项目管理系统培训.pdf

信息技术研究院中国铁塔项目管理系统培训2015年3月提纲1一. 项目管理系统概述 建设背景与目标系统功能结构 系统业务全流程 外围系统接口二. 项目管理系统实施方案三. 项目管理系统上线功能介绍四. 割接方案及支撑方式背景与目标2建设背景建设目标中国铁塔公司成立后，为了提高项目管理的效率，提升项目管理的水平，并为公司各类项目建设提供有效的支撑，铁塔公司决定建设全国统一集中的、上下贯通的、信息全面的项目管理平台——中国铁塔项目管理系统（PMS）遵循“统一规划、统一建设、统一标准”系统建设思路指引，以业务流程为导向打造成“全程可视、全程可控、全程闭环”的信息管理系统建设目标302 项目的全过程管理 03 及时有效业务监控 04 准确高效统计分析 05 贯穿业务数据交互01 规范集中统一系统系统统一集中建设，应用范围涵盖中国铁塔集团全公司 （集团总部、省分公司、市分公司），确保公司项目管理 的规范化、科学化系统支撑铁塔公司四类项目从订单领取、立项/可研审批到 项目设计、实施、验收、决算及后评价的全过程管理，业 务管理过程清晰、透明通过系统形成项目管理过程全视图，公司领导层和项目管 理部门能够实时有效的监控项目建设进度与投资使用情况， 确保项目建设质量。

通过集中的数据库平台可对所有分公司各项业务数据进行 分析，形成分析报表与图表，为公司业务发展、客户需求 发展、市场发展作出更好的预测通过与CRM、资源、主数据等系统建立接口实现数据交互， 保证铁塔公司业务管理数据信息的全面及业务过程的畅通系统功能结构4首页视图菜单导航滚动播报用户信息帮助文档订单查询订单详情订单领取订单导入订单管理权限管理用户管理流程配置参数管理我的工作接口管理待办工作待阅工作领导督办已办工作已阅工作流程监控系统首页日志管理项目立项项目决算项目管理统计分析系统公告规章制度系统消息文档管理图形报表表格报表项目可研项目设计项目变更后评价全视图项目实施项目验收项目销项公共管理系统管理项目管理系统系统功能结构接入管理企业统一门户系统外部接口4A管理系统CRM系统资源管理系统主数据系统系统业务全流程5项目管理全流程需求订单立项/可研设计实施验收决算后评价打通建设管理全流程CRM系统CRM系统推送需 求订单通过与其它应用进行集成，打通建设管理的全流程承载项目全生命周期的管理，形成建设管理全业务视图资源修 改操作资源预录 入操作资源系统资源确 认操作推送项 目完工 情况外围系统接口6 6需求订单立项/可研实施验收后评价统计分析设计决算系统管理项目管理系统4A管理系统资 源 系 统主数据系统C R M 系 统门户系统项目状态需求订单资源录入单点登录组织与角色竣工情况权限验证资源回传组织信息项目管理系统涵盖项目完整的业务过程，为保证数据信息的全面及业务过程的畅通，需要与CRM、资源、主数据、4A、门户等系统进行接口数据交互.提纲7一. 项目管理系统总述二.项目管理系统实施方案 分阶段上线方案 相关注意事项三.项目管理系统上线功能介绍分阶段上线说明8项目管理系统上线计划3月31日一阶段功能上线，保证系统主要业务功能的使用后期功能快速迭代，逐步完成全部功能2015年业务项目管理系统 一阶段上线功能：首页视图、需求订单、立项/可研、设计、实施、验收、决算、后评价、统计分析 后续上线功能：项目变更、项目销项、项目全视图、领导督办、文档管理、日志管理等分阶段上线功能图例9首页视图菜单导航滚动播报用户信息帮助文档订单查询订单详情订单领取订单导入订单管理权限管理用户管理流程配置参数管理我的工作接口管理待办工作待阅工作领导督办已办工作已阅工作流程监控系统首页日志管理项目立项项目决算项目管理统计分析系统公告规章制度系统消息文档管理图形报表表格报表项目可研项目设计项目变更后评价全视图项目实施项目验收项目销项公共管理系统管理项目管理系统一阶段上线功能后续功能全流程驱动+待办提醒不再需要每个阶段人工发起。

