从萨提亚冰山认识情绪提高情感智慧.ppt

从萨提亚冰山从萨提亚冰山----认识情绪提高情感智慧认识情绪提高情感智慧1912年年 “泰坦尼克号〞与冰山相撞而漂浮，泰坦尼克号〞与冰山相撞而漂浮，20世世纪人间十大灾难之一纪人间十大灾难之一萨提提亚家庭治家庭治疗模式模式 用冰山比作人的内心用冰山比作人的内心帮助我们发现和理解人帮助我们发现和理解人的内心世界的内心世界 开创性地提出了开创性地提出了“每个每个人都是一座冰山〞的概人都是一座冰山〞的概念，带你从行为层面走念，带你从行为层面走入人的内在感受，了解入人的内在感受，了解人内心的深层需求和渴人内心的深层需求和渴望，进行心与心的联结望，进行心与心的联结 萨提提亚理理论 每一个生命都有着独特的成长脉络，无论旧有的成长模式给我们什么样的经历与感受，都值得尊重和接纳，并透过新的觉察而获得更多项选择择帮助每个人从自我内在的觉察，开掘出真正的、更高的自我价值，从而获得来自内心的生命能量，塑造充盈而饱满的人生 行为行为我是我是感受感受信念信念 观点观点 价值观价值观渴望渴望期待期待应对方式应对方式应对姿姿态 四种：讨好型、指好型、指责型、型、 超理智型、打岔型超理智型、打岔型 “感受〞 ，通常能触发来访者一大堆负性情绪，诸如委屈、受伤、愤怒、恐惧、孤独之类。

那些哭泣、颤抖、胸闷等身体状况，帮助他们找回曾被忽略的感受，情绪会带出身体反响允许自己与它们“共处〞 “信念、观点、价值观〞，之所以把自己陷入生活的困境，是受一些观点的限制这些观点可能是家庭的信条，或自己的一贯看法观点〞接受家庭或者有权威人告诉； 亲身经验体会； 观察他人经验； 自己思考做出总结；由感官经验塑造出来的世界没有绝对真实世界由感官经验塑造出来的世界没有绝对真实世界 如何认知世界 视视听听味味嗅嗅触触内视觉内视觉内听觉内听觉内感觉内感觉事实不等于真相事实不等于真相潜意识潜意识 信念都是存在我信念都是存在我们的潜意的潜意识中的，默默照中的，默默照顾我我们每一个人每一个人 没有任何信念在所有的情况都是没有任何信念在所有的情况都是绝对有效 信念依信念依赖价价值的支持，信念的改的支持，信念的改变，需要来自，需要来自价价值的改的改变价值可以改可以改变，可以修正，，可以修正，扩容 信念是信念是“事情事情应该是怎是怎样的〞，的〞，认为世界世界维持持下去的法那么，下去的法那么，对于某些人信念等于真理于某些人信念等于真理 •价价值观：事情的意：事情的意义和和给一个人的好一个人的好处。

一个一个人做一件事，不是人做一件事，不是为了了得到一些得到一些乐趣，便是趣，便是为了避开一些痛苦了避开一些痛苦•价价值不是永恒不不是永恒不变的，的，可以可以创造、增大、造、增大、转移移•一个人信念系一个人信念系统改改变了，了，他的他的态度才会改度才会改变态度是信念系度是信念系统的表征•在你的家庭中有哪些限制性信念系在你的家庭中有哪些限制性信念系统〔信念〔信念 观点点 价价值观 规条等〕条等〕•你你对你的学生上你的学生上课有哪些限制性信念有哪些限制性信念系系统 “期待〞——对自己的期待、对他人的期待等等也许长久以来，这些期待总是落空，以至于都忘了还期待着一些东西冰山〞的探查帮他找回了这些期待——那些失落的文明  “渴望〞渴望〞 ：：这这里埋藏着被里埋藏着被爱爱、、被接被接纳纳，自由等等自由等等  “自我〞，是自己的生命力、精神、灵性的表达我们每个人的生命力都来自宇宙，生来本身就带有无限的可能性和创造性每个人都是一座冰山！每个人都是一座冰山！与系统相连在一起！与系统相连在一起！•讲出自己的冰山讲出自己的冰山•模式：模式：•1 1、当 〔行为〕〔行为〕•2 2、我觉得、我觉得 〔感受〕〔感受〕•3 3、我希望、我希望 〔期待〕〔期待〕•4 4、我相信、我相信 〔渴望〕〔渴望〕认识情绪认识情绪提高情感智慧提高情感智慧情绪是什么情绪是什么？？