国际货代课件项目三任务五货物与运单交付.ppt

项目三 国际货代业务操作作业流程与规范,学习目标：,熟悉货代业务流程， 掌握相关规定、作业规范任务五 货物与运单交付,【任务描述】 陈功已经顺利地完成了南京高博委托的海运、空运、国际多式联运订舱及现场作业，这些业务都面临收尾，陈功下定决心，善始善终，绝不在后续环节出现任何差错一、海运出口货物交付,（一）提单的确认 船公司出号后即开始提单确认环节，必须在船开前，并在船公司要求的截单时间前完成如果船公司在船开后才确认提单，货代可以要么联系客户，让客户提供确认件，要么自制提单副本让客户确认 跟客户确认提单的发放形式，正本或电放，如果是电放的话，需要跟船公司确认是否可以电放，电放对提单CONSIGNEE（抬头人）的要求等提单确认时，要注意客户是否更改订舱时提供的SHIPPER（托运人），如果更改了，需确认运价是否有影响，如有，需重新申请运价确认船公司的主单，如果客户是出货代的分单，则根据客户确认的分单来确认主单如果海关开箱查验，铅封号会改变，那么提单上相应的铅封号也要及时更改 收到船公司的提单确认件后，货代应先行核对，确认无误后再传给客户进行确认，未经核对或核对不细会为日后的业务完结埋下隐患 货代给客户的提单确认需要客户回传确认件后才能签单，同时要确定客户有没有特殊的签单要求，如手签、是否需要副本提单等；一级货代可以在提单与客户及船公司均确认无误后，货物已报关，装箱已完结的前提下，制作正本提单，等船开后去船公司签单，等正本提单签回，送给客户。

二）特殊提单的处理 1. 预借提单的处理： 客户需要预借提单，应通过货代向船公司申请，在得到船公司的同意后，需出具保函，并在确认货物已经通关，重箱已归场的情况下，由货代公司相关负责人签字后，方可办理 2.倒签提单的处理： 客户需要倒签提单，在得到船公司的同意后，需出具保函，由货代公司相关负责人签字后，方可办理3.电放提单的处理 客户需要电放提单，在得到船公司的同意后，需出具保函，方可办理如已签发正本提单，须在正本提单回收后予以办理 4.第三地放单 客户需要电放提单，在得到船公司的同意后，需出具保函，方可办理三）出运 货代业务人员在取得装箱数据与报关资料核对无误后，录入电脑，制作成出运表，传给驳船代理，安排装船出运、制作关封二、海运进口代理货物交付,货物交付是在实际业务中船公司凭提单将货物交付给收货人的行为具体过程是收货人将提单交给船公司在卸货港的代理人，经代理人审核无误后，签发提货单交给收货人，称为“换单”，然后收货人再凭提货单前往码头仓库提取货物并与卸货代理人办理交接手续 交付货物的方式有仓库交付货物、船边交付货物、货主选择卸货港交付货物、变更卸货港交付货物、凭保证书交付货物等货主选择卸货港交付货物是指货物在装船时货主尚未确定具体的卸货港，待船舶开航后再由货主选定对自己最方便或最有利的卸货港，并在这个港口卸货和交付货物。

变更卸货港交付货物是指在提单上所记载的卸货港以外的其他港口卸货和交付货物 凭保证书交付货物是指，收货人无法以交出提单来换取提货单提取货物，按照一般的航运惯例，常由收货人开具保证书，以保证书交换提货单提取货物货物提取后，按客户要求送货送货前与客户进行沟通，确认送货时间、送货地点、客户方收货时间、能否加班以及客户方其他卸货要求等； 卸货后，车队司机需对集装箱进行必要的检查，如是否有坏、污箱，如有坏箱或污箱及时与货代或客户联系，如果遇上严重坏箱或污箱，及时通知货代或客户，同时拍照或签字确认检查好集装箱后将集装箱还往船公司指定的堆场，以免产生超期费三 、空运出口货物交付,空运报检、报关后就可以装机出运了如海关报关未通过，应及时取消航班和其他业务操作如报关通过，应及时将海关签章退还的单证（进出口贸易加工手册、报关单等）收妥，做好签收 接到已通关放行的单证，按航空公司的管理要求，核对有关证书： 化工类物品应提交化工物品化验成份报告； 药物类应提交药物检验报告； 危险品应持专门机构审定核准报告; 磁性类物品要提供货物消磁报告等； 已通关放行的单证，将总运单及随机文件移交机场配载并办理签收；,,将盖有海关放行章的运单与货物一齐交与航空公司，航空公司验收单货无误，在交接单上签字。

