
1 X证书 网店运营推广 高级 理论.docx
54页目录模块一运营认知21-1运营的本质 21-2运营的思维 31-3运营的流程 4模块二运营认知52-1市场数据分析52-2网店定位62-3网络运营策略制定7模块三商品运营93-1商品品类管理93-2商品选品与采购123-3商品价格制定13模块四流量获取144-1推广策略制定与实施.144-2推广效果分析与优化.17模块五营销转化185-1营销转化策略制定与实施185-2营销转化效果分析与优化20模块六网店运营分析216-1供应链数据分析216-2销售数据分析226-3客户数据分析246-4财务数据分析266-5竞争数据分析266-6运营分析报告27模块七辅助资料28• c)买家导向• D)跨品类分析 参考答案:BCD■品类角色是研究如何对品类进行分工,给予其不同的角色与衡量指标,从而推动电 商平台及网店不断前进的方法• A)正确.B)错误3-2商品选品与采购以下不属于供应商淘汰遵循的原那么的是O O• A)价格原那么• B)末位淘汰• C)绩效评分淘汰• D)单项绩效严重落后淘汰 参考答案:A制定完品类策略后,对商品进行必要的数据分析,以下不属于常见的商品分析方法.A)象限分析法• B) SWOT分析法• C) 80/20分析法• D) ABC分类法参考答案:B■淘宝商家所在的区域是全国著名的“鱼米之乡”,那么网店的主营商品可首选()o• A)鱼类制品• B)稻米制品• 0苹果• D)手工制品 参考答案:AB根据市场趋势选择商品时应遵循的原那么主要有O oA)市场容量保障原那么• B)符合用户搜索属性原那么• C)质量保障原那么• D)利润导向原那么参考答案:ABCD 爆款商品的选择是随机的,不需要对商品进行一定的测试和投放使用。
• A)正确• B)错误 参考答案:B■制定完品类策略后,对商品进行必要的数据分析,以下不属于常见的商品分析方法 的是()• A)象限分析法• B) SWOT分析法• C) 80/20分析法• D) ABC分类法参考答案:B■在象限分析法中,对于高质量低销量的商品应该()o• A)继续保持• B)选择淘汰• C)扩大引流• D)改进质量参考答案:C■关于货源市场的考核标准,商家主要从以下哪些方面进行分析• A)竞争对手商品• B)货源市场整体水平• C)商品的全面评估• D)商品的利润空间 参考答案:BCD■通过品类分析确定品类策略之后,不能盲目地选择网店的主营商品,否那么可能会导 致经营的失败因此,电商商家必须先对数据进行调查,以下可以参考的数据来源有• A)百度指数• B)阿里指数• C)友盟• D)艾瑞咨询 参考答案:ABCD■利润是网店运营的最终目的,选择商品之前应充分考虑该商品的利润空间• A)正确• B)错误3-2商品选品与采购■制定完品类策略后,对商品进行必要的数据分析,以下不属于常见的商品分析方法 的是()• A)象限分析法• B) SWOT分析法• C) 80/20分析法• D) ABC分类法参考答案:B■在象限分析法中,对于高质量低销量的商品应该()O• A)继续保持• B)选择淘汰• C)扩大引流• D)改进质量参考答案:C■关于货源市场的考核标准,商家主要从以下哪些方面进行分析。
• A)竞争对手商品B)货源市场整体水平0商品的全面评估• D)商品的利润空间参考答案:BCD■通过品类分析确定品类策略之后,不能盲目地选择网店的主营商品,否那么可能会导致经营的失败因此,电商商家必须先对数据进行调查,以下可以参考的数据来源有 ()O• A)百度指数• B)阿里指数• 0友盟• D)艾瑞咨询参考答案:ABCD利润是网店运营的最终目的,利润是网店运营的最终目的,选择商品之前应充分考虑该商品的利润空间• A)正确• B)错误参考答案:A3-3商品价格制定商品上市初期可以把价格定得高些,在短期内赚取超额利润,这个阶段定价的主要措 施是()• A)组合定价• B)渗透定价• C)撇脂定价• D)动态定价参考答案:C■在商品衰退期,商品定价的决定性因素是O o• A)本钱• B)质量• C)利润2022 年-2023 年D)数量参考答案:A• 网络商品定价可以根据()为不同时段设置不同价格• A)库存容量• B)消费者消费体验舒适度• C)使用价值• D)消费者需求紧急程度参考答案:ABCD■■以下属于常见的商品定价模型的是O o• A)本钱加成定价• B)供需均衡定价模型• C)数据分析模型• D)售后反响模型参考答案:AB■撇脂定价,是指以低价进入市场,在价格和单量之间,尽量做到量的极致。
