
环网柜公司资源能力与核心竞争力方案(范文).docx
45页环网柜公司资源能力与核心竞争力方案xxx有限公司目录第一章 资源能力与核心竞争力 4一、 企业的资源 4二、 核心竞争力 5三、 内部环境分析中的挑战 7四、 价值创造 8五、 国际化战略的历程 9六、 政治风险 11七、 经济风险 12八、 可持续竞争优势的四个标准 14九、 价值链分析 18第二章 公司基本情况 27一、 公司简介 27二、 核心人员介绍 27第三章 项目概况 29一、 项目概述 29二、 项目总投资及资金构成 30三、 资金筹措方案 30四、 项目预期经济效益规划目标 31五、 项目建设进度规划 31第四章 人力资源配置 32一、 人力资源配置 32二、 员工技能培训 32第五章 SWOT分析 35一、 优势分析(S) 35二、 劣势分析(W) 37三、 机会分析(O) 37四、 威胁分析(T) 38第六章 风险防范 42一、 项目风险分析 42二、 项目风险对策 44第一章 资源能力与核心竞争力一、 企业的资源企业的资源是指企业经营活动所需要的各种各样的有形和无形输入,形式多种多样,从唾手可得的普通投入要素,到高度差别化的资源后者如品牌商标等,需经过长年积累,而且难以复制。
我们一般把前者称为有形资源,后者称为无形资源1、有形资源有形资源是指具有固定生产能力特征的实体资产以及可自由流通的金融性资产有形资源最容易加以辨认和评估,实体资产和金融资产都能够被识别,并且可在公司的财务报告中予以估价但是这些报表并不能完全反映企业的所有资产价值,因为它忽略了一些无形资源因此,每一种企业竞争优势的来源并不能完全反映在财务报表当中有形资源的价值是有限的,很难再更深地挖掘它们的价值,就是说,很难从有形资源中获取额外的业务和价值2、无形资源无形资源是指那些根植于企业的历史、长期以来积累下来的资产,因为它们是以一种独特的方式存在,所以非常不容易被竞争对手了解和模仿,随着企业经营的知识化,无形资源逐渐受到重视在企业激烈的竞争中,企业在有形资源上的差异对竞争力影响变小,企业经营管理越来越复杂,需要更多的专业知识,无形资源变得非常重要但是,就公司的财务报告而言,无形资源大部分还是不可见的对于美国公司来说,一般的核算原则排,斥那些在公司的资产负债表上包括有无形资源的做法不过,在2004年,可口可乐的品牌价值大约是673.9亿美元,微软的品牌价值大约是613.7亿美元,而IBM公司的品牌价值大约是547.9亿美元。
无形资源被排除在资产负债表之外,或被过低地估价,这是导致公司的资产负债表价值与股票市场价值之间出现日益明显的巨大差异的主要原因无形资产在使用中不会被消耗掉,事实上,如果运用得当,无形资产在使用中不仅不会萎缩,相反还可以获得增长例如,日本本田公司拥有多汽缸科技专利,它将这项技术应用于摩托车、汽车、剪草机及发电机设备又如,佳能拥有光学及镜片研磨等核心科技,这些技术可应用于平板照相、照相机及影印机等产品除此之外,佳能又将它们应用于平板照相设备的微型电动机,装在照相机里,如今更用于影印机内这些技术都可以说是公司最重要的无形资产二、 核心竞争力核心竞争力是可以作为战胜竞争对手的竞争优势的来源的一系列资源和能力核心竞争力凸显了公司的竞争力,反映了公司的独特个性核心竞争力是在组织的长期积累以及学习如何利用各种不同的资源和能力的过程中逐步形成的作为采取行动的一种能力在这些行动中,公司比竞争对手表现得更好,凭借这些行动,公司可以为销售给顾客的产品和服务增加独特的价值创新被认为是苹果公司的核心竞争力之一作为一种能力,研发活动是这种核心竞争力的来源具体来说,苹果将某些有形资源与无形资源相结合来完成研发任务,这种方式创造了公司的研发能力。
