人力资源开发与管理导论(共40页).ppt

人力资源开发与管理人力资源开发与管理 主讲：范佐来主讲：范佐来 美国著名的钢铁大王卡内基曾说：你可以把我的设备，厂房，资金，市场全部拿走，但只要保留我的人员，那么那么，几年之后，我仍将再是一个钢铁大王！中国也有句老话：“得人才者得天下” 我们照顾好员工， 他们就会照顾好客户，进而照顾好我们的利润 2003年度“亚洲最佳雇主” UPS（联邦快递）亚洲区总裁 人力资源是第一资源！人力资源是第一资源！课 程 介 绍 课程目的课程目的 课程课程教学内容教学内容 课程教学的方法课程教学的方法 课程相关资料课程相关资料 课程考核方式课程考核方式课程目的课程目的 通过人力资源开发与管理课程的教学，掌握人力资源管理的基本知识、基本原理，学会用人力资源管理理论分析和解决企业实际问题的方法，为毕业后成功地走上社会参加企业经营管理实践打下基础 教 学 内 容v一、人力资源开发与管理导论v二、人力资源开发与管理的理论基础v三、战略性人力资源规划v四、工作分析与职位评价v五、招募与选聘v六、培训管理v七、绩效管理v八、薪酬与福利管理v九、职业生涯开发与管理 主要参考书1、张德主编：人力资源开发与管理， 清华大学出版社，2007年版2、姚裕群主编：人力资源开发与管理， 中国人民大学出版社，2007年版3、彭剑锋主编：人力资源管理概论， 复旦大学出版社，2007年版4、董克用主编：人力资源管理概论， 中国人民大学出版社，2007年版 主 要 期 刊n人力资源开发与管理n中国人力资源开发n 人力资源n 中外管理n 管理世界n 人力资本n 职业经理人 主 要 中 文 网 站l中国人力资源开发网 l中国人力资源网 l人力资源开发管理网 lHR管理世界 l中国人力资源管理信息 l人力资源与社会保障部 第一章 人力资源开发与管理导论v第一节 人力资源概述v第二节 人力资源管理的发展与演变v第三节 人力资源开发与管理系统 管理是什么？管理是什么？ 组织内外部的环境 计划 组织 领导 控制人力资源物力资源财力资源信息资源时间资源实现组织目标管理的构成要素（1）管理主体 谁管（2）管理客体 管谁（3）管理目标 为什么管（4）管理职能 怎么管（5）管理环境 什么因素影响管第一节 人力资源概述一、人力资源的内涵与特征二、人力资源的数量与质量三、人力资源的构成与作用四、人力资源的结构与分布一、人力资源的内涵与特征（一）人力资源的内涵 1、人力资源（HR）的提出v1919年 约翰R康芒斯（第一个使用）v1954年 彼得德鲁克 （第一个明确界定） 1954年管理实践 他认为，人力资源和其他所有资源相比，唯一的区别就是它是人，并且是经理们所必须考虑的具有“专用性资产”的资源。

他认为，人力资源拥有当前其他资源没有的素质，即“协调能力、融合能力、判断力和想象力” “中国的妇女是一种伟大的人力资源，必须发掘这种资源，为建设一个社会主义中国而奋斗 毛泽东 1956年中国农村社会主义高潮 （一）人力资源的内涵 2、人力资源的含义（1）广义的人力资源：智力正常的人（2）狭义的人力资源 第一种观点：从能力的角度进行界定 第二种观点：从人口的角度出发解释3、人力资源的内涵人力资源的载体是人人力包括体质、智力、知识和技能人力资源的基础性内容是体能和智力人所有的劳动能力是人力资本的存量人力资源是一定范围的人口总和二）人力资源及其相关概念1、人口资源2、人力资源3、劳动力资源4、人才资源5、天才资源 人口数量人口数量与质量劳动力人口人的质量人的质量五者的包含关系 P2 人口资源劳动力资源人才资源天才资源力资源人五者的比例关系 P2 天才资源人才资源劳动力资源人 力 资 源人 口 资 源 （三）人力资源的特征1、能动性2、时效性3、生物性4、社会性5、双重性6、再生性7、可变性 （四）人力资源与人力资本1、人力资源与人力资本的联系二者都以人为基础；研究对象都是人所具有的脑力和体力；人力资源理论以人力资本理论为根据。

