公司部门工作总结样本（2篇）.doc

公司部门工作总结样本一、做好办公室工作，必须加强学习、提高素质公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象为适应工作需要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的情况，保证公司公文流转系统的顺畅运行二、做好办公室工作，必须计划周详，定期检查，做到开始有计划、中间有检查、最后有结果针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订工作计划，将任务落实到人，并明确切实可行的实施措施；每月至少召开一次主任工作会议，检查工作计划的完成情况，查找存在问题，对未完工作督促完成；根据执行中的实际情况适时调整工作计划，加紧实施一年来办公室工作计划周密、执行得力、检查细致,总结认真，较好地保证年度工作目标的完成三、做好办公室工作，必须组织缜密，执行细心办公室工作繁杂，稍不注意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局因此，我们要求每一位职工牢固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起时时刻刻、事事处处，都要认真、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让需要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。

我们还将把培养"工作细致严谨，服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣传、行政管理，都要求认真、细致、严谨四、做好办公室工作，必须用服务至上的精神来统领我们对办公室每个职工都强调服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去一年来，办公室同志在办文、采购、用车等方面都体现服务精神，周密安排好领导的工作日程，耐心协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去解释，而不是抵触甚至对立比如我们在司机班试行投诉登记制度，____对司机的投诉大为减少，这充分说明我们的工作得到公司职工的认可公司部门工作总结样本（二）虽然从大学毕业的时间还不到两年，但是，可能因为我是一个不太能闲得住的人吧，从大二开始我就在学习之余将自己的另一只脚正式踏入了设计行业在来同程之前，我也接触过很多各种各样的客户，有蛮不讲理的，也有和蔼可亲的，不过那些都是和客户当面沟通交流的，和客户在意见上发生分歧时，大部分我可以很轻易的用我的设计专业方面的知识说服客户，甚至可以现场做出效果来改变他们的主意可是，来了同程之后，我才发现沟通真的是一门很深奥的学问在这头的我，看不见那头客户的表情，动作，只能从中客户的语气来分析猜测客户此时的想法和心情。

也渐渐开始明白：有些时候，不论客户再怎么纠缠，我都必须坚持某些工作上的原则，因为一旦为一个客户开了先河，我就必须考虑到接下来该如何面对更多的客户，我必须为自己的一言一行负责到底;而有些时候，又必须对一些客户妥协，即使他们再怎么让我深恶痛绝，我还是必须认真的完成对他们的服务，因为不能因为一些小事，丢失掉一些重要的客户感谢同程!让我从客观上对自己在以前所学的知识有了更加感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系第2页共2页。