公务员材料类面试试题分析及示例.doc

公事员资料类面试一试题剖析及示例背景资料：在网上炒得满城风雨的“乡长水杯门”，是指河南省睢县65岁的魏克兴老人去找乡长说事时，拿起乡长办公桌上的一杯水欲喝，被乡长喝止为此，两人发生吵嘴并出现肢体矛盾随后，乡长喊来派出所的警察，魏克兴老人被拘禁7日据认识，魏克兴老人的土地被非法征收，赔偿三年没兑现，此次是找乡政府反应此事第一题：请你说说对“乡长水杯门”事件的见解出题思路：智能型问题，观察应试者的综合剖析能力观察重点：1、公仆意识和政策水平；2、认识问题和剖析问题的能力；3、看法立场的正确性评分参照：1、非法征收农民土地，这是违纪，也是对农民利益的入侵；赔偿没有兑现，这更是乡政府的不负责任老人向乡长反应状况，是自己的权益，乡长理应热忱招待，并实时解决问题，而不是敷衍推委，更不可以打官腔、给神色2、个人杯不可以混用，这是对的但作为人民公仆的乡长，在招待民众来访时能否准备了一次性杯具，能否主动给来访者倒了水喝假如没有，老人在口渴情急之时误拿了乡长的杯子喝水，/是情有可原的，乡长用不着不管老人的自尊心而去喝止， 更不用有肢体矛盾即便准备了杯具和茶水，老人错拿了乡长的杯子，乡长也没有必需高声喝止，由于老人用过以后能够消毒以后再用。

3、这件事反应出了这位乡长心中没有老百姓，在其思想深处还有瞧不起老百姓甚至仇恨上访百姓的思想这类为官一方，至高无上，心中没有民众，不肯为百姓办实事、办妥事的官老爷作风，应急需整改和治理4、当好人民的公仆，这是共产党的执政理念立党为公、执政为民是每一位干部一定切记的事例反应的是一个乡长，但折射出一部分领导干部公仆意识淡漠，政策水平低下，而官气霸气却实足的现实5、任意动用警力，把警察当成为政府看家护院的家丁，动不动就抓人，这是没有法制看法和不懂法的最直白的表现第二题：假如你是该乡派出所的干警，乡长要你拘禁魏克兴老人，你准备怎么办？为何？出题思路：1、思想矫捷，情绪稳固，反响快速；2、见机而作，表情和语言自然；3、组织工作的条理性、 灵巧性，充分利用资源评分参照：能够委宛地谢绝乡长的指令， 借机化解两方矛盾也能够拖故支走乡长或魏克兴老人，这是由于：1、人民警察为人民，警察的权益是人民赐予的，没有权益任意抓人；2、魏克兴老人的言行，没有触犯罪律，没有危及别人人身安全，派出所没有原由抓他；3、乡长没有权益向派出所下达拘禁的指令，任意抓人于情于理都不合第三题：你假如是该乡政府的一般干部，乡长和老人争执时你正好碰上，你将怎么化解这场矛盾？出题思路：情形性问题，观察考生在特定状况下的人际关系协调能力。

观察重点:1、在特定状况下，协调人际关系的能力和技巧；2、依照矛盾的主次化解矛盾和调理关系的能力和技巧；3、是非看法和脚踏实地的精神评分参照：面对自己的上司与百姓发生争执，应该采纳以下方法进行化解：1、想法将乡长引开（如成心说书记找乡长有事） 由于在这种状况下为任何一方帮腔都无异于火上加油；2、把老人请到办公室问清事情的来龙去脉，宽慰老人请他先回家，并许诺为他解决问题；3、等乡长火气消了此后，向乡长报告与老人讲话的状况，并向乡长提出化解矛盾和解决问题的建议；4、假如乡长不采用自己的建议，能够先让事情冷一冷，等机遇成熟了再向乡进步言背景资料：① 2008年9月，云南省彝良县16名村民由于阻挡选矿场在花椒园架设输电线路，被彝良县公安局以“涉嫌聚众搅乱社会次序”名义刑事拘禁②2008年10月，安徽省汤山县县领导率领的防暴警察和城管执法队员约300人，出动多辆警车和推土机，对信庄村耕地推行了霸占，结果村民与警察发生了激烈矛盾第一题：请你说说对上述两事件的见解出题思路：观察重点：1、对背景资料的综合归纳能力；2、对事物的认识和剖析能力评分参照：1、两件事的共性是：动用警力应付老百姓；2、这反应了我们的一些地方政府和一些干部，心中没有老百姓，并将自己置于人民民众的对峙面， 它折射出部分干部不可以立党为公和执政为民等严重问题；3、剖析时，考生能够剖析出现这类状况的原由，也能够分析由此带来的负面影响，还能够展现这样做的严重结果。

