中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考33.docx

中级经济师《邮电经济》考试历年真题汇总含答案参考1. 多选题：制定项目质量计划的方法有（）A.成本收益分析法B.质量标杆法C.流程图法D.实验设计法E.核检清单法正确答案：ABCD2. 单选题：在其他因素保持稳定的情况下，某个地区的邮政局所平均服务面积与该地区的邮政服务水平()A.成正比B.成反比C.没有关系D.关系无法确定正确答案：B3. 单选题：电信网的接入网部分一般不包括()功能A.传输B.交换C.复用D.交叉连接正确答案：B4. 单选题：【2012年真题】当前我国长途网设置()两级交换中心A.大区级和省级B.省级和地市级C.省级和县级D.地市级和县级正确答案：B5. 多选题：国际电信联盟(ITU)为推进普遍服务，在1998年《世界电信发展报告》中提出的实施普遍服务的三条标准是（）A.可接入性B.可承受性C.非歧视性D.可控性E.可测性正确答案：ABC6. 单选题：【2012年真题】由企业留存收益和折旧基金转化为投资的融资方式是()A.内源融资B.外源融资C.权益融资D.债务融资正确答案：A7. 单选题：在核算电信业务成本时，若采用总收入法分摊共同成本，分摊系数等于（）A.各项业务量占总业务量的比重B.各项业务量的增长比例C.各项业务收入占总业务收入的比重D.各项业务收入的增长比例正确答案：C8. 单选题：保证邮联组织法的实施和邮联工作的进行而制定的条款，且对邮联各会员国均有约束力的是（）。

A.邮联总规则B.邮联组织法C.万国邮政公约D.邮联协定正确答案：A9. 多选题：下列（）是下一代网络的特点A.以IP为中心B.核心技术是软交换C.三网融合D.业务与呼叫控制相分离E.业务独立于网络正确答案：ABDE10. 单选题：按照我国现行的邮政中心局划分，下列不属于划分级别的是（）A.一级中心局B.二级中心局C.三级中心局D.四级中心局正确答案：D11. 单选题：在项目生命周期中，项目团队的大部分工作及支出都通常发生在（）A.项目开发阶段B.项目实施阶段C.项目控制阶段D.项目收尾阶段正确答案：B12. 多选题：【2011年真题】邮政信函业务实行均一资费制的原因有()A.信函重量轻，邮程远近对其成本影响小B.均一资费制可以简化计费手续C.信函使用的运递工具都一样D.均一资费制可以方便用户使用E.信函资费水平对用户影响大正确答案：ABD13. 多选题：服务质量差距模型中，产生差距1（即企业对顾客期望缺乏准确的了解）的主要原因是（）A.市场调研不充分B.缺乏系统的服务设计C.缺乏必要的市场细分D.在广告和人员促销过程中宣传过度E.企业前台人员与管理层沟通不够正确答案：ACE14. 单选题：我国国内普通包裹资费，以（）为一个计费单位。

A.50克B.500克C.1千克D.5千克正确答案：B15. 多选题：项目管理过程组包括（）A.启动过程B.计划过程C.实施过程D.生成过程E.收尾过程正确答案：ABCE16. 单选题：下列市场结构中，（）可以实现市场参与者整体福利最大化A.完全竞争市场B.垄断竞争市场C.寡头垄断市场D.完全垄断市场正确答案：A17. 单选题：为了实现网络互联首先需要对网络软件进行修改支出的费用是（）A.业务成本B.初始成本C.连接设施成本D.互联使用费用正确答案：B18. 多选题：差异分析是指把项目的实际结果与计划或预期结果作比较，最常使用的是（）A.成本偏差B.质量偏差C.进度偏差D.范围偏差E.风险偏差正确答案：AC19. 多选题：我国实行邮政专营的必要性包括（）A.保障国家信息安全B.保护公民通信权C.保证互联互通D.落实普遍服务E.提高企业经济效益正确答案：ABD20. 单选题：凡是从供方到需方所有环节的物流都由一个物流企业来完成的物流服务是（）A.生产物流B.销售物流C.一体化物流D.环节性物流正确答案：C21. 多选题：在电信业引入竞争的过程中，主导电信运营商妨碍竞争的行为有()A.拒绝与新进入市场的运营商实现网络互联B.拒绝向竞争对手出租必要资源C.对目标客户群进行细分D.以自身经营的垄断业务的收入补贴竞争性业务E.对入网用户的信息进行审核正确答案：ABD22. 多选题：数字蜂窝移动通信网可简单分为（）。

A.移动台B.无线接入网C.数字数据网D.交换网E.核心网正确答案：ABE23. 单选题：电信管制环境发生根本性变化的标志是（）A.职能转变B.政企分开C.破除垄断D.权责一致正确答案：B24. 单选题：从需求替代角度界定相关地域市场，一般考虑的因素不包括（）A.商品的销售渠道B.商品的运输成本和运输特征C.地域间的贸易壁垒D.多数需求者选择商品的实际区域和主要经营者商品的销售分布正确答案：A25. 多选题：服务产品的无形性对服务营销活动提出了挑战，带来了一些不利影响，主要表现在（）A.客户难以感知和判断服务质量和效果B.服务投诉和服务纠纷较难处理C.服务不能按预期盈利D.服务的广告、服务展示比较难做E.服务不能依法申请专利正确答案：ABDE26. 单选题：使用信息化指数模型(RITE)测算信息化程度时，测得某地区的信息量指数为237，信息装备率指数为126，通信主体水平指数为173，信息系数指数为250，则该地区信息化指数为（）A.128.0B.186.5C.196.5D.245.0正确答案：C27. 多选题：【2012年真题】创建工作分解结构(WBS)是分析项目所涉及工作的有效方法，制定WBS时应遵循的原则有()。

