保安部查包程序及礼貌用语.doc
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保安部查包程序及礼貌用语1、“晚上好，欢迎光临！ ”2、有客人背包进入时， 应先要求客人存包： “非常抱歉，先生 小姐，您的提包响警号了（或超标了） ，我们这里有存包处，请把提包存起来，好吗？这边请 ”3、客人不愿存包时， “对不起，先生 小姐，接公安机关和公司指示，为了您和大家的安全，凡带包进入的必须接受检查，请您谅解 ”4、客人不愿检查时， “对不起，先生 小姐，我们也不想麻烦，如果您把包存起来，就不用查包了，谢谢 ”5、客人接受检查时， “多谢您的理解，先生 小姐，请进，祝您玩得开心 ”检查要求：查包时，以观看和双手在包或袋子的外面检查的方式，严禁把手伸进包或袋子里面翻动检查。
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