干洗店市场调查报告.doc

干洗店市场调查报告篇一：干洗店市场调查报告萍乡市干洗行业市场调研方案干洗店是指一种专门为群众提供服装洗绦效劳的商业形态，干洗效劳商把自己开发的产品系统.效劳系统.技术系统.品牌系统〔包括商标.商号〕以效劳化的形式，转化成干净的能在穿的衣服，延长衣服的使用寿命，保障穿着的美观 为理解干洗店的顾客来.市场环境及技术设备并制定相应的营销策略，对干洗店市场调查大有必要要求详细理解干洗市场有关方面的情况，为干洗店制定科学合理有效的营销方案提供根据，特撰写此市场调查方案书1)全面理解干洗店在消费群体中的知名度.浸透度.美誉度和忠实度； 〔2〕全面理解干洗店在市场的业务占有率和业务来； 〔3〕全面理解干洗店目前主要竞争品牌的价格.广告和促销等营销策略； 〔4〕理解消费群体对于干洗店的认识和建议； 〔5〕理解干洗店洗衣的技术和设备如何； 〔6〕理解萍乡市消费者的消费观点和习惯； 〔7〕理解萍乡市的人口统计学资料，预测干洗行业的市场容量及潜力； 市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定，市场调查分为内.外调查两部分，此次干洗店市场主要有以下几个方面的调查内容〔1〕行业市场环境调查主要调查内容有:1.干洗行业市场的容量和市场开展潜力； 2.干洗店行业的营销特点及行业竞争状况； 3关于干洗店行业的方针政策 ； 4.当前干洗行业的规模.品牌及业务状况； 5.经济开展和生活程度对该行业开展的影响； 〔2〕消费者调查主要的调查内容;1.消费者消费心理形态〔标准、偏爱、经济、便利等〕； 2消费群体对该行业的认识及竞争品牌的观念和品牌忠诚度； 3消费群体对干洗业月平均开支及比例的统计； 4消费者对该行业开展前景的看法及建议； 〔3〕技术设备调查主要调查内容;1.设备的种类及规模〔本钱控制等〕； 2.设备的更新及换代的频率； 3.设备的维修费用及其他有关费用； 4.技术的纯熟程度及技术人员的才能和素质； 因为经济条件以及地区性差异，导致了消费购置习惯的差异性；因此消费者在选择干洗店时的品牌、档次、价格上都会有所不同。

为了准确快速的得出调查结果，故此次调查决定采用随机抽样法详细情况如下：宾馆：十家 医院：四家 洗浴中心：五家 家庭与个人：假设干 干洗店：数十家消费者样本要求：1家庭成员中每与人在干系行业相关消费单位或经销单位工作； 2家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作； 3消费者没有在最近半年中承受过类似产品的市场调查测试； 4消费者所学专业不能为市场营销、调查或广告类； 规定1.仪表端正大方 2.举止谈吐得体，态度亲切热情 3.具有认真负责积极的工作精神及职业热情 4.访员要具有把握谈话气氛的才能 5.访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好培训培训必须以实效为导向，本次调查人员的培训决定采用举办培训班，集体交流的方法，针对本次活动聘请经历丰富的调查人员面授调查技巧和经历，并对他们进展思想道德方面的教育，使之充分认识到市场调查的重要意义，培养他们强烈的事业心和责任感，端正工作态度和作风，激发他们对调查工作的积极性根据调查方案，在市区进展本次调查需要的人员有3种：调查人员.调查督导和复核员详细配置如下;调查人员：10名 调查督导:1 复核员：1~3 如有必要，还可装备辅助督导〔1~2名〕,协助进展访谈、收发和检查问卷与礼品。

