心理咨询师三历年职业道德试题汇总.doc

一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16题) 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的 ◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑◆错选、少选、多选，则该题均不得分 (一)单项选择题 1、关于道德规范、法律规范的说法中，正确的是( ) (A)法律规范是做事的准则而非做人的准则，它只规范个人不应做什么 (B)道德规范是做人的准则，规范个人应该做什么，不应该做什么 (C)法律规范依靠国家强制力发挥效用，比道德规范的社会功能强大得多(D)道德规范以社会舆论和良心发挥作用，但作用十分有限 2、关于企业文化的说法中，正确的是( ) (A)企业文化建设的根本目的是促使企业员工学习科学文化知识 (B)企业形象是企业文化建设的核心，企业价值观居于次要地位 (C)企业规章制度是企业管理的基础，一般不作为企业文化的内容(D)企业文化在整个企业经营管理过程中，具有整合功能 3、企业损害员工的权益，员工最好的处理办法是( )。

(A)尽力通过工会组织协调解决 (B)采取法律诉讼方式加以调节(C)以怠工方式进行冷处理 (D)采取罢工的方式解决 4、“忠于所属企业”的正确做法是( ) (A)身为员工，坚持公司利益至上原则，誓死捍卫公司利益 (B)只要公司领导对员工够“朋友”，则员工本人永远不能背叛公司 (C)忠于公司领导就是忠于企业(D)坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾 5、符合会计人员职业道德要求的做法是( ) (A)一律按照上司的要求填报各种财务报表 (B)不做假帐 (C)依照会计行业的惯例处理业务工作(D)多报成绩，少报不足，以利于鼓舞员工的士气 (请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第6～8题) 青岛港集装箱码头桥吊队队长许振超用半年时间练就了“一钩净”的绝活，吊车时做到舱内起钩、旋转，落钩、变幅时都要稳、准，避免了货物撒漏，许振超的“二次停钩”也是他的绝活，就是箱子刚离地和快落地的一刹那，放慢速度，先观察后起落，这样做虽然使每次操作时间多了几秒钟，但杜绝了事故隐患，最终提高了生产效率 6、通过许振超的“一钩净”，你认可下列说法中的( )。

(A)在货物多的情况下， “一钩净”是不切实际的做法 (B)许振超在发明“一钩净”的过程中，一定撒漏过许多货物 (C)许振超练习“一钩净”的过程，说明提高职业技能需要投入大量的时间和精力(D)许振超练习“一钩净”的做法，说明他是个求稳怕事的人 7、许振超发明“二次停钩”的做法表明， ( ) (A)“二次停钩”是个浪费时间的做法 (B)只要用心练习，员工是能够做到“二次停钩”的 (C)“一看二慢三通过”是一般从业人员的操作准则(D)经验能够满足从业人员的需要，无需学习新知识 8、通过许振超练就的绝活，我们能够得到的启示是( ) (A)只有聪明人才能做到创新 (B)操作技巧之类的做法不应该纳入创新之列 (C)在平凡的、点点滴滴的岗位活动中，蕴藏着创新的机会 (D)所谓创新只不过是工作熟练而已 (二)多项选择题 9、关于企业品牌，正确的认识是( ) (A)品牌标志着产品质量高低 (B)品牌标志着人们对产品的信任度(C)品牌蕴涵着文化品位 (D)品牌代表着一种消费层次 10、关于职业活动，正确的观念是( )。

(A)“生存的需要推动人们从事一定的职业活动” (B)“任何一个民族如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡” (C)“谋生是人们生活的全部内容”(D)“人活着是为了吃饭，同样，吃饭也是为了活着” 11、从业人员着装的要求是( ) (A)庄重 (B)朴实(C)得体 (D)新潮 12、关于爱岗敬业，正确的说法是( ) (A)爱岗敬业是职业精神的重要内容 (B)树立职业理想与要求人们做到爱岗敬业是根本矛盾的 (C)爱岗才能敬业，对于自己不爱的岗位自然不存在敬业的问题 (D)物质待遇不应该成为人们爱岗敬业的前提 13、从业人员接待顾客的过程中，属于“忌语”的是( ) (A)“质量问题应由厂家负责，我只是卖货的，你找厂家吧” (B)“这个品牌的商品，全市实行统一售价，如有疑问，可上网查询” (C)“如果不买，最好别问了” (D)“没关系，哪便宜您哪去买好了，别在这耽误时间” 14、关于诚实守信，你能够赞同的说法是( ) (A)赵某：“我俩是好朋友，只有这样的关系才会诚实守信” (B)钱某：“现在什么东西都会做假，只有自己靠得住” (C)孙某：“诚实守信的人也许会在某些事情上吃亏，但长远看并不吃亏”(D)李某：“做事情要诚实守信，这是无条件的” 15、日本本田公司的奠基人本田宗一郎经常说这样一句话：“1％的成功建立在99％的失败的基础之上”。