外围接口接口CRM系统：整合后订单信息入口改为CRM系统，项目管理系统作为项目造价信息入口资源管理系统：项目建设过程中维护资源信息引入设计、监理服务商，分担工作量设计实施与原有应急系统的主要区别10提纲11一. 项目管理系统总述二.项目管理系统实施方案三.项目管理系统上线功能介绍 首页视图 需求订单管理 立项管理 可研管理 设计管理 实施管理 验收管理 决算管理 后评价管理 统计分析首页视图12[我的任务]的区域： •可显示我得待办、我得待阅 和需求单入口 操作人员登陆后，进入到系统首页[系统公告]的区域： •展示最新的系统公告信息[项目立项统计]的区域： •根据用户权限显示相应地区 的立项数量[项目进度情况]的区域： •根据用户权限显示相应地区 的待见项目数量、在建项目 数量和已建项目数量提纲13一. 项目管理系统总述二.项目管理系统实施方案三.项目管理系统上线功能介绍 首页视图 需求订单管理 立项管理 可研管理 设计管理 实施管理 验收管理 决算管理 后评价管理 统计分析立项可研—需求单管理14[查询]的区域： •提供对未领取需求单信息的 查询，可通过项目类型、需 求单编号等条件检索。

 操作人员点击立项可研栏目的“需求单管理”进入需求单管理页面[查询结果]的区域： •展示查询到的需求单列表， 可进行领取操作新增需求单管理功能管理CRM传送过来的合并后需立项需求客户经理领取CRM需求单后可批量导入项目造价信息未发起流程的可释放回需求池与原有应急系统的主要区别15提纲16一. 项目管理系统总述二.项目管理系统实施方案三.项目管理系统上线功能介绍 首页视图 需求订单管理 立项管理 可研管理 设计管理 实施管理 验收管理 决算管理 后评价管理 统计分析立项管理——系统流程17 铁塔类项目立项管理流程铁塔类项目立项流程，由运营发展部客户经理领取需求订单并编制立项申请，经过部门领导与公司分管领导审核后结束立项流程可研管理——系统流程18 省公司非铁塔类项目可研管理流程 省分非铁塔类项目可研流程，由运营发展部客户经理领取需求订单并编制可研申请，经过部门领导与公司分管领导审核（可选）后结束可研流程 市公司非铁塔类项目可研管理流程市分非铁塔类项目可研流程，市运发部客户经理领取需求订单并编制可研申请后，经过部门领导、市分管领导（可选）、省运发部客户经理、省运发部领导、省公司分管领导（可选）审核后结束可研流程19[查询]的区域： •提供对已领取需求单信息的 查询，可通过项目类型、需 求单编号等条件检索。

 操作人员点击立项可研栏目的“立项可研起草”进入立项可研起草页面[查询结果]的区域： •展示查询到的需求单列表， 可进行释放操作，退回已领 取的需求单，也可以进行编 辑完善投资估算需求信息立项可研—立项可研起草20[铁塔基础信息]的区域： •提供需求单的基本信息展示 操作人员点击立项可研栏目的“立项可研起草”进入页面，完善需求信息并保存[投资估算]的区域： •用户需要填写相应的投资估 算需求信息立项可研—铁塔类需求单立项21[立项建议书]的区域： •提供项目立项建议书展示 系统生成立项建议书，操作人员提交给相关领导审核[上传附件]的区域： •用户可以上传相关附件立项可研—铁塔类需求单立项[下一步]的区域： •点击下一步提交审核[流程提交]的区域： •操作人员选择“下一步骤节 点”，“选择办理人”，输 入办理意见，点击【提交】 按钮进行项目的流转22 相关领导在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目进行批复后，自动生成项目批文，操 作人员需要提交给建维部的项目接口人[批复文件]的区域： •用户可以在“我得工作”中 的已办中查看相应项目的批 复文件立项可研—铁塔类需求单立项[流程提交]的区域： •操作人员选择“下一步骤节 点”，“选择办理人”，输 入办理意见，点击【提交】 按钮进行项目的流转23[非铁塔基础信息]的区域： •提供需求单的基本信息展示。

