IPOS操作手册商店.doc

IPOS操作手册（商店端）一、 系统登录1.双击打开桌面图标进入商店管理系统2.输入登录信息:商店代码（公司统一设置发放），用户名（公司统一设置发放），密码（自己设置的密码）点击登录，进入商店系统二、上班进入系统后开始一天的营业工作1.上班打开系统后的第一件事，点击开始营业开始一天的收银工作2.点击确认按钮，进入收银界面三、 收银操作1. 输入店员号：鼠标双击店员名字，确认开单店员如果选错了店员号，可以点击收银界面右下角的导购员菜单中修改2.扫描条码，扫描时一定要注意！！！输入栏的光标在闪烁，如果扫描条码没有反应（绿色框内没有商品明细），用鼠标点击一下输入栏（红色圈框的范围）在扫描3.修改商品实销价格第一步：用鼠标点击选择要修改的商品明细（选中后的商品会以土黄色的底色显示）第二步：点击右下角改价格按钮（红色框）第三步：输入实销价格后点击确认4.修改商品颜色尺码规格第一步：用鼠标点击选择要修改的商品明细（选中后的商品会以土黄色的底色显示）第二步：点击右下角删行按钮（红色框）第三步：点击确定按钮，删除错误的商品信息第四步：重新扫描正确的商品信息（方法参考上文2扫描条码）5.小票摘要(对于一张小票中的某一个商品进行备注)第一步：用鼠标点击选择要输入摘要的商品明细（选中后的商品会以土黄色的底色显示）第二步点击右下角>>翻页按钮第三步点击明细摘要输入备注信息后点击确认按钮6.整单备注(对于整张小票进行备注)扫描完所有商品后点击>>翻页按钮点击整单备注按钮输入备注信息后点击确认按钮7.现金收银（客户全额支付现金的方式）点击现金收银按钮输入实收金额，点击结算按钮，收银完成，系统自动打印收银小票8.组合收银（客户用刷卡等非现金方式付款）点击组合收银按钮用鼠标点击客户的支付方式（红色框）在收款栏里填写该比支付方式实际收款金额（绿色框）点击保存（蓝色框）点击确认（紫色框）后收银完成，系统自动打印收银小票9.商品退换第一步：点击商品退换按钮（红色框）第二步：输入小票号后（红色框）点击查询按钮（绿色框），选择退货商品明细（蓝色框）后点击确定按钮（紫色框）第三步：如果是退货直接进行收银工作即可（具体方法参考5.6）如果是换货在输入栏里扫描所换的商品第四步：进行收银工作（具体方法参考5.6）10.当天小票查询点击红框标注的数字，进入当天小票明细列表（只能查看当天小票）查看当天小票的总单数（红框），每单小票的明细信息（绿框），每单小票的收款情况（蓝框），小票重新打印（紫框）11、会员发卡客人消费达到发卡条件后，会出现如上图所示提示，点击确定后，登记好顾客资料，然后在VIP卡号处按“Enter”按键，会弹处空白VIP卡号供选择，选择完成之后，点击确定，即完成VIP发卡。

在消费指示，如果客人是VIP，我们可以录入VIP的 VIP卡号，VIP登记的号，VIP姓名来识别VIP，此时VIP享有的优惠等信息会显示出来其他操作与正常销售没有区别四、下班操作点击结束营业按钮点击确定按钮输入当日来客数后（红圈），点击提交日结按钮（绿圈）完成一天的收银工作五、收发货操作1. 向总部要货第一步：点击进销存按钮（红圈），打开进销存导航页面第二步：点击要货单图标（绿圈），打开要货单菜单打开终端要货单后红圈：曾经做过的所有要货单单据编号（点开单据编号前的+可以查看整张单据的商品颜色尺码数量明细）绿圈：每个要货单的要货日期蓝圈：要货数量紫圈：审批打勾代表已提交到总部，未打勾代表没提交到总部第三步：下达新的要货单，点击添加终端要货单按钮（黄圈）第四步：选择要货仓库，在上级仓库中选择总部仓库！！！！！！千万不能选错，特别要主要！！！！！！！！！！！！点击确定按钮第五步：点击快速录入按钮，进入扫描界面第六步：条码扫描（红圈）已扫描的商品明细（绿圈）、全部扫描完成后点击添加到单据按钮（蓝圈）第七步:如果扫描的商品明细需要修改点击编辑按钮(红圈)当确认所有商品都已扫描完成后点击查看按钮(绿圈)第八步:点击审批后完成要货单即上传到总部仓库,要货单操作完成2. 商店验收入库单（总仓给店铺配货，其他店铺调拨过来都要在这里进行入库验收操作）第一步：点击进销存按钮（红圈），打开进销存导航页面第二步：点击进仓单图标（绿圈），打开进仓单菜单第三步：根据送货单号找到对应的系统单据，点击单据编号进入验收界面第四步：核对配货明细后点击确认按钮。

点击确定按钮确认收货日期3. 给其他门店调货第一步：点击进销存按钮（红圈），打开进销存导航页面第二步：点击退仓单图标（绿圈），打开退仓单菜单第三步：点击添加终端退仓单按钮（红圈）第四步：选择退仓类型为横调！！！千万不要选错（红圈）点击选择按钮，选择调拨对象（绿圈）点击确定按钮（蓝圈）第五步：点击快速录入按钮，进入扫描界面第六步：条码扫描（红圈）已扫描的商品明细（绿圈）、全部扫描完成后点击添加到单据按钮（蓝圈）第七步:如果扫描的商品明细需要修改点击编辑按钮(红圈)当确认所有商品都已扫描完成后点击查看按钮(绿圈)第八步:点击审批后仓库库存减少，生成调拨单，调拨单操作完成4. 退货到总部仓库第一步：点击进销存按钮（红圈），打开进销存导航页面第二步：点击退仓单图标（绿圈），打开退仓单菜单第三步：点击添加终端退仓申请单按钮（红圈）第四步：选择退货仓库，在上级仓库中选择总部仓库！！！！！！千万不能选错，特别要主要！！！！！！！！！！！！点击确定按钮第五步：点击快速录入按钮，进入扫描界面第六步：条码扫描（红圈）已扫描的商品明细（绿圈）、全部扫描完成后点击添加到单据按钮（蓝圈）第七步:如果扫描的商品明细需要修改点击编辑按钮(红圈)当确认所有商品都已扫描完成后点击查看按钮(绿圈)第八步:点击审批退货操作完成六．统计报表1.查所有商品库存点击报表按钮（红圈）点击商品实时库存分析（绿圈）点击搜索按钮（蓝圈）2.查看某一款商品库存点击报表按钮（红圈）点击商品库存实时统计（绿圈）选择商品，把颜色尺码前的勾打上（蓝圈）点击搜索按钮进行查询（紫圈）3、 销售统计点击报表按钮（红圈）点击商品销售分析（绿圈）选择销售统计的时间范围以及商品范围，把颜色尺码前的勾打上（蓝圈）点击搜索按钮进行查询（紫圈） （注：本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。

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