经营企业就是经营“关系”培训.ppt

管理者的“关系”,经营部门就是经营“关系”,,一：听课三大核心 企业管理者管理“关系”，60%部门问题“关系”问题 部门与企业关系、与下属关系、与孩子关系、与父母关系…… 生命=关系,,课程核心 部门“觉醒” 马云说：团队的竞争取决于团队领导者的竞争 健康管理：部门的健康、管理者健康、下属健康 灵性竞争核心：“真我”与“自我”,为何部门不觉醒？ 没有方向，部门没定位，做哪算哪？ 满足现状 事业 口碑品牌 部门不知道这么提升？ 领导能力，管理能力有限？ 关系出问题 部门没人用 部门领导人太飘 …… 部门“觉醒” 关系开始,,,,,觉醒什么时候开始？ 平衡部门工作与家庭关系----平衡是最大智慧 1、与小孩的关系 与小孩当朋友，聊千年传统美德、文化历史；如:弟子规、三字经； 聊家庭定位、愿景，聊家庭文化 聊工作困难（和爱人聊给孩子听） 聊孩子小时候事情 教他如何看书、学习,,管理者从痛苦中走出来？ 面对痛苦才能走出痛苦 在工作上—公司问题太多了？ 遇到问题怎么办？ 公司找我们来做什么？ 如果我们能解决问题会怎么样？ 我们的心态？ 在生活上—高手怎么面对痛苦 一滴墨汁掉进被子很痛苦，一滴墨汁掉进大海里没问题,,从恐惧中走出来 一、人们恐惧什么？ 二、如何从恐惧中走出来？ 拥抱恐惧才能远离恐惧，恐惧是因为自没信心 恐惧用在工作上 1、恐惧公司炒鱿鱼 自己没成长，没上进心 ，会恐惧 2、恐惧爱人丢弃我 要自己有智慧，有长进 一个好女人就是一所学校，好男人就从这所学校毕业。

3、不敢改变工作方法，恐惧失败,,与父母的关系 所有关系从这里演化,,与父母的关系落地方法 A孝顺 1，让对方孝顺父母 2，教员工、同事、朋友孝顺父母 ①三分之一时间陪父母 ②陪父母做年夜饭 ③带父母和亲人拜年 ④跟父母一起回忆少年时代美好记忆 ⑤跟父母聊在公司的成就 ⑥和父母聊天不能打断（错了也不能打断） ⑦父母说错话也要赞美她，告诉她什么是对的 ⑧陪父母逛街，给父母买单 ⑨把路费留下，其他钱给父母,,引导语：母亲真的老了，变得孩子般缠人，每次打来，总是满怀热忱地问：你什么时候回家？且不说相隔一千多里路，要转三次车，光是工作、孩子已经让我分身无术，哪里还抽得出时间回家 母亲的耳朵不好，我解释了半天，她仍旧热切地问：你什么时候能回来？几次三番，我终于没有了耐心，在里大声嚷嚷，她终于听明白，默默挂了隔几天，母亲又问同样的问题，只是那语调怯怯地，没有了底气像个不甘心的孩子，明知问了也是白问，可就是忍不住我心一软，沉吟了一下 母亲见我没有烦，立刻开心起来她欣喜地向我描述：后院的石榴都开花了，西瓜快熟了，你回来吧我为难地说：那么忙，怎么能请得上假呢！她急急地说：你就说妈妈得了癌，只有半年的活头了！我立刻责怪她胡说，她呵呵地笑了。

小时候，每逢刮风下雨，我不想去上学，便装肚子疼，被母亲识破，挨了一顿好骂现在老了，她反而教着女儿说谎了，我又好气又好笑这样的问答不停地重复着，我终于不忍心，告诉她下个月一定回去，母亲竟高兴得哽咽起来 可不知怎么了，永远都有忙不完的事，每件事都比回家重要，最后，到底没能回去那头的母亲，仿佛没有力气再说一个字，我满怀内疚：妈，生气了吧？母亲这一回听真了，她连忙说：孩子，我没有生你的气，我知道你忙可是没几天，母亲的催得越发紧了她说，葡萄熟了，梨熟了，快回来吃吧我说，有什么稀罕，这里满街都是，花个十元八元就能吃个够母亲不高兴了，我又耐下性子来哄她：不过，那些东西都是化肥和农药喂大的，哪有你种的好呢母亲得意地笑起来 星期六那天，气温特别高，我不敢出门，开了空调在家里待着孩子嚷嚷雪糕没了，我只好下楼去买在暑气蒸熏的街头，我忽然就看见了母亲的身影看样子她刚下车，胳膊上挎着个篮子，背上背着沉甸甸的袋子，她弯着腰，左躲右闪着，怕别人碰了她的东西在拥挤的人流里，母亲每走一步都很吃力我大声地叫她，她急急抬起满是热汗的脸，四处寻找，看见我走过来，竟惊喜地说不出话来一回到家，母亲就喜滋滋地往外捧那些东西她的手青筋暴露，十指上都裹着胶布，手背上有结了痂的血口子。