 操作人员点击立项可研栏目的“立项可研起草”进入页面，完善需求信息并保存[投资估算]的区域： •用户需要填写相应的投资估 算需求信息立项可研—非铁塔类需求单立项24[指派可研单位]的区域： •用户选择相应的服务商 操作人员指派可研服务商，上传可研报告，并提交给相关领导审核[上传附件]的区域： •用户可以上传可研报告立项可研—非铁塔类需求单立项[下一步]的区域： •点击下一步提交审核[流程提交]的区域： •操作人员选择“下一步骤节 点”，“选择办理人”，输 入办理意见，点击【提交】 按钮进行项目的流转25 相关领导在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目进行批复后，自动生成项目批文，操 作人员需要提交给建维部的项目接口人[批复文件]的区域： •用户可以在“我的工作”中 的已办中查看相应项目的批 复文件立项可研—非铁塔类需求单立项[流程提交]的区域： •操作人员选择“下一步骤节 点”，“选择办理人”，输 入办理意见，点击【提交】 按钮进行项目的流转26[查询]的区域： •提供对立项需求单信息的查 询，可通过项目类型、需求 单编号等条件检索 操作人员点击立项可研栏目的“立项可研查询”进入立项可研查询页面。

[查询结果]的区域： •展示查询到的需求单列表， 可查看需求单信息立项可研—立项可研查询新增可研流程除铁塔类项目外，其他项目分类需走可研流程–可研项目需指定可研单位–上传可研文件地市铁塔类项目全部需分管领导审批“共享”与“未共享”不再作为流程分支判断依据项目造价单位改为“元”“下一步”操作时选择“设计接口人”即代表立项批复、项目进入设计阶段与原有应急系统的主要区别27提纲28一. 项目管理系统总述二.项目管理系统实施方案三.项目管理系统上线功能介绍 首页视图 需求订单管理 立项管理 可研管理 设计管理 实施管理 验收管理 决算管理 后评价管理 统计分析设计管理——系统流程29 省公司项目设计管理流程 建维部接口人分派设计任务，由建维部项目经理制定进度计划并指派设计服务商，服务商进行设计编制，完成后提交建维部项目经理与建维部领导审核，设计流程结束 市公司项目设计管理流程建维部接口人分派设计任务，由建维部项目经理制定进度计划并指派设计服务商，服务商进行设计编制，完成后提交建维部项目经理审核，同时根据项目的类别及室分项目覆盖面积的不同进行不同的后续审批流程。

30项目设计—设计接口人[查询]的区域： •提供对立项需求单信息的查 询，可通过项目类型、需求 单编号等条件检索 操作人员在“我的工作—我的待办”菜单中，选择相应项目进行分配[查询结果]的区域： •展示查询到的需求单列表， 可查看需求单信息31项目设计—设计接口人 操作人员点击“下一步”按钮，选择项目经理进行分配[流程提交]的区域： •操作人员选择“下一步骤节 点”，“选择办理人”，输 入办理意见，点击【提交】 按钮进行项目的流转32项目设计—设计准备 操作人员在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目，设置计划进度时间，指派设计服务 商，提交到服务商用户进行设计编制[计划进度时间表]的区域： •操作人员设置相应的时间， 定制计划进度[流程提交]的区域： •操作人员选择“下一步骤节 点”，“选择办理人”，输 入办理意见，点击【提交】 按钮进行项目的流转[指派设计服务商]的区域： •操作人员根据项目需求指派 地勘和通信的服务商33项目设计—服务商编制 操作人员在“我的工作—我的待办”菜单中选择项目，地勘专业的服务商，需要上传地勘 报告，并提交给项目经理[项目简要信息]的区域： •展示项目简要信息。

[流程提交]的区域： •操作人员选择“下一步骤节 点”，输入办理意见，点击 【提交】按。