路演活动执行手册通用课件.ppt

路演活动执行手册项目筹备期核心工作模块日常工作体系基于目前执行经验整理的操作流程，执行的基础保障建立日常作业的保障体系，明确工作方向，培养良好习惯项目筹备期－核心工作模块项目筹备阶段工作的核心模块- -￿￿￿￿￿￿出色的活动方案和设计是开启项目的敲门砖出色的活动方案和设计是开启项目的敲门砖- -￿￿￿￿￿￿活动方案的可执行性是活动质量的基本保障活动方案的可执行性是活动质量的基本保障项目筹备期－核心工作模块方案/设计模块平面设计3D设计施工图•3D效果图（各视角）•尺寸及材质确认未完成事项：•中型路演三个游戏区域设置•场地施工图尺寸标注•物料施工图尺寸标注•所有平面、3D效果图标准尺寸，客户邮件确认•与供应商核对施工图确认无误•主视觉提交及确认•相关延展平面设计项目筹备期－核心工作模块项目筹备阶段工作的核心模块- -￿￿￿￿￿￿完善、清晰的团队架构是项目成功的必要前提，也是最为有效的保障体系完善、清晰的团队架构是项目成功的必要前提，也是最为有效的保障体系 -￿￿￿￿￿￿众志成城，每个优秀的个体方能铸就强大的团队众志成城，每个优秀的个体方能铸就强大的团队项目筹备期－核心工作模块人员架构1•项目确认后，项目组全体参加项目沟通会•项目经理对整体项目进行梳理，按模块罗列项目内容2•明确客户和我们的工作内容•按每个模块细化工作内容3•按模块进行人员分工，明确每个人的岗位职责•拟定每个工作模块的时间点•Deadline是很重要的项目助理项目筹备期－核心工作模块人员架构客户的联系与协调执行方案的撰写活动报价及预算控制整体活动进度及城市主管的安排活动现场的监控与巡查项目经理项目筹备期－核心工作模块人员架构协助项目经理处理各城市执行中问题小型路演活动现场总控负责人活动中涉及到的所有物料的制作及采购活动现场照片及视频拍摄项目主管项目筹备期－核心工作模块人员架构配合项目主管分配的各项工作活动现场执行项目督导/执行助理促销员招聘及培训项目筹备期－核心工作模块人员架构配合项目经理分配的各项工作活动报告撰写项目助理高校场地搜寻及谈判演绎人员面试/培训及现场管理项目筹备期－核心工作模块费用/合同作业体系（客户端）项目筹备期－核心工作模块项目筹备阶段工作的核心模块- -￿￿￿￿￿￿项目预算项目预算/ /报价是衡量项目最终成功与否的重要因素之一。

报价是衡量项目最终成功与否的重要因素之一 -￿￿￿￿￿￿开源节流，盈利才是王道！开源节流，盈利才是王道！项目筹备期－核心工作模块费用/合同作业体系（供应商端）•对供应商的费用进行评估审核，考量可执行性•报价提交客户前须经过公司内部对供应商费用的最终审核方可•首先，利用公司现有资源，选择2-3家供应商进行brief•向供应商明确项目内容、费用、提交时间等需求•合同签署前双方确认最终费用•须与客户签署合同后方可与供应商签订合同•根据每个活动的不同情况制定合同条款选择费用合同项目筹备期－核心工作模块项目筹备阶段工作的核心模块我们要做的是管理和指导而不是执行如何对供应商展开实时有效的管理？项目筹备期－核心工作模块供应商管理/物料•道具制作•采购物料•音箱设备道具制作：•工厂日常沟通，文件资料提供•道具材质/尺寸确认•各画面颜色小样确认•地胶/油漆颜色小样确认•制作进度把控，确认毛坯/预搭建时间采购物料：•篮球机*4•跳舞机*2•篮球架*2•X-BOX*2音箱设备：•音箱*2￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿•控台*1•电视机*4,42寸•一米栏*40•扩音器*30•促销服装*80•篮球*20•无线话筒*4•航空箱*3项目筹备期－核心工作模块供应商管理/人员•演绎人员•促销员•裁判员•医护员•400接线员挑选渠道：•网络兼职网•经纪人推荐•公司现有资源或其他项目中合作过演员演员数量：•主持人*1，男，