阿里巴巴知识产权侵权处罚告知函.docx

阿里巴巴知识产权侵权处罚告知函 您好!自与贵方签订服务合同以来,我司已经收到知识产权所有人或其代理方发出的投诉函,告知我司贵方在阿里巴巴网站上存在侵犯他人知识产权侵权的情况当我司收到知识产权所有人或其代理方发出的投诉后,均会向贵方发出通知,贵方如未能于三个工作日内提供有效的不侵权反通知,我司将会删除贵方被投诉的侵权信息同时,贵方有权发出有效的不侵权反通知函(有权使用相关知识产权的证明或者其他法定的不侵权证明)要求我司保留贵方在我司网站上发布的产品息贵方被知识产权所有人或其代理方投诉侵犯他人的知识产权的情况(就该等投诉贵方未能提供有效的不侵权反通知证明),已构成严重违反阿里巴巴网站使用者条款和守则的行为,也违背了贵司在贵我双方订立的中国供应商服务合同项下的保证请贵方立即自查所有账号内的侵权行为,包括删除所有侵权信息及不再发布任何构成侵权的产品信息 否则,我司在会根据平台规则及适用法规,考虑进一步行使我司的权利提前终止服务合同并即时停止向贵 方提供任何服务自 2014 年 7 月 1 日起,知识产权违规行为实行新规则,对于知识产权所有人或其代理方 投诉的严重侵权行为将加重处罚,可在外贸圈的动态公告中查看。

具体处罚规则如下: 一、A 侵犯知识产权的行为,为以下几种类型:                                                                              1.一般侵权行为,包括但不限于:(1)图片盗用投诉 (2)知识产权所有人投诉:如,不当使用他人商标权、著作权、专利权等; (3)平台抽样检查2.严重知识产权侵权行为,包括但不限于: (1)销售明显假冒商品的行为;(2)在商品或商品页面上使用近似商标/变形词,且容易引发消费者误认的行为; (3)故意遮盖商标信息的行为;(4)销售盗版(仿版)商品的行为;(5)不具争议性的侵犯专利权的行为;二、A 知识产权侵权处罚1.一般侵权行为:一般侵权行为类型积分行为图片盗用投诉6 分/次首次投诉 5 天内算一次(不扣分),第 6 天开始,每次投诉成立扣 6 分,一天内若有多次投诉扣一次分时间以投诉结案时间为准知识产权所有人投 诉6 分/次首次投诉 5 天内算一次(不扣分),第 6 天开始,每次被同一知识产 权投诉成立扣 6 分,一天内若被同一知识产权多次投诉成立扣一次分 时间以投诉受理时间为准。

平台抽样检查每退回或删除 1 次扣 0.2 分,一天内扣分不超过 6 分;有如下情形之一 的,每退回或删除 1 次扣 2 分,一天内扣分不超过 12 分: 1 发布涉嫌侵权的品牌衍生词;2 发布涉嫌侵权信息且类目错放对应的账号处罚标准:　　备注6分严重警告邮件通知12分禁止发布7天　24分搜索屏蔽7天&限制RFQ报价权1个月邮件通知和系统处罚36分搜索屏蔽 14 天&限制 RFQ 报价权 3 个月　48分关闭账号/如会员侵权情节特别严重,阿里巴巴保留单方面解除合同、直接关闭账户的权利 分数按行为年累计计算,行为年是指每项违规行为的扣分都会被记 365 天2.严重侵权行为:严重侵权行为行为类型累计被投诉次数处罚方式被权利人的某一知识 产权首次投诉,5 天 内被同一知识产权投 诉算一次1次警告;被同一权利人的同一知识产权第二次投诉2次限制发布商品 7 天&搜索屏蔽 7 天&店铺屏蔽 7 天;被同一权利人的同一知识产权第三次投诉3次关闭账号1. 此处所指的“投诉”,均指“投诉成立”之意即被投诉方被某一知识产权投诉,在规定期限内未提供反通知;或虽提供反通知,但反通知不成立。

2. 每次违规后,均需进行知识产权学习3. 一天内若被同一知识产权多次投诉成立记 1 次严重侵权,时间以以投诉处理时间为准 4. 严重侵权次数按行为年累计计算,行为年是指每项违规行为的扣分都会被记365天 5. 如侵权情节特别严重,阿里巴巴保留对于会员解除合同、直接关闭账户等处罚的权利期望贵方对本事宜予以充分的理解及合作!望贵方知晓并确认此函内容及尊重知识产权 如果贵方认为产品未涉及投诉方的知识产权,请按照知识产权投诉通知邮件指引申诉。