
寒假药店实习报告与寒假营销员实习报告合集.doc
10页寒假药店实习报告与寒假营销员实习报告合集寒假药店实习报告很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于**年来到**市**医药连锁经营有 限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长 和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自 己的本职工作,在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢**医药连锁 经营有限公司给了我们一个展示的机会通过这段时间的工作和学习,明白了理论和 实践相结合的重要性同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运 部,行政部,财务部,信息服务部,人事部而营运部其下又分为各个连锁分店,而 分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成现将二个星期的实习报告总结如 下:一:实习的时间和人数的安排 首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把 我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从**・1. 10 至**1.24O同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分 配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习, 去讨论二:实习阶段的认识和学习在刚刚开始工作的几天里。
尽快的适应了这里的工 作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制 度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提髙了自 己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验在此期间主要学习了首先是认识药,了 解药的分类,用途和拿药虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先 是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸 系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的 人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎其次在拿药取 药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者 详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意 见不同得药陈列的位置,环境不一样但是有些药品是不同的比如有些药品适合 在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里还有易 挥发的药品不能和其他药品放在一起最重要的是毛利率髙的,利润高的药品须放在 货架的黄金位置最后还必须每天给药品保持清洁。
使我们锻炼了耐性,认识到了做 任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与 药店之间联系的重要性三:加强自身学习,提髙专业知识水平和认识 通过这二个 星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经 验但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉 以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实 践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众而且 我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里 一样在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态 度同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德最后明 白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连 锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小 心,慎重,对每一位顾客负责四:存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会 存在一些问题首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客 要语气平和,有礼貌。
遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的 是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错其次是理货员,要 分别不同药物的药理作用和药性很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要 统一记下,上报有关负责人而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人五:建议 通 过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了**医药连锁经营有限公司的一些规 章制度和体制并且在实践中掌握了一些相关知识,是我们更好的记住和运用理论知 识但是我们需要提出几点建议:在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被 偷盗现象在发现药品损坏时,要及时换掉及补充三:要时时刻刻保持药品的清洁 和卫生四:领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法12内容寒假营销员实习报告范文今年一月至三月,我到****广告传媒有限公司实习在这近两个月的实习里,我 的主要任务是担任公司销售部职员的工作,具体包括打印、复印、、查账、对 帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等这段时间的经历, 让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多 