身高175以上，有亲和力，具很强突发状况解决能力•啦啦队*2￿，女，身高165以上，熟练街舞，啦啦操等•街头篮球*2，男，身高173以上，熟练花式篮球，有舞台演出经验•轮滑*2，女，身高165以上，身材苗条，五官端正•彩绘师*1，男女不限，有彩绘经验•极限单车*2，有专业表演经历，，6.30-7.1￿四天演出项目筹备期－核心工作模块供应商管理/人员•演绎人员•促销员•裁判员•医护员•400接线员面试/培训：•促销员招聘流程及标准•促销员培训手册活动现场：•促销员岗位职责说明•促销员工作流程说明•促销员一页执行精要考核：促销员行为规范书促销员扣款KPI项目筹备期－核心工作模块供应商管理/人员•演绎人员•促销员•裁判员•医护员•400接线员裁判员：•学校场地迈进时一并打包搜寻资源•裁判评分细则•现场争议解决办法医护员：•学校场地迈进时一并打包搜寻资源•医学院实习生联系•现场急救药物/器材备用400接线员：400接线员培训手册400实战模拟演习项目筹备期－核心工作模块供应商管理/人员•演绎人员•促销员•裁判员•医护员•400接线员裁判员：•学校场地迈进时一并打包搜寻资源•裁判评分细则•现场争议解决办法医护员：•学校场地迈进时一并打包搜寻资源•医学院实习生联系•现场急救药物/器材备用400接线员：400接线员培训手册400实战模拟演习项目筹备期－核心工作模块供应商管理/场地•市内高校•市内广场•市外高校•市外广场•申美区决赛场地市内高校：•场地面积至少需200平米•学校人数需在8000以上，场地周边人流数量预估•安全隐患评估，现场急救措施•场地费用需客户确认后方可执行市内广场：•申美提供2个市内广场•剩余1个市内广场需推选人流量集中，学生群体靠近的地标性广场，可推荐万达广场项目筹备期－核心工作模块供应商管理/场地•市内高校•市内广场•市外高校•市外广场•申美区决赛场地市外高校：•各区督导提报2-3所高校名单与当地市场主任，名单基本要求与市内相同•各地市场主人确认场地后报上海申美总部批复•上海申美总部批复后，方可确认执行。

如否，重新筛选市外广场：•无锡南禅寺商业广场提前报备与审批•苏州商业广场需搜寻申美区决赛场地：沿用2011年决赛场地，上海万体馆提前报备审批项目筹备期－核心工作模块项目筹备阶段工作的核心模块- -￿￿￿￿￿￿酒香还怕巷子深，宣传工作直接影响到活动效果酒香还怕巷子深，宣传工作直接影响到活动效果项目筹备期－核心工作模块报名宣传•学校内•网络•其他渠道宣传阶段•果粒奶优校园路演DM单页同步宣传及报名•雪碧教超内店促DM单页同步宣传及报名•活动前一周各目标高校及周边校区海报/DM/报名点预设宣传策略•学校场地迈进时，打包谈判宣传协助•大范围/高密度DM单页派发•食堂门口/宿舍楼/体育馆海报张贴•联合其他学生活动，设立横幅等宣传信息•联合学生会设立定点报名处•校内广播/杂志协助宣传项目筹备期－核心工作模块报名宣传•学校内•网络•其他渠道微博•制作热门话题讨论•有奖转发与问题•与雪碧官微联动，制造人气人人网•联系社团组织，直接促进报名•社区内发帖置顶，扩大活动信息面项目筹备期－核心工作模块报名宣传•学校内•网络•其他渠道•触动传媒•短信报名平台•高校教超店促报名项目筹备期－核心工作模块项目筹备阶段工作的核心模块￿￿￿￿￿￿最后一次核实布展时间最后一次核实布展时间￿￿￿￿￿￿最后一次分配人员职责最后一次分配人员职责￿￿￿￿￿￿最后一次核对物料进场清单最后一次核对物料进场清单装车物料是否齐全，这将直接影响我们的活动质量搭建位置是否与先前效果图一致，这直接影响我们的活动效果一切就绪，准备进场12345请关注这样几个问题搭建完毕后最终核查各部分区域性能，保证正常运转运输车辆安排，时间/路线/车型确认进场筹备搭建工人分工安排，各画面内容/位置最终确认项目筹备期核心工作模块日常工作体系基于目前执行经验整理的操作流程，执行的