如： 造成干群对峙和警民对峙； 损坏了党的工作作风和党倡议的民众路线，使警察成为利益公司的“家丁”等第二道题：假如你是云南彝良县政府办的干部，公司将禁止在花椒园假定输电线路的状况反应到县里，主管副县长要你先去认识状况，你将如何达成这一工作？评分参照：1、熟习事件的前因结果和发展态势；2、经过不一样检查方式，获取公司在花椒园架设输电线路的原由和村民反对架设输电线路的真切原由；3、依照政策，衡量利害，分清是非，做好相应工作，确立架电与否；4、取出检查报告和办理建议，交县政府相关领导决断第三道题：汤山县县领导率领的防暴警察和城管执法队员与村民发生矛盾以后， 在当地惹起了激烈的反响， 也惹起了安徽省领导的重视，于是省维稳办派你带工作组去认识状况， 化解矛盾，抚慰民众，你将如何办理好与汤山县领导的关系评分参照：1、拟订工作组工作方案，报请省维稳办同意；2、主动找当地县委、县政府联系，传达省领导指示精神和省维稳办工作组的目的、任务和要求；3、尊敬和相信汤山县委、县政府领导，建议让当地县委或政府派人参加工作组的工作，并表示希望工作组的工作能获取县委、县政府的支持和理解；4、对事故相关责任人坚持教育从严、办理从宽的政策，与他们多交流，使他们认识到自己的错误；5、恪守土地使用法例，严格审批制度，敦促县领导做工作，将违纪占用的耕地所有退还给农民，将逮捕的无辜人员一律释放，并向农民表示抱歉，对造成的伤害进行赔偿，用实质行动改变县委、县政府在人民民众中的形象。

背景资料：28岁的罗才兵是邵阳县郦家坪镇的干部，其伯父罗红球与同村的罗凤章达成一份协议，罗凤章买下罗红球家的耕牛，并有时间要帮对方种田而罗凤章未执行协议，引起争执罗才兵知道这一状况后，立刻赶到罗凤章家里，其实不依不挠地进行责问，两方因语言不合发生肢体矛盾，罗才兵打了罗凤章一木棍，不料罗凤章七窍出血，送往医院不治身亡当晚罗才兵到郦家坪派出所自首，并对自己的行为很懊悔第一道题：请你说说对镇干部罗才兵打人致死事例的见解1、遇事沉着，宽容是缓解矛盾的有效方法，激动是每一个人灵魂深处的魔鬼；2、公事员是人民的公仆，是为人民大众做事情的，不是骑在人民头上横行霜道的；3、人与人之间要相互尊敬；4、要依法做事第二道题：你以为防止这场惨剧发生的最正确办理方法是什么？请说说详细的办理方案？1、认识产生的矛盾；2、化解矛盾；3、请村干部协调第三题：假如你是郦家坪派出所的干警，又是罗才兵的挚友，获取罗才兵与人争执的信息后，你将如何使两方化兵戈为玉帛？1、赶到失事地址，想法带离罗才兵；2、劝罗才兵遇事要沉着， 以合法的方式解决问题；3、找罗凤章做工作，要求罗凤章一家要宽容为怀，不要苦苦相逼；4、找村干部，要村干部做工作。

答题注意事项：（办理事项的题）一、基本认识政府框架（组织构造） 二、题目如与法律挂上钩的必定要说“依法做事、依法办理” 三、注意办理基层与上司的关系。