阀门质量承诺书范文.doc

阀门质量承诺书范文 　　 　　阀门产品质量保证及售后服务承诺书 　　 　　尊敬的客户： 　　 　　首先感谢您选择我公司的产品！ 　　 　　随着国家市场经济的深入发展竞争日益激烈用户对产品的要求越来越高并且对技术售后服务方面的要求也越来越高为适应市场发展公司在内部质量方面做了多方努力的同时专门成立技术售后服务部配备了多名专业技术人员负责公司产品售后服务 　　 　　为创造名牌提高企业知名度树立企业形象我公司本着“一切追求高质量用户满意为宗旨”的精神以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 　　 　　一、产品质量承诺： 　　 　　1、本公司所有阀门外观无沙眼气孔等铸造缺陷法兰密封面无碰伤划痕流量、方向、公称压力、口径、材质等标示应清晰齐全 　　 　　2、本公司所有阀门出厂前经过试验压力质检带压力开启45次经检验员签字同意方可油漆入库 　　 　　3、阀门油漆涂装后所有表面必须干净无灰尘、要连续平整、色泽统一、不起泡、无小孔刮痕、统一为喷塑 　　 　　4、每台产品配发检验合格证书和使用说明书以确保用户正确安装使用我公司产品 　　 　　5、我公司保证出厂的产品均按国家标准生产和检验不合格的产品决不出厂严格执行国家工业产品售后服务有关规定对出厂产品自 　　 　　发货日起的十二个月内在产品说明书规定的正常操作下我公司将负责质保期限质量完好 　　 　　二、售后服务承诺： 　　 　　1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底 　　 　　2、服务目标：服务质量赢得客户满意 　　 　　3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障供方在接到通知后 　　 　　如需现场解决的派出专业技术服务人员24小时内赶到现场（路途遥远的48小时赶到）并做到问题不解决服务人员不撤离 　　 　　4、服务原则：产品保修期为十二个月在保修期内供方将维修和更 　　 　　换属质量原因造成的零部件损坏保质期外零部件的损坏公司本着长期与客户合作关系提供的配件只收成本费如需方人为因素造成的设备损坏供方维修或提供的配件均按成本计价 　　 　　5、公司为客户人员培训技术售后服务让他们更深入的了解阀门 　　 　　让他们更好的为您工作解除您的后顾之忧 　　 　　永嘉县奥凯阀门股份有限公司 　　 　　年月日 　　   。