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9页银行保险论文范文:分析产险银行保险发展目前状况\理由与策略word版下载产险银行保险发展口前状况\理由与策略论文导读:本论文是一篇关 于产险银行保险发展目前状况\理由与策略的优秀论文范文,对正在 写有关于银行论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:平 较低 缺乏信息技术的广泛运用,也是产险银保业务发展滞后的重 要制约因素z—对客户来说,通过银行买保险,最大的好处在于便 捷但由于产险与银行合作时间短,银行与产险公司之间电脑联网程 度普遍低,业务处理系统无法对接,大量依靠手工操作导致便捷性受 到影响,效率无法提高,阻碍业务发展 4.合作稳定性差,短期效 应明显摘要:银行保险在我国的发展历史很短上世纪90年代初期是银行 保险在我国的萌芽期1996年以后,随着保险市场主体的增加,竞争 日趋激烈一些新成立的保险公司,如泰康人寿、新华人寿等,为尽快 扩大市场份额,纷纷与银行签订代理协议,银保合作由此开始加速目 前,银行保险已经成为保险公司的重要业务渠道,银行保险在合作模 式、合作范围、合作深度、合作规模等方面都取得了长足的发展合 作层次较低,合作范围较窄,合作规模很小不要说与西方发达国家相 比,就是与国内寿险银保合作相比,都是非常落后的。
这是我国银行保 险存在的一个非常突出的理市关键词:银行保险财产保险发展策略一、产险银保合作冃前状况L合作层次低从国际、国内情况来看,银保合作可分为委托代 理层次、战略联盟层次和资本融合三个层次委托代理层次,就是通 过签订代理协议,保险公司委托银行利用其广泛的经营网点销售保险 产品,银行收取佣金通过银行保险,保险公司拓宽了销售渠道,增加 了保费收入,而银行则提高了既有资源的利用率,获得了新的利润增 长点这种模式简便易行、成本低,缺点是合作层次低,信息资源不能 共享,稳定性差目前,国内产险公司和银行的合作绝大多数处于这一 层次2. 合作规模小,与寿险银保合作相比,产险银保合作规模很小 冃前,寿险通过银保合作销售的产品种类很多,保费占比很高,已经成 为寿险业必不可少的销售渠道,有些寿险公司银行保险已经成为主要 业务来源关于产险银行保险业务,目前尚无权威的全行业统计数字, 根据某大型产险公司的测算,产险银行保险保费收入只有儿丁亿元, 在整个产险年保费收入中的占比只有几个百分点,显得无足轻重3. 重视程度不高和寿险银行保险业务相比,无论是在银行,还 是在产险公司,产险银行保险业务得到的重视都都极其不够。
银行在 人力、物力方面的投入主要集中在与寿险的合作上虽然国内多数产 险公司总部均设有专人专岗负责银保业务,并对银保业务也有指标性 耍求,但纵向、横向上的资源配置与协调支持都跟不上,在管理的维度 与广度上更是明显不足二、产险银保合作存在的主要理由产险银行保险发展滞后,制约因素很多具体分析,可以归结为 以下几个方面:1. 适销对路的产品少由于银行渠道的特殊性,保险公司在产品销售过程中始终没有 直接与投保人接触,通常也不需耍保险公司内部逐笔履行核保审核流 程,因此银行保险产品必须形式简单、简明易懂、操作方便、适合于 银行柜台销售,这样不仅可以对银行客户更具有吸引力,还可以方便 业务操作,调动银行的积极性目前,产险公司推岀的银保产品主要是 意外险、财产险等少数儿种标准化程度较高的产品,仍然是传统产品 为主导,真正为银保业务开发的新产品几乎没有,大大制约了产险银 保合作的广度和深度相比之下,寿险公司开发了大量针对不同客户 群体的品种多样的寿险银保产品,有力地推动了寿险银保业务的发 展2. 与寿险直接竞争,处于劣势产险与寿险在银保业务方面共享银行资源由于银行资源的稀 缺性,产险与寿险必定存在宜接的竞争关系。
