北京某化工公司项目经理实施手册(项目总承包管理).doc

目 录一 概述 11.1常用术语 1二 项目经理的工作基础 22.1 项目经理的工作依据 22.2 项目经理工作指导思想 22.3 实施要点 2三 项目经理的职责、任务和任职条件 43.1 项目经理职责和任务 43.2 项目经理的工作原则 53.3项目经理的任职条件 63.4项目经理离任条件 73.3 项目经理中间解聘 8四 项目组织机构及主要成员职责 94. 1总承包项目部组织机构设置 94.2项目管理组织机构 图 104.3 项目部主要人员岗位职责 10五 项目管理程序和控制方法 235.1 项目管理的工作内容 235.2 项目经理管理系统 235.3 项目经理运用的控制原理和方法 245.4 项目管理的程序分解 26六 项目初始阶段的主要工作 326.1项目初始阶段工作程序图 326.2研究熟悉合同文件 326.3 确定项目的工作分解结构和编码 336．4确定项目的组织分解结构和编码 386.5 举行业主开工会议 416.6 编制项目计划 416.7 举行项目开工会议 426.8 发表项目设计数据 426.9 开展工艺设计 436.10 编制项目初步估算 446.11 发表初步项目进度计划 456.12 审核、确定设计计划 466.13 审核、确定采购计划 496.14 审核、确定施工计划 516.15审核、确定开车计划 546.16审核、确定质量计划 566.17审核、确定财务计划 57七 项目中期实施阶段的主要工作 597.1 项目合同管理 597.2 项目协调程序的管理 627.3 项目重大变更管理 707.4 审定、批准项目主要进度计划 807.5 项目质量的管理与控制 827.6 项目费用估算的审定与费用控制 857.7 项目材料的管理与控制 917.8 项目财务管理与控制 947.9 项目费用/进度综合检测和控制 97八 项目结束阶段的主要工作 1008.1 试车、考核与合同项目验收 1008.2项 目 总 结 1048.3文件、资料整理归档 106九 项目经理重要会议 1139.1 业主（用户）开工会议 1139.2 项目开工会议 1149.3 费用估算审核会议 1159.4 项目进展情况（内部）审核会议 1179.5 项目进展情况（向业主）汇报会议 1189.6 施工动员会议 1229.7 项目经理必须主持或参加的其他会议 123十 项目经理重要报告 12410.1 项目进展情况报告 12410.2 申请工程施工开工报告 12410.3 申请工程交工（移交）报告 12510.4 合同项目验收报告 12510.5 项目完工报告 12510.6 项目其他重要报告 126一 概述1.1常用术语 1.1.1 工程项目为完成依法立项的新建、扩建、改 建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程，包括策划、勘察、设计、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等。

1.1.2 工程项目管理 运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动简称为项目管理1.1.3 项目经理 企业法定代表人在建设工程项目上的授权委托代理人行使并承担工程承包合同中承包方的权利和义务是项目部的领导人，对整个项目的实施、管理和控制全面负责1.1.4 项目经理部 由项目经理在企业法定代表人授权和职能部门的支持下按照企业的相关规定组建的、进行项目管理的一次性的组织机构1.1.5 项目经理责任制 企业制定的、以项目经理为责任主体，确保项目管理目标实现的责任制度1.1.6 项目管理目标责任书企业的管理层与项目经理部签订的明确项目经理部应达到的成本、质量、工期、安全和环境等管理目标及其承担的责任，并作为项目完成后考核评价依据的文件1.2 适用范围本手册适用于北京众联盛化工工程有限公司所有的总承包管理项目二 项目经理的工作基础2.1 项目经理的工作依据2.1.1 总承包合同及合同技术附件；2.1.2 设计、采购、施工分包合同及附件；2.1.3 上述合同的补充协议和相应的文件；2.1.4 公司的《项目管理手册》、项目的《项目管理与实施执行手册》及公司批准有关项目管理文件；2.2 项目经理工作指导思想2.2.1 要有让用户放心和满意的一系列措施。

2.2.2 建立全员的投资经济意识，实行投资包死2.2.3 项目开始前制定一套完整的包括设计、采购、施工管理的项目管理执行手册2.2.4 认真执行ISO9001质量保证体系2.2.5 按期优质搞好项目的总承包工作2.2.6 建立与业主的良好关系，每月向业主提交一份工作报告2.3 实施要点2.3.1 推选优秀人员组建项目组2.3.2 施工单位要尽快可能的选用本系统的施工队伍2.3.3 进度、质量、费用控制是关键2.3.4 工作分解要合理，交接点的划分要明确2.3.5 内部的联络要健全，进行动态的人力配备2.3.6 建立内部汇报与协调，项目组内月汇报，定期调度会制度2.3.7 高度自动化的设计装备，建立远程通讯设施实现异地办公提高工作效率2.3.8 发挥我公司优势，缩短建设周期2.3.9 用高质量的设计、采购和施工完成项目建设2.3.10 ISO9001执行质量管理体系2.3.11 费用控制的成功取决于设计和物资管理，要实行限额设计和采购2.3.12 最大限度利用当地资源，大宗材料尽可能的当地采购，节约费用2.3.13 要提出建议的厂家名单，经公司批准后，在批准的厂家内采购2.3.14 单机试车要早，安装完一个有条件就试车一个。

