精品资料（2021-2022年收藏的）欧诗漫品牌建设交流材料.doc

扬珍珠文化 树百年品牌--浙江欧诗漫集团有限公司品牌建设交流材料浙江欧诗漫集团有限公司地处中国浙江省省级开发区——德清经济开发区，紧靠104国道和杭宁高速公路，地理位置优越，交通便利，距杭州仅30分钟车程，上海2小时车程公司下属浙江欧诗漫特种化妆品有限公司、杭州欧诗漫化妆品有限公司、浙江欧诗漫集团珠宝有限公司、浙江欧诗漫集团销售有限公司、浙江欧诗漫集团德清生物科技有限公司、浙江欧诗漫集团德清晶体纤维有限公司、浙江欧诗漫大酒店等八家控股公司，总资产达2.08亿元公司是国家农业部等八部委行认定的首批农业产业化国家重点龙头企业，为中国农学会指定珍珠生产加工基地主要集珍珠养殖、珍珠首饰、珍珠化妆品、珍珠保健食品的研发生产销售于一体主要生产有欧诗漫珍珠化妆品系列产品、珍珠保健食品、珠宝首饰及高温耐火纤维系列产品，其中所使用的“欧诗漫”、“osmun”中英文商标被认定为中国驰名商标，连续五届被评为浙江省著名商标，“欧诗漫”为首批浙江省知名商号；欧诗漫珍珠化妆品系列产品被评为国家免检产品，欧诗漫珍珠系列产品连续五届评为浙江省名牌产品，历届浙江省农业博展会金奖我公司在珍珠深加工领域处于国内领先地位，具有完全知识产权的欧诗漫纳米珍珠粉为国家重点新产品、浙江省高新技术产品，其制备方法获国家发明专利，现已在化妆品、保健品、药品等多个行业中开始广泛应用。

作为国内较早的农业产业化国家重点龙头企业，欧诗漫集团在品牌建设方面做出了一些工作，现汇报如下：一、欧诗漫品牌诠释 公司标志，中文为“欧诗漫”，英文为osm， 作为浙江欧诗漫集团有限公司的企业标志，取自“桂花”英文osmanthus的前三个字母osm和英文all smile（共同的微笑）的音译，二者结合就有了“欧诗漫”（英文osm）一词她是公司形象、特征、信誉、文化的综合与浓缩同时，欧诗漫标识的主色调采用绿色，象征着企业富有活力和追求回归自然，寓意企业生生不息；通过绿色与柔美线条相结合，表现了企业的环保意识和社会责任整体形象类似一只大象用长鼻托起珍珠，象征企业脚踏实地、蓬勃发展、蒸蒸日上的精神面貌在此基础上，提出了欧诗漫自身的文化理念，它包括以下几个方面：企业精神：说真话，办实事；企业格言：以人为本，精益求精；企业口号：扬珍珠文化、树百年品牌；企业宗旨：为用户创造价值，为股东创造利益，　　　　　为员工创造前途，为社会创造财富欧诗漫企业就是要宏扬求真务实精神，推行以人为本的理念，开创具有欧诗漫特色的珍珠文化，为社会创造财富，为人类增添美好二、公司的商标建设情况在现代市场经济中，商标就是企业产品的“身份证”，而易识别、好记忆的商标在品牌建设上起着不可估量的作用，同时对产品的销售也会产生重要影响。

欧诗漫企业非常注重企业的商标建设，早在改革开放之初的1982年就开始申请注册商标了，1992年开始注册“欧诗漫”商标通过10多年的发展，公司共申请各类商标近100件，其中以“欧诗漫”的名称申请中英文商标共计59件，涵盖全部商品分类，此外还在香港等地进行了注册商标另一方面，为了防止其他企业仿冒公司的商标，公司还保护性注册了“欧斯曼”、“osmnu”等多个保护性商标在生产经营过程中，发现有好的创意能够运用在产品上推动产品销售就要及时的考虑注册商标，保护自己的正当权益通过注册商标和注册防御性商标，一方面提高了企业产品在市场中消费者的认知度，另一方面有效地防止了市场“假李逵”的发生，保障了公司产品的顺利流通，维护了企业的合法权益三、企业的ＶＩ视觉识别系统建设情况企业的VI，即视觉识别系统，是企业形象识别系统的一部分她是树立商标企业形象，规范员工行为，增加员工企业荣誉感的有效载体并且她可以随着时代的发展和企业的变化不断调整的我公司的视觉识别系统就经历过两次大的调整上世纪90年代初公司在欧诗漫开始建立“”标识为基础的企业形象识别系统，广泛应用于企业的各个方面：企业商标、办公用品、企业服装、餐具、礼品等与企业相关的个个方面，当时只是考虑到企业标识有视觉冲击力，并有一定的涵义就可以了。