对于集中托运的货物，需要电传通知国外代理： 航班号， 运单号， 品名， 件数， 毛重， 收货人等信息四、空运进口货物交付 货物运至到达站后，除另有约定外，承运人或其代理人应当及时向收货人发出到货通知通知包括和书面两种形式 急件货物的到货通知应当在货物到达后两小时内发出， 普通货物应当在24小时内发出自发出到货通知的次日起，货物免费保管3日逾期提取，承运人或其代理人按规定核收保管费 货物被检查机关扣留或因违章等待处理存放在承运人仓库内，由收货人或托运人承担保管费和其它有关费用动物、鲜活易腐物品及其它指定日期和航班运输的货物，托运人应当负责通知收货人在到达站机场等候提取 收货人凭到货通知单和本人居民身份证或其它有效身份证件提货； 委托他人提货时，凭到货通知单和货运单指定的收货人及提货人的居民身份证或其它有效身份证件提货 如承运人或其代理人要求出具单位介绍信或其它有效证明时，收货人应予提供一）货物提取 提货人跟货代办理完结提货相关手续后，持海关进口货物二维码出门证前往货代在相关航空公司的监管仓库提取进口货物； 监管仓库的相关工作人员（库管员）在派发货物时应仔细核对海关进口货物二维码出门证上的运单号及件数，有疑问时应与货代公司“费用已结”章上的经办人及时联系并确认相关事项； 提货人提取的货物如有破损，库管员应向其出示“航空运输事故记录”； 提货人索取“航空运输事故记录”的，只能向其提供事故记录的副本或影印件，正本要供货代公司留存备查用。

二）货物派发 发货时要提请提货人当面清点查看所提货物，如果提货人对所提货物有疑问或存在异议，需当场提出，货代相关人员进行当面处理解决，货物出库移交后，不接受任何另行提出的疑问或异议； 如果提货人所提的货物为超大、超重的，应事先约定具体提货时间，并提前向货站安检、装卸等部门备案申请办理车辆入库、安排装卸场地、租用大型装卸设备等手续五、多式联运出口口货物交付 当出口多式联运货物运往目的地后，由目的地代理通知收货人提货，收货人需凭多式联运提货多式联运经营人或其代理人需按合同规定，收取收货人应付的全部费用，收回提单签发提货单，提货人凭提货单到指定堆场和地点提取货物； 如果是整箱提货，则收货人要负责至掏箱地点的运输，并在货物掏出后将集装箱运回指定的堆场，此时，运输合同终止六、多式联运进口货物交付,按多式联运合同规定，货物到达指定交货地后，由多式联运经营人或其代理人将货物交多式联运单据指明的收货人或按指示交指定的收货人，即告完成全程运输任务交货地代理人应在货物到达前向收货人发出到货通知，以便收货人及时做好提货准备 对于FCL交货的，例如CY条款，货物卸船、收货人办妥进口清关手续后，委托集装箱码头整箱交货； 如DOOR交货的，则由公路运输至收货人的工厂或仓库交货，交接双方以箱体外表状况良好、封志完整为条件。

多式联运经营人按照合同收取收货人全部应付费用，并收回多式联运提单，签发提货单，提货单的签发，证明了持单人的提货权，提货人在指定堆场凭提货单提取货物提货后负责将集装箱运回指定堆场，此时，整个多式联运合同完成对于LCL交货的，交货地为合同指定的集装箱货运站，由集装箱货运站代表多式联运经营人拆箱、分票、堆存于仓库，收货人办妥进口清关手续后，以散件方式提运。