•人人每天都与情绪共舞人人每天都与情绪共舞•内心的感受经由的身体表现的状态内心的感受经由的身体表现的状态 任何一种反对、质疑和相对化的尝试都可能任何一种反对、质疑和相对化的尝试都可能产生以下一种情绪产生以下一种情绪：：生气：伤害一种价值生气：伤害一种价值悲伤：失去一种价值悲伤：失去一种价值恐惧：担心价值可恐惧：担心价值可能失去能失去情绪产生来源情绪产生来源外在事物可以引发情绪反响外在事物可以引发情绪反响内在信念系统决定情绪产生内在信念系统决定情绪产生情绪受价值情绪受价值,规条和信念系统制规条和信念系统制约；约；情情绪无法控制无法控制不能不能预防防 无法控制无法控制 也无法也无法驱走走不把情不把情绪带回家回家我天生就是我天生就是这样子的子的不能不能诉说情情绪有好坏之分有好坏之分对情绪的不正确的理解对情绪的不正确的理解情绪的意义情绪的意义•感感觉不不单是情是情绪的根源，也是我的根源，也是我们能力的所在；能力的所在； •情情绪是身体不可分割的一局部是身体不可分割的一局部 •情情绪是信号、是信号、 可靠的、可靠的、 真真实的、的、绝对老老实•情情绪不是不是问题、、 只是病症只是病症•情情绪告知我告知我们在事情中在事情中该有所学有所学习和改和改变的开始的开始•情情绪是是经验记忆的必需局部，与感的必需局部，与感觉并存，并存， 为人人效效劳，我，我们不不应成成为情情绪的奴隶的奴隶•人人都有情人人都有情绪 ，人人个人情，人人个人情绪有差异，有差异， •情情绪就是我就是我们的能力的能力情绪的特征情绪的特征：两极性 --------钟摆效应•摆动幅度大小幅度大小 ：： 情情绪的能量表达的能量表达•E点是点是 怎怎样的人：木的人：木头人人 〔无情感无喜〔无情感无喜乐无无悲悲伤〕〕•A点是怎点是怎样的人：的人：•B点是怎点是怎样的人：的人：•摆动起来：起来： 动静静结合〔情合〔情绪调节〕〕•情情绪本身没有好坏之分；本身没有好坏之分； 只是没有效果只是没有效果 ；；•可以是推可以是推动力；指引方向；力；指引方向；情绪的钟摆效应•每个人都是在追求快每个人都是在追求快乐逃避痛苦！逃避痛苦！•正面情正面情绪和和负面情面情绪；所有；所有负面面情情绪是非常有价是非常有价值的、有意的、有意义；；•对立情立情绪可以在同一事件中同可以在同一事件中同时或相或相继出出现：：• 满意和不意和不满意、愉快和悲意、愉快和悲伤、、爱和憎和憎 • 表表现为积极的或增力的，和消极的或增力的，和消极的或减力的极的或减力的 • 表表现为紧张和和轻松、表松、表现为冲冲动和平静和平静 •当我当我们不不满足足时候候 我我们就会有就会有所所行行动了，直到了，直到这个情个情绪不再不再出出现了，了，这就是就是改改变。

•陷入一种情陷入一种情绪束束缚之中，我之中，我们会失去会失去能力能力能带离离这个情个情绪转入另一种有效的情入另一种有效的情绪状状态中中是我是我们的能力表的能力表现是改变的的过程这个个过程需要程需要觉醒醒痛苦不苦不够深很深很难改改变，享受痛苦享受痛苦情绪的钟摆效应正确理解负面情绪的意义正确理解负面情绪的意义•生气生气:提供能量使我提供能量使我们采取行采取行动•悲悲伤:更珍惜目前所更珍惜目前所拥有的有的•恐惧恐惧:促促进使意使意识性增性增强•压力力:是是转变动力前的准力前的准备压得越低得越低弹得越高得越高•痛苦痛苦:使我使我们能避开危能避开危险提升人生提升人生经验的信号的信号•愤怒怒:准准备对不愿接受的状况作出改不愿接受的状况作出改变的行的行动•忧郁郁:说明内心价明内心价值排序尚未清晰明确排序尚未清晰明确情绪的性质情绪的性质主要情绪：发奋向上 ；建设性；次要情绪：自暴自弃；破坏性；痛苦根源；系统情绪： 嫁祸于人；当事人觉得是自己的感觉，实际上却是另一个人的超越情绪：价值提升；不带情绪的感觉和感受，是纯粹的浓缩的能量比方：勇敢、谦恭、平静、忏悔、睿智和深沉的满足感等雷锋情绪管理情绪管理•说人有人有“修养〞修养〞够不不够？？ “修养〞指的是修养〞指的是什么？什么？•充分享受情充分享受情绪高点高点带来快来快乐的的时候，同候，同时有方法有方法处理理负面情面情绪 ，很快，很快让钟摆能能摆动起来。