母亲笑着对我说：吃呀，你快吃呀，这全是我挑出来的我这没有出过远门的母亲，只为着我的一句话，便千里迢迢地赶了来她坐的是最便宜、没有空调的客车，车上又热又挤，但那些水灵灵的葡萄和梨子都完好无损我想象不出，她一路上是如何过来的，我只知道，在这世上，凡有母亲的地方就有奇迹母亲只住了三天，她说我太辛苦，起早贪黑地上班，还要照顾孩子，她干着急却帮不上忙厨房设施，她一样也不敢碰，生怕弄坏了她自己悄悄去订了票，又悄悄地一个人走才回去一星期，母亲又说想我了，不住地催我回家我苦笑：妈，你再耐心一些吧！第二天，我接到姨妈的：你妈妈病了，你快回来吧我急得眼前发黑，泪眼婆娑地奔到车站，赶上了末班车一路上，我心里默默祈祷 我希望这是母亲骗我的，我希望她好好的我愿意听她的唠叨，愿意吃光她给我做的所有饭菜，愿意经常抽空来看她此时，我才知道，人活到八十岁也是需要母亲的车子终于到了村口，母亲小跑着过来，满脸的笑我抱住她，又想哭又想笑，责怪道：你说什么不好，说自己有病，亏你想得出！ 受了责备的母亲，仍然无限地欢喜，她只是想看到我 母亲乐呵呵地忙进忙出，摆了一桌子好吃的东西，等着我的夸奖我毫不留情地批评：红豆粥煮糊了；水煎包子的皮太厚；卤肉味道太咸。

母亲的笑容顿时变得尴尬，她无奈地搔着头我心里暗暗地笑，我知道，一旦我说什么东西好吃，母亲非得逼我吃一大堆，走的时候还要带上就这样，我被她喂得肥肥白白，怎么都瘦不下去而且，不贬低她，我怎么有机会占领灶台呢？ 我给母亲做饭，跟她聊天，母亲长时间地凝视着我，眼里露出无比的疼爱 无论我说什么，她都虔诚地半张着嘴，侧着耳朵凝神地听，就连午睡，她也坐在床边，笑眯眯地看着我我说：既然这么疼我，为什么不跟着我住呢？她说住不惯城里没待几天，我就急着要回去，母亲苦苦央求我再住一天她说，今早已托人到城里去买菜了，一会儿准能回来，她一定要好好给我做顿饭县城离这儿九十多里路，母亲要把所有她认为好吃的东西都弄回来，让我吃下去，她才能心安从姨妈家回来的时候，母亲精心准备的菜肴，终于端上了桌，我不禁惊异——鱼鳞没有刮净、鸡块上是细密的鸡毛、香油金针菇竟然有头发丝无论是荤的还是素的，都让人无法下筷母亲年轻时那么爱干净，如今老了竟邋遢得这样母亲见我挑来挑去就是不吃，她心疼地妥协了，送我去坐夜班车天很黑，母亲挽着我的胳膊她说，你走不惯乡下的路她陪我上了车，不住地嘱咐东嘱咐西，车子都开了，才急着下去，衣角却被车门夹住，险些摔倒。

