班主任工作中的交流.ppt课件

让我们成就非凡的事业让我们成就非凡的事业1            班班 主主 任任天下最小的官天下最小的官 承担着天下最大的责任承担着天下最大的责任22333 千千教教万万教教教教人人求求真真 千千学学万万学学学学做做真真人人 下下 天天 满满 爱爱4455       只有实行全员参与管理，整体的力量才只有实行全员参与管理，整体的力量才能得到凸现，个体的积极性和素质才能得到能得到凸现，个体的积极性和素质才能得到提高666      机构设置机构设置组建过程组建过程民主型民主型自我管理自我管理AB环境支持环境支持D公职培训公职培训C7       从心理的视角重新审视、反思从心理的视角重新审视、反思已有的班主任工作，改变育人观念，在已有的班主任工作，改变育人观念，在理解、尊重、信任的前提下，指导学生理解、尊重、信任的前提下，指导学生的学习与生活，以最终促进学生的全面的学习与生活，以最终促进学生的全面健康成长健康成长以人为本以人为本8 身身 心心 人格人格9       班级文化是师生在共同的学习生活中形班级文化是师生在共同的学习生活中形成的，共同承认并遵守的精神追求、行为准成的，共同承认并遵守的精神追求、行为准则、价值观念和审美趋向。

则、价值观念和审美趋向      10精神文化精神文化制度文化制度文化行为文化行为文化物质文化物质文化养花养花 、、       班主任信箱班主任信箱  、、  读书角读书角1、物质文化、物质文化11班级公约班级公约班干部工作条例班干部工作条例小组评比办法小组评比办法一帮一的学习小组一帮一的学习小组寝室长巡查管理制度寝室长巡查管理制度作业的检查作业的检查3、制度文化、制度文化124、精神文化、精神文化共同承诺   班歌   班训  班风   班级精神13抱怨都是有原因的，但是没有一个是好的；抱怨都是有原因的，但是没有一个是好的； 让自己每天都有一点小进步；让自己每天都有一点小进步； 过而不改是谓过矣；过而不改是谓过矣； 躬自厚而薄责于人；；躬自厚而薄责于人；；一旦确定了目标，就要有所放弃；一旦确定了目标，就要有所放弃；要为上进创造条件，不为落后寻找理由要为上进创造条件，不为落后寻找理由;改变世界从成长自己开始，热爱班级从承担责任做起改变世界从成长自己开始，热爱班级从承担责任做起;人的承诺不相上下，只有行动才能显出差异人的承诺不相上下，只有行动才能显出差异;只要开始，随晚不迟只要开始，随晚不迟;道德的分量有多重，人生留下的脚印就有多深道德的分量有多重，人生留下的脚印就有多深;幸福的人善于忘记自己给过别人什么幸福的人善于忘记自己给过别人什么,却永远记得别人却永远记得别人给过自己什么给过自己什么;个人最大的胜利就是战胜自己个人最大的胜利就是战胜自己; ……班级精神班级精神14 班级整体也可以说是一个生命体，需要班级整体也可以说是一个生命体，需要精心呵护，培育出这个生命体特有的规则、精心呵护，培育出这个生命体特有的规则、原则、心灵、品德、思想和信仰。

原则、心灵、品德、思想和信仰15 活动是孩子全面发展、真我展示、发展活动是孩子全面发展、真我展示、发展友谊、班级建设的必备平台友谊、班级建设的必备平台 主题班会是升华班级舆论，形成良好班主题班会是升华班级舆论，形成良好班风的重要途径风的重要途径 16 主题班会和各种活动是这主题班会和各种活动是这个生命体灵魂的塑造者，和这个生个生命体灵魂的塑造者，和这个生命存在的见证者命存在的见证者1.分小组围坐分小组围坐2.从一个人开始围绕主题发言从一个人开始围绕主题发言3.下一个人讲之前，先重复前一个人的内容下一个人讲之前，先重复前一个人的内容4.依次类推，最后一个人，重复前面程序，从另一依次类推，最后一个人，重复前面程序，从另一个人处开始个人处开始5.几轮后，每组推荐一人进行展示，其他组的同学几轮后，每组推荐一人进行展示，其他组的同学进行猜测进行猜测6.活动评选最美的话、最受欢迎的人等称号活动评选最美的话、最受欢迎的人等称号     “谈本学期的我谈本学期的我”、、“听听我的承诺听听我的承诺”、、“我说过的话做过的事我说过的话做过的事”、、“同伴眼中的我同伴眼中的我”、、“猜猜这是谁猜猜这是谁”（写自己、写别人）（写自己、写别人）17播种一种思想，就会收获一种行为；播种一种思想，就会收获一种行为；播种一种行为，就会收获一种习惯；播种一种行为，就会收获一种习惯；播种一种习惯，就会收获一种性格；播种一种习惯，就会收获一种性格；播种一种性格，就会收获一种命运。