从一种状起来从一种状态转化另一种状化另一种状态•能享受、能享受、 能疏能疏导、、 能能转化化•只是被一种情只是被一种情绪束束缚就会失去智慧就会失去智慧 •学会做情学会做情绪主人主人 自我管理的能力：自我管理的能力： 自自觉力力 理解力理解力 运用力运用力 摆脱力脱力 开展与感开展与感觉相相联系的能力系的能力每个人的信念价每个人的信念价值观规条不同条不同 所面所面对同一件事情情同一件事情情绪反响不同的反响不同的 如何如何处理？理？对情情绪的我的我说，，谢谢你照你照顾我，你我，你负责提醒，我提醒，我负责想方法，当你把情想方法，当你把情绪全收回，我会想更好的方法，全收回，我会想更好的方法，谢谢你提醒！你提醒！请你收回，我需要你的合作！我你收回，我需要你的合作！我的情的情绪我我负责 我做主我做主 我能做好我自己的事我能做好我自己的事情绪管理情绪管理开展情感智慧方法开展情感智慧方法•情感情感识字率是一个人字率是一个人对自己的情感了解的自己的情感了解的能力；能力；说明自己的情明自己的情绪就了解自己情就了解自己情绪和和内心世界；越多了解自己就可以了解内心世界；越多了解自己就可以了解别人人内心世界，和内心世界，和别人建立人建立爱的的连结；；•找到描述感受的形容找到描述感受的形容词；学会表达感受；；学会表达感受；•了解自己内心世界；了解他人内心世界了解自己内心世界；了解他人内心世界提高情感智慧〔情商提高情感智慧〔情商EQEQ〕〕 --- ---事情和爱情事情和爱情•①认识自己的情自己的情绪；；•② 管理自己情管理自己情绪；；•③有效推有效推动自己，自己， •④认识别人的情人的情绪；；•⑤做好人做好人际关系关系 ；； 清楚清楚认识和正确运用情和正确运用情绪去帮助自己和他去帮助自己和他人；了解和分享人；了解和分享别人看法和感受；人看法和感受；冲突冲突调节1.学会学会暂停停2.觉察情察情绪来自哪里来自哪里3.觉察情察情绪背后思背后思维4.探求自己内心需要探求自己内心需要 知道要什么知道要什么5.思考方法，借助自己的一点改思考方法，借助自己的一点改变，帮，帮助助对方成功方成功 到达双到达双赢！！6.正确解正确解读自己内心各种复自己内心各种复杂情情绪〔疏〔疏导〕〕7.正确解正确解读他人内心各种复他人内心各种复杂情情绪〔疏〔疏导〕〕8.-------知己知彼知己知彼•小孩子要小孩子要东西而西而闹情情绪例子；例子；•成年人情成年人情绪反响；反响；•亲子关系重要在于：子关系重要在于：• 会会倾听和触摸；听和触摸；--“爱的的连结〞〞• 有智慧管理自己情有智慧管理自己情绪，培养孩子情感智慧，，培养孩子情感智慧，• 感召自我，自我感召自我，自我调节 自我自我觉察察• --------做高做高EQ的人，懂得的人，懂得为自己情自己情绪负责！！