问卷的复核比例为全部问卷数量的30，采用多种复核方式7市场调查方法〔1)对家庭和个人以问卷调查为主(2)对宾馆和医院等以深度访谈为主(3)对干洗店问卷和深度访谈相结合〔4〕详细情况可以结合网络进展调查〔1〕市场调查大致来说可以分为准备、施行和结果处理3个阶段准备阶段：界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查提纲施行阶段：根据要求，采用多种形式，由调查人员搜集与调查活动有关的信息 结果处理阶段：将搜集的信息进展汇总、归纳、整理和分析^p ，并以调查报告表述出来〔2〕详细时间安排：调查方案、问卷的设计3个工作调查方案、问卷的修改、确认1天工程准备阶段〔人员培训、安排)2天实地访问阶段4天数据预处理阶段1天数据统计分析^p 阶段1天调查报告撰写阶段1天论证阶段1天筹划费：——— 印刷费：——— 交通费：———公关费：——访谈— ：——— 问卷调查费：——— 统计费：——— 报告费:———详细相关费用将即时计费与更改干洗的根本步骤第一步，预处理，也就是去渍处理它是人工用助剂将污染严重的污垢和不溶于干洗溶剂的污渍〔假如汁、指甲油、油漆、墨水等〕进展预先的处理第二步，主洗涤。

将预处理过的衣物放进干洗机中，用干洗溶剂进展全面地洗涤并甩〔烘〕干第三步，后处理，主要目的是去除衣物中残留的干洗溶剂和熨烫整形干洗就是用有机化学溶剂对衣物进展洗涤、去除油污或污渍的一种干进干出的洗涤方式由于在衣物洗涤过程中水不直接接触衣物，所以称之为干洗当前主要有机洗涤溶剂代表四氯乙烯，别名：过氯乙烯；全氯篇二：洗衣店市场调查报告洗衣店方案调查对象：在校的学生调查的地点：贵港职业学院调查方法：面谈访问、问卷调查调查相关人员的分配：组长：梁秀祥设计问卷调查和洗衣店的方案； 组员：蓝梅李叶青去搜集调查大一对洗衣店效劳的看法等； 覃洋芳和严祖亮去调查及访问大二的在校生对洗衣店效劳的看法等； 赖豪杰和叶宗明去调查及访问大二的在校生对洗衣店效劳的看法等相关资料； 洗衣店是指一种专门为群众提供服装洗绦效劳的商业形态，洗衣店效劳商把自己开发的产品系统.效劳系统.技术系统.品牌系统〔包括商标.商号〕以效劳化的形式，转化成干净的能在穿的衣服，延长衣服的使用寿命，保障穿着的美观 为理解洗衣店的顾客来.市场环境及技术设备并制定相应的营销策略，对洗衣店市场调查大有必要要求详细理解洗衣店市场有关方面的情况，为干洗店制定科学合理有效的营销方案提供根据，特撰写此市场调查方案书。

1) 全面理解洗衣店在消费群体中的知名度.浸透度.美誉度和忠实度； 〔2〕全面理解洗衣店在市场的业务占有率和业务来； 〔3〕全面理解洗衣店目前主要竞争品牌的价格.广告和促销等营销策略； 〔4〕理解消费群体对于干洗店的认识和建议； 〔5〕理解洗衣店洗衣的技术和设备如何； 〔6〕理解学校学生消费者的消费观点和习惯； 〔7〕理解学校的人口统计学资料，预测干洗行业的市场容量及潜力； 市场调查的内容要根据市场调查的目的来确定，市场调查分为内.外调查两部分，此次洗衣店市场主要有以下几个方面的调查内容〔1〕学校市场环境调查主要调查内容有:1.洗衣店在学校市场的容量和市场开展潜力； 2.洗衣店在学校的营销特点及竞争状况； 3关于洗衣店在学校的方针和政策 ； 4.当前洗衣行业的规模.品牌及业务状况； 5.经济开展和生活程度对该行业开展的影响； 6.在校生对洗衣店的效劳需求； 〔2〕消费者调查主要的调查内容;1.消费者消费心理形态〔标准、偏爱、经济、便利等〕； 2消费群体对该行业的认识及竞争品牌的观念和品牌忠诚度； 3消费群体对洗衣店月平均开支及比例的统计；4消费者对该行业开展前景的看法及建议； 因为经济条件以及地区性差异，导致了消费购置习惯的差异性；因此消费者在选择干洗店时的品牌、档次、价格上都会有所不同。