播种一种性格，就会收获一种命运 教育就是养成好习惯教育就是养成好习惯 养成一种好习惯，一辈子都享用不完它的利息；养成一种好习惯，一辈子都享用不完它的利息；养成一种坏习惯，一辈子都偿还不清它的债务！养成一种坏习惯，一辈子都偿还不清它的债务！18沟通水平决定工作水平沟通水平决定工作水平19 学生是先喜欢教师，再喜欢教师所提供学生是先喜欢教师，再喜欢教师所提供的教育，从而接受教师所施加的教育影响的教育，从而接受教师所施加的教育影响241.走近学生走近学生2.保持界线保持界线3.信息沟通信息沟通4.有效沟通有效沟通     （（1）积极聆听）积极聆听      （（2）正确理解和表达情绪）正确理解和表达情绪            （（3）同理心回应）同理心回应      （（4）助人自助）助人自助      （（5）双向沟通）双向沟通高高尚尚人人格格先先进进理理念念20沟通水平决定工作水平沟通水平决定工作水平走走近近学学生生21222328我的我的感觉感觉让我这让我这样感觉样感觉的行为的行为我希望我希望见到的见到的行为行为事先奖励事先奖励他人配合他人配合的行为的行为沟通的沟通的力量力量=你表现的虽然很优秀，但是24同理心——沟通的金钥匙￿￿￿￿￿￿￿￿站在当事人的角度和位置上，理解当站在当事人的角度和位置上，理解当事人的内心感受及内心世界，且把事人的内心感受及内心世界，且把这种理种理解解传达达给当事人的一种沟通交流方式。

当事人的一种沟通交流方式 站在对方的角度，理解其感受，了解其站在对方的角度，理解其感受，了解其 行为问题的合理性；行为问题的合理性； 能专心听对方说话，让对方觉得被尊重能专心听对方说话，让对方觉得被尊重 能正确辩识对方情绪（语言非语言）能正确辩识对方情绪（语言非语言） 能正确解读对方说话的含义并适度反馈能正确解读对方说话的含义并适度反馈25      2 step2 step调整心情调整心情调整心情调整心情倾听倾听倾听倾听辨识辨识辨识辨识反馈反馈反馈反馈同理心同理心同理心同理心2627 平静自己的情绪平静自己的情绪        无角色约束无角色约束        真诚、坦诚真诚、坦诚        想了解真相想了解真相        信息一致性信息一致性        保持沟通热情保持沟通热情        站在对方立场站在对方立场        让学生感到轻松安全让学生感到轻松安全同理心的基本要求（一）同理心的基本要求（一）¡避免以自我为中心避免以自我为中心 不不随意打断随意打断 不过早判断不过早判断 不责怪、猜测不责怪、猜测 给学生思想贴标签给学生思想贴标签 保持沉默与倾听保持沉默与倾听6628•保持中立保持中立         避免赞同避免赞同         避免反对避免反对         避免祈求、命令避免祈求、命令         不随便给予评价不随便给予评价•保持耐心保持耐心         尽量不提供建议尽量不提供建议         避免陷入说教和劝告避免陷入说教和劝告         保持沉默与保持沉默与 倾听（要专注）倾听（要专注）同理心的基本要求（二）同理心的基本要求（二）29•鼓励学生自我表露鼓励学生自我表露         自发自愿交流自发自愿交流         非防御态度非防御态度         安全、爱护安全、爱护感到自己重要、被尊重感到自己重要、被尊重        引导使交流继续引导使交流继续同理心的基本要求（三）同理心的基本要求（三）30•适度的自我表露适度的自我表露         不要过度使用不要过度使用 不能增加学生负担不能增加学生负担 保持选择和对准焦点保持选择和对准焦点         正确辨识对方情绪正确辨识对方情绪         能正确解读对方信息的真实含义能正确解读对方信息的真实含义（潜台词）（潜台词）         就事论事就事论事，避免过多的价值附加，避免过多的价值附加         助人自助助人自助          同理心的基本要求（四）同理心的基本要求（四）倾听学生的感受倾听学生的感受倾听学生的情景倾听学生的情景倾听学生的问题倾听学生的问题倾听学生的潜台词倾听学生的潜台词倾听时理智分析倾听时理智分析31鼓励继续鼓励继续  “恩恩……恩恩……”  “噢噢”  “是这样是这样”  “后来呢后来呢”   “是的是的”   专注的眼神专注的眼神   倾听的姿势倾听的姿势   点头微笑等点头微笑等你好像是说你好像是说……你的意思是你的意思是……对你来说，对你来说，那一定是那一定是……那一定激怒你了那一定激怒你了… 让我们小结一下让我们小结一下…你一定觉得你一定觉得……我想你是说我想你是说……我很高兴你我很高兴你……你这样做，我想你你这样做，我想你有你的原因吧？有你的原因吧？如果是我，我也会如果是我，我也会很生气的。