你对这句话的理解是( ) （A)人生会有许多次失败，失败不会对成功产生什么影响 (B)失败乃成功之母，不要怕失败 (C)失败的事情总是无意义的，只有1％的成功才是我们所希望的(D)抱着坚定的信念，就有成功的希望 16、关于职业道德责任，正确的说法是( ) (A)职业道德责任是从职业责任中引申出采的 (B)职业道德责任是对人们关于职业责任态度的评价 (C)如何履行职业责任体现了职业道德责任的要求(D)忠实对待工作任务属于职业道德责任的表现一. 职业道德基础理论与知识部分(一) .单项选择题(第1-8题)1.关于道德,正确的说法是( )(A)道德在职业活动中不起作用 (B)道德在公共生活中几乎不起作用(C)道德威力巨大,无坚不克 (D)道德是调节社会关系的重要手段2.关于道德,正确的认识是( )(A)道德没有共同标准 (B)道德是一种特殊的行为规范(C)道德即权力 (D)道德即自由3.在传统道德中,见利思义的意思是( ).(A)见到利益时,要想到道义 (B)舍生取义(C) 义利不能兼顾 (D)知恩图报4.人的本性是( )(A)善 (B)自私(C)自然属性和社会属性的统一 (D)追求财富5.职业道德的特征是(　)(A)范围上的有限性　　　　 (B)规范制度上的任意性(C) 内容上的多变性 (D) 形式上的单一性6.在企业文化中,居于核心地位的是( )(A)文体活动 (B)企业价值观 (C)企业礼俗 (D) 员工服饰7.关于企业品牌,正确的认识是( )（A）品牌是依靠大规模广告宣传出来的. （B）品牌是企业的一种无形资本（C）品牌形象树立起来以后,自然会长久维持（D）品牌的建立与员工个人不存在直接关系8.职业道德与员工技能的关系是( )(A) 企业选人的标准常是技能高于职业道德(B) 没有职业道德的人,无论技能如何,无法充分发挥其自身价值(C) 只要技能上去了,就表明职业道德素质相应地提高了(D) 职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能(二).多项选择题( 第9-16题)9.属于正确荣辱观范畴的是( )(A) 以服务人民为荣,以背离人民为耻(B)以辛勤劳动为荣,以好逸恶劳为耻(C) 以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻(D)以节衣缩食为荣,以浪费资源为耻10.在社会主义社会,文明生产的要求是( ) (A)严格执行操作规程 (B)环境整洁,明快 (C)精神振奋 (D)低耗,高效11.从业人员举止得体的要求是( ) (A)随心所欲 (B)大大方方,不拘小节 (C) 把握分寸 (D)注意场合12.职业用语中不应该出现的是( ) (A)我忙着呢,着什么急 (B)有完没完 (C)我就这态度 (D)要不要,想好了没有13.符合爱岗敬业要求的是( ) (A)聚精会神,专心致志 (B)不怠慢 (C)做好自己的事,不管其他 (D)对工作有感情14.关于职业责任,正确的说法是( )(A) 不成文的规定,不是职业责任的范畴(B) 一旦与物质利益挂钩,便无法体现职业责任的特点(C) 职业责任包含着社会责任(D) 履行职业责任要上升到职业道德责任的高度看待15.对从业人员来说,诚实守信的要求是( )(A) 除不可抗力因素外,对自己做出的承诺都要兑现(B) 提高职业技能,提高产品的质量(C) 正确处理个人利益与集体利益关系(D) 绝不能违背上司的要求16.关于创新,合乎职业道德要求的是( )(A) 发明一种软件,使竞争对手的计算机不能工作(B) 引入一种新产品,就是消费者还不熟悉的产品(C) 开辟一个新市场,就是使产品进入以前不曾进入的市场D采用过去生产部门未曾经用过的生产方法第一部分 职业道德（第1～25题，共25道题） 一、职业道德基础理论与知识部分。

一）单项选择题（第1～8题）l、关于道德，正确的说法是（ ）A）道德是人区别于动物的根本标志 （B）在人类社会发展史上，道德是稳定不变的C）虽然社会制度不同，但道德规范是完全相同的 D）道德是处理各种关系的特殊行为规范2、职业道德在形成、发展过程中，表现出（ ）A）适用范围上的无限定性 （B）形式上的多样性（C）内容上的不稳定性 （D）任意解读性3、所谓职业道德的自律功能，是指它（ ）的作用A）制定职业纪律 （B）把握工作节奏 （C）自觉克服危害社会的行为 （D）自主活动4、在协调同事间的人际关系时，符合职业道德要求的是（ ）A）因疏忽给同事造成被动和麻烦，要及时进行补救 （B）对于感情上不融洽的同事，要尽量避免接触（C）尊重同事的隐私，绝不过问他人的私生活 （D）以“大恩不言谢”为基本准则5、关于职业道德和企业竞争力的关系，正确的说法是（ ）A）职业道德不是科学技术，因此与企业的竞争力没有任何关联（B）职业道德决定着企业的形象，进而根本上决定了企业综合竞争力的高低（C）职业道德能够提高人的素质，在一定程度上增强了企业的综合竞争力（D）由于倡导无私奉献，职业道德会遏止人的积极性进而削弱企业的竞争力6、文明礼貌的具体要求是（ ）。

A）仪表堂堂 （B）语言犀利 （C）举止潇洒 （D）待人热情7、符合诚实守信要求的是（ ）A）从业人员要无条件地为企业保守秘密 （B）遵守劳动合同与否，要视具体情况而定（C）做出承诺而无法兑现，都是背离诚实守信的表现 （D）工作既要出工、也要出力。