和发展，还记得刚刚开业的时候，那是的生意确实不是很好，每天也没有很多客人，现在比起以前好了很多很多，听到这个月有了一点点盈利心里还是蛮高兴的，这一切都离不开领导正确销售策略，和员工的努力。

比如以前赠品的使用，很死板，没有人性化，　　以至于很多很多客户因为没有合适的赠品而离开，现在那在没有违反公司原则上合理的利用赠品，　　这样我们就留住了很多客户，可是公司还有很多不足的地方，爱婴室定位在那个层次， 在如今的社会里很多人开始看重不是金钱，而是消费环境，和服务　　，就像一件衣服在市场里很便宜，可是到了百货大楼身价就不一样了，可是人还是会选择在百货大楼里去买 ，因为那里环境好　　服务好，我们店里卖场里就像仓库一样混了，还有员工的文明用语 ，服务态度， 产品知识 ，我们重点产品的卖点在哪里　　我想这些知道的不是很多，重点商品销售不好,主要原因不在于员工不去推，没有人和钱过不去主要是对产品不了解，我们都不了解产品客户又怎么去买我们推荐的产品　　，文明用语不是不去说是不知道该怎么说，还有价格牌摆放，就像贝亲那里都是粘在上面东倒西歪这些问题也不是靠任何一个人就能解决的，　　要靠大家的努力和公司的支持!　　营业员本月工作心得体会4　　我现将我的工作总结及心得呈现如下，希望各位予在指导建议　　1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感　　2、给顾客推荐合适的鞋服。

　　3、每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征　　4、准确地说出各类服装的优点对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点　　5、服务决定一切、我们要把服务工作做到位　　作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。