为了准确快速的得出调查结果，故此次调查决定采用随机抽样法男女抽样的人数各占总人数的50详细情况如下：大一：五个班 大二：四个班 大三：两个班1.仪表端正大方 2.举止谈吐得体，态度亲切热情 3.具有认真负责积极的工作精神及职业热情 4.访员要具有把握谈话气氛的才能 5.访员要经过专门的市场调查培训，专业素质好根据调查方案，在校内进展本次调查需要的人员有3种：调查人员.调查督导和复核员详细配置如下;调查人员：7名 调查督导:1 复核员：1~3 如有必要，还可装备辅助督导〔1~2名〕,协助进展访谈、收发和检查问卷与礼品问卷的复核比例为全部问卷数量的30，采用多种复核方式7市场调查方法〔1)对在校生班级个人以问卷调查为主(2)对本班的同学等以深度访谈为主〔3〕详细情况可以结合网络进展调查〔1〕市场调查大致来说可以分为准备、施行和结果处理3个阶段准备阶段：界定调查问题、设计调查方案、设计调查问卷或调查提纲施行阶段：根据要求，采用多种形式，由调查人员搜集与调查活动有关的信息 结果处理阶段：将搜集的信息进展汇总、归纳、整理和分析^p ，并以调查报告表述出来〔2〕详细时间安排：调查方案、问卷的设计3个工作调查方案、问卷的修改、确认1天工程准备阶段〔人员培训、安排)2天实地访问阶段4天数据预处理阶段1天数据统计分析^p 阶段1天调查报告撰写阶段1天结论和建议：①从消费者角度，人们对洗衣质量的要求不断进步，然而对于洗衣知识仍然缺乏。

理解洗衣知识，才能对干洗店起到有效的监视作用，促进其良性竞争；才能更好的保证洗衣质量，维护身体安康②从干洗店角度，目前市场上的干洗剂仍然以四氯乙烯和石油为主，其中四氯乙烯会污染地下水，而且残留物对身体有害因此经营者要加强社会责任感和职业道德，在经营过程中，要注重洗衣知识的宣传，详细建议：可在优惠卡背面附上洗衣小窍门知识，也可在店内宣传讲解洗衣知识，诚信经营，更好地为消费者效劳问卷调查第五组组长：梁秀祥组员：蓝梅李叶青覃洋芳严祖亮 赖豪杰叶宗明您好！我们是贵港大学的在校学生，方案在学校推广洗衣店工程，为了更深化地理解在校生对洗衣店效劳的市场需求，更好地为大家效劳，特设此次调查活动您的意见对我们的定位和决策至关重要，请真实填写您的看法 一、单项选择您所在的年级是？( )〔2〕您的性别是？( )〔3〕您通常在什么时候会把衣服拿去洗衣店洗？〔4〕 您平时多久洗一次衣服？〔5〕 你觉得如今有洗衣店存在的缺乏是？〔6〕 假设我们的新式洗衣店价格合理、环境干净卫生，您会选择拿衣服到店里进展清洗吗？〔7〕 假设到我们自助洗衣店，洗一桶衣服您能承受的一个合理价位是多少？1.三元 2.四元 3.五元 4.六元 5。

其他＿＿元〔8〕 您愿意在我们的店里直接烘干衣物吗？〔9〕您认为烘干一桶衣服多加多少钱的效劳费会比拟合理？1.两元 2.三元 3四元〔10〕.您是否希望我们能提供上门收送衣物的效劳？〔11〕那你希望一次收取的上门费用多少是可以承受的？〔12〕.拿衣服到我们的自助洗衣店清洗，您最担忧的是什么？篇三：裁缝与干洗店市场调查报告《裁缝与干洗店市场调查报告》时间：2022年4月29日地点：南京各大小区引言：面对如此众多的洗涤品牌、构造复杂的机器设备、咄咄逼人的宣传攻势和高折扣、大奉送的利益诱惑，作为一位初涉洗涤行业的投资者，就应该理解区域内洗涤消费才能，理解区域内人群对品牌衣物的关注程度和对衣物价格的敏感程度，可以大体理解区域内的洗涤消费才能，通过对身边不同收入档次的同事、朋友进展咨询，分析^p 区域内不同收入人群对洗涤价格和年洗涤次数的平均承受才能考察当地高、中、低档洗衣店的洗涤价格及其相应的经营状况，分析^p 符合区域内多数人消费才能的洗涤效劳价格范围和洗衣店的规模 市场调查报告一、投资干洗店前景分析^p 通过对洗衣需求和。