A.WBS的每一项均须明确由一个人负责B.一个单位工作任务可在WBS中多次出现C.一个WBS项的工作内容是其对应的下一级各项工作之和D.WBS主要由项目负责人创建，以确保权威性和一致性E.每项WBS都必须归档正确答案：ACE28. 多选题：在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标不包括（）A.用户满意率B.用户满意度C.用户满意度指数D.邮政局所服务半径E.邮政局所密度正确答案：DE29. 单选题：颁发电信业务许可证是电信行政管理机关的一项具体行为，属于（）范畴A.法律许可B.行政许可C.市场许可D.凭证许可正确答案：B30. 多选题：有效的电信普遍服务基金具有的特点包括（）A.基金依赖于电信运营商B.基金采用透明的融资方式C.基金常被用于向特定人群提供帮助D.补贴金额相对较小E.市场中立正确答案：BCDE31. 多选题：集中度数值越大,说明市场()；A.集中程度越大B.垄断力量越小C.垄断力量越强D.竞争程度越强E.竞争程度越弱正确答案：ACE32. 单选题：【2012年真题】经过多年的发展，下一代网络(NGN)的关键技术方向逐渐明确，其特点不包括()A.核心网采用高速分组交换网B.网络控制层采用独立开放的计算机平台C.与现有网络实现有效互通D.接入方式采用统一标准化的光纤接入正确答案：D33. 多选题：如果通信企业对其提供的业务采取拉姆塞定价，则()。

A.各业务价格水平的高低与其对应的价格弹性成正比B.各业务价格水平的高低与其对应的价格弹性成反比C.企业可以实现收支平衡D.企业难以避免收支失衡E.社会福利不能实现优化正确答案：BC34. 单选题：邮政综合计算机网是覆盖（）的大型企业网A.全国各级邮政生产部门B.全国各级管理部门C.全国各级邮政生产部门和各级管理部门D.全国邮政用户正确答案：C35. 多选题：【2012年真题】根据我国《电信条例》，电信业务经营者在经营活动中的不正当竞争行为包括()A.在经营基础电信业务的同时申请电信增值业务经营许可证B.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴C.以任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信业务D.以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务E.擅自出租和转让电信资源正确答案：BCD36. 多选题：长期增量成本法的假定条件中，一般认为网络结构假定存在的选择主要包括()A.现有交换节点假定B.交换节点可变假定C.现有网络设计假定D.现有网络运行假定E.网络运营可变假定正确答案：ABC37. 单选题：【2012年真题】关于服务期望与服务感知的说法，正确的是()A.服务企业在不断提升服务感知时，应注意保持服务期望的相对稳定B.服务感知完全可以进行客观衡量C.当服务期望大于服务感知时，用户满意D.服务企业可以完全控制服务期望正确答案：A38. 多选题：会计成本是按照一套通行的企业会计制度和成本核算规定进行核算的成本，目的是核算通信运营企业一定经营期间的损益状况，从而对内进行生产经营决策，对外向（）等利益相关者传达企业经营活动的信息。

A.投资者B.消费者C.债权人D.竞争者E.征税人正确答案：ACE39. 单选题：目前最主要的、应用最广泛的数据通信网是（）A.分组交换网B.DDNC.帧中继网D.互联网正确答案：D40. 单选题：在服务质量差距模型中，产生服务沟通差距主要原因是（）A.市场调研信息不准确B.服务人员招聘不当C.缺乏对代理商的管理和控制D.过度的服务承诺正确答案：D41. 单选题：邮政通信网按照其在邮政通信中所起作用分为三级管理，下列不属于这三级管理的是（）A.全国干线邮政网B.邮区邮政网C.城市邮政网D.省内邮政网正确答案：C42. 多选题：【2011年真题】邮政服务质量管制的内容主要包括()A.制定邮政业务标准B.建立邮政读物质量指标体系C.测评邮政用户满意度D.受理用户投诉E.制定邮政业务质量发展战略正确答案：ABCD43. 单选题：我国邮政金融业务主要包括负债业务、中间业务和资产业务，下列属于资产业务的是（）A.转账业务B.本外币储蓄存款C.小额信贷D.代收代付正确答案：C44. 单选题："购送话费"、"预存话费送"是许多移动公司的促销策略，这是（）在实践中的应用A.线性从量资费B.定额资费C.非线性资费D.多产品资费正确答案：D45. 单选题：【2011年真题】某企业年初投资2000万元，10年内等额回收本利，若基准收益率为8%，已知(A/F，8%，10)=0.069，(A/。