笔记本板卡级故障检修.ppt

电子产品故障检修情境6-2 笔记本电脑板卡级故障检修主要内容1.笔记本电脑硬件故障 2.笔记本电脑板卡级故 障检修1电子产品故障检修学习目标• 最终目标： • 能对笔记本电脑进行板卡级维修 • 促成目标： • 1）了解笔记本电脑硬件故障； • 2）了解笔记本电脑软件故障； • 3）能判别笔记本电脑部件质量； • 4）能对笔记本电脑进行板卡级维修 2电子产品故障检修学习活动设计在IBM T30笔记本电脑 中设置一个人为故障， 进行一次板卡级维修3电子产品故障检修笔记本电脑常见故障分为软件故障和硬件故障 硬件故障维修又分为板卡级（一级）、芯片级（ 二级）、线路级（三级）故障维修在具体维修 过程中，需要准确判断故障部位，并根据具体情 况，灵活采取措施，尽量降低维修成本首先想 到的是芯片级维修，不得已才采用板卡级维修 一级维修是所有级别维修的基础，二级维修是三 级维修的基础在学习过程中首先要掌握一级维 修，为二级维修创造条件，需要进行三级维修的 电脑很少笔记本电脑硬件维修级别4电子产品故障检修（1）硬件及硬件故障特点笔记本电脑中硬件就是指主板、硬盘、光驱和屏， 它是实体，看得见摸得着硬件设备损坏导致的故障称 为硬件故障。

这一般是因为电路损坏或接口电路损坏造 成的，如主板上电路出现问题造成不加电，接口电路损 坏造成光驱不能工作，这些都属于硬件故障主板故障 在维修技术中中要求最高的，必须对笔记本电脑主板上 的电路和接口上电路非常清楚，知道它的工作原理，才 能动手维修芯片级电脑维修人员大部分是对硬件进行 维修5电子产品故障检修1）不开机故障也叫“不触发”故障，指不能加电，即 按下开机键，笔记本电脑没有任何开机现象 2）开机不亮故障也叫“黑屏”故障，按下开机键的时 候，电源指示灯和硬盘指示灯亮了，CPU风扇也转动，也 能正常关机，但显示器不显示 3）“死机”故障这种故障是指用户在使用过程中，经 常性“死机”或“蓝屏” 4）不能“自举”故障这类故障不能引导系统 5）液晶显示屏故障当背光系统、图像系统和显示屏 出现故障时会出现无光栅、光栅暗淡、缺色、偏色和图像 模糊等2）常见硬件故障类型6电子产品故障检修笔记本电脑开机后的检查顺序如下： 1）首先检查CPU和它的寄存器，再检查CMOS的启动信 息，然后对CMOS ROM进行全面检查 2）设置RAM中的第一个4KB空间，再检查相关系统并 对其初始化，然后对基本和扩展系统内存进行全面检测。

3）检查键盘、硬盘驱动，软盘驱动器和I/O接口所有 测试都必须顺利通过，系统加载操作系统，POST程序将 控制权交给操作系统，由操作系统完成后续启动工作利用自检程序检修硬件故障 7电子产品故障检修2.笔记本电脑板卡级故障检修• 板卡级维修就是检测具体某个板、卡部件损 坏，如主板、电源、显示器等，主要通过简单 替换、调试操作定位故障部件或设备，然后更 换部件和设备，排除故障 • 板卡级维修技术要求不高，能懂一些简单的 原理和按照一定的操作规范进行维修就可以， 但成本较高，要求备用的部件和设备较多 • 目前笔记本电脑维修站都是板卡级维修，用 户的笔记本电脑主板坏了，直接换主板，然后 将主板返回工厂，由工厂帮助维修8电子产品故障检修（1）加电时电源指示灯不亮加电后，电源指示灯不亮故障是指按开机键之后， 屏幕无任何反应，一般是电源适配器、电池、主板电 源管理芯片、主板开机电路故障先排除电源适配器 或电池故障，然后更换主板9电子产品故障检修（2）硬启动失败检修笔记本电脑不能硬启动表现为不能开机，电源指示 灯亮，说明电源适配器、电池及主板供电电路正常， 此时不开机原因可能是开机键、主板损坏。

10电子产品故障检修（3）软启动失败检修软启动表现为电源的指示灯亮 ，但自检不能通过，LCD也无法 显示，外接显示器也不能点亮 软启动失败检修的板卡级方法如 图6-28所示，可通过更换内存、 更换CPU、更换键盘或更换主板 来排除故障11电子产品故障检修（4）图像不清晰此故障涉及的部件较多 ，维修时主要要认清故障 现象，若外接显示器仍不 正常，应更换主板；若亮 度不正常造成图像不清楚 ，则可能是显示器背光系 统出故障；花屏可能是主 板显卡出故障；缺色可能 是成像系统出故障12电子产品故障检修（5）不显示故障此故障是指笔记本电脑的硬启动和软启动完成，但 屏幕无显示硬启动和软启动是否完成可以根据电流 大小和诊断卡代码来确定13电子产品故障检修（6）触摸板故障触摸板故障检修的板卡级方法如下图所示 14电子产品故障检修（7）串口故障串口叫做串行接口，串行口的数据和控制信息是一位 接一位地传送出去的虽然这样速度慢一些，但传送距 离较并行口更长，因此若要进行较长距离的通信时，应 使用串行口串口一般用来连接鼠标等15电子产品故障检修（8）并口故障 并口又称为并行接口目前，并行接口主要作为打印 机端口，采用的是25针D形接头。

所谓并行是指8位数据 同时通过并行线进行传送，这样数据传送速度大大提高 ，但并行传送的线路长度受到限制，因为长度增加，干 扰就会增加，数据也就容易出错16电子产品故障检修（9）USB口不工作 USB口故障检修的板卡级方法17电子产品故障检修（10）声卡工作不正常 声卡工作不正常故障检修的板卡级方法如下图所示 18电子产品故障检修（11）风扇不转动 风扇不转动故障检修的板卡级方法如下图所示19电子产品故障检修（12）键盘故障 键盘故障检修的板卡级方法如下图所示20电子产品故障检修（13）硬盘故障硬盘故障现象有：启动时 屏幕提示为正常、异常死机 、频繁无故出现蓝屏、无法 识别硬盘硬盘故障原因有 ：坏道、无供电、分区表丢 失、接口电路故障、磁头芯 片损坏、电机驱动芯片损坏 、其它部件坏21电子产品故障检修（14）光驱故障光驱故障现象有：光驱挑盘、 无光驱盘符、打不开光驱仓门、 光驱指示灯不亮、光驱不读盘等 光驱故障原因有：光驱与主板 接触不良、驱动程序丢失可损坏 、激光头脏或老化、传动带打滑 、电机烧坏等光驱的激光头功 率可以调整，激光头脏可以清洗 ，驱动程序可重新安装，最后就 是更换光驱22电子产品故障检修（15）内存故障内存故障现象有：死机、 开机无显示报警、系统自动 进入安全模式、出现内存容 量不足提示等。

内存故障原 因有：CMOS是内存参数设 置不正确；内存条插槽接触 不良；内存与主板不兼容； 内存芯片质量不佳；内存损 坏维修时，一般需要更换 内存条23电子产品故障检修先调查后熟悉，先机外后机内， 先机械后电气，先软件后硬件， 先清洁后检修，先电源后机器， 先通病后特殊，先外围后内部笔记本电脑维修步骤：外部观察→内 部观察→确定故障类型→确定故障部 位→排除故障笔记本电脑维修原则与步骤24电子产品故障检修Thank you !Thank you !25。