2.3.15 联动试车要全、设备管线吹扫清洗要严三 项目经理的职责、任务和任职条件3.1 项目经理职责和任务(1) 项目经理在总承包合同签订之后由公司正式任命，项目经理是本公司在工程项目中的授权代表，履行并承担工程项目合同中总承包商的权利和义务2) 项目经理负责按合同约定的工作范围、内容和约定的建设工期、质量标准、授权限额，对项目实施组织领导、协调和控制，全面完成项目建设任务3) 负责全面履行项目部与公司签订的“项目管理目标责任书”，完成“项目管理目标责任书”规定的各项任务和指标4) 项目经理代表公司与业主联系，在合同条款规定范围内对承包工程实施全面管理，依照所在地区的法律、政策，维护本公司的利益和信誉，严格履行合同和协议5) 熟悉合同，了解本公司和业主的意图和情况，制定项目计划和项目协调程序，确定项目实施的基本工作方法和程序，并经本公司和业主批准后执行6) 主持召开业主开工会议(7) 根据项目范围确定项目组织机构和形式，建议任命项目部主要成员，提请公司主管领导批准8) 编制项目管理计划、项目实施计划，提出项目的工作分解结构、组织分解结构及管理系统，组织编制和审批项目部管理程序和作业文件，建立项目部各项规章制度。

9) 组织项目开工会议，制定项目的工作任务、范围以及工程进度/费用控制计划(10) 拟订与业主及本公司内、外各协调部门和单位的协调程序、协调关系，为项目实施创造良好的合作环境，有条不紊地全面开展工作11) 委派专人负责文件管理，以保证项目函电、会议纪要、备忘录、图纸资料及时处理，并保证工程档案的完整性12) 批准项目的设计计划、采购计划、施工计划、开车计划13) 审查项目的进度计划、费用估算和预算14) 从合同目标的角度，审查设计方案15) 审查关键设备的特殊材料的采购活动16) 审查和分析项目进度报告，预测项目实施过程中可能出现的问题，并提出预防措施及解决方法重大问题应及时向公司领导和管理部门报告17) 根据合同条款，保证按时得到业主的付款18) 严格项目财务管理，按公司规定的权限审批施工分包付款、采购分包付款和其他付款19) 及时处理项目变更和业主变更，同时协调可能涉及的每一个有关方面，必要时作出相应的修改和安排20) 领导项目质量经理、施工经理共同监督保证工程质量，参加质量问题的研究和处理21) 领导项目“安全管理委员会”的工作，重视项目HSE管理工作，支持HSE经理对现场的监控和管理。

22) 出现有违约事件时，及时参加问题的谈判与问题的处理对于超出合同条款规定范围的问题的处理，都要经过协商谈判，并写出会议纪要负责处理有关项目执行过程中的纠纷、索赔和仲裁事宜23) 工程机械竣工后组织好中间交接、工程交接、生产考核、财务结算等工作，取得业主对工程项目的正式验收文件24) 工程执行中必须建立和完善项目部内部及对外信息系统包括会议制度、报告制度、保证信息交流流畅25) 组织做好项目总结和文件、资料整理归档工作，提出项目完工报告，总结成功的经验和失败的教训及今后的建议，为本公司积累有益经验和资料26) 负责处理或委派专人处理工程完工后质保期间所发生的问题27) 发扬团队精神，做好项目部成员业绩考核和奖惩工作3.2 项目经理的工作原则项目经理工作原则总的要求是：严格履行合同，使业主满意，并完成公司规定的效益目标；把握工程全局，从项目整体目标出发协调处理各项工作具体包括以下内容3.2.1 项目经理应熟悉国际、国内工程承包有关的法律、法规，严格遵守所在国家、地区的法律制度，依法履行公司的义务并维护公司的权益3.2.2 项目经理应协调好项目部与公司各部门以及项目组内部力量，尽力实现报价经营方针和公司规定的项目效益目标。

3.2.3 项目经理在项目实施中，应注意充分利用公司内的人力、技术、管理等各类资源，发挥公司的整体优势、体现公司的整体水平，出色完成项目建设任务3.2.4 项目经理要始终掌握项目的进展情况和潜在的问题，把主要精力集中于控制项目的进度、费用、提高工作效率和保证工程质量等重要环节及时纠正出现的偏差，使项目工作按计划目标顺利实施3.2.5 项目经理要了解业主的要求，提供他们希望的和应得到的各种服务要保持与业主的信息交流和联络，特别是与工程进展和费用有关的事情；与业主保持良好的协作关系，保证业主最终满愿意的接受项目3.2.6 项目经理要保持与公司有关部门的信息交流，及时地把有关合同执行情况和业主的意向转告他们，并及时把项目实施中的重要问题向上级领导汇报，以取得公司领导和主管部门的指导和帮助3.3项目经理的任职条件项目经理的资质要求应根据承包项目的类型、规模及复杂程度确定，对于承担设计、采购、施工及开车服务总承包项目的项目经理应具备以下条件：(1) 设计工作经验：参加过一个以上大型项目的设计或管理工作或三个以上中、小型项目的设计或管理工作，并担任过项目设计总负责人或专业（装置、主项）负责人；(2) 工程总承包管理经验：参加过一个以上大、中型项目的全过程承包管理工作，并担任过部门负责人；(3) 组织协调能力：具备谈判、决策、组织与协调能力，能正确处理和协调单位之间及专业之间的矛盾；（4）学历、资格：大专以上文化程度，具有高级工程师职称。

经过业务培训，取得有权机关颁发的项目经理资格证书项目经理还应具备以下的工作能力：(1) 分析判断能力：能正确理解党和国家的有关技术方针和政策，能对本行业的技术水平和力量进行综合分析，找出优势。