通过强调研发能力,苹果公司不断创新为顾客创造独特价值的方式,进一步表明了创新是公司的核心竞争力零售店出色的顾客服务是苹果的另一个核心能力独特、时尚的店面设计与知识型,技术型员工相结合,为顾客提供了上佳的服务苹果出色的顾客服务这一核心能力,是在大量的开发培训和发展程序等能力的基础上发展而来的这些程序包括对员工与顾客的接触方式进行严格的要求、对现场提供的技术支持进行书面培训、仔细考虑每一家门店预先下载的照片和音乐的掩饰装置等细节消费品巨头宝洁公司在180多个国家销售品牌产品,它认为这些产品可以给顾客提供更好的质量和价值该公司每年的销售收入接近800亿美元,大量的有形和无形资源形成了各种能力,其中一些能力是核心竞争力三、 内部环境分析中的挑战管理者对公司的内部环境所做的战略决策都是非例行性的决策,具有道德蕴含,而且深刻影响着公司获取超额利润的能力这些决策涉及选择公司需要获取的资源,以及如何以最佳方式管理这些资源对公司资产做决策,即识别、发展、部署并保护资源、能力和核心竞争力,看起来似乎很容易,然而,这项工作与管理者的其他工作一样,充满了挑战和困难,而且这项工作的国际化程度在不断加深据有关数据,近一半组织的决策是失败的,进一步证明了制订有效决策的挑战性和难度。
有时,错误源于对组织内部条件的错误分析例如,有时管理者可能会错误地认为某一项能力是核心竞争力,宝丽来公司就犯过这样的错误,他们一致认为公司生产一次性相机的能力是非常适当的,卓越的制造能力是公司的核心竞争力,而当时竞争者正大力发展和利用科技生产数码照相机,取得了较好的成绩由此,管理者分析内部环境以及对资源制订决策时,三个因素会对他们产生影响,即不确定性、复杂性和组织内部的冲突四、 价值创造公司以资源为基础生产产品或提供服务,为顾客创造价值价值是以顾客愿意购买的产品功能特征和属性来衡量的公司通常创新性地组合和利用资源形成能力和核心竞争力来创造价值与竞争对手相比,沃尔玛利用“天天低价”的方法(一种以公司的核心竞争力,即信息技术和分销渠道为基础的方法),为那些想要以更低的价格购买商品的顾客创造价值公司的核心竞争力越强,为顾客创造的价值就越大归根结底,为顾客创造价值是公司获得超额利润的源泉公司为创造价值采取的措施会影响公司的业务层战略和组织结构的选择公司的价值是由比竞争对手的产品更低的成本和更大的差异,或者两者结合所创造的只有以企业的核心竞争力为基础,公司的业务层战略才是有效的因此,成功的公司会不断地检查当前的能力和核心竞争力的有效性,并不断思考未来所需要的能力和核心竞争力是什么。
过去,公司创造价值的努力一直以对参与竞争的行业特征的了解为导向,并根据这些特征确定自己相对于竞争对手的地位这种强调行业特征和竞争战略的做法,低估了公司的资源和能力在发展核心竞争力和竞争优势中的作用事实上,核心竞争力与外部环境分析的结果相结合,决定了战略的选择五、 国际化战略的历程国际化经营区别于传统国内经营的最根本之处在于企业是否直接参与了商品、劳务、资源和技能的跨国转移与转化也就是说,现代公司国际化经营的真正内涵不仅在于其产品由国内市场走向国际市场,而且更重要的在于企业的经营视野、经营范围乃至管理水平真正摆脱国内市场的束缚而跨越国界从历史的发展来看,现代企业的国际化经营经历了一个不断向更高层次演变的过程在这一发展过程中,国际化经营所面临的环境日趋复杂,对企业经营管理水平的要求也不断提高,国际化经营本身的内涵也越来越丰富纵观这一发展历程,大致可以区分出三个比较典型的阶段第一阶段是19世纪中期至第二次世界大战之前这是现代企业国际化经营的萌芽和初步发展时期1865年,德国拜尔化学公司在美国纽约投资开设了一家苯胺工厂,此外还有制造甘油炸药的瑞典诺贝尔公司以及前面提到的美国胜家公司等,它们的跨国经营活动拉开了现代公司国际化的帷幕。