很生气的有一次，有一次，…，所以，所以我能理解你的感受我能理解你的感受能不能能不能……什么什么……怎么怎么……为什么为什么……你觉得你觉得……3233同理心同理心谈话技技术要点要点：：•接纳、宽容学生的问题和行为接纳、宽容学生的问题和行为•把握学生表露的感情及隐含的感情把握学生表露的感情及隐含的感情•理解学生表达的意思及揭示出言外之意理解学生表达的意思及揭示出言外之意•尽量不给来访者提供建议尽量不给来访者提供建议•尽量不包办代替尽量不包办代替•保持中立保持中立•放弃偏见（自我）放弃偏见（自我）•避免过分说教和劝告避免过分说教和劝告•就事论事，避免离题或泛泛而谈就事论事，避免离题或泛泛而谈7534用用100%的激情做的激情做1%的事的事35成功的秘密就是两个字：坚持成功的秘密就是两个字：坚持                                 别人不理解的时候坚持！别人不理解的时候坚持！                      很多人反对的时候坚持！很多人反对的时候坚持！                      身处逆境的时候坚持身处逆境的时候坚持                      别人都放弃的时候坚持！别人都放弃的时候坚持！                       绝望的时候坚持！绝望的时候坚持！                       实在坚持不住的时候。

实在坚持不住的时候                       再咬牙坚持一会儿！再咬牙坚持一会儿！                       天寒地冻的时候坚持！天寒地冻的时候坚持！                       孤独无助的时候坚持！孤独无助的时候坚持！                       坚持，坚持，再坚持！坚持，坚持，再坚持！                       有一天，你一定会发现：有一天，你一定会发现：                       我将成为那个领域的顶尖人物！我将成为那个领域的顶尖人物！                       我将成为英雄！我将成为英雄！                       我将成为命运的主人！我将成为命运的主人！                       我将成为自己都不敢相信的奇迹我将成为自己都不敢相信的奇迹 36   胡适先生：胡适先生：“任何一方面若想有所成就，任何一方面若想有所成就，就必须既是绝对的聪明人，又肯下别人无就必须既是绝对的聪明人，又肯下别人无法比及的笨功夫法比及的笨功夫 肯肯——主动、积极、自觉，就是富有激情、自动自发主动、积极、自觉，就是富有激情、自动自发地工作；地工作；下下——行动；行动；笨笨——不投机、不取巧、认真、踏实、勤勉，从身边不投机、不取巧、认真、踏实、勤勉，从身边的每一件小事做起；的每一件小事做起；功夫功夫——功，用功，是有用功，不是无用功，是为了功，用功，是有用功，不是无用功，是为了达成目标而做出的富有成效的努力。

达成目标而做出的富有成效的努力 371、你将来能做很多大事，但是有一个前提，、你将来能做很多大事，但是有一个前提，就是你不能盲目的自由，你要允许自己被就是你不能盲目的自由，你要允许自己被一只手握住；一只手握住；2、你可能经常会感受到刀削般的疼痛，但、你可能经常会感受到刀削般的疼痛，但是这些痛苦都是必须的，是这些痛苦都是必须的， 它会使你成为一它会使你成为一支最好的铅笔；支最好的铅笔；　　　　14383、不要过于固执，要承认你所犯的任何错误，、不要过于固执，要承认你所犯的任何错误， 并且勇于改正它；并且勇于改正它；4、不管穿上什么样的外衣，你都要清楚一点，、不管穿上什么样的外衣，你都要清楚一点，你最重要的部分总是在里面；你最重要的部分总是在里面；5、在你走过的任何地方，、在你走过的任何地方， 都必须留下不可磨都必须留下不可磨灭的痕迹，不管是什么状态，灭的痕迹，不管是什么状态， 你必须写下去你必须写下去要记住，生活永远不会毫无意义要记住，生活永远不会毫无意义6、要正视人生，铅笔只会越用越短，如同人生、要正视人生，铅笔只会越用越短，如同人生一样有一个终结所以要珍惜这支铅笔的每一一样有一个终结。

所以要珍惜这支铅笔的每一分、每一寸分、每一寸1539。