所以在颜色的选择上采用了许多企业使用的红色和蓝色随着欧诗漫事业的发展和珍珠产业化主业的逐渐明晰，原先以蓝红为主色调的VI形象识别系统不再适应企业发展的需要为了与公司珍珠产业和环保、可持续发展的社会需求相适应，在2002年经过慎重研究和认真设计，选择了为企业视觉识别系统的主标识，她以绿色为主色调，代表现代社会环保的要求，突出可持续发展，强调了企业的社会责任四、欧诗漫品牌的宣传在市场经济高度发达的今天，琳琅满目的商品已经让消费者目不暇接，如何让你公司的产品在众多的商品中脱颖而出，赢得消费者的青睐，这是广大的企业家永远也研究不完的课题同时，在市场经济条件下“好酒不怕巷子深”的做法永远都成了过去欧诗漫企业的发展正是遵寻了市场经济中商品的发展规律，好产品要靠宣传在欧诗漫发展的初期，有两个案例值得与大家分享：一件就1995年在北京召开联合国第四次世界妇女大会在这次大会上，欧诗漫通过赞助成为化妆品行业唯一指定产品另一件就是同年在全国第一次列车企业冠名的拍卖会上第一家取得列车冠名权，用“欧诗漫号”作为北京至哈尔滨列车的名称，用其作广告发布载体通过上述两个营销案例，欧诗漫珍珠系列产品在市场上速迅打响了知名度和美誉度，也就在1995年前后欧诗漫相继获得浙江省名牌产品、浙江省著名商标等重要荣誉。

同时对于上述两个案例，国内各大媒体及美国之音、英国BBC等作为新闻均作了重要报道，其对企业的宣传作用已经远远大于公司赞助行为本身如今已是农业产业化国家重点龙头企业的欧诗漫集团更是百尺竿头，更近一步在相继荣获国家免检产品、中国驰名商标等国家级荣誉的基础上，2007年公司花巨资聘请素有“美丽教主”之称的台湾艺人伊能静为欧诗漫美容护肤品的形象代言人，欧诗漫广告片《珍珠仙子》目前正在中央电视台的二、三、八套中播出，向亿万观众再度传递欧诗漫品牌的形象五、欧诗漫品牌的维护俗话说得好：“创业难守业更难”，同样创建一个品牌难，但是想要一个品牌长久不衰更是难上加难为了维护欧诗漫产品品牌的知名度和美誉度，欧诗漫建立了一整套完善的售前售中售后服务体系欧诗漫向消费者出售产品的同时，更向消费者提供完善的售后服务到目前为止，欧诗漫建立了完整的营销网络，除台湾、海南以外的省会城市建立了分公司，在全国二、三级市场拥有专卖店近5000家，消费者会员近10万人为了做好售后服务，处理消费者在产品使用过程中发生的各种问题，公司在各省都组织了促销管理部，定期对会员开展服务并解答会员的各种问题；发行会员期刊《美丽心世界》和企业报《欧诗漫报》，将公司的产品信息和公司的发展情况及时的传达到公司的经销商和消费者心中，使欧诗漫在消费者心中的知名度和美誉度进一步巩固。

同时，公司还充分利用信息时代互联网的优势，建立了企业网站，通过网上论坛、ＱＱ等多种形式及时解决广大消费者在产品使用过程中遇到的各种问题，还与阿里巴巴的淘宝网和其它知名的购物网站合作开展了网上销售，既拓宽了销售渠道又宣传了企业的产品六、欧诗漫品牌的建立是以可靠的产品质量为基础品质可靠的、符合消费者需求的产品是建立任何品牌的基础，而好品牌的建立会对产品的销售有巨大的促进作用，二者是相辅相承的欧诗漫通过以下两个方面来提升产品品质：首先是企业的硬件建设，公司投资近5000万元建成符合ＧＭＰ硬件要求化妆品生产线九条，其空气净化度达到10万级，过硬的生产条件是产品品质的基础；其次是企业的管理，公司先后通过了ＩＳＯ9001国际质量管理体系和ＩＳＯ14001国际环境管理体系认证，建立了计量体系和标准化ＡＡＡ标准并且狠抓员工素质教育，对企业的员工开展长期的培训工作，建立起一整套员工培训体制，认为“只有高素质的员工才能产出高质的产品”公司产品在历次国家级、浙江省级质量抽查中品质都为优良，2006年欧诗漫珍珠化妆品系列产品被评为国家免检产品七、欧诗漫品牌建设的实质是企业不断的自主创新胡锦涛总书记在十七大报告中指出：提高自主创新能力，建设创新型国家，这是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键。

在这里我想讲的是，提高自主创新能力，建设创新型企业，同样是这是企业发展品牌的核心，是企业在市场竞争中立于不败之地的法宝 欧诗漫品牌建设的实质就是企业不断的自主创新首先是产品的创新将传统美容保健佳品——珍珠与化妆品结合，创立了具有欧诗漫特色的欧诗漫珍珠系列产品让民族的与世界的结合，创造独有的民族产品其次是技术的创新，在珍珠深加工领域国内首创物理化纳米珍珠粉等一系列技术，保证了产品的品质，作为浙江省省级企业技术中心的欧诗漫技术研发中心每年推出6只以上省级新产品，满足了广大消费者的需求，也提升了产品市场竞争力最后是营销模式的创新，创立了直营终端的营销模式，即取消省级代理，市级代理，取消大流通，由欧诗漫直接和终端客户做生意，经过近几年的励精图志，建起完善的营销网络，为欧诗漫品牌更好的服务消费者提供了平台以上就是欧诗漫在品牌建设方面所做的一些工作，不足之处，请大家多提宝贵意见，以便我们提升改进谢谢大家！ 2007年12月1。