当时,企业国际化经营活动主要以进口贸易为主,跨国投资的方式较少且所涉及的国家和行业也十分有限,此时的跨国投资主要是被当作各发达国家企业保卫各自海外市场的防卫手段第二阶段是“二战”以后到20世纪80年代这是现代公司国际化经营活动空前大发展的时期随着科技的迅猛发展,国际分工的不断深化以及世界市场的空前广阔,各国企业,都以更为主动的姿态开展国际化经营这一阶段突出的特征在于,国际化经营的产物跨国公司成为世界经济的核心组织者和最主要经济活动主体对外直接投资成为企业国际化经营的主导方式,其发展速度远远超过了国际贸易在这一阶段里,发达国家的现代公司在国际化经营中继续保持领先地位著名的《财富》杂志每年公布的“全球500强”企业绝大多数为发达国家的跨国公司,它们控制了全球范围内绝大部分高水平、高技术、大规模的贸易、服务和投资活动,成为国际化经营的主力另外,一些新兴工业化国家和发展中国家的跨国公司也纷纷崛起,如韩国的三星公司、巴西的石油公司、墨西哥的石油公司等,成为国际化经营中的一支重要的新兴力量第三阶段为20世纪80年代到目前的时期,尤其是20世纪90年代以来,随着经济信息化和全球竞争的空前加剧,现代公司的国际化经营进入了一个崭新的阶段,跨国公司通过无所不包的全球战略和错综复杂的网络结构,形成全球一体化的生产经营体系。
在全球竞争环境剧变和经济信息化的冲击下,90年代国际化经营的视野、理念、方法等都出现了大的变化,现代公司开始迈进“无国界经营、全球竞争”的新时代大多数企业发展的历史就是从区域化到全国化再到国际化变的历史在美国,其总部在美国,但年利润50%以上来自于在国外企业的大公司就有IBM、花旗集团、可口可乐等今天,随着经济全球化和信息技术的发展,在全球市场竞争已经不再是大公司的专利,本节主要研究企业特别是中国企业国际化经营战略问题六、 政治风险政治风险是指由东道国、本国的政治势力和政治事件,或者国际环境变化所导致的国际化公司运营瓦解的可能性如果公司在实施国际化战略时遇到大量的问题,包括政府法规修改带来的不确定性、可能存在众多冲突的法律机构或腐败以及私有资产国有化的潜在可能性等,那么,公司就有可能面临运营的瓦解在其他国家进行投资的公司会比较关注这些国家的政府的稳定性,以及动荡和不稳定可能对其投资或资产造成的影响为了减少这些顾虑,公司应该对这些国家和地区的政治风险进行分析通过分析,公司可以评估导致国外投资和运营非商业性瓦解的来源和影响因素 俄罗斯在实行转型之后的数年间,经历了一段制度高度不稳定的时期,分权化的政治控制以及政策的不断变化造成了许多混乱,尤其是商业界。
为了重新获得更多的中央控制权、减少混乱,俄罗斯的领导人采取了一系列措施,包括起诉大型私有企业的执行官,获取公司资产的国家控制权,否决外资对本国公司的收购等政府制度的不稳定,以及随后中央政府采取的这些措施,使一些公司延迟或取消了在俄罗斯的大量外国直接投资尽管俄罗斯的领导人试图保证潜在投资者的产权和掀起行动,但法律的不完善以及普遍存在的政府腐败问题,仍使这些公司对俄罗斯的投资心存顾虑七、 经济风险经济风险是指国家和地区的经济中存在给公司成功实施国际化战略造成不利影响的根本性缺陷正如上述俄罗斯的案例中所描述的,政治风险和经济风险是相互依存的如果公司无法有效地保护自己的知识产权,它就不太可能对国外市场进行重大的直接投资因此,国家只有创建、维护和加强对知识产权的有力保护,才能更好地吸引外国直接投资另一个经济风险是外国公司收购掌握关键自然资源的公司,或者是一些在知识产权方面具有战略意义的公司,从而造成的能感知到的安全风险例如,许多中国公司一直在购买澳大利亚和拉丁美洲的自然资源公司以及美国的制造业资产,这使得那些关键资源公司所在国的政府,越来越担心它们的战略性资产会被中国国有公司掌控恐怖主义也是需要考虑的一个。