我哽咽着，趴在车窗上大叫：妈，妈，你小心些！她没听清楚，边追着车跑边喊：孩子，我没有生你的气，我知道你忙！ 这一回，母亲仿佛满足了，她竟没有再催过我回家，只是不断地对我说些开心的事：家里添了只很乖的小牛犊；明年开春，她要在院子里种好多的花听着听着，我心得到一片温暖到年底，我又接到姨妈的她说：你妈妈病了，快回来吧我哪里相信，我们前天才通的话，母亲说自己很好，叫我不要挂念姨妈只是不住地催我，半信半疑的我还是回去了，并且买了一大袋母亲爱吃的油糕车到村头的时候，我伸长脖子张望着，母亲没来接我，我心里颤颤地就有了种不祥的预感 姨妈告诉我，给我打的时候，母亲就已经不在了，她走得很安详半年前，母亲就被诊断出了癌症，只是她没有告诉任何人，仍和平常一样乐呵呵地忙到闭上眼睛并且把自己的后事都安排妥当了姨妈还告诉我，母亲老早就患了眼疾，看东西很费劲我紧紧地把那袋油糕抱在胸前，一颗心仿佛被人挖走原来，母亲知道自己剩下的日子不多了，才不住地打叫我回家，她想再多看我几眼，再和我多说几句话 原来，我挑剔着不肯下筷的饭菜，是她在视力模糊的情况下做的，我是多么的粗心！我走的那个晚上，她一个人是如何摸索到家，她跌倒了没有，我永远都无从知道了。

母亲，在生命最后的时刻还快乐地告诉我，牵牛花爬满了旧烟囱，扁豆花开得像我小时候穿的紫衣裳你留下所有的爱，所有的温暖，然后安静地离开孝顺父母的方法 1、不让父母为心 有父母的赶紧孝顺父母—时间不等人—父母只有一个 2、让父母以我为骄傲 让我成为父母和别人聊天的话题,,作为管理者必须从伤痛中走出来，伤痛影响关系 伤痛为何？不爱自己变成伤痛 如何从伤痛中走出来？ 1、对方大骂 你当做没听到—有人用英文骂你你会伤痛？ 如领导说你两句 你把他当做教导 ，要感恩，感激 如果上级说我我要感激 如：顾客骂我我感激他 –为我好 如：在生活上:爱人、亲人骂我我当做没听到，把自己变才石头 工作再大的事不能影响同事、家人的关系--天天面对的人！,,,要平衡好财富与健康关系 财富不是越多越好，而是要会驾驭财富多才好 思考一个问题：财富从哪里来？ 市场决定你的价值，能给公司创造多大利润决定你的财富 用在工作上：把我手上工作做到极致，无可替代—形成品牌 人力和人才区别？ 挣取财富的秘诀？,,二：精神财富 一个人的成功不在与拥有多少财富而在于你能帮助多少人，你能影响多少人，因为你的存在让更多人活的更快乐、绽放。

心里开了花----你帮助多少人 能量回流,,,管理者与健康关系 一：公司部门健康 二：管理者本身身体健康 对健康的理解 1、知识和智慧也是身体健康的一部分—健康与身边人都有关 2、不能只利用我们身体，要照顾身体—很多人伤害身体：喝酒、熬夜 健康如何落地 定期锻炼身体 定期学习培训—精神健康尤为重要,,管理者从评判中走出来？ 何为评判？ 同事、部门间说坏话 如何从评判中走出来 当我评判别人时 自我放大 所以我不评判别人，别人也不喜欢评判他 工作这么落地： 公司如果有人故意背后评判某人说某人坏话—缺德！缺心眼！ 在生活上：你原谅别人 才能原谅你自己 当我们增加评判别人时关键这么评自己 把评判变成“爱” 做人要有爱心！ 只要爱没有增加，一切不会有根本改变！,,,管理者与下属的关系 精神比物质更重要！ A 沟通： 每月定期沟通会、聚会沟通、学习沟通、运动沟通 B管理者与下属落地方法 1、信任他，不能怀疑他 2、及时表扬、认可 3、要授权，如果员工没做好要一起面对承担，教他 4、让他没有后顾之忧,,管理者与公司关系 1、感恩公司这个平台，感恩平台给我们机会，借助平台也是老板 2、这个世界能人太多，不能太牛！你的价值取决于平台的价值，离开平台什么都不是 3、我们只有三条路： 1、成为领导者；2、成为追随者；3、绝路 ……,,管理人员与感恩的关系 我们要感恩，感恩是最伟大的力量！ 1、感恩这个社会 2、感恩城市 3、感恩平台、老板 4、感恩同事 5、感恩家人 ……,,谢谢聆听,,。