基础保障建立日常作业的保障体系，明确工作方向，培养良好习惯项目筹备期－日常工作体系日常工作模块人员接口日常工作体系日常沟通体系运营文案项目筹备期－日常工作体系日常工作体系－人员接口-￿￿项目经理：客户与我方就项目直接沟通的人-￿￿外区督导：负责当地执行的客户端接口，并在执行中参与项目沟通￿客户端接口-￿￿项目主管：直接参与项目所有事项沟通与执行的人员（统筹）-￿￿项目督导：负责人员招聘/培训、场地勘察、布/撤展等事项的直接执行者-￿￿终端工作人员：促销员/主持人/摄影/摄像等人员￿供应商接口日常工作体系-日常沟通体系项目筹备期－日常工作体系项目目经理将活理将活动需求，跟需求，跟进内容明内容明细清晰告知清晰告知执行人行人员什么什么时间，什么内容，什么，什么内容，什么结果果Brief执行人行人员根据根据Brief信息，多渠道，多方式信息，多渠道，多方式积极开展极开展项目目执行内容行内容Execution执行人行人员每天每天邮件反件反馈跟跟进内容，内容，实施施进度，度，及及执行中遇到的行中遇到的问题和建和建议Feedback沟通沟通￿ ￿>￿>￿邮件沟通邮件沟通当面沟通当面沟通￿ ￿>￿>￿沟通沟通日常工作体系-运营文案项目筹备期－日常工作体系Agenda物料篇项目执行期物料运输现场搭建活动撤场现场管理后期维护Ø装车前，根据物料清单核对物料，不得有任何遗漏物资Ø装车时，如有道具包装箱破损，先做简单处理，后做标记，跟进维修Ø发车前，确认行车路线，进场时间，车辆停放位置Ø卸车时，规划好道具摆放位置，避免重复搬运Ø搭建前，准备彩打效果图及平面图，确认摆放位置Ø搭建中，有任何画面不一致地方及时调整Ø搭建完毕后，检查各道具性能，音响设备调试，道具清洁处理Ø清场，准备活动开始Ø开场前，再次检查道具，测试各游戏道具运转正常Ø开场后，随时注意道具损坏情况，准备好备用物资Ø对于消耗物资，做好补给，冰块确认好每次补充时间及数量Ø储藏室专人管理，进出物资登记Ø活动结束后，促销员将各自区域物资收拾至起始状态，关闭电源Ø工人开始准备拆卸，各道具包装材料一定完好，如有损耗，及时补给Ø撤场结束后，专人跟车到仓库，监管卸车，防止道具损坏Ø每场活动结束后，总结损耗/损坏物资，安排补给/维修Ø外地道具各城市间调配人员篇类型类型配置配置职责职责注意事项注意事项项目经理1•活动现场总体监控•客户沟通，意见反馈•比赛进度把控，节奏调整•紧急/突发/意外情况处理•活动前将现场各区域职责到人•活动中发现问题通知区域责任人跟进•活动后根据现场问题做出改进方案项目主管2•活动现场具体负责人•各类人员统筹管理，职能分配•各类物料维护、补给•活动搭建/撤场负责人•活动现场AV控台负责人•活动照片/视频拍摄各区域职责明细，避免多头管理各类物资情况熟悉，能准确/快速解决物资缺失或损坏问题保持道具包装完好，搬运途中小心轻放活动照片要求详见“照片拍摄要求”项目督导4•各区域负责人•促销员职能分配及监督管理•选手报名/比赛/晋级流程监控对促销员培训清晰，每个人对活动规则熟悉对选手上场流程监控合理，避免选手流失项目助理1•演员表演内容Brief•晋级结果通知选手•活动报告及数据整理演员表演时间/内容详细拟定保证比赛结果公平公正类型类型配置配置职责职责注意事项注意事项促销员游戏区4•介绍各游戏区游戏规则，邀请消费者互动•为游戏通关者盖相应签章•保持各自区域道具运转良好•维护现场游戏秩序，所有游戏参与者必须排队，不得慌乱•游戏未通关者不得私自加盖签章•保持活动现场清洁整齐报名区 4•负责登记报名选手比赛类别，相关信息•编排选手比赛时间，并登记比赛号码牌•将音乐比赛选手的配乐提交给控台工作人员•轮滑促销员发放宣传DM，吸引人流入场体验•解答消费者对于活动规则的相关疑问•比赛号码牌与相应选手一一对应•熟悉活动比赛规则赠饮区 4•为游戏通关者（至少2关）派发饮料•保持产品冷冻•保持赠饮区现场干净整洁舞台区 