2、人力资源与人力资本的区别 概念的范围不同 自然性人力资源和资本性人力资源 / 资本性人力资源 关注的焦点不同 产出问题 / 收益问题 研究角度不同 人的潜能与财富的关系 / 投入与产出的关系 计量形式不同 存量 / 兼有存量与流量二、人力资源的数量和质量1、人力资源的数量(绝对量和相对量）（1）绝对数量：一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数 主要包括：适龄就业人口、未成年就业人口、 老年就业人口、待业人口、就学人口、家务劳动 人口、军队服役人口、劳动年龄之内其他人口 人力资源数量构成图 （P6）未成年就业人口 劳动适龄就业人口老年就业人口失业人口就学人口军队服役人口其他人口病残人口0岁少年人口16岁劳 动 适 龄 人 口60/55岁老年人口家务劳动人口就业人口+现实人力资源 +潜在人力资源+ 人力资源 + +二、人力资源的数量和质量2、人力资源的相对量 人力资源率：指人力资源的绝对量占总人口的比例3、影响人力资源数量的因素 人口总量及再生产状况 人口的年龄构成 人口迁移2、人力资源的质量它是指人力资源所具有的体质、智力、知识 和技能水平，以及劳动者的劳动态度衡量指标： 健康卫生指标 教育状况指标 技术等级指标 劳动态度指标 平均寿命 体质水平 婴儿死亡率 （健康卫生指标） 每万人口拥有医务人员数人 人均日摄入热量 力资 人均受教育年限源 文化水平 每万人中大学生拥有量质 （教育状况） 大中小学入学比例量的 专业技术水平 技术职称等级结构 构 （技术等级状况） 每万人中高职人员所占的比例成 对工作的满意程度 劳动的积极性 工作的努力程度 （劳动态度指标） 工作的负责程度 与他人的合作 三、人力资源的构成和作用1、人力资源的构成内容体质：身体素质智质：学习效率心理素质品德能力素质情商（EQ）智商是被用来预测一个人的学业成就智商是被用来预测一个人的学业成就情商是被用来预测一个人的职业成就情商是被用来预测一个人的职业成就材料1 第二次世界大战末期，日本广岛遭受了原子弹袭击，该市70%的建筑物被摧毁，30%的人口在爆炸中死亡。

幸存者在爆炸后逃离该市然而，仅仅在24小时内，一些人就开始返回城市，在5个月内，该市幸存人口中的2/3已经返回由于原子弹没有损伤该市的地下公用系统，所以仅在爆炸后的第二天，幸存地区的电力供应就恢复了两天内，铁路运输也开始恢复，服务则在一周内开始重新启动根据美国战略轰炸调查估计，生产量占广岛工业生产3/4的工厂（其中大多数都在郊区，因而未遭到破坏）可能在30天以内就开始恢复正常运行了材料2 1943年夏，德国汉堡拥有150万人口，但就在这一年七八月份，盟军对该城市进行了为期10天的狂轰滥炸，摧毁了该市的约50%的建筑物，炸死了3%的人口尽管该市的供水系统遭到了严重破坏，但在最后一次空袭过去几天后，电力和煤气供应就全面恢复了，电报系统在4天内也恢复营运一周后，中心银行重新开门，邮政服务在空袭后12天也恢复了美国战略轰炸调查报告说，仅仅在5个月内，汉堡的生产力就已经恢复到被轰炸前的80% 2、人力资源的作用 人力资源是财富形成的关键要素 人力资源是经济发展的主要力量 人力资源是企业的首要资源 四、人力资源的分布与结构1、国家的人力资源分布和结构自然结构：年龄结构和性别结构社会结构：教育结构、职业结构经济结构：产业结构、地区结构、 城乡结构2、企业的人力资源分布和结构 年 龄 结 构 性 别 结 构 学 历 结 构 职 位 分 布 部 门 分 布 素 质 构 成。