马蜂窝-2016-2017旅游行业出境游市场研究报告.pdf

2016-2017旅游行业出境游市场研究报告《 出境旅游正当时 》前言随着国家政策放宽，国民消费升级等因素，中国出境游市场表现出强劲快速的发展态势出境游市场结构如何？出境大军中主力消费人群与新进人群是谁？出境游人群的目的地与行为偏好特征是什么？我们希望通过这份报告为你解读疑惑本报告 《 出境游正当时 》 由腾讯社交广告与蚂蜂窝自由行联合发布报告基于腾讯社交大数据与蚂蜂窝自由行平台大数据，深入分析全民旅游时代下的出境游的众生相说明‹报告数据分别来自腾讯社交大数据和蚂蜂窝自由行平台‹蚂蜂窝大数据：是指基于过亿用户的真实游记、攻略、问答、点评以及覆盖全球的自由行服务平台，经由复杂语义分析和数据挖掘技术提取的结构化旅游大数据‹本报告数据源已排除长期生活在境外的人群目录010203全民休闲游时代早已到来出境旅游正当时旅行的意义只是为了那 “ 诗和远方 ”腾讯社交用户的出境游众生相腾讯社交广告数据来源备注：数据包括腾讯地图服务（不仅限于腾讯地图 APP）、腾讯 、等业务 研究时间段： 2016年 1月 —2017年 3月全民 休闲游 时代早已到来，出境旅游 “ 正当时 ”• 腾讯社交用户出境游市场趋势出境游市场发展趋势腾讯社交用户 2016年出境游显著增长2016年， 2016年，中国出境游市场持续增长达 1.28亿人次腾讯社交用户 出境游 规模达 9902万人次， 较 2015年增长 12.2%.6数据 说明 ： 腾讯社交 用户 2015年相较 2016年出境游人次涨幅，出境地区不包括港澳，含台湾8,8269,9022015年 2016年出境人次 (万）2015年 —2016年腾讯社交用户出境（人次）+12.2%数据来源：艾媒咨询发布 《 2016-2017中国出境游市场行业研究报告 》 、腾讯社交大数据腾讯社交用户的出境游众生相• 出境游用户结构与特征• 出境游用户兴趣喜好腾讯出境游 用户男性偏 高，蚂蜂窝自由行平台更受女性 喜爱腾讯社交用户的出境游群体中男性总体偏高蚂蜂 窝自由行平台中女性用户偏高，相较而言出行决策更多由女性群体完成8数据来源：数据源为腾讯社交大数据出境人群和马蜂窝注册用户中的出境游人群，用户性别画像采用腾讯画像54%46%腾讯社交出境游用户男性 女性38%62%蚂蜂窝用户男性 女性85后成出境最大看团 ， 00后后劲崛起涨幅最大年轻人更爱出国旅行85后成看天下最大军团913-17岁人群涨幅超越整体出境群体马力十足，增速强劲学生时代“游学潮”正在兴起12%24%27%15%9%10%3%17及以下18--24 25--30 31--35 36--40 41--50 51--60社交用户出境游年龄占比腾讯社交用户13至 17岁 18至 24岁 25至 30岁2016同比 2015年轻人群涨幅2015 2016+25%+4%+8%数据来源：腾讯社交大数据走出国门看世界，一代更比一代强数据说明：用户浓度指目标人群的标签占比 /大盘用户的标签占比809915080后 90后 00后2016年出境游 5次以上用户 浓度指数2016年全年出境游达 5次以上的用户中 ， 00后用户浓度指数最高出境游人群职业特征建筑、 IT、金融人士，最爱用旅行犒赏自己出境游用户所处行业排名前三为建筑业、互联网及金融业；理财顾问、培训讲师和活动策划最爱四处观世界数据来源：腾讯社交大数据出境游人群行业分布 出境游人群职业分布11旅行的意义只是为了那“诗和远方”• 出境游目的地特征• 出境游行为偏好出境游目的地 Top10 泰日韩占领出境游 “ 封面 ”出境的国家和地区中，赴泰 、 日 、 韩 游客数排名领先 。