• A)正确• B)错误参考答案:B模块模块流量获取4-1推广策略制定与实施以下哪个不属于站外付费推广的形式()• A)短视频平台推广B)网红直播• C)钻石展位2022年-2023 年• D)信息流广告参考答案:C■店铺流量按照推广过程付费与否,可分为免费流量和()o• A)付费流量• B)自然流量• C)平台流量• D)活动流量参考答案:A■以淘宝平台上的网店为例,站内付费流量渠道主要有()• A)直播营销• B)淘宝直通车• C)钻石展位• D)淘宝客参考答案:BCD以下属于活动给商家带来的好处的是()o• A)清库存• B)关联销售• C)积累用户• D)增大知名度参考答案:ABCDCPA是按效果付费;CPC是按点击付费;CPM是按展示付费• A)正确.B)错误参考答案:A4-2■站内付费流量以()来计算,直通车和钻石展位,需要结合推广预算,同时以平均 单次点击本钱为基本数据,估算流量的价值• A) UV• B) PV2022年・2023年C) IP• D) VV参考答案:A■站外推广三种信息流广告形式,除了今日头条信息流、抖音信息流外,还有()• A)直通车• B)百度信息流• C)钻展• D)淘宝客参考答案:B针对平台活动后呈现的数据,参考答案:B针对平台活动后呈现的数据,流量高转化少时我们应该做哪些调整优化()。
• A)优化商品页面• B)商品价格是否过高• C)是否需要加大促销力度• D)是否有差评参考答案:ABCD针对平台活动后呈现的数据,流量高转化少时我们应该从哪些因素考虑进行调整优 化()• A)优化商品页面• B)商品价格是否过高• C)是否需要加大促销力度• D)是否有差评参考答案:ABCD■■分析流量入口来源,涉及到的活动指标有访客数、浏览量、跳失率、商品图片点击 率等• A)正确• B)错误参考答案:A2022年・2023年4-2推广效果分析与优化站外推广三种信息流广告形式,除了今日头条信息流、抖音信息流外,还有()• A)直通车• B)百度信息流• C)钻展• D)淘宝客参考答案:BI■站内付费流量的主要衡量指标是()o• A) UV• B) PV• C) IP• D) VV参考答案:A■针对平台活动后呈现的数据,流量高转化少时我们应该做哪些调整优化()• A)优化商品页面• B)商品价格是否过高• C)是否需要加大促销力度• D)是否有差评参考答案:ABCD针对平台活动后呈现的数据,流量高转化少时我们应该从哪些因素考虑进行调整优 化()• A)优化商品页面• B)商品价格是否过高• C)是否需要加大促销力度D)是否有差评参考答案:ABCD■■分析流量入口来源,涉及到的活动指标有访客数、浏览量、跳失率、商品图片点击 率等。
2022年・2023年A)正确• B)错误参考答案:A模块五营销转化5-1营销转化策略制定与实施■直通车是按()付费的营销工具• A)展现• B)成交• 0转化• D)点击参考答案:D■优惠券一般分为网店优惠券和()o• A)电子优惠券• B)电子购物券• C)单品优惠券.D)单品购物券参考答案:C■在网店运营过程中,除了参加平台官方的活动以外,也可以筹划一些网店内活动, 以下属于常用的网店内活动方式的是O o• A)打折促销• B)包邮• C)买赠• D)秒杀参考答案:ABCD■以下属于常用的活动秒杀方式的是O o2022年・2023年A)名次折• B)买赠• C)优惠券秒杀• D)官方后台秒杀 参考答案:ACD视觉营销是将展示技术和视觉呈现技术与商品营销理论相结合,旨在通过增强客户的视觉感受促进销售• A)正确• B)错误参考答案:A1 .网店内活动:2 .打折促销.包邮3 .买赠.秒杀一名次折,优惠券秒杀,官方后台秒杀4 .定金膨胀.抽奖5 .优惠券—网店优惠券,单品优惠券.满立减6 .联盟营销.直通车7 .红包.会员制定2022年・2023年模块一运营认知1-1运营的本质运营的三个关键的动作是推广、交易和()。
• A)拉新• B)交付• C)促活• D)转化 参考答案:B■运营要想到达持续营收的目标,就必须要为()负责• A)流量• B)客户• C)商品• D)服务 参考答案:A■运营岗位的特点有()A)无法进行系统性学习• B)工作最琐碎• 0分工最繁杂• D)最没有规律参考答案:ABCD以下属于运营环节的有()o• A)拉新• B)留存0促活5-2营销转化效果分析与优化o是网店活力的一种表达,是维护老客户开发新客户的一种途径• A)网店规划• B)网店活动• C)市场调查• D)商品运营 参考答案:B()是整个网店里面曝光量最大的一个板块,基本作用在于突出品牌、明确商品、 展示商品定位• A)店招• B)导航• C)第一屏• D)促销区参考答案:A■以下属于关联营销展现形式的是()• A)搭配建议型• B)差异化型• C)买送型• D)引导推荐型参考答案:ABCD■以下属于活动营销效果分析指标的是O o• A)流量指标• B)销售指标.C)转化指标• D)服务指标2022年・2023年参考答案:ABCD■商品评价是买家参考的一个重要维度如果商品的评价不好,也会很大程度上影响 转化率• A)正确.B)错误参考答案:A模块六网店运营分析6-1供应链数据分析仓储环节的具体操作流程主要包括()。
仓储环节的具体操作流程主要包括()• A)建库• B)入库• C)在库• D)出库参考答案:BCD采购数据分析的指标主要有O O• A)采购总额• B)贷款周期• C)采购频次• D)库存备货数参考答案:ABCD■网店建立契合自身业务开展特点的采购体系,可以从()等多个角度保障商品品质 和平安,为客户提供平安、优质、便捷的商品• A)采购制度2022年・2023年.B)供应商管理• C)库存管理• D)商品质量控制参考答案:ABCD■采购数据异常与优化主要包含以下哪些方面()o。