4•登记每一组选手成绩•对比赛选手/表演人员催场•篮球比赛时负责捡球•保持比赛选手/表演人员顺序都按活动Rundown执行后台区 4•带领选手到达比赛等候区•为每一位比赛等候区的选手发放比赛号码牌•引导选手出场•评委席旁待命•选手号码牌与选手一定相对应类型类型配置配置职责职责注意事项注意事项主持人1按照活动流程，组织现场活动按序进行选手比赛时，介绍活动规则，吸引其他人员参赛舞台互动时，安排演员出场顺序，吸引台下互动比赛如出现纠纷，可临时变通现场冷场时需用其他方式暖场拉拉队员4比赛间隙期，表演拉拉舞蹈吸引观众互动，教授拉拉舞蹈表演需有激情妆容适宜，服装搭配按确定要求街球表演人员2比赛间隙期，表演街头篮球吸引观众互动，教授街球技巧表演节奏需统一彩绘师1全天侯为消费者现场彩绘每位消费者仅享有一次彩绘机会尽量不要重复绘制类型类型配置配置职责职责注意事项注意事项评委3根据评分标准，为每位参赛选手打分，促销员统计出平均分，并做记录如主持人邀请，在选手表演结束后给予简短短评需客观公正打分结合选手特点，给出针对性点评医护人员1 负责意外受伤事故紧急处理各种急救药品事先准备如遇紧急情况，可做简单包扎后第一时间送医院比赛选手100按照签到台领取的号码牌有序参加比赛如对比赛结果有疑义，赛后可直接联系现场负责人摄影师1摄影/摄像记录整体活动每一个环节负责后期视频剪辑工厂视频清晰化噪点活动各环节各流程均需跟拍视频剪辑需符合客户其他指定要求执行篇工作内容工作区域负责人具体流程￿报名接待￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿报名区促销员/轮滑促销员1、轮滑促销员向外围消费者发放DM单页，介绍活动内容，引导消费者入场2、主持人通知已报名选手到报名区登记，领取比赛号码牌3、促销员登记后，报名区督导将名单递与主持人及评委席4、促销员登记现场报名选手信息，发放比赛号码牌5、解答消费者提出关于活动内容的相关问题相关人物料要求注意事项报名区督导报名台，报名表，电视机，活动规则介绍说明牌，号码牌，笔，复写纸，报名已满牌报名牌对应相应选手1、现场报名参赛选手年龄需控制在18-30岁之间2、如当天报名名额已满，可通知选手下场次时间及地址，灵活安排3、有无法解决问题上报报名区督导或现场主管报名区游戏互动区赠饮区舞台区后台区评委区工作内容工作区域负责人具体流程￿游戏互动￿￿￿￿￿￿￿音乐明星罐促销员1、将跳舞机程序调至开机选择画面2、向不清楚跳舞机使用方法的消费者简单介绍游戏方法3、消费者开始游戏PK3、为游戏胜出者盖章4、重复第一步5、礼貌请失败者重新排队参与相关人物料要求注意事项游戏区督导跳舞机，电视机，音响，音乐罐，游戏说明牌画面/音响正常运作，游戏有序进行1、熟练跳舞机操作规则2、保持现场干净、整洁3、保持参与消费者有序进行报名区游戏互动区赠饮区舞台区后台区评委区工作内容工作区域负责人具体流程￿游戏互动￿￿￿￿￿粉丝集中营彩绘师促销员1、彩绘师整理彩绘台面，各类颜料画笔分类摆放整齐2、促销员邀请消费者体验人体彩绘3、彩绘师将消费者喜欢的图案绘制到指定部位3、促销员为消费者拍照，与科比或周杰伦合影（用消费者，如否，用工作人员相机）4、消费者将所拍照片上传至新浪微博，并@“2012雪碧真我费用篮球汇”，写下活动感言5、促销员为上传成功者盖章相关人物料要求注意事项游戏区督导人物造型，电视机，背景板，彩绘台，吧凳，彩绘物料，游戏说明牌电视机投影微博画面，合影区井然有序1、背景板上电视机须投影出官微主画面2、保持现场干净、整洁3、保持参与消费者有序进行报名区游戏互动区赠饮区舞台区后台区评委区工作内容工作区域负责人具体流程￿游戏互动￿￿￿￿￿火拼篮球机促销员1、将篮球机调至初始状态2、像消费者介绍游戏规则，并邀请参加3、两面消费者投篮PK，在规定时间内进球多者胜出3、促销员为胜