
卫生院患者满意度调查表.docx
2页卫生院患者满意度调查表卫生院患者满意度调查表尊敬的病友:!您好感谢您的支持,为了提升卫生院的医疗服务品质,更能贴近您的需求, 我们正在开展医院综合满意度调查,需要向您了解我院医疗10服务情况,恳请您参与此次调查,并提出宝贵意见每题分,总100分分)1、您对我院服务效率和服务态度是否满意?A、满意B、基本满意C、不满意2、 您对这里看病的过程、等候或排队的时间满意吗,A、满意B、基本满意C、不满意3、 您对医务人员的解释、交流、服务内容满意吗,A、满意B、基本满意C、不满意4、 您对医生的诊疗技术和服务态度是否满意?A、满意B、基本满意C、不满意5、 您对护士的技术操作(如静脉穿刺等)是否满意,A、满意B、基本满意C、不满意6、 您在看病期间,对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意,A、满意B、基本满意C、不满意7、 在就诊期间医务人员有没有收受您的红包,A、有B、没有8、您对医院的综合服务能力信赖程度,A、可信B、基本可信C、不可信9、您对自己所支付的医药费用使用情况是否明了,护士是否按时发放费用清 单,A、明白B、基本明白C、不明白10、您觉得这次住院的治疗效果是否满意,A、满意B、基本满意C、不满意。
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