内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务, 更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼 和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高一、 实习目的1、 借这次实习使自己能够从理论高度上升到时间高度,更好的将理论与实践相 结合,为以后的工作和学习奠定基础2、 使自己了解到自己与真正职业人之间的差距,为以后步入社会做准备3、 希望这借此实习为我完成毕业设计跟实习报告起到作用,二、 企业介绍**传媒有限公司是一家致力于多媒体、影视广告、平面设计、企 业VI、Flash、动漫研发为一体的专业设计制作公司传媒自成立以来,一直紧握 互联网、多媒体技术的发展脉搏,勇于创新、不断突破凭着敏锐的市场触觉、优秀 的市场策划能力以及快速成长的创作团队,我们不断为客户创造着新的宣传手段与奇 迹公司汇聚众多专业优秀设计师,拥有多年成功设计制作经验,同时与众多行业协 会结成战略伙伴关系为客户提供全方位的策划、设计、制作服务三、 实习的主要过程由于该企业主要业务是为其他公司提供广告及宣传服务 的,作为销售部的员工我的主要工作就是联系客户,对咨询业务的客户进行答疑解惑 同时负责阿里旺旺、、num等多种联系方式与客户进行及时沟通,并在公司熟悉掌 握了本职工作以外的其他工作需求。
刚来到这个公司,发现这个公司是一个年轻的公司,里面的员工也大部分是年轻人,在跟大家做了一个简短的介绍后,发现大家都 很亲切,没有什么拘束感而且作为这个公司的创始人,经理也是一位很年轻的80 后,也没有领导的架子,平时也说叫哥哥就行之后经理告诉我,平时的工作主要是 联系一下客户并与客户进行沟通并解答客户的疑惑,经理跟我说好好干,没问题的之后在了解了公司的一些规章流程之后,就看别人的具体操作,尽可能的掌握所要用 到的技能第一天过得挺快,尽管没做太多的事情但过的特别挺充实,毕竟这是第一 次真正的踏入职场,今天要好好休息,因为明天要开始真正的职场培训第二天早 早的来到了公司,虽然昨天已经对公司有了一个大概的了解,但是今天才是对自己进 行真正岗前培训的第一天今天本来以为来的挺早的不过没想到大部分人都已经到 了,看样子这个公司真的是听让大家有归属感的在跟同事聊了会天之后,就等到了 上班的时间,今天主要是进行岗前培训,尽管培训老师教过的很多东西都是在课堂上 学过的东西,但是我还是很认真的听讲,毕竟我没有真正的运用的实践中去,除了教 授了一些工作时应注意的,还给我们讲解了平时公司的工作制度注意事项今天老师 讲解的东西尽管大部分是自己已经熟知的。
但自己还是好好温习一下,到了学以致用 的时候了然后在接下来的几天里在老师的培训下,我了解了公司的历史,公司的性质,公司的经营范及公司的宗旨,老师也对我进行了公司相关规定及规章制度的培训这一些都为我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基础在培训过程中还有 一个小插曲那就是国际三八妇女节,公司为所有的女性准备了一份小礼物,尽管不是 很贵,但是为每个人都量身准备的,看到每个人脸上洋溢的笑容,真的觉得这个公司 真的值得大家为了他去努力工作之后的心情比刚来的第一天还要激动,因为经过 培训之后的考核,成绩公布了,心情既紧张又激动上班之后培训老师告诉自己,自 己的成绩很优秀并祝贺自己真正成为**广告传媒有限公司的一员自己在内心小小的 兴奋了一会之后,开始做到自己的位置上,准备开始自己的工作坐到位置上,自己 的心理还是蛮激动的,看到别人都认真的投入到工作中,自己觉得热血澎湃,兴奋莫 名啊可是转眼一想,自己又担心自己做的不好影响别人的工作,给学校丢脸,可是 暂时没有那么多时间想这些还是好好的工作吧成为了**广告传媒有限公司的正式 员工,虽然心情仍然有点激动,不过比之前已经平静了很多习惯了之前双休的周六 周末,如今周六上班虽然少了休息的时间,可是作为刚刚踏入工作的新人来说,自己 也没有任何抱怨,更何况周围的同事都是一些和蔼可亲的人,回想昨天尽管熟悉了所 有的业务流程,可是还没有自己正式独立处理接待客户,也许是因为今天是周六的关 系吧,所以业务也比较少,没有什么太忙的事情,所以自己在忙完自己的本质工作之 后,就到那些老员工那看他们的具体操作,在碰到自己不懂的地方,及时提问,,同 事也耐心的解答。
在不断的学习工作中,我们又迎来了另一个节日,这个节日让我 对济南**广告传媒有限公司又增添了好的印象尽管这天是周一,而且作为一个刚成 立的公司,是公司很忙的日子,但作为一个有责任感的公司,经理带领我们大家到一 个小山上去植树,我们经理跟我们说,我们不去大家都去那些别人都去的地方,我们 不是说他们在搞形式,我们只是真的进我们自己的努力为我们生活的家园做出自己的 一点贡献,说实话,自己真的是第一次在真正意义上参加植树活动,我之前也没有亲 手栽种树苗,虽然自己之前种过花花草草,但是种树,自己还是第一次作为女生, 经理安排我们给种好的小树苗浇水,尽管自己心里有些不服气,觉得自己也可是干男 生干的活,可是看到男生们在挖了一会树坑之后,大汗漓淋的样子,心里也是有点后 怕的…在我们团结合作下我们很快的栽种完了我们带的树苗,看到一颗颗在春风努力 生长的小树,突然觉得自己做的事情真的好充实,很有意义真的希望自己栽种的树 苗跟自己一样在茁壮成长,终有一天一起长成参天大树在接下来的日子里,自己 不断的学习工作,将自己在学校所学的知识,努力的与实际工作结合起来,在这期间 有被经理表扬过开心的时候,有工作做不好自己懊悔的时候,有愚人节被人作弄的无 奈…我的虚心学习认真工作得到了公司的认可,由于要早点返校,我不得不结束我的 这次实习,临走的那一天,一种日久生情的感觉油然而生,相处长了真有点舍不得, 公司经历能在我临走的时候说,“只要你愿意回来,**永远等着你”,在大家的送别 下,我带着实习评定书依依不舍的离开了杯,我为期两个月的实习结束了。
不过总的 来说,在济南**广告传媒有限公司的实习真的是快乐而短暂的,自己在这期间学到了 很多东西四、 实习收获:主要有三个方面:一是通过直接参与企业的运作过程,将学到 的理论与实际操作相结合,通过实践,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论 与实践知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务;二是提高了实际工作能 力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的经验,为自己以后的工作提供了借鉴的经 历;三是使自己进一步了解了社会,为自己将来踏入社会提供了经验大学真是一个 村街而美好的地方学校与职场、学习与工作、学生与员工之间存在着巨大的差异 在角色的转化过程中,人们的观点、行为方式、心理等方面都要做适当的调整所 以,我们不应该老抱怨公司企业不愿招聘应届毕业生,有时候我们也得找找自己身上 的问题,而实习给我们提。