大多数出境的游客偏爱近距离亚洲国家，排名前 三 均是亚洲的国家和地区 随着美国政策放宽，以及政府间的合作对出境游市场产生极大利好作用，赴美游火热 13数据来源：腾讯社交大数据 腾讯社交用户出境的国家和地区排名泰国 日本 韩国 美国 俄罗斯 马来西亚 印度尼西亚 越南 新加坡 澳大利亚出境的国家和地区排名（人次）赞出来的好口碑出境目的地涨幅 Top10越南印度泰国日本缅甸新加坡马来西亚马尔代夫西班牙新西兰主要国家 涨幅排名2016年同比 2015年增长率越南 、 印度、泰国 领跑最高涨幅国家排行榜14数据来源：腾讯社交大数据“ 东方马尔代夫 ” 著称的芽庄爆火，促使越南游一路高歌猛进15数据来源：腾讯社交大数据0100000200000300000400000越南走势图韩国增速一日千里，但因 “ 萨德 ” 事件断崖式下跌时政牵动国民出行2016年赴韩游增速迅猛， 2017年 ” 萨德 ” 事件让赴韩旅游热情大跳水16数据来源：腾讯社交大数据0200000400000600000800000韩国走势图出境游客源地 Top10一线城市领跑从客源地分布来看，一线及沿海发达城市用户仍是出境游主力军 ；2016年全年出境游客源排名前四分别为上海、北京、深圳、广州；受城市经济基础及城市居民收入影响，拥有高消费能力则出境意愿更加高涨 。

17数据来源：腾讯社交大数据上海市 北京市 深圳市 广州市 成都市 重庆市 杭州市 武汉市 苏州市 南京市出境游客源地 Top10出境游客源地涨幅 Top10尤以二线城市领跑出境涨幅榜 ，杭州、温州、上海分别以 48.02%、 42.97%、 42.17%的涨幅，位居增速榜榜首；涨幅排名前 5榜单中，除昆明之外，其他城市均处于江浙沪一带 .18数据说明：腾讯社交用户出境游客源地 2016年同比 2015年增长率48.02%42.97%42.17%41.46%40.96%40.25%38.68%37.53%37.30%36.61%杭州温州上海昆明宁波长沙重庆福州哈尔滨成都出境游客源地涨幅2016年同比 2015年增长率60%28%9%3%1次 2-3次 4-6次 7次以上中国出境游频次环游世界也上瘾 ！腾讯社交用户中，共计 1806万 用户过去 1年出境次数超 1次以上，其中 1285万用户 1年内出境次数达 2-3次 391万用户 1年内出境达 4-6次；重度出境游达 7次以上的共计 130万名用户19数据说明：腾讯社交用户 2016年出境国家次数统计391万用户1年内出境达 4-6次1285万用户1年内出境次数达 2-3次一年内出境频次达 7次以上的用户共计 130万名1806万用户1年内出境 1次出境次 /年中国出境游国家个数2016， 你的护照 多了几个 国家的签证 ？腾讯社交用户中， 超半数以上达 3368万的用户 1年内抵达 1个国家近 965万用户 1年内抵达 2-3个国家， 190万用户 1年内抵达 4-6个国家重度出境游用户近 55万， 1年内抵达 7个国家以上20数据说明：腾讯社交用户 2016年出境国家个数统计73.57%21.11%4%1.21%1个 2-3个 4-6个 7个以上190万用户1年内抵达 4-6个国家近 965万用户1年内抵达 2-3个国家重度出境游用户近 55万达 3368万的用户1年内抵达 1个国家超总人数一半以上出境国家数 /年“ 一带一路 ” 沿线国家成中国出境游新的发力点给 “ 一带一路 ” 比个心2016年 腾讯社交用户 赴 “ 一带一路 ” 沿线国家出境游总人次近 3300万，同比整体上扬；东南亚仍是 “ 一带一路 ” 沿线国家中最受欢迎的目的地区域 ；21数据说明： 2016年与 2015年年同比涨幅 “一带一路”国家定义：是“丝绸之路经济带”和“ 21世纪海上丝绸之路”93%89%77%70%67%61%49%44%41%38%30%29%21%20%19%17%16%14%8% 8%7%6%0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%腾讯社交用户“一带一路”沿线国家同比涨幅酒店出境首选酒店民宿不容小觑22数据来源：蚂蜂窝酒店与民宿产品订单量数据说明： 2017年 1-5月同比 2016年同期87%13%出境游住宿类型占比酒店 民宿+7.21%2017年 1月 -5月同比 2016年蚂蜂窝的酒店类产品订单中，民宿类 预订同比 有所增长酒店游客出境想放松酒店需求更多元2323%21%14%13%12%9%6%2%蚂蜂窝用户 酒店选择条件 占比数据来源 ： 蚂蜂窝用户 预订酒店 的勾选项排名（多选）度假出境不再走马观花重视深度体验、融入当地文化24骑行 潜水 拍片圣地 自驾 动物 美食出行方式兴趣增幅 排行数据说明：蚂蜂窝 TOP专题浏览指数，指蚂蜂窝网站 TOP专题中，过去半年主题阅读点击量变化数据来源：蚂蜂窝浏览数据App在手，说走就走0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%社交 工具 安全 视频 音乐 生活 摄影 美化 理财 新闻 购物 出行 休闲益智 办公 教育 阅读 棋牌中心 通讯 网络游戏 旅游 娱乐 健康旅行中使用 APP排名说走就走可不能两眼一抹黑， App是最好的旅伴。