出消费者盖章4、重复第一步5、礼貌请失败者重新排队参与相关人物料要求注意事项游戏区督导篮球机，篮球，计时器，一米栏，游戏说明牌篮球机运转正常，消费者排队参与1、篮球机电源活动期间保持开启2、保持现场干净、整洁3、保持参与消费者有序进行报名区游戏互动区赠饮区舞台区后台区评委区工作内容工作区域负责人具体流程￿游戏互动￿￿￿￿￿玩转NBA促销员1、将X-BOX调至游戏初始状态2、像消费者介绍游戏规则，并邀请参加3、两名消费者游戏PK3、促销员为胜出消费者盖章4、重复第一步5、礼貌请失败者重新排队参与相关人物料要求注意事项游戏区督导X-BOX主机，手柄，电视机，皮凳，一米栏，游戏说明牌X-BOX运转正常，消费者排队参与1、X-BOX运转正常，如有故障紧急联系现场主管2、促销员需熟练X-BOX游戏规则3、保持现场干净、整洁4、保持参与消费者有序进行报名区游戏互动区赠饮区舞台区后台区评委区工作内容工作区域负责人具体流程￿赠饮产品￿￿￿￿￿￿￿赠饮区派发员理货员1、理货员将产品放入冰桶，加入冰块及水保持冰冻状态2、派发员查验消费者手中DM单，如通过两关或以上，派发饮品。

如否，礼貌拒绝并邀请通关后来领取3、促销员为胜出消费者盖章4、重复第一步5、礼貌请失败者重新排队参与相关人物料要求注意事项赠饮区督导冰桶，促销桌，冰块，赠饮区地面整洁，不得有水渍，无人员拥堵1、产品递与消费者时瓶身LOGO朝外2、促销员需熟练标准促销用语3、产品需保持冰冻状态4、促销员不得私自领取产品饮用报名区游戏互动区赠饮区舞台区后台区评委区工作内容工作区域负责人具体流程￿舞台表演/舞台比赛￿￿￿￿￿￿￿￿舞台区主持人/促销员1.介绍活动主题，比赛规则2.按照号码牌，依次安排选手比赛3.第一轮选手比赛结束后，安排剩余选手休息，表演人员上场4.表演人员结束后视人流情况邀请观众互动5.开始第二轮比赛相关人物料要求注意事项舞台区督导无线话筒，篮球选手按序参加比赛1.篮球比赛中，需将“三分球”比赛的选手和“篮球技巧”选手区分开，分时比赛2.三分球比赛后，促销员需将篮球框移开主舞台区3.选手投篮后，促销员需尽快将球放回至原位4.篮球技巧部分，促销员需提前摆出障碍杆报名区游戏互动区赠饮区舞台区后台区评委区工作内容工作区域负责人具体流程￿后台催场￿￿￿￿￿后台区促销员1、根据报名单给选手编排的编号顺序，对选手进行催场，待命2、每一轮比赛结束后，安排演员待命，准备演员所需表演道具相关人物料要求注意事项舞台区督导选手报名表，演员表演道具选手按时参加比赛1、如有选手临时改变出场时间，做好变更记录2、详细给每位选手介绍比赛细致流程，不至选手上台后表演流程出错报名区游戏互动区赠饮区舞台区后台区评委区工作内容工作区域负责人具体流程￿评委打分￿￿￿￿￿￿￿￿评委区评委/促销员1、比赛工作准备就位时，示意主持人可开始比赛2、为选手打出比赛分数3.促销员记算三位评委平均分，并告知主持人4.主持人宣读选手比赛成绩5.促销员记录选手最终成绩相关人物料要求注意事项舞台区督导评分牌，签字笔，计算器，成绩记录表比赛公正公平1、评委打分需严格对照评分规则表，不得凭感觉打分2、计分促销员对选手成绩做记录时需对号入座报名区游戏互动区赠饮区舞台区后台区评委区所有参赛选手现场填写报名表登记比赛类别，领取号码牌音乐类选手提交参赛歌曲伴奏带粉丝类选手提交节目名称及比赛道具工作人员叫号带领至比赛等候区主持人报号参加比赛评委评分计算平均分主持人宣读选手成绩选手离场选手参赛流程项目后期结案工作B BE EC CDDA A费用决算费用决算•￿￿￿￿费用确认（客户＋供应商）总结报告总结报告•￿客户版：视频/照片剪辑•￿内部版：深刻总结，经验共享结案结案•内部项目决赛单下个项目下个项目•Keep￿￿Walking￿!结算凭证结算凭证•￿结算相关凭证整理提交•KPI考核Thanks￿for￿your￿attention…。