相对于产险,寿险与银行 的合作层次更高,方式灵活,产品多样,经验丰富,利益关联性强,竞争 优势明显因此,银行对寿险银保合作的重视程度远远高于产险,产险 先天性不足例如,由于寿险银保业务规模大,寿险产品普遍期限较长, 其代理费可以在较长的保险期限内分摊,寿险公司完全有能力支付明 显高于产险的佣金代理费的差异造成银行更愿意销售寿险产品代 理费的差异使产险与寿险相比缺乏竞争力同时,产险银保业务丄要 产品之一意外险,也是寿险银保业务的拳头产品,利益冲突非常明显 某种作用上,产险与寿险在银保业务上此消彼长3 •信息化水平较低缺乏信息技术的广泛运用,也是产险银保业务发展滞后的重要 制约因素之一对客户来说,通过银行买保险,最大的好处在于便捷 但由于产险与银行合作时间短,银行与产险公司之间电脑联网程度普 遍低,业务处理系统无法对接,大量依靠手工操作导致便捷性受到影 响,效率无法提高,阻碍业务发展4. 合作稳定性差,短期效应明显长期互信可靠的战略合作关系是推动产险银保业务快速发展的 前提和基础冃前产险公司和银行的合作协议通常一年一签,具有很 强的短期性随意性,更换合作伙伴现象屡见不鲜,合作基础性稳定差 结果导致双方比较注重短期利益,忽视长远利益,不愿意在专业化团 队建设、系统开发等基础工作上投入人力物力,使得合作始终无法深 入,推广开来,形成规模。
5. 合作形式单一,恶性竞争盛行,代理成本过高当前,产险与银行的合作基本上是以签订短期代理协议的形式 进行的,合作形式非常单一,导致银行选择合作伙伴主要看佣金高低, 忽视资质、长远利益等更为本质的东西产险公司为赢得银行的青睐, 只好在佣金比例上做文章,不计成本去抢占市场导致恶性竟争愈演愈 烈,佣金比例越来越高,最终超岀了产险公司的承受能力,使得银保业 务无利可图,严重影响了产险公司发展银保业务的积极性由于产险 市场主体越來越多,这…理由有进…步恶化的趋势6. 重关系轻拓展由于合作层次低,合作方式单一,银行在选择合作伙伴上没有统 一明确的标准,主观性强,人情关系等因素往往在选择合作伙伴过程 中起了较大作用结果造成产险公司花很大力气搞公关、拉关系,不 愿在改善优化营销机制、合作方式上动脑筋这也是影响产险业务发 展的一个因素7. 考核激励制度不健全产险公司没有真正从战略高度上重视银保业务,因而相应的考 核激励制度不健全,不到位由于缺乏足够的激励与压力,基层机构重 视程度不够,积极性不高,实际成效有限银行方面,银行保险业务多 是由银行职员通过柜台销售形式推销虽然保险公司手续费能促使银 行职员销售,但激励因素显然不足。
保险产品销售只能算是兼业,银行 员工因为只能按照银行一般中间业务规定获得酬劳,积极性不高,不 愿意深入研究熟悉保险产品特点,服务意识差,销售工作较为被动相关法律法规不完善目前,有利于银行保险业务发展的相关法律法规不够健全一方 面,银监会和保监会的合作监管相对滞后,各监管机构一般依照自己 的监管职能进行监管,尚未对银保业务开展合作监管进行更明确的引 导与规范另一方面,银行、保险机构相对于其他民事主体而言,业务、 行为需要更多、更明确的规则和程序性规定目前监管机构对银保合 作的方式、组织形式没有明确规定,银保合作责任承担机制也不完善; 银行保险业务可能会出现一些新的风险因素,而这些风险因素在目前 的法律制度下,银监会和保监会并没有特别的监管措施和风险分担机 制三、产险银保业务发展策略实现产险银保业务的持续较快发展,必须针对上述理由从优化 合作模式、提高合作层次、强化基础工作、提高信息技术应用水平等 多方面多管齐下,系统性地整体推进1.构建基于互惠共赢的长期战略伙伴关系当前和今后一个时期,银行代理销售保险产品仍将是产险银保 合作的主导形式不断优化这一合作形式是较为现实的选择主耍切 入点应为着眼于构建基于互惠共赢的长期战略合作关系,由产险公司 总部与银行总部签署长期的、排他性的总对总战略合作协议,彻底转 变当前产险公司与银行合作协议期限短、不稳定这一突岀理由。
