青海大学食堂满意度问卷调查.doc

1青海大学学生食堂满意度问卷调查同学你好：我们是青海大学财经学院 10 级酒店管理班的学生，我们正在进行一项关于“青海大学学生对食堂餐饮满意程度”的调查，旨在了解同学们对就餐环境的要求，以提高学生食堂的工作质量您的答案无所谓对错，只要能真实的反映您的想法就达到了我们这次调查的目的希望您能积极参与，我们经对您的答案完全保密调查会耽误您几分钟的时间，请您谅解谢谢您的配合和支持！1、您的性别（ ）A.男 B.女2、您所在的年级（ ）A.大一 B.大二 C.大三 D.大四 E 其他3、您每个月的生活费有多少（ ）A.400—800 B.800—1200 C.1200—1500 D.1500—2000 E.2000 以上4、您每个月在餐饮消费的花费（ ）A.400 元以下 B.400—600 C.600—800 D.800—1000 E.1000 元以上5、您每月在学校食堂吃饭方面花费多少？（ ）A.200 元以下 B.200—400 C.400—600 D.600—800 E.800 元以上6、您经常就餐的场所（ ）A.学生食堂 B.长悦餐厅 C 园丁餐厅 D 东门小吃部7、您选的就餐地点的原因是什么（ ）A.个人喜好 B.时间原因 C.价格 D.距离远近 E.其他8、您平均每个月在食堂就餐多少天（ ）A. 10 天以下 B.10---20 天 C. 20 天以上 D.每天都去9、您平均每天在食堂就餐多少次（ ）A.0 次 B.1 次 C.2 次 D.3 次 E.3 次以上10、您对学生食堂饭菜的整体评价是什么（ ）A.非常满意 B.满意 C. 一般 D.不满意 E.非常不满意11、请根据以下各小点评价你对学生食堂饭菜质量的满意度（请您在表格中合适的地方打“√” ）类 别满意度非常不满意 比较不满意 一般 比较满意 非常满意1.价格2.卫生3.份量4.营养性5.新鲜度6.多样性7.口味8.美观度212.请根据以下各小点评价您对学生食堂服务的满意度（请您在表格中合适的地方打“√” ）13.请根据以下各小点评价你对学生食堂卫生的满意度（请您在表格中合适的地方打“√” ）类别 满意度非常不满意 比较不满意 一般 比较满意 非常满意1、餐具卫生2、餐厅人员个人卫生3、桌椅卫生4、地面卫生5、厨具卫生13、您对学生食堂用餐环境与氛围的整体评价是什么( )A.非常满意 B.满意 C. 一般 D.不满意 E.非常不满意16、您认为您所满意的大学食堂应该是什么样的及对学生食堂餐厅提出的宝贵意见，请您用简短的话语给予形容：—————————————————————————————————————————————————————————————————————————————衷心感谢您的配合！2013 年 12 月类 别满意度非常不满意 比较不满意 一般 比较满意 非常满意1、餐厅人员服务态度2、食堂就餐等待时间3、餐厅人员打卡标准度4、饭菜供应及时度5、餐桌收拾及时度6、餐厅人员装束。