•疏疏导孩子情感智慧例子〔小孩子失去自己孩子情感智慧例子〔小孩子失去自己宠物〕：物〕：•用情用情绪字眼字眼标明情明情绪；情；情绪是要面是要面对的，不需要的，不需要压抑抑 是可以疏是可以疏导的和被接的和被接纳；；观点点转换l“我理解我理解……〞〞l“我明白我明白……〞〞l“我同意您的意见我同意您的意见……〞〞l“我尊重您说的这一点我尊重您说的这一点……〞〞 米米尔顿语言言举例例 • •1 1 1 1、也、也、也、也许许许许你可以你可以你可以你可以……………………• •2 2 2 2、很、很、很、很显显显显然，你已然，你已然，你已然，你已经经经经意意意意识识识识到到到到……………………• •3 3 3 3、我的朋友、我的朋友、我的朋友、我的朋友对对对对我我我我说说说说：有：有：有：有时间时间时间时间多学多学多学多学习习习习学学学学习习习习，，，，为为为为自自自自己充点儿己充点儿己充点儿己充点儿电电电电吧吧吧吧……………………• •4 4 4 4、我很好奇、我很好奇、我很好奇、我很好奇……………………• •5 5 5 5、我、我、我、我问问问问我自己：要怎我自己：要怎我自己：要怎我自己：要怎样样样样才才才才……………………• •6 6 6 6、我不知道、我不知道、我不知道、我不知道这对这对这对这对你是否适宜你是否适宜你是否适宜你是否适宜……………………• •7 7 7 7、当你、当你、当你、当你……………………你会你会你会你会发现发现发现发现你很容易你很容易你很容易你很容易……………………• •8 8 8 8、我、我、我、我对对对对我自己我自己我自己我自己说说说说：：：：……………………• •9 9 9 9、你、你、你、你觉觉觉觉得怎得怎得怎得怎样样样样？是否可以？是否可以？是否可以？是否可以……………………• •10101010、当我、当我、当我、当我……………………总总总总是可以是可以是可以是可以……………………• •11111111、我不想、我不想、我不想、我不想让让让让你你你你现现现现在就决定在就决定在就决定在就决定……………………• •12121212、事情、事情、事情、事情总总总总是是是是这样这样这样这样，当我，当我，当我，当我们们们们愿意去愿意去愿意去愿意去尝试时尝试时尝试时尝试时，就会，就会，就会，就会……………………我的我的““米米尔顿〞〞1 1 1 1、我非常欣赏你、我非常欣赏你、我非常欣赏你、我非常欣赏你……………………2 2 2 2、你太像我了、你太像我了、你太像我了、你太像我了……………………（对同级或下属）（对同级或下属）（对同级或下属）（对同级或下属）3 3 3 3、有一次、有一次、有一次、有一次……………………1 1 1 1、我非常欣赏你、我非常欣赏你、我非常欣赏你、我非常欣赏你…………2 2 2 2、很显然，你已经、很显然，你已经、很显然，你已经、很显然，你已经…………3 3 3 3、我非常好奇、我非常好奇、我非常好奇、我非常好奇…………4 4 4 4、我不知道、我不知道、我不知道、我不知道…………是否适合你是否适合你是否适合你是否适合你…………只是只是只是只是…………5 5 5 5、我的朋友对我说、我的朋友对我说、我的朋友对我说、我的朋友对我说…………讲道理不如讲故事；讲他人的故事不如讲自己的故事；讲自己讲道理不如讲故事；讲他人的故事不如讲自己的故事；讲自己的故事不如演自己的故事；演自己的故事不如演得跌宕起伏。

的故事不如演自己的故事；演自己的故事不如演得跌宕起伏 高情商高情商优于高智商于高智商•一个人成功的一个人成功的80%在情商，智商在在情商，智商在20%•一个成功的管理者，一个成功的管理者，专业知知识所起的作用所起的作用是是15%，而交，而交际能力却占能力却占85%•智商高的人会智商高的人会给情商高智商低人打工情商高智商低人打工因为我选择了教育我们因为爱我们因为爱 而从事教育而从事教育!! 谢谢大家谢谢大家 ！！ 认识情绪就是了解你的潜意识在说什么？认识情绪就是了解你的潜意识在说什么？从潜意识做主到意识做主！从潜意识做主到意识做主！我的情绪我做主我的情绪我做主 我的人生更成功！我的人生更成功！。