CMMI体系简介及工作流程ppt课件.ppt

CMMICMMI体系简介及软件工作流程体系简介及软件工作流程 主题主题第一部分：CMMI基础知识CMMI是什么？CMMI发展和历史CMMI模型组件概述第二部分：公司质量体系文件综述公司软件过程概述公司过程文件概述公司体系文件导读 CMMICMMI是什么？是什么？Capability Maturity Model Integration (能力成熟度模型综合)它综合了以下几方面:System engineeringSoftware engineeringIntegrated Product and Process DevelopmentSupplier Sourcing该模型提供一套可供公众使用的准则；这些准则描述那些成功地实施了过程改进的组织的特性该模型用“软件能力成熟度”来衡量这种软件综合能力CMMIonlineCMMICMMI是什么是什么n美国卡内基-梅隆大学软件工程研究所（SEI）研制nCMMI的前身是SW-CMM和SE-CMMn2001年12月由SEI发布CMMI1.1版本nCMMI有专门认证评估方法-SCAMPI发展简史发展简史CMM 1.0于1991年制定 CMM 1.1于1993发布，该版本应用最广泛。

CMM 2.0草案于1997年制定（未广泛应用） 到2000年，CMM演化成为CMMI（Capability Maturity Model Integration），CMM 2.0成为CMMI 1.0的主要组成部分 CMMI-SE/SW 1.1（CMMI for System Engineering and Software Engineering）于2002年1月正式推出CMMICMMI的诞生（的诞生（1 1）从CMM 1.0版到CMMI 1.1版，经历了十多年,在这期间,IT产业有了长足的发展，相应的工业标准或规范必然要不断地改进在总结CMM应用的大量经验教训的基础之上，SEI 于2002年推出了CMMI1.1CMMI重大的改进在于它不仅完善了CMM本身，而且充分考虑了软件工程与系统工程的集成，使得CMMI不再局限于纯粹软件的范畴虽然人们了解和应用CMMI需要一定的时间，但是CMMI将取代CMM这是必然的趋势CMMICMMI的诞生（的诞生（2 2）CMMI为工业界和政府部门提供了一个集成的产品集，其主要目的是消除不同模型之间的不一致和重复，降低基于模型改善的成本CMMI将以更加系统和一致的框架来指导组织改善软件过程，提高产品和服务的开发、获取和维护能力。

CMMICMMI模型组件概述模型组件概述Maturity Level 5 OID, CARMaturity Level 4 OPP, QPMMaturity Level 3REQD, TS, PI, VER, VAL, OPF, OPD, OT, IPM, RSKM, DARMaturity Level 2REQM, PP, PMC,SAM, MA, PPQA, CM Engineering REQM, REQD, TS, PI, VER, VALProject Management PP, PMC, SAM IPM, RSKM, QPMProcess Management OPF, OPD, OT, OPP, OIDSupport CM, PPQA, MA, CAR, DARCMMI-DevStagedCMMI-DevContinuousCMMI CMMI 分级（阶段）模型分级（阶段）模型InitialManagedDefinedOptimizingQ-Managed建立项目纪律稳定一致的过程以事实为依据能够持续改进CMMICMMI阶段式模型的结构阶段式模型的结构CMMICMMI连续模型表示的结构连续模型表示的结构Process Area ComponentsProcess Area Components特定目标特定目标Specific Goals (SGs)Specific Goals (SGs) 特定目标是针对某一个过程域，它描述为了满足这个过程域的实施所必须做到的特殊特性 例如在需求管理的PA中:SG 1: Requirements are managed and inconsistencies with project plans and work products are identified.特定实践特定实践 Specific Practices (SPs)Specific Practices (SPs) 特定实践是为了达成某一个特定目标而需要的特定活动例如： Requirements Management: SP 1.3: Manage Requirements ChangesManage changes to the requirements as they evolve during the project.通用目标通用目标Generic Goal Generic Goal （GGGG）可用于多个过程域的“目标”称为“公共目标”例如： GG 2: The process is institutionalized as a managed process. GG2: 建立（受）管理过程Generic PracticesGeneric GoalsGP 1.1: 执行特定实践GG1: 满足特定目标GP 2.1: 制订与维护组织方针GP 2.2: 制订过程计划GP 2.3: 提供资源GP 2.4: 分配职责GP 2.5: 培训人员GP 2.6: 对工作产品进行配置管理GP 2.7: 识别相关人员GP 2.8: 监控过程GP 2.9: 评估过程符合性GP 2.10: 高层管理者评审GG3: 建立定义过程GP 3.1: 建立一个定义的过程GP 3.2: 收集改进信息通用实践Generic Practices (GPs)Required, Expected, and Informative Model Required, Expected, and Informative Model ComponentsComponentsRequired（必须的）: SG和GGExpected（期望的）: SP和GP Informative（提供信息的）:子实践、典型的工作产品、一般实践的详细描述等问题：除了Required的组件，其他的组件可以不要吗？你会如何组织这个活动？你会如何组织这个活动？某个时间，公司进行聚餐活动。