旅途中与社交相伴、导航、美颜是必备，翻译软件更不能少，出游不能干比划！数据说明：百分比 =使用该类型 APP的出境游用户 /出境游用户整体，旅行中指用户在境外期间数据来源：腾讯社交大数据一个人有一个梦想恋爱人群追捧浪漫国度，单身群体偏爱“苦游”线路情侣要浪漫，欧洲路线最讨喜法国、葡萄牙、巴西 ……单身狗谨慎前往！26单身没羁绊，沿途风景要个性印度、缅甸、俄罗斯 ……哪里小众去哪里！恋爱人群出境游葡萄牙巴西俄罗斯缅甸印度单身人群出境游数据说明：基于目的地的 TGI指数分享， TGI指数 =目标人群的标签占比 /大盘用户的标签占比数据来源：腾讯社交大数据一个人有一个梦想单身男去印度找缘分？单身女专心买买买单身男志在踏遍四方他们更加喜爱探索体验在“神秘国度”印度、缅甸、俄罗斯探索世界27单身女誓要买遍天下她们更注重购物体验衷情韩国、英国、加拿大都市购物游印度尼西亚巴西俄罗斯缅甸印度单身男性出境游法国美国加拿大英国韩国单身女性出游数据说明：基于目的地的 TGI指数分享， TGI指数 =目标人群的标签占比 /大盘用户的标签占比数据来源：腾讯社交大数据一个人有一个梦想亲子人群 边游边学 ， 新婚人群 边走边爱28休闲路线受亲子人群欢迎，新加坡最为旅游休闲国家在亲子人群偏好中排名第一浪漫的热带岛屿和韩剧产地在新婚人群中最受欢迎日本法国意大利德国新加坡亲子人群出境游葡萄牙法国泰国韩国印度尼西亚新婚人群出境游数据说明：基于目的地的 TGI指数分享， TGI指数 =目标人群的标签占比 /大盘用户的标签占比数据来源：腾讯社交大数据我与目的地 “ 有个约会 ”不同目的地吸引着不一样的人群29东南亚4倍亲子人群从东南亚由于路途更近行程 便捷更加适合举家出行大洋洲4倍亲子人群大洋洲的自然风光与 “ 动物世界 ”适合儿童早龄 教育 边游边学非洲2倍单身人群单身人群更具 冒险 精神他们大胆的前往非洲地区新婚人群更爱去 浪漫 的欧洲旅行欧洲2倍新婚人群美洲4倍亲子人群数据说明：倍数计算为去过指定国家的该类人群比例 /整体出境游人群中的该类人群比例数据来源：腾讯社交大数据亲子人群更爱“发现新大陆”全球各地区的 “ 钱包指数 ”去旅行吧！我带上你，你带上钱30数据来源：蚂蜂窝用户记录在游记中的各地区平均花销美洲20800元欧洲19900元非洲18500元东南亚8070元日韩9400元大洋洲21000元大洋洲成为全球“高富帅”，人均花销排名第一。

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