这种 “一对5的长期战略伙伴关系能够有机地把保险公司和银行的长 远利益结合起来,从而充分调动起双方合作的积极性,应是实现产险 银保业务合作的最佳模式2.加大产险银行保险产品的创新开发力度产险公司必须和银行联手开发适合银行渠道的新产品,产险公 司熟悉保险市场,熟悉客户的需求和产品风险,银行熟悉其销售渠道 特点及其客户群特点,只有两者发挥各自优势,携手合作,才能研究开 发出真正适合银行渠道的产险新产品,转变当前有渠道、无产品的理 由3. 建立和完善信息网络技术支持系统运用现代网络技术,实现银行与保险公司的联网,是开展银行保 险的业务基础银行保险业务的发展尤其需要信息技术的支持,由于 保险产品需要核保,信息的输送和反馈和当重要,双方必须实现联网 才能提高业务合作能力和业务质量建立和完善银行与保险公司之间 的信息网络系统,使银行保险业务信息得到及时输送和反馈,提高银 保业务处理质量和效率,是推动银保业务发展的一项重要措施4. 进一步健全法律法规体系发展银行保险离不开监管产险银行保险发展冃前状况\理由与策略论文导读:本论文是一篇 关于产险银行保险发展目前状况\理由与策略的优秀论文范文,对正 在写有关于银行论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段: 步,逐步向战略联盟层次推进。
合作双方利益共享、成木共摊、双方 共同投资建立银行保险业务部门、共同建立信息资源系统、共同培训 员工、共同投资于先进设备等等这是一种更为紧密、效率更高、层 次更高的合作模式,有利于把产险银保业务发展水平推进到一个全新 的阶段♦上一页12机构的引导与规范,这就要求尽快出台相关法律法规目前,银监会 负责对银行业的监管,保监会负责对保险业的监管,而银保业务作为 两个行业的交叉业务,相关法律法规必须由银监会和保监会共同研究 制定因此,银监会和保监会应建立加强联系会商机制,根据银保合作 发展形势,尽快出台相关法律法规5. 加强银保后援支持方面的合作第一,加强培训合作产险公司总部、基层机构要建立一支既懂 业务乂擅长销售管理的专业化银保销售团队,同吋加强对银行银保销 售人员的培训,使他们充分了解保险产品特色,能够在较短时间内向 客户介绍产品的特点,并从中渗透保险营销理念这样的培训可以使 得银行职员更全面掌握金融知识,同时由于逐步了解并认同保险营销 文化,在销售过程中更具主动性、针对性,提升销售绩效第二,要在保险公司和银行之间建立一套运作顺畅的运营管理 系统,保证销售过程中以及随后的客户售后服务能够确切到位。
运营 管理系统,包括开发适合银行保险需要的业务处理系统,为银行保险 工作提供良好的技术服务平台除此Z外,保险公司和银行可以合作 建立动态、持续的监控系统,定期评估销售的变化,把握市场机遇,这 有助于保险公司和银行共同提高各自的业务运作水平同吋还要把客 户服务纳入双方的运营管理系统保险公司和银行必须理解顾客的需 求,在客户细分的基础上针对性地开展客户服务如双方根据客户状 况共同制定综合理财产晶计划,让客户享受真正“一站式”的金融服 务保险公司可以协助银行拓展业务范围,提升服务意识,提高客户留 存率第三,共同建立有效的激励机制产险公司要立足长远,积极加 强客户服务团队建设,确保提供优质全面的后续服务银行结合实际 情况,制定有利于产险银保业务发展的激励措施,让基层机构、相关人 员有动力、有积极性地主动去研究产险银保产品特点、客户需求、销 售策略等6. 着眼长远,构建银行保险战略联盟新模式银行保险战略联盟模式是协议模式的高级形态今后,产险银保 合作努力的方向应是在协议模式的委托代理合作关系基础上更进一 步,逐步向战略联盟层次推进合作双方利益共享、成木共摊、双方 共同投资建立银行保险业务部门、共同建立信息资源系统、共同培训 员工、共同投资于先进设备等等。
这是一种更为紧密、效率更高、层 次更高的合作模式,有利于把产险银保业务发展水平推进到-个全新 的。