请你组织这次活动，目的是用合理的经费让大家高高兴兴地吃一顿！分组讨论，5分钟时间CMMIonlineCMMICMMI等级等级在模型中，所有软件组织的软件能力成熟度划分为5个等级第1到第5级数字越大，成熟度越高高成熟度等级代表比较强的综合软件能力5个成熟度等级分别为：第1级：初始级第2级：受管理级第3级：已定义级第4级：定量管理级第5级：持续优化级CMMICMMI级别级别每一个级别，都包含几个到十几个PA英文全写：Process Area中文译名：过程域什么叫“过程域”？简单的说就是做好一个事情的某一个方面对应软件开发来说，就是做好软件开发的某一个方面CMMIonlineCMMICMMI级别级别如果该级别的全部PA达到要求了，就认为该级别达到了如何判断PA达到要求呢？每个PA包含几个目标(Goal)如果这个几个目标都达到要求了，就认为该PA达到要求了如何判断Goal达到要求呢？每个Goal包含几个实践(Practice)每个实践达到要求了，就认为该Goal达到要求了CMMIonlineMaturity Level 1: InitialMaturity Level 1: Initial 初始级的过程通常是随机、混乱和无序的。

这种组织通常没有一个稳定的环境，它的成功依赖于组织中个人的能力和英雄主义，而不是依赖于使用经过验证的过程尽管这种混乱、无序的环境，处于初始级别的组织也经常能制造出能工作的产品和服务，但是，他们的项目经常是超成本和进度的处于初始级的组织有过度承诺的趋势，在危机时放弃过程，不能重复他们过去的成功吃饭的吃饭的“ “初始级初始级” ”不用做什么计划，提前一点订好座位当天下班大家一哄而去现场点菜，然后大吃一顿CMMIonline这样做会有什么结果？这样做会有什么结果？定不到位？菜不合大家口味？经费超出？大家心情变得很沮丧？有没有可能取得比较好效果呢？CMMIonlineMaturity Level 2: ManagedMaturity Level 2: Managed 即使在时间压力下，依然能够保留现有的实践组织中的项目确保需求得到管理，过程已经计划、执行、度量和控制管理层在某些已定义点上对工作产品的状态和提交的服务具有可视性在干系人（风险承担者）之间建立了承诺，在必要的时候进行修正CMMI-SE/SW ML2 PAsCMMI-SE/SW ML2 PAs需求管理Requirement Management（REQM）项目计划Project Planning（PP）项目跟踪与控制Project Monitoring and Control（PMC）供应商合同管理Supplier Agreement Management（SAM）度量分析Measurement and Analysis（MA）产品与过程质量保证Product and Process Quality Assurance（PPQA）配置管理Configuration Management（CM）需求设计编码测试工作产品工作产品工作产品项目跟踪项目计划PAPA不是孤立的！不是孤立的！配置管理需求管理供应商合同管理质量保证度量分析CMMI ML2CMMI ML2总结总结坚持既往成功实践从关注结果到关注过程需求和项目进展得到控制理解了数据的作用从更宽的视野看待项目从初始级到二级是全体人员思想的转变是文化的转变走向规范化的第一步讨论：吃饭的讨论：吃饭的“ “受管理级受管理级” ”用2级的特征策划吃饭过程。

讨论5分钟Level2:Level2:受管理级受管理级-1 -1怎样才能办好事情呢？大家想吃什么？老板有什么期望呢？预算是多少呢？要做个计划才行？酒水需要另外买啊！要督促大家按照计划进行？要统计一下出席情况以及各菜式的“吃剩”情况！需求管理(RM)项目计划(PP)项目计划跟踪(PMC)采购(SAM)度量(MA)CMMIonlineLevel2:Level2:受管理级受管理级-2-2就这样够了吗？菜式统计、买酒的协议、计划等文档要统一管理起来老板对我不放心，还派个人来监督我工作！哼！配置管理(CM)质量保证(PPQA)CMMIonline这样做会有什么结果？这样做会有什么结果？大家吃得满意？预算控制得好？老板高兴？真的能这样吗？CMMIonline2 2级做法遗留的一些问题级做法遗留的一些问题不需要进行风险管理吗？用什么方法调查大家喜欢吃什么菜式呢？有指南就好了？如何组织聚餐活动，是不是应该有个指导？或者有成功经验可供参考？CMMIonlineMaturity Level 3: DefinedMaturity Level 3: Defined 建立标准的，且不断得到改进的工作方式过程得到很好地表现和理解，用标准、规程、工具和方法表述过程，从而建立组织内的一致性组织标准过程已经建立并不断得到改进项目根据裁剪指南，从组织标准过程中裁剪建立项目定义的过程组织管理层基于组织标准过程库建立过程目标，并确保这些目标得到适当地表达2级和3级关键区别在于标准、过程和规程的适用范围3级的过程比2级的描述更具体和更严格CMMI-SE/SW ML3 PAs(1)CMMI-SE/SW ML3 PAs(1)需求开发Requirements Development（RD）技术解决方案Technical Solution（TS）产品集成Product Integration（PI）验证Verification（